RH Parceiro de Negócios: Um Guia Completo

O business partner de RH é estratégica de ligação entre a FC e o negócio. Esses profissionais de RH sênior têm uma profunda compreensão do negócio e garantem que o RH Ajude o negócio a causar impacto. No entanto, o parceiro de negócios de RH como função está mudando. Neste artigo, discutiremos como isso mudou, o que faz um bom parceiro de negócios e qual é a diferença entre o parceiro de negócios de RH (HRBP) como função e como função.

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conteúdo
o que é um parceiro de negócios de RH?
papel e responsabilidades do parceiro de negócios de RH pronto para o futuro
competências do parceiro de negócios de RH
parceiro de negócios de RH vs. Gerente de RH
salário do parceiro de negócios de RH
FAQ

o que é um parceiro de negócios de RH?

o HRBP integra a função de RH-com foco nas pessoas-com o lado comercial das coisas para ajudar a organização a atingir seus objetivos de negócios.

de todos os profissionais de RH, o HRBP é principalmente voltado para o cliente. Isso significa que o HRBP está em contato direto com os gerentes de linha. Um bom HRBP é capaz de agregar valor à organização e impulsionar os processos de tomada de decisão. Especialmente em tempos de mudança e interrupção, um forte HRBP pode garantir que todas as atividades de RH estejam estrategicamente alinhadas com as prioridades do gerente de linha.

de todos os negócios, os gerentes de linha têm indiscutivelmente a compreensão mais forte do negócio. Ao fazer parceria com esses gerentes de linha, o RH pode definir prioridades e criar impacto nos negócios.

como o parceiro de negócios é um papel tão estratégico, eles estão presentes principalmente em grandes empresas. Um parceiro de negócios pode ser responsável por entre duzentos e vários milhares de funcionários. Como regra geral, quanto maior a extensão de controle do HRBP, mais estratégico será o papel.

dentro de qualquer organização, o HRBP tem uma série de responsabilidades. O Gartner identificou quatro funções diferentes de HRBPs que demonstram essa funcionalidade cruzada. Estes são:

• Gerente de Operações: Mede e monitora as políticas e procedimentos de
• resposta de Emergência: Fornece de imediato corrige aguda emergências
• Parceiro Estratégico: Artesanato e implementa toda a empresa, as estratégias a crônica desafios
• Funcionário Mediador: Cria soluções sustentadas para os desafios individuais dos funcionários

enquanto o HRBP deve ser um parceiro estratégico e as empresas devem vê-los como tal, nem sempre é esse o caso. 57% dos executivos do C-suite veem o RH como uma função principalmente administrativa. Isso se deve principalmente à falha do HRBP em intensificar e criar o papel estratégico que eles deveriam ter. Em vez disso, eles ficam atolados em atividades operacionais, deixando de olhar para a imagem maior e tirar a visão do helicóptero necessária para ser estratégico.

em suma, ao lado de ser um especialista administrativo e um campeão para os funcionários, o RH também deve ser um agente de mudança e um parceiro estratégico.

O business partner de RH como uma função

Há um comum mal-entendido entre o HRBP como um papel e uma função.

até agora, falamos sobre o HRBP como uma função de trabalho. Esta é a pessoa com o título de função de trabalho Parceiro de negócios de Recursos Humanos, que são as ligações estratégicas entre RH e o negócio.

no entanto, o parceiro de negócios de RH também pode ser um papel. Isso é o que nós da Academia para inovar RH nos referimos como ‘parceria de negócios’. Nem todo mundo em RH é um parceiro de negócios, mas todos em RH devem ser “parceiros de negócios”. Isso significa que todo profissional de RH deve ter uma compreensão profunda do negócio e tentar moldar as Políticas de RH de uma forma que ajude a capacitar o negócio.

