suas credenciais não funcionaram na área de Trabalho Remota no Windows 11/10
problemas com conexões de área de Trabalho Remota são comuns. Ao tentar se conectar à rede de área de Trabalho Remota, muitos usuários relataram o erro – suas credenciais não funcionaram, a tentativa de login falhou. Se você enfrentar esse problema, obviamente, o primeiro passo deve ser verificar as credenciais. No entanto, um número significativo de usuários observou que as credenciais estavam corretas e, em muitos casos, funcionaram bem anteriormente. Os usuários relataram esse problema em versões recém-instaladas do sistema operacional e imediatamente após a reinstalação do Windows.
Suas credenciais não funcionar no ambiente de Trabalho Remoto
O problema provavelmente é causado devido ao Windows políticas de segurança ou o nome de usuário pode ter sido alterado recentemente. O último é especialmente verdadeiro quando você reinstala o Windows e insere um novo nome de usuário. As credenciais para a conexão de área de Trabalho Remota do Windows não mudam automaticamente.
Correcção de ambiente de Trabalho Remoto incorreto ou senha errada
Para resolver o problema, vamos seguir a seguinte abordagem sequencialmente:
- Executar a solução de problemas de Adaptador de Rede
- Alterar o perfil da rede de pública para privada,
- Alterar nome de usuário da conta
- Editar Políticas de Segurança do Windows
- Usando o editor de Diretiva de Grupo
Vamos confira essas etapas em detalhes.
1] Execute o solucionador de problemas do Adaptador de rede
o solucionador de problemas do Adaptador de rede ajudará a verificar as falhas com a rede (se houver) e corrigir o mesmo.
vá para iniciar > Configurações > atualizações & segurança > solução de problemas. Selecione o solucionador de problemas do Adaptador de rede na lista.
2] Altere o perfil de rede de público para privado
foi relatado que esse problema ocorreu em sistemas onde o perfil de rede foi definido como público. Alterá-lo para privado ajudou a resolver o problema.
vá para iniciar > Configurações > rede & Internet > Status. Clique em Alterar propriedades de conexão.
mude o botão de opção para perfil de rede para privado.
aguarde alguns segundos para que o sistema modifique as configurações.
3] Alterar nome de usuário da conta
uma das causas por trás desse problema é quando os usuários reinstalam sua cópia do Windows 10, eles mudam o nome de usuário do sistema – mas isso não muda para a conexão de área de Trabalho Remota. Nesse caso, você pode alterar o nome de usuário de volta para o que era antes da reinstalação e ver se isso ajuda.
4] Editar Política de segurança do Windows
há uma política de segurança do Windows, que quando ativada, não permite que usuários não administradores façam logon na conexão de área de Trabalho Remota. Se você precisar permitir que usuários não administradores usem a conexão de área de trabalho remota, você terá que editar esta política. Isso é obviamente possível se você mesmo for o administrador do sistema.
pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando secpol.mestrado. Pressione Enter para abrir a Política de Segurança Local. Na janela Política de Segurança Local, no painel esquerdo, selecione Políticas Locais > contrato de Direitos do Usuário.
no painel direito, clique duas vezes em ” Permitir logon por meio de Serviços de área de Trabalho Remota.”
na próxima janela, selecione Adicionar usuário ou grupo.
em “Digite os nomes dos objetos para selecionar a coluna”, digite o nome de usuário do Usuário não administrador pretendido. Clique em Verificar nomes para resolver o nome de usuário.
selecione Ok para salvar as configurações e reiniciar o sistema.
5] Usando o editor de Política de grupo
caso você precise definir essa política em uma série de sistemas, o mesmo pode ser feito por meio do editor de Política de grupo. O procedimento para o mesmo é o seguinte:
pressione Win + R para abrir a janela Executar e digite o comando gpedit.mestrado. Pressione Enter para abrir o editor de Política de grupo. Navegue para o seguinte caminho:
Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Sistema > a Delegação de Credenciais.
no painel direito, clique duas vezes na política, “Permitir delegar credenciais padrão com autenticação de servidor somente NTLM” para abrir sua janela de edição.
mude o botão de opção para Ativado e clique em Mostrar.
na caixa Valor, digite TERMSRV/ * e clique em Ok.
repita o mesmo para as seguintes políticas:
- Permitir a delegação de credenciais padrão
- Permitir delegação de credenciais salvas
- Permitir delegação de credenciais salvas com NTLM autenticação de servidor somente
Verifique se ajuda a resolver o problema.
Como faço para corrigir o nome de usuário ou senha está incorreta para área de Trabalho Remota?
se você receber suas credenciais não funcionou ou seu nome de usuário ou senha está incorreta para erro de área de trabalho remota, você precisa executar o solucionador de problemas do Adaptador De Rede, alterar seu nome de usuário, etc. Além disso, você pode adicionar remover usuários da área de trabalho no menu Permitir logon por meio de Serviços de área de Trabalho Remota também.
Como faço para corrigir credenciais de área de Trabalho Remota?
se você receber algum erro de credenciais de área de trabalho remota, talvez seja necessário alterar o tipo de perfil de rede de público para privado, usar o solucionador de problemas do Adaptador De Rede, alterar o nome de usuário da sua conta, etc. Embora esse erro não ocorra com frequência, uma certa alteração no seu computador pode causar esse problema.
espero que algo ajude!
leitura relacionada: A tentativa de logon falhou ao conectar a área de Trabalho Remota.
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