princípios básicos da escrita técnica

de vez em quando, precisamos revisitar os princípios básicos da escrita técnica. Desde que começamos em 1997, os princípios básicos da escrita técnica permaneceram os mesmos, mesmo que os modos de comunicação mudassem.

objetivo e público

Antes de iniciar qualquer novo projeto de redação, um escritor técnico deve analisar o propósito do documento e identificar seu público-alvo. O escritor precisa perguntar:

• quem vai ler a documentação?
• quais são seus vieses?
• que responsabilidades tenho Ao comunicar informações ao público?

Guia de estilo

os escritores técnicos costumam usar um guia de estilo da empresa, se disponível, para garantir que sua documentação tenha um padrão estruturado. Um guia de estilo (como o AP Stylebook) fornece diretrizes para a aparência de um documento, a linguagem que ele usa e como as ideias são organizadas. Essa organização dá continuidade a um documento ou Série de documentos, para que o público possa compreender facilmente as informações. Por exemplo, um escritor técnico pode documentar um processo cronologicamente, conforme ditado no Guia de estilo. Sem essa estrutura, o leitor ficaria confuso e incapaz de acompanhar o processo. Os guias de estilo tornam a escrita mais consistente e legível.

estilo de Escrita

os escritores técnicos mudam seu estilo de escrita dependendo do público e da situação sobre a qual estão escrevendo. Se eles estão escrevendo documentação técnica, então o estilo deve ser formal, desprovido da emoção que você começa com a escrita criativa. Se eles estão escrevendo um e-mail para um dos gerentes seniores envolvidos no projeto, então seu estilo seria mais conversacional.

acessando as informações

acessibilidade é a facilidade com que as informações em um documento podem ser obtidas por seu público-alvo. Um documento técnico contém elementos como índice, cabeçalhos, rodapés e números de página para ajudar os leitores a navegar no documento e encontrar as informações de que precisam. Um documento técnico também adere a uma estrutura específica de títulos e sub-títulos para dividir as informações em seções relevantes que o leitor pode acessar prontamente.

estes são apenas alguns dos aspectos que abordamos como escritores técnicos. Se você deseja aprimorar suas próprias habilidades de redação técnica, considere Nosso Workshop de Redação Técnica. Pode ser personalizado para atender às necessidades de 1 pessoa ou 20 pessoas!

se você não quiser escrever o documento sozinho e precisar da ajuda de um escritor técnico experiente, confira nossa página de Serviços.

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