Tome, por exemplo, um especialista em desenvolvimento de aprendizagem &. Este é um especialista com uma compreensão profunda de como as pessoas aprendem e podem mudar seus comportamentos. Sem dúvida, eles seriam disfuncionais se não entendessem o negócio em que estão. Quando eles entendem o negócio, eles fazem melhores escolhas, são melhores em alinhar l & d práticas com o que o negócio está procurando, e vai fazer mais impacto.

enquanto neste artigo nos concentramos principalmente no HRBP como função de trabalho, aprender sobre as responsabilidades estratégicas e competências essenciais do HRBP é útil para qualquer profissional de RH que tenha como objetivo ‘parceiro de negócios’ e esteja determinado a ajudar seus negócios a atingir seus objetivos.

Descubra o que o HRBP precisa para ter sucesso neste vídeo!

Papel e responsabilidades do parceiro de negócios de RH pronto para o futuro

um diretor sênior de RH compartilhou uma história sobre dois tipos diferentes de parceiros de negócios. O primeiro se levanta de manhã, vem trabalhar, senta-se no escritório de um gerente com um caderno e pergunta: “Como posso ajudá-lo hoje?”O gerente começa a reclamar e o parceiro de negócios começa a escrever e recebe uma lista de Tarefas. Este é um parceiro de negócios de RH administrativo.

o segundo tipo de HRBP é muito mais raro. Antes de falar com o gerente, eles olham para os dados–do volume de negócios às taxas de aprendizado e desenvolvimento–eles olham para ver onde o gerente precisa de Ajuda. Esse mesmo parceiro de negócios analisa os principais indicadores de desempenho–o desempenho desse gerente? Este HRBP pensa, como posso ajudar este Gerente a ter sucesso? Eles escrevem suas anotações e entram na reunião com planos acionáveis que são orientados por KPI.

o modelo a seguir é uma adaptação de um artigo de Lambert (2009), cofundador do Corporate Research Forum. Ele mostra três níveis diferentes de parceiros de negócios de RH dentro da organização de RH.

para poder realmente liderar a conversa de negócios, o papel de um HRBP deve se tornar mais estratégico para ajudar as organizações a aumentar sua produtividade, lucratividade e competitividade.

então, como devem as responsabilidades do parceiro de negócios de RH olhar para a frente?

preparação para o futuro do trabalho e da Gestão de recursos humanos.

o mundo dos negócios não fica parado e nem o HRBP. Reconversão, requalificação, a tecnologia de adaptação, planejamento estratégico da força de trabalho, reformulando a cultura de negócios para um ajuste digital da força de trabalho, e de se concentrar no que o funcionário experiência são todas as peças necessárias do futuro do RH.

Todas as coisas consideradas, parceiros de negócios de RH vai desempenhar um papel significativo na preparação de sua organização para o que está por vir.

ser coach e consultor.

um HRBP precisa entender como os desafios atuais e futuros afetam as pessoas em sua organização. Um consultor entra com mais conhecimento sobre um assunto do que o cliente–isso significa que um HRBP deve manter-se atualizado, comunicar-se efetivamente com as principais partes interessadas e fornecer conselhos e coaching para elas.

colocar perspicácia nos negócios para trabalhar.

a perspicácia empresarial é uma competência indispensável para todos os profissionais de RH, especialmente para HRBPs. Representa a agudeza e rapidez na compreensão e lidar com um risco ou oportunidade de negócios de uma forma que leva a um bom resultado. O HRBP conecta os desafios de negócios às atividades e resultados de RH e ajuda a organização a enfrentar esses desafios.

correspondentemente, os parceiros de negócios de RH estão cientes das fontes de vantagem competitiva, valor de mercado, concorrentes e seus pontos de venda exclusivos, participação de mercado e desenvolvimento. Além disso, eles entendem o mercado, o papel da tecnologia e possuem uma compreensão profunda de todas as partes interessadas relevantes.

construindo uma organização competitiva.

empresas competem por clientes, bem como por funcionários. O HRBP ajuda a organização a ter sucesso em ambas as frentes. Os HRBPs ajudam as empresas a criar estratégias, treinar e se adaptar para criar o melhor produto (seja lá o que for), bem como criar estratégias, treinar e se adaptar para recrutar e reter os melhores talentos. O HRBP precisa não apenas de uma compreensão das pessoas, mas também de finanças e operações para construir uma organização competitiva.

empoderando líderes.

