os c’s e p’s de Marketing. Qual é a diferença?
muitas pessoas que fizeram um curso de marketing aprenderam sobre os” 4 p’s ” de marketing. Os elementos de Produto, Preço, lugar e promoção desta fórmula de marketing são algo do passado?Bob Lauterborn, professor de publicidade da Universidade da Carolina do Norte, acompanhou o sucesso de novos produtos introduzidos nos EUA, de acordo com Bob, 80% dos novos produtos falham a cada ano. Com uma taxa de falha tão alta, Bob observa que algo não está funcionando com nossa “mentalidade”. Ele quer substituir os quatro p’s por seus quatro c’s.
desejos e necessidades do consumidor(vs. produtos)
você não pode desenvolver produtos e depois tentar vendê-los para um mercado de massa. Você tem que estudar os desejos e necessidades do consumidor e, em seguida, atrair os consumidores um por um com algo que cada um quer. Autor do Filme Field of Dreams, J. P. Cancilla pode ter direitos exclusivos da frase “construa e eles virão”. Na maioria dos casos, você precisa descobrir o que as pessoas querem e depois “construí-lo” para elas, do jeito delas.
Custo para satisfazer (vs. Preço)
Você tem que perceber que o preço medido em dólares – é uma parte do custo para satisfazer. Se você vende hambúrgueres, por exemplo, você tem que considerar o custo de dirigir para o seu restaurante, o custo da consciência de comer carne, etc. Um dos lugares mais difíceis de se estar no mundo dos negócios é o varejista que vende pelo menor preço. Se você confia estritamente no preço para competir, você é vulnerável à concorrência – a longo prazo.
conveniência para comprar(vs. lugar)
você deve pensar em conveniência para comprar em vez de lugar. Você tem que saber como cada subconjunto do mercado prefere comprar – na Internet, de um catálogo, no telefone, usando cartões de crédito, etc. Lands End clothing, Amazon Books e Dell Computers são apenas algumas empresas que se saem muito bem pela Internet.
comunicação (vs. promoção)
você tem que considerar a comunicação em vez de promoção. A promoção é manipuladora (ai!)- é do vendedor. A comunicação requer um dar e receber entre o comprador eo Vendedor (que é melhor). Seja criativo e você pode fazer qualquer publicidade “interativa”. Use números de telefone, o endereço do seu site, etc. para ajudar aqui. E ouça seus clientes quando eles estiverem” com ” você.
desenvolver uma marca leva em consideração essas considerações. Desenvolver uma marca está desenvolvendo uma promessa. Quando você leva em consideração os “4 C” mencionados acima, inicia o processo de desenvolvimento de uma marca! Custom Fit online segue a abordagem “4 C” ao desenvolver estratégia para nossos clientes. Esses princípios também podem ser aplicados online.
o que você acha?
como o conceito dos 4 Se encaixa no seu planejamento estratégico de negócios? Você também pode aplicá-los ao mundo online… incluindo design e desenvolvimento de sites e o espaço de SEO? Sinta-se à vontade para adicionar seus comentários, perguntas ou sugestões abaixo.
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Por Roy McClean
Arquivado em // Estratégia
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