O que é um plano de recuperação de desastres e por que é importante?

a recente pandemia é um sinal de alerta para todas as empresas. Aqueles que vivem no limite sem um plano detalhado de recuperação de desastres lutaram para se adaptar à normalidade inesperada, onde quase todos os funcionários precisam trabalhar remotamente.Claro, uma crise de saúde global não é algo que o mundo corporativo tem que enfrentar todos os dias, mas ladrões cibernéticos, fraudes, incêndios ou quedas de energia são.Surpreendentemente, 75% das pequenas empresas1 não têm um plano de recuperação de desastres em vigor. 93% das empresas que sofrem perda de dados e tempo de inatividade por 10 ou mais dias eventualmente entrarão em falência em apenas 12 meses.

sua empresa está preparada para perder nesta batalha? Qual é a sua broca?

o que é um plano de recuperação de desastres? E por que é crucial à luz da recente pandemia?Um plano de recuperação de desastres é uma estratégia estabelecida para ajudar uma organização a retomar rapidamente sua operação após um evento inesperado. Um plano de recuperação de desastres é bem documentado, estruturado e revisado regularmente para manter sua viabilidade.

um plano de recuperação de desastres normalmente se aplica a departamentos que dependem de uma infraestrutura de TI funcional e visa recuperar a perda de dados e disfunções do sistema.Além de garantir que as empresas possam operar com interrupções mínimas, preparando recursos adequados para combater catástrofes futuras, um plano de recuperação de desastres também ajuda a:

• Diminuir os danos e impactos financeiros como resultado da ruptura
• Treinar os funcionários sobre os procedimentos de segurança em caso de emergência
• Descrever operacional alternativas com bastante antecedência
• Garantir um bom e rápido processo de restauração

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é relatado que o número de ataques cibernéticos aumenta durante as crises. E durante a recente pandemia de coronavírus, a OMS afirmou que o número de ataques dirigidos à sua equipe aumentou cincofold2, e o número de ataques contra bancos ultrapassou a marca de 238% 3.

durante desastres naturais graves, não há garantia de que o suporte do Fornecedor possa chegar aos locais afetados a tempo. A falta de Recursos Humanos e até mesmo substituições de equipamentos para reparar e manter a infraestrutura danificada pode ser catastrófica.Erros humanos ou adversidades naturais podem rapidamente desligar toda a corporação, deixando-a indefesa por horas ou mesmo semanas. Assim, as empresas que investem em recuperação detalhada de desastres e um plano de continuidade de negócios podem sobreviver e retomar sua operação normal após desastres muito mais rapidamente.

recuperação de desastres vs backups

o termo “backup” é praticamente autoexplicativo; é o processo de armazenamento de cópias de seus dados. Muitos de nós muitas vezes confundimos que a recuperação de desastres significa backups de dados. As empresas não podem se recuperar sem Arquivos de backup, mas certamente podem fazer backup de dados sem ter nenhum plano de recuperação de desastres em vigor.

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excluir dados por engano acontece o tempo todo. Nesse caso, para restaurar os dados perdidos, as empresas precisam ter um ambiente – um espaço de armazenamento virtual onde residem todas as versões dos dados.

é aqui que entra a recuperação de desastres. Em suma, a recuperação de desastres é um processo mais complexo em que a organização replica o ambiente de TI (dados, sistemas, redes e aplicativos) e estabelece processos para capacitá-los para restaurar a funcionalidade e os dados a partir deste ambiente replicado para o principal.

o objetivo final de ambos os processos é garantir que as empresas nunca percam informações valiosas.

recuperação de Desastres vs plano de continuidade de negócios

recuperação de Desastres é uma parte integrante de um plano de continuidade de negócios, que também é uma estratégia documentada completo com informações críticas, detalhando quais os sistemas e processos devem ser sustentado, e como mantê-los em caso de uma interrupção não planejada.

um plano de continuidade de negócios é extremamente crítico em um momento de crise, particularmente durante esta pandemia em curso. É um must-have para garantir que uma empresa possa identificar potenciais fraquezas e ameaças e etapas necessárias para mitigar esses riscos para evitar a baixa satisfação do cliente devido ao tempo de inatividade. Em outras palavras, ter um plano detalhado de continuidade de negócios permite que as empresas sejam proativas.

