quão eficaz é o marketing móvel?

Mobile marketing é uma das maneiras mais eficazes para gerar resultados e crescer o seu negócio.

existem mais de 5 bilhões de proprietários de telefones celulares em todo o mundo, o que significa que você pode colocar sua mensagem na frente de seu público-alvo em questão de segundos.

mais da metade dessas 5 bilhões de pessoas são proprietárias de smartphones, o que significa que é possível mergulhar mais fundo e optar por uma estratégia de marketing móvel mais granular para oferecer resultados aprimorados graças aos recursos dos dispositivos.A onipresença de dispositivos móveis em todo o mundo combinada com a gama de plataformas de marketing e oportunidades disponíveis, significa que o marketing móvel é realmente um dos canais mais poderosos para empresas de qualquer tamanho usarem a seu favor para aumentar sua base de clientes e gerar maiores quantidades de receita.

o que é marketing móvel?

o marketing móvel consiste em marcas que fornecem comunicações aos usuários por meio de telefones celulares ou tablets. Em sua infância, consistia principalmente de SMS em massa curtos e simples, no entanto, à medida que as capacidades da tecnologia aumentaram, também as opções estão disponíveis para marcas e profissionais de marketing. O marketing móvel agora inclui: publicidade por SMS, marketing por e-mail, códigos QR, páginas de destino móveis interativas e publicidade no aplicativo.Nos últimos anos, as estratégias de marketing móvel realmente se desenvolveram em uma disciplina multicanal para abranger diferentes segmentos do ecossistema móvel.

Esta tendência irá, inevitavelmente, continuar em 2020 e para além, graças a novos e excitantes canais de comunicação, tais como Rich Serviços de Comunicação (RCS), ganhando força e fornecer aos usuários finais com uma gama de recursos avançados, incluindo a possibilidade de fazer compras dentro da própria mensagem, graças à funcionalidade do ecossistema do Android.

este tem sido um problema de longa data para o comércio móvel em toda a esfera, no entanto RCS garante que as marcas agora são capazes de resolver isso e atender às necessidades dos usuários e entregar em vários micro-momentos. Isso inclui até a oportunidade de as marcas direcionarem os usuários e iniciarem interações para antecipar as necessidades e requisitos do Usuário.A adoção mais ampla de RCS em uma ampla gama de aparelhos e países significa que o futuro promete ser intrigante à medida que a gama de oportunidades se torna evidente para fins de A2P e comércio eletrônico.A adoção global de smartphones através da demografia significa que há oportunidades para entregar mensagens altamente direcionadas para as pessoas certas no momento certo através de uma variedade de diferentes canais de marketing móvel e gerar conversões e receita.Isso se reflete no fato de que a indústria móvel global deverá contribuir com aproximadamente US $4,8 trilhões para o PIB mundial em 2023, já que um número crescente de países em desenvolvimento em todo o mundo Aceita serviços móveis.

Por Que o marketing móvel é tão eficaz?

o humilde SMS é a base do marketing móvel e ainda mantém algumas das taxas de engajamento mais impressionantes em comparação com outros canais de comunicação de marketing. Há muito tempo mantém as maiores taxas de abertura e leitura em cerca de 98%, e sua capacidade de ser enviada, aberta e lida pelo destinatário em questão de segundos ilustra perfeitamente seu poder.

quando combinado com outros canais, suas taxas de abertura e leitura o tornam ainda mais poderoso, resultando em maior engajamento geral e receita.

por exemplo, quantos e-mails são enterrados na caixa de entrada e ofertas perdidas?Alertar os destinatários via SMS sobre uma oferta especial com tempo limitado em sua caixa de entrada ajuda a aumentar as taxas de abertura e garantir que as ofertas sejam resgatadas e as compras feitas.

é essa capacidade de se conectar e se comunicar instantaneamente com os usuários por meio de uma variedade de canais de marketing móvel que o torna tão poderoso e eficaz.Quando consideramos a variedade de canais disponíveis, é possível construir uma estratégia de marketing móvel multicanal que envolva e interaja com contatos em diferentes pontos de contato ao longo da jornada do cliente e ofereça uma experiência aprimorada.

uma indústria em constante evolução

um dos benefícios do marketing móvel é a sua capacidade de garantir que ele está alinhado a desenvolvimentos mais amplos dentro da esfera móvel e manter-se atualizado com as mudanças de tendências e tecnologias. A adoção desses meios pelo usuário mantém muitas vantagens distintas sobre outros meios dentro da esfera do marketing digital.

o desenvolvimento de uma verdadeira experiência omnicanal garante que cada tipo de usuário seja atendido e que haja a possibilidade de se envolver com eles em seu canal mais utilizado. Isso não apenas inclui garantir que vários dados demográficos sejam atendidos, mas também garante que você esteja se envolvendo em vários dispositivos e, finalmente, pontos de contato do usuário ao longo da jornada para conversões.

marketing móvel em 2020& além

as empresas agora precisam adotar uma variedade de técnicas e canais de marketing. Desenvolver uma estratégia de mensagens omnichannel é a maneira perfeita de orientar os usuários durante toda a jornada do cliente.

a possibilidade de oferecer uma verdadeira experiência omnichannel em um dispositivo que os destinatários têm em sua posse na maioria das vezes, sem dúvida, o torna o meio de marketing mais importante que as marcas têm à sua disposição agora e no futuro a longo prazo.

a capacidade de segmentar e segmentar usuários com campanhas altamente direcionadas por meio do marketing móvel significa que ele tem a possibilidade de fornecer taxas de conversão fortes e altos retornos sobre o investimento.

o que as marcas podem fazer?

certifique-se de que você realmente entende seus clientes em termos de seus canais de mensagens preferidos, incluindo toda a jornada do Usuário, e o tipo de mensagem que ressoa com eles com base na análise de sua demografia. Você também deve se certificar de que sua plataforma de marketing móvel oferece a funcionalidade para atender às suas necessidades e que suas mensagens são consistentes por toda parte, tanto em dispositivos móveis quanto em áreas on-line mais amplas.

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