O que significa “soluções de TI”? / iomart blog

ao longo de muitos anos e indústrias, as empresas têm vindo a anunciar as suas “soluções” como formas de apoiar e ajudar os seus clientes. O Cambridge Dictionary descreve uma solução como “uma resposta para um problema’, e, claro, muitos que usam a palavra “solução”, em suas práticas de negócios são, de facto, fornecendo uma resposta para um problema. No entanto, a palavra se tornou uma espécie de clichê nos últimos anos—usada como uma promessa vazia por empresas de vários setores. Quando se trata do setor de tecnologia, as origens do termo ‘soluções de TI’ significam algo muito mais específico.

‘soluções de TI’ podem ser frequentemente usadas como uma frase de efeito por empresas que usam a tecnologia da informação para resolver problemas de negócios. Por esse padrão, e com nossa dependência da tecnologia aumentando cada vez mais a cada ano, a frase ‘soluções de TI’ lança uma rede extremamente ampla quando se trata de fixar as tarefas envolvidas. Por exemplo, uma ‘solução de TI’ pode significar qualquer coisa, desde a fixação de um sistema telefônico até o gerenciamento de informações e dados (por exemplo, infraestrutura e soluções em nuvem).

outra resposta para a pergunta: “O que as soluções de TI realmente significam? é que uma solução de TI se refere a um pacote de software relacionado como programas de serviço (SaaS) que as empresas vendem como um único pacote para seus clientes. Um exemplo disso pode ser o software antivírus vendido junto com um filtro de spam ou serviço de backup. Em vez de um único serviço ser vendido, uma agregação de produtos relacionados está sendo fornecida. No final do dia, quando se trata de descrever um pacote ou pacote de software como uma solução de TI, ele deve ajudar o cliente a resolver um problema ou situação complicada de TI.

as ‘soluções de TI’ fornecidas pelo iomart são empacotadas como um pacote ou suíte, da mesma maneira. No entanto, a diferença é que os serviços da iomart não são exclusivamente baseados em software. Além de fornecer pacotes baseados em software em áreas como proteção de dados e segurança geral, também fornecemos produtos físicos, como infraestrutura gerenciada, que requer data centers e aparelhos físicos.

então, onde isso nos deixa em termos de definição de ‘soluções de TI’?

pelos nossos Padrões, uma ‘solução de TI’ é um pacote de serviços—sejam eles baseados em software ou físicos-que resolvem os problemas baseados em tecnologia da informação que nossos clientes enfrentam. Quando nos referimos a uma” solução de TI”, ou qualquer solução para esse assunto, estamos falando de um pacote, ou pacote de produtos e serviços que trabalham juntos para resolver problemas e também apoiar as organizações de nossos clientes. Fora da indústria de TI, uma solução pode muito bem significar simplesmente, uma resposta para um problema (ou algo em que você coloca suas lentes de contato!). Mas, é importante fazer a distinção entre isso e as soluções oferecidas por empresas de tecnologia da informação, como a iomart.Se você quiser saber mais sobre os tipos de serviço e os níveis de serviço que a iomart oferece, entre em contato para falar com um de nossos especialistas em nuvem. Garantiremos que você tenha uma compreensão completa do empreendimento que está se movendo para a nuvem, bem como as vantagens que isso trará.

se sua organização está procurando suporte de TI, seja em infraestrutura,
proteção de dados ou até conectividade—visite iomart.com/infrastructure para mais informações,
entre em contato usando nosso formulário de contato ou ligue para 0800 040 7228 para saber mais.

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