por que mudar para uma agência de Marketing integrada?
o Marketing é uma arte e uma ciência. Quando se trata de coordenação e mensagens consistentes, o marketing também é outra coisa: desafiador.
uma coisa é criar uma ótima campanha (leia: super difícil!)- mas uma vez que a campanha é aprovada, isso é apenas o começo. A próxima fase é onde você cria ou atualiza todos os pontos de contato que precisam refletir a nova campanha. Isso pode significar tudo e qualquer coisa, desde anúncios impressos e digitais, sinalização na loja, mensagens em espera, imagens de mídia social, páginas de destino do site e muito mais.Se você está trabalhando com várias agências – por exemplo, uma agência de Web design, uma agência de mídia social, uma agência digital – você tem um trabalho bastante pesado em suas mãos, certificando-se de que todas as agências sejam informadas sobre a nova campanha, seu papel e como sua peça precisa se integrar com todas as outras. Se a agência de mídia social recomendar uma mudança, agora as agências digitais e de sites precisam ajustar seu trabalho também para permanecer consistentes – mas elas não saberão fazer isso a menos que você esteja jogando quarterback. Ou, a menos que todos já estejam trabalhando juntos.
entrar: agências de marketing integradas.
o que é uma agência de marketing integrada?Uma agência integrada é uma agência que pode satisfazer todas as necessidades de marketing de um cliente, sopa para nozes, incluindo branding, criativo, design, Estratégia, digital, Desenvolvimento web e comunicações.
as agências integradas são capazes de gerenciar campanhas de marketing multiplataforma desde o início (conceito de marca e campanha) até o final (execução). As agências de marketing integradas geralmente têm departamentos / equipes especializados em serviços-chave, como SEM/PPC, mídia social, Inbound marketing, Relações Públicas e muito mais. Basicamente, é como um monte de agências especializadas sob o mesmo teto. Mas porque todos eles fazem parte de uma equipe, eles fazem o quarterbacking para você. Toda a equipe diminui e flui em conjunto para que a campanha permaneça firmemente integrada e facilmente adaptável. Além disso, uma agência integrada pode facilmente avaliar, recomendar e executar uma combinação mais ampla de táticas com base na necessidade de um cliente do que uma agência especializada.
por que isso importa?
coloque-se no lugar do seu cliente por um segundo. Quando eles vêem pela primeira vez o pacote do seu produto, eles podem estar curiosos para saber mais. Então, eles pegam seu smartphone e visitam seu site. Exceto, eles ficam confusos porque seu site não se parece com a embalagem. Eles foram para o site errado? Eles ordenaram a coisa errada? Esta empresa é legítima? Isso cria uma experiência on-line e off-line desarticulada para seu cliente em potencial, e essa confusão pode levá-lo a selecionar outro produto em seu lugar.
as campanhas de Marketing não são mais um único canal
os consumidores hoje consomem informações em várias plataformas – geralmente Todas ao mesmo tempo. Esses pontos de contato servem como marcos importantes na jornada do cliente, ajudando a comunicar os vários benefícios da sua marca e convencer os clientes de que seu produto é a solução certa. Se sua organização não tem um plano de marketing integrado, você está perdendo oportunidades de se envolver e converter um cliente em potencial.
A consistência é fundamental
gerenciar uma campanha de marketing multiplataforma e integrada pode ser feito sem uma agência integrada, mas isso introduz desafios desnecessários. A colaboração e a consistência se tornam mais difíceis quando precisam ocorrer entre partes interessadas internas e um punhado de agências ou equipes especializadas. Como um jogo de telefone, isso abre a oportunidade para mensagens desconexas ou falhas de comunicação sobre a aparência adequada. Ele também adiciona tempo (e tempo é dinheiro) sempre que mudanças ou adaptações são necessárias.
Não passe uma ótima idéia
falando de tempo-o tempo é muitas vezes o inimigo de grandes idéias. Às vezes, uma nova ideia de campanha pode surgir inesperadamente e ser esmagada com a mesma rapidez devido à falta de capacidade ou recursos. Isso é especialmente verdadeiro para organizações que estão gerenciando algumas de suas funções de marketing internamente (como desenvolvimento social ou web). Trabalhar com uma agência integrada não significa que você precise usar todos os seus serviços o tempo todo. Saber que sua agência tem a capacidade de executar uma campanha do início ao fim, independentemente do meio, significa que você pode acessá – los para ideação (duas cabeças – ou quatro, ou cinco-são melhores que uma) e execução. Experiência e capacidade adicionais quando você precisar podem garantir que nenhuma grande ideia seja repassada.
claro, pode haver desafios, também
no flipside, as agências integradas às vezes podem ter uma má reputação por serem lentas ou mais caras do que lojas especializadas. Inicialmente, essas preocupações geralmente são verdadeiras devido a dependências internas que causam desafios de agendamento-mas você está gastando menos tempo se comunicando e revisando para obter consistência entre as agências. Uma agência integrada pode parecer mais cara na superfície, mas muitas vezes se mostra mais eficiente no final, pois é capaz de compartilhar conhecimento institucional e dados entre departamentos que levam a uma melhor compreensão de sua marca e consumidor final – em outras palavras, entregando valor para você.
como saber se sua agência de marketing está realmente integrada
não tem certeza se a agência com a qual você está trabalhando está “integrada”? Aqui estão 3 maneiras que você pode dizer:
- pergunta-lhes! Pergunte sobre todos os Serviços especializados que você precisa. Eles podem lidar com web design? Embalagem? Redes sociais? SEM? Se uma mudança for feita – quem é responsável por comunicá – la a todas as outras equipes-você ou a agência?
- dê uma olhada em quem vem para planejar reuniões. É apenas um gerente de conta ou há representantes de vários departamentos todos se unindo?
- dê-lhes um teste. Comunique uma alteração a uma pessoa ou departamento e avalie o quão bem essa informação é disseminada em equipes relacionadas.
Enquanto as agências especializadas, que pode ser o ideal para alguns projetos, especialmente para as atribuições de como criar um simples folheto ou promoção de um evento singular, integrada agências de marketing brilhar de verdade quando se trata de uma campanha integrada e de comunicação de marca de trabalho – onde várias especialidades precisam trabalhar em conjunto para entregar uma mensagem coesa através de múltiplas plataformas.
curioso para saber mais? Confira algumas das campanhas integradas que entregamos aos clientes aqui.
sobre Ethos
Ethos é uma agência de marca multiplataforma que desenvolve e executa campanhas de marketing integradas em vários canais para empresas dentro e fora do Maine.Na Ethos, acreditamos que a maneira mais eficaz de definir o curso de marketing de uma empresa é encontrando sua verdade central – seu ethos. Sabemos que, uma vez que descobrimos e comunicamos essa verdade Central, podemos realmente fazer a diferença para os objetivos exclusivos de marketing e negócios de cada cliente.
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Saiba mais sobre a abordagem Ethos e o trabalho que fizemos para nossos clientes. Quer ter uma conversa sobre a verdade central da sua marca? Entre em contato conosco!
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