quanto vale um fã ou fã do Facebook? £1000 ou mais?
você acha que seus 200 amigos do Facebook valem até £100 cada? Talvez tenhas razão. Você também pode estar errado. Estar certo ou errado depende do valor do seu perfil/Página ou do seu produto/serviço.
no sentido real, não há prova de que os gostos do Facebook se traduzam em vendas para uma empresa. Existem empresas com centenas de milhares de curtidas no Facebook, mas estão apenas sobrevivendo. Considerando que, existem empresas com apenas algumas centenas a mil curtidas que estão esmagando em vendas.
algumas empresas de marketing tentaram determinar o valor de um Facebook como ou fã em Dólares. Mesmo que os números fossem aleatórios no início, eles logo começaram a fazer sentido.Por exemplo, um Facebook like for BMW foi calculado para valer US $1600, enquanto um like for Coca-Cola foi calculado para valer US $70, de acordo com Syncapse.
mas por que há uma grande diferença entre os valores de seus gostos quando ambos são marcas grandes e realmente populares?
vou responder a essa pergunta um pouco. Primeiro, vamos dar uma olhada em alguns relatórios e o que eles dizem sobre a pena de um Facebook like/ventilador:
- NTEN, Blackbaud, e de Conhecimento Comum relatado em 2012 que o valor de um Facebook, como uma organização sem fins lucrativos, é de r $214. Em seu relatório, O Relatório de Benchmark de Redes Sociais Sem Fins Lucrativos, eles calcularam esse valor com base no total de doações recebidas de apoiadores durante um período de 12 meses após serem adquiridas.De acordo com um estudo da Syncapse, um fã do Facebook vale uma média de US $136,38. Syncapse deduziu esse número usando parâmetros como gastos com produtos de fãs, tendência a recomendar a marca, lealdade à marca, custo de aquisição, afinidade com a marca e valor da mídia.Na pesquisa do Syncapse, eles também descobriram que um Influenciador de mídia social pode angariar um valor de mídia ganho de US $22,93 para uma empresa.
- ChompOn avaliou seu tráfego e descobriu que um like poderia valer cerca de US $8.De acordo com um relatório da Adweek, uma empresa de gerenciamento de marketing de mídia social chamada Virtue descobriu que uma base de fãs de 1 milhão de pessoas vale cerca de US $3,6 milhões.A Eventbrite, uma plataforma online de emissão de bilhetes para eventos, descobriu que um único like pode gerar uma média de US $1,34 em vendas de ingressos.Diamond Candles-uma empresa com sede na Carolina do Norte-tem mais de 143.000 fãs no Facebook. Eles descobriram que cada engajamento que tinham online valia apenas 1 centavo. Mas cada recomendação que receberam de clientes anteriores valia US $1,07.
- Ecwid percebeu que suas lojas de comércio eletrônico do Facebook geraram 21 centavos por like.
pelo contrário…
Forrester – um grupo de pesquisa – afirmou que cada Facebook like vale realmente US $0. Eles compararam um Facebook como a um objeto estacionário. Objetos estacionários têm energia potencial que é inútil até que uma força atue sobre o objeto, fazendo com que ele libere essa energia potencial.
anteriormente, fiz uma pergunta por que o Facebook like da BMW é mais valioso do que o da Coca Cola. a resposta é bem simples. É porque uma unidade de seu produto custa muito mais de uma unidade da Coca-Cola.
no entanto, o preço de venda do produto de uma marca não é suficiente para mostrar quanto valem seus gostos no Facebook.
então, quanto é o seu facebook like/fan realmente vale?
esse valor é calculado usando os seguintes fatores:
- gastos com produtos: quanto seu cliente médio gasta em seus produtos ou serviços?Lealdade: quão leais são seus clientes à sua marca? Eles estão realmente comprometidos com seu relacionamento?
- propensão a consultar / recomendar: Qual a probabilidade de seu cliente recomendar sua empresa para familiares, amigos ou colegas por meio de comentários boca a boca ou online? E qual a probabilidade de essa ação levar à venda no futuro?
- valor da mídia: quantos fãs você tem e quantos deles você pode alcançar através do Facebook? Além disso, com que frequência você pode alcançá-los?
- custo de aquisição: seus fãs existentes estão ajudando seus novos fãs? Quão eficientes eles são na aquisição de novos fãs?Afinidade da marca: seus fãs têm um vínculo emocional com sua marca? Quão profundo é esse vínculo?
a questão agora é:
como você aumenta o valor de seus gostos/fãs do Facebook?
existem duas maneiras seguras de aumentar o valor de seus curtidas/fãs no Facebook.
-
comunicação constante
quanto mais as pessoas se aproximarem de você e confiarem em você, maior a probabilidade de comprar de você. E a melhor maneira de aproximar as pessoas é por comunicação constante. A comunicação é a força vital de qualquer relacionamento sólido e seu relacionamento marca-cliente não é exceção.
ninguém quer se reunir para uma página morta no Facebook. Portanto, você quer ter certeza de se comunicar com seus fãs postando conteúdo relevante.
Compartilhe sua jornada de negócios com eles. Faça seus clientes sentirem que fazem parte da família. Publique fotos ou vídeos de funcionários, novos produtos, novas conquistas, etc.
como resultado, você aumentará a aquisição de sua marca, o valor da mídia e, em última análise, o valor geral do like/fan.
-
comentários Online
as avaliações dos clientes são uma prova social de que seus produtos ou serviços são de alta qualidade. 98% dos consumidores agora consultam comentários antes de fazer uma compra.
então, o que dizer que você não pode aumentar o valor do seu Facebook como/fã, exibindo seus comentários positivos?
avaliações positivas de Clientes fazem com que os clientes em potencial queiram fazer negócios com você. Portanto, você deve sempre postar suas últimas avaliações em sua página do Facebook para que todos possam ver. Seus fãs existentes são mais propensos a encaminhar um novo cliente para o seu negócio quando eles vêem que outros clientes estão satisfeitos.
lembre-se de que aumentar o valor de suas curtidas leva um pouco de tempo e paciência. Você pode não chegar a um $100 por como em uma semana. Mas se você continuar se comunicando e apresentando suas avaliações de clientes, você chegará lá.
você sabia que as plataformas de análise e marketing Wi-Fi, como o SpotON Wi-Fi, podem ajudar a aumentar o custo de aquisição e o valor da mídia?
como, você pergunta?
você pode fazer isso iniciando um programa de referência exclusivo apenas para seus clientes fiéis. Você vai oferecer-lhes um incentivo como descontos ou brindes para cada nova pessoa que eles trazem (custo de aquisição).
quando os novos clientes entram, você pode incentivá-los a gostar/segui-lo no Facebook através de sua página de destino Wi-Fi. Dessa forma, você aumenta seu valor de mídia.
simples e fácil, certo? Também pensei que sim.
finalmente, se você tiver mais perguntas sobre como nosso produto pode ajudá-lo a conseguir isso, entre em contato conosco agora. Estamos esperando para ajudá-lo a aumentar seu valor de “curtidas” no Facebook.
POSTADO EM 20 de novembro de 2019
Partilhar:
Leave a Reply