HRBPs “…trabalhe proativamente com líderes de negócios em vários desafios e estratégias da força de trabalho.”Um HRBP eficaz deve capacitar os líderes empresariais para tomar suas próprias decisões e lidar com emergências de funcionários por conta própria. O RH deve ser um backup para uma emergência, não a primeira parada–e isso começa com o empoderamento dos líderes.

usando dados para influenciar decisões.

os dados são uma maneira crucial de saber se você está no caminho certo. Sem isso, você está adivinhando as decisões. Um HRBP usa dados estrategicamente e pode rastrear KPIs e usá-los para impulsionar o desempenho.Isso inclui uma forte compreensão contextual do negócio, bem como as questões locais e culturais relevantes para as regiões em que sua organização está ativa. Por exemplo, quando a empresa está procurando abrir uma instalação de produção na Indonésia, Você está procurando dados diferentes quando tem um problema de atrito em suas instalações na América do Norte.

fortalecendo a cultura da empresa e a experiência dos funcionários.

focar nas pessoas e em como a transformação cultural pode ajudar a atingir os objetivos organizacionais é uma das principais responsabilidades dos HRBPs prontos para o futuro. Além disso, eles estão melhorando continuamente a experiência dos funcionários, pois isso é crucial para o sucesso comercial de qualquer empresa.

competências de parceiro de negócios de RH

um HRBP precisa de muitas habilidades, mas quatro são fundamentais para a eficácia no papel: orientado a dados, perspicácia nos negócios, integração digital e defensor das pessoas. Quando as pessoas pensam em RH, elas se concentram mais no lado administrativo e menos no lado dos dados. No entanto, esse é o oposto completo para um HRBP.

veja como essas habilidades desempenham o papel de HRBP:

alfabetização de dados

o HRBP precisa entender a interpretação, coleta e criação de dados. Ao criar diretrizes para revisões de desempenho, por exemplo, o HRBP precisa fazê-lo de uma maneira que colete dados utilizáveis. Longe vão os dias em que o RH poderia reagir com base em sentimentos intestinais. Pelo contrário, um HRBP precisa ser capaz de ler um painel e relatórios com dados complexos e agir sobre esses dados.

perspicácia nos negócios

como mencionamos acima, a perspicácia nos negócios não se trata apenas de entender os princípios financeiros, mas de entender o risco e a recompensa e os resultados dos negócios. Se um parceiro de negócios de RH para um fabricante de impressoras não entender o negócio da impressora, ele não terá sucesso na função. Em outras palavras, eles precisam ser experientes em negócios.

às vezes, um HRBP forte terá trabalhado em gerenciamento de linha e, em seguida, recebeu treinamento intensivo de RH para assumir a função de HRBP. Embora a maioria das habilidades de RH seja transferível de indústria para indústria, um HRBP precisa de um entendimento específico do setor para ser eficaz.

integração Digital

esta é a capacidade de alavancar a tecnologia para aumentar a eficiência e impulsionar os resultados dos negócios. A adoção da tecnologia certa melhora a experiência digital dos funcionários, o que, por sua vez, aumenta o engajamento e a comunicação. Por outro lado, adotar a tecnologia errada pode aumentar as cargas de trabalho, dificultar a produtividade e criar funcionários insatisfeitos e frustrados.

Defesa das pessoas

o primeiro trabalho de qualquer pessoa de RH é apoiar o negócio, mas muitas vezes o RH o faz defendendo as pessoas. As empresas não podem sobreviver e ter sucesso sem boas pessoas que são tratadas de forma justa e recompensadas por seu bom trabalho. Um HRBP precisa defender os funcionários e recuar quando necessário. Fazer isso protege adequadamente o negócio de ações judiciais, rotatividade indesejada e funcionários insatisfeitos.

além das quatro competências essenciais, existem outras habilidades que ajudam os HRBPs a serem eficazes em seus trabalhos, incluindo:

