Testing Banking Domain Apps: Guia Completo para BFSI testing transformation
por que os aplicativos bancários são tão complexos e desafiadores? Aqui estão algumas razões.
- além disso, software bancário lida com dados financeiros sensíveis para que o software deve ser Seguro acima de tudo. Os erros podem ser caros em mais de uma maneira, então a precisão do software é outro fator que importa.Como resultado de iniciativas de transformação digital, o setor bancário está evoluindo em um ritmo acelerado. Existem vários canais e vários aplicativos para atender às diferentes necessidades. Por exemplo, carteiras que atendem aos clientes.
- a experiência e a expectativa do cliente evoluíram de acordo com a digitalização de aplicativos bancários. Eles esperam que os serviços bancários estejam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, com o mesmo desempenho. Atualizações e patches, portanto, não podem afetar a disponibilidade.
- o setor BFSI também é fortemente regulado globalmente. Quaisquer alterações nas estruturas, regulamentos e leis afetam o software também.
- os sistemas bancários precisam ser frequentemente atualizados e modernizados à medida que as novas tecnologias avançam. Por exemplo, o uso de análise de dados, Aprendizado de máquina e processamento de big data está causando um enorme impacto no setor financeiro. O aplicativo e o software em geral precisam estar atualizados com essas mudanças.
Aqui estão algumas características de aplicativos bancários e software que o tornam único:
- Infinidade de canais e dispositivos
- Servindo a maior variedade de clientes
- processos em tempo Real
- disponibilidade 24/7
- multi-camada funções para suporte de uma gama de sessões de usuários simultâneos
- Integração e Interoperabilidade: aplicativos Bancários necessidade de se integrar com vários outros aplicativos sem problemas
- Segurança das transacções
- Gestão de Desastres
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testando aplicativos bancários: Por que, como e o que
testes de Software nunca foram tão críticos para aplicativos bancários do que agora. No entanto, o teste de software bancário se torna mais complicado devido às múltiplas camadas de desenvolvimento e milhares de dependências.A conformidade regulamentar e a privacidade dos dados são igualmente vitais e o teste torna-se ainda mais desafiador e complexo devido aos vários padrões de segurança envolvidos.
aplicativos bancários e financeiros são as vítimas mais comuns de hackers e atividades fraudulentas. O teste de penetração, portanto, compreende uma grande parte do plano de teste geral.
falhas de desempenho são uma grande preocupação para aplicativos bancários. É importante que o aplicativo e a infraestrutura sejam gerenciados para lidar com a carga, especialmente durante o uso máximo. O teste de desempenho é necessário para rastrear os limites de carga e estresse do aplicativo.
uma vez que diferentes módulos do aplicativo têm que trabalhar de forma coesa, outra área que se precisa implementar completamente é o teste de integração.
fases de teste típicas para aplicativos bancários
as fases de fluxo de trabalho e teste para aplicativos bancários podem variar dependendo da abordagem que você usa, ágil ou cascata. Ao todo, as fases incluirão:
Análise de requisitos: o conhecimento do domínio é essencial para a coleta precisa de requisitos. No modelo ágil, as principais partes interessadas que incluem analistas de negócios, desenvolvedores e testadores estão envolvidas na coleta e documentação de requisitos.
revisão: Os requisitos documentados precisam ser revisados e verificados para garantir que não afetem o fluxo de trabalho.
teste de banco de Dados: Este é um dos aspectos mais cruciais do teste de aplicativos bancários. É realizado para garantir a integridade dos dados, carregamento de dados, migração, etapas armazenadas, validação funcional e teste de regras.
teste de integração: como mencionado anteriormente, o teste de integração é necessário para garantir que todos os componentes funcionem bem juntos e sejam validados.
Testes Funcionais: É aqui que são realizadas atividades de teste, como preparação de caso de teste, revisão de caso de teste e preparação de caso de teste.
testes de segurança: o teste de segurança garante que não haja falhas de segurança no software. A equipe de controle de qualidade precisa incorporar cenários de teste negativos e positivos, de modo que se possa quebrar o sistema e relatá-lo, para torná-lo à prova de falhas.
teste de regressão: todas as versões, grandes e pequenas precisam ser acopladas a testes de regressão adequados para garantir que a nova funcionalidade não tenha quebrado nada que estivesse funcionando. O teste de regressão é ainda mais importante nos aplicativos bancários devido à alta dependência dos clientes na disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
testes de usabilidade: como os aplicativos bancários atendem a uma variedade de clientes em vários dispositivos, o teste de usabilidade garante que o aplicativo funcione para diferentes grupos de usuários. Isso geralmente é realizado por usuários de negócios.
teste de aceitação do usuário: o objetivo do UAT é garantir que os requisitos do usuário final sejam atendidos em cenários do mundo real.
o desafio de bilhões de dólares que os bancos enfrentam qualidade geral do aplicativo
como podemos ver, o desenvolvimento de aplicativos bancários seguros e de alta qualidade que atendem às expectativas do consumidor moderno em vários pontos de contato exige muito planejamento e execução complexos. O papel do teste e do gerenciamento de testes não pode ser enfatizado o suficiente.