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tipos de plano de recuperação de desastres

os planos de recuperação de desastres dependem em grande parte da infraestrutura de TI atual da empresa. Os planos típicos incluem:

Plano virtualizado de recuperação de desastres

uma opção econômica para empresas que não têm orçamento para criar uma instalação de restauração física. Virtualização é o processo de criação de cópias virtuais de sistemas operacionais, servidores, depositários de armazenamento ou recursos de rede. Em um ambiente virtualizado, a restauração de aplicativos é feita por meio de instâncias de máquina virtual, que podem ser criadas em minutos.

recuperação de desastres de rede

falhas de rede podem afetar os aplicativos da empresa e toda a infraestrutura de TI. Para garantir que as empresas sempre tenham conectividade confiável, um plano de recuperação de desastres de rede deve incluir um procedimento passo a passo sobre quem entrar em contato, Como substituir equipamentos, quais ações tomar para restaurar a rede.

Cloud disaster recovery plan

Cloud disaster recovery é uma combinação de estratégias e serviços destinados a fazer backup de dados ou aplicativos através da nuvem pública ou provedores de nuvem. Esta também é uma opção mais econômica. No entanto, as empresas precisam considerar fatores como largura de banda, custos de armazenamento em nuvem, localização de Servidores físicos e virtuais, segurança e conformidade antes da implementação.

plano de recuperação de desastres do Data Center

esta opção se concentra no data center físico. O plano deve detalhar procedimentos para identificar, avaliar, resolver e mitigar riscos que possam prejudicar a localização do edifício, sistemas HVAC, segurança física, pessoal de suporte e muito mais. A preparação do plano requer informações do Departamento de TI, Gerente de instalações e especialistas em segurança.

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independentemente do tipo de planos de recuperação de desastres que sua empresa escolhe implementar, ela deve começar no nível de negócios e se concentrar em aplicativos de missão crítica, dados e sistemas. O plano também deve conter uma quantidade estimada de tempo de inatividade que a organização pode experimentar, calculada em horas, minutos ou até segundos.

como um plano de recuperação de desastres pode ser usado para proteger dados financeiros

os dados financeiros são um dos ativos mais valiosos que as organizações possuem. Dados altamente sensíveis são os tesouros dos cibercriminosos. Quando sua empresa possui uma boa quantidade de dados financeiros, os ataques são inevitáveis.

Imagine se seus sistemas estiverem em baixa por apenas algumas horas, os invasores podem aproveitar a oportunidade para entrar e eliminar os dados do seu funcionário e do cliente. E se sua base de clientes se estender por todo o mundo? As consequências serão desastrosas, o que pode resultar não apenas em perdas econômicas.

sem um plano de recuperação adequado e com respostas pontuais, a violação de segurança pode fazer com que os clientes percam a confiança em você e em seus serviços. Posteriormente, eles levariam seus negócios para outro lugar mais seguro, as partes interessadas retirariam investimentos ou a interrupção se espalharia para outras empresas do setor.

ao todo, as empresas não podem esperar até o último minuto para implementar um plano de recuperação de desastres e continuidade de negócios. Somente quando as empresas podem se preparar para enfrentar o pior, elas podem ter confiança em servir o presente.Na TRG, resolvemos problemas de negócios, adotamos uma abordagem consultiva para cada envolvimento do cliente e encontramos soluções acionáveis que ajudarão sua organização a alcançar os melhores resultados de negócios. Fale conosco e explore os vários serviços de consultoria Digital que temos para você hoje!

1. Veritis, “Disaster Recovery 2019 Statistics-Insights That Shape Your Business Future”, Veritis, Junho 23, 2019, https://www.veritis.com/blog/disaster-recovery-2019-statistics-insights-that-shape-your-business-future/

2. Quem, “quem relata aumento de cinco vezes em ataques cibernéticos, pede vigilância”, quem, abril 23, 2020 https://www.who.int/news-room/detail/23-04-2020-who-reports-fivefold-increase-in-cyber-attacks-urges-vigilance

3. Osborne, Charlie, “COVID-19 culpado por aumento de 238% nos ataques cibernéticos contra bancos”, ZDNet, Maio 14, 2020, https://www.zdnet.com/article/covid-19-blamed-for-238-surge-in-cyberattacks-against-banks/