• Excelente gestão das partes interessadas. Para fazer as coisas nos negócios, você precisa entender um pouco do cenário político. Você precisa estar ciente do que os outros estão cientes e dos interesses e da área de foco de diferentes Líderes de negócios e RH. Por exemplo, se houver consenso sobre desafios, é muito mais fácil criar intervenções de RH apoiadas pelo negócio do que quando há falta de consenso.
• excelentes habilidades de comunicação e apresentação. Para gerenciar as partes interessadas de forma eficaz e apoiar o negócio por meio de iniciativas de Valor Agregado, o HRBP precisa de excelentes habilidades de comunicação e apresentação. O HRBP é a conexão entre o RH e o negócio, por isso é sua responsabilidade captar os principais sinais.
• eficaz em lidar com a resistência. De acordo com as habilidades de gerenciamento e comunicação das partes interessadas, o HRBP deve ser eficaz no tratamento da resistência. Uma vez identificadas as oportunidades para intervenções de RH, o RH e a empresa devem trabalhar em estreita colaboração para implementá-las da melhor maneira possível.

HR Business partner vs. HR manager

quais são as principais diferenças entre o HR business partner vs. HR manager?

como nenhum órgão regulador regula os títulos de RH, algumas empresas usam esses termos de forma intercambiável.

primeiro, vejamos as semelhanças. Ambos são ativos em RH, e ambos geralmente estão no lado sênior da população de RH. Parceiros de negócios de RH eficazes têm mais de 10 anos de experiência no campo, e isso geralmente também é válido para o gerente de RH.

quando se trata de trabalho do dia-a-dia, existem diferenças. O gerente de RH tem responsabilidades de gerenciamento. Eles gerenciam um departamento de RH e têm pessoas trabalhando para eles. Um gerente de RH também tem responsabilidades cobrindo coisas como recrutamento, benefícios e administração de folha de pagamento e relatórios governamentais.

o HRBP geralmente não tem responsabilidade administrativa. Como regra geral, os parceiros de negócios de RH são colaboradores individuais que apoiam diretamente o negócio ou uma função de negócios. Eles operam como consultores e consultores e são orientados por dados. Eles não devem ser focados em funções administrativas, mas em funções estratégicas.

mas, muitas vezes pode haver sobreposição entre as duas funções. Por exemplo, muitas pequenas organizações têm uma ou duas pessoas de RH que gerenciam todos os aspectos do RH, do administrativo ao estratégico.Os parceiros de negócios de RH geralmente operam em um nível sênior, pois trabalham mais de perto com a administração e a liderança do que com os indivíduos. Um gerente de RH provavelmente treinará um funcionário sobre como interagir com seu chefe, enquanto um HRBP provavelmente treinará um Vice-Presidente sobre como interagir com sua equipe como um todo. Um funcionário de nível básico nunca pode entrar em contato com um parceiro de negócios de RH, pois iria a um especialista em relações com funcionários com preocupações e não se encarrega de direcionar projetos onde eles precisam de orientação estratégica.

salário de parceiro de negócios de RH

as faixas salariais para o parceiro de negócios de RH diferem com base no nível de antiguidade, tipo de organização e localização. De acordo com a Payscale, um parceiro de negócios de RH Júnior com 1-4 anos de experiência com sede em Nova York (NY) tem um salário médio de cerca de US $77.000, enquanto um com sede em Houston (TX) tem um salário médio de US $69.000. Um HRBP sênior tem um salário médio de aproximadamente US $122.000 em Nova York e US $95.000 em Houston.

nos EUA, o salário médio do parceiro de negócios de RH é de US $75.793/ano.

uma palavra final

o papel e as responsabilidades do parceiro de negócios de RH estão se tornando cada vez mais estratégicos, pois estamos na era digital e as mudanças acontecem muito rapidamente. Um parceiro de negócios de RH competente pode aliviar o estresse que muitas vezes recai sobre as equipes de liderança, pensando estrategicamente, planejando o futuro e ajudando a integrar a tecnologia ao fluxo de trabalho.

um parceiro de negócios de RH deve aprender e acompanhar continuamente os novos desenvolvimentos com RH e no setor de negócios. Ao fazer isso, os HRBPs ajudam suas organizações a se tornarem mais bem-sucedidas. Em uma palavra, como um HRBP experiente em pessoas e Negócios, você pode ter um forte impacto positivo em seu negócio.

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