para muitos grandes bancos, o teste é uma função terceirizada ou distribuída por equipes distribuídas globalmente. Nem todas as equipes de controle de qualidade dentro da organização usam o mesmo conjunto de ferramentas e estruturas para gerenciamento de projetos, automação de testes, integração contínua, etc.Além disso, com um grande número de lançamentos e atualizações, os gerentes de projeto lidam com grandes quantidades de dados de teste. Isso causa vários problemas no gerenciamento eficaz de testes, como:
- Duplicação de esforços, porque redundantes casos de teste
- diminuição dos ciclos devido aos mortos casos de teste
- Enorme de caso de teste pendências
- Pobre do google analytics, ou a visibilidade de cobertura de teste, rastreabilidade e outras métricas importantes
- Incapacidade de encontrar o mais alto risco erros mais rápido
- Falta de integração entre ferramentas
- a Ausência de uma única plataforma para permitir a colaboração em equipe
Enquanto a pressão competitiva é a condução mais inovação em fintech, bancos e instituições financeiras estão a ocupar a idade de processos, sistemas legados e Solução de desafios diários de gerenciamento de testes. Os dados geralmente são bloqueados em sistemas de back-end legados, distribuídos em bancos de dados. Muitas vezes, existem dependências upstream e downstream entre vários sistemas. Por exemplo, dependências entre cartões, processamento de pagamento, recompensas lealdade etc. isso dificulta a extração dos dados necessários.
uma pesquisa da Censuswide por cinco graus descobriu recentemente que os bancos não conseguem atender à demanda do consumidor devido à TI herdada e aos processos antigos.
com novas tecnologias como Nuvem e APIs abertas se tornando mainstream, é difícil para as empresas que operam sob o peso de menos ágil, sistemas legados para competir. Modernização relevante, que está trazendo envelhecimento e sistemas ineficientes até a velocidade é absolutamente necessário.
Transformação Digital dos bancos: enfrentando desafios na qualidade do software e no gerenciamento de testes
não é necessário que todo software antigo seja legado e exija modernização. Avalie todos os seus sistemas na perspectiva de gerenciamento de qualidade e teste. Você está recebendo cobertura suficiente? Ele se integra bem ao seu conjunto de ferramentas DevOps? Descubra as lacunas de necessidade e avalie se a substituição do sistema por uma ferramenta moderna funcionará melhor para os desafios da sua organização.
Suporte de migração
selecione a abordagem de modernização que funciona melhor para você entregar o valor mais rápido.
a migração de software legado é muitas vezes uma grande preocupação para os bancos devido à grande quantidade de ativos de teste que precisam ser migrados. Liste fornecedores e ferramentas com base em seu plano de migração e suporte. Verifique as análises on-line sobre seus recursos de gerenciamento, integração e suporte de testes. Descubra a melhor forma de otimizar suas ferramentas existentes integrando-se à solução. Além disso, procure produtos que forneçam a escolha de SaaS e soluções no local.
escolha a pilha de tecnologia certa
não é apenas sua ferramenta de gerenciamento de testes ou gerenciamento de projetos, mas todo o ecossistema de tecnologias que precisa estar pronto para o futuro, flexível e confiável. Por exemplo, se você adotou DevOps, sua pilha de tecnologia deve suportar totalmente a orquestração e a eficiência do pipeline. Da mesma forma, sua ferramenta de gerenciamento de teste deve se integrar bem com ferramentas de gerenciamento de Tarefas, como JIRA e ci server, como Jenkins e Bamboo.
Suporte para automação de teste
sua automação de teste está em alta velocidade? Se você estiver usando uma estrutura de automação, poderá capturar os resultados de execução em seu conjunto de testes? As equipes que praticam BDD devem ser capazes de criar, armazenar e sincronizar recursos de e para sistemas de controle de Versão como SVN, Git, Bitbucket.
Suporte para metodologias ágeis e em cascata
sua abordagem de gerenciamento de testes e ferramentas devem ser flexíveis o suficiente para fornecer suporte para ambas as metodologias para que você possa evoluir em sua própria velocidade. Essencialmente, a ferramenta de gerenciamento de testes deve se adaptar aos processos da sua organização.
necessidade de inovação, velocidade e qualidade
a transformação digital do setor fintech e a chegada de muitos novos participantes de finanças não bancárias à cena revolucionaram os sistemas bancários tradicionais. As instituições bancárias e financeiras estão passando por uma mudança radical em suas competências essenciais. Uma abordagem centrada no cliente impulsiona a necessidade de inovação, juntamente com a velocidade e a qualidade. As estratégias de teste devem ser desenvolvidas considerando esses fatores e os testes de software devem ser rehauled em seu núcleo para garantir uma jornada de transformação suave. Selecionar a ferramenta de gerenciamento de teste certa é metade da batalha vencida.
a QMetry possui ampla experiência no atendimento a clientes do setor BFSI. Fale com nossos especialistas em produtos para descobrir se somos adequados aos requisitos de gerenciamento de testes do seu banco.
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