¿Qué es el Copywriting? Una Definición Moderna y Guía Práctica
Es una pregunta tan simple, que podría pensar que todo el mundo ya sabe la respuesta: ¿Qué es el copywriting?
Pero en mi década de ayudar a escritores novatos a lanzar sus carreras como freelance, he aprendido a no asumir. La gente viene de todos los ámbitos de la vida a la escritura independiente, y no nacen conociendo la jerga.
Cuando investigué esta pregunta, se volvió aún más interesante. Porque no estaba de acuerdo con muchas de las publicaciones más populares sobre el tema.
Lo que tengo para ti no es la definición y descripción de redacción de tu abuelo. Es la definición de copywriting del siglo 21 de un rebelde — y una guía práctica sobre cómo entrar y hacerlo.
Cómo evolucionó el copywriting
Los antiguos copywriting te dirán que el copywriting es el arte y la ciencia de la escritura artesanal que vende.
Te dirán que escribir que vende abiertamente un producto o servicio es copywriting, y todo lo demás no es copywriting.’
Eso era cierto una vez, pero ya no lo es. Porque Internet cambió mucho de lo que una vez supimos sobre marketing.
Tengo una nueva definición de copywriting para ti, una que creo que es más precisa para la era de marketing del siglo XXI en la que vivimos ahora.
Siga leyendo para saber qué es el copywriting hoy en día, cómo hacerlo y cómo puede capitalizar los cambios para ganar bien como escritor independiente.
Una definición de copywriting para el siglo XXI
¿Qué es copywriting hoy en día? Bueno, esto es lo gracioso. Todavía se puede definir de la misma manera, en términos generales:
“Escribir que ayude a hacer una venta.”
¿Qué es diferente ahora, de cómo solía ser?
El proceso de venta ha evolucionado. Mucho de esto es mucho más sutil. La forma en que la copia ayuda a hacer una venta puede diferir.
Hemos entrado en la era de la creación de autoridad a través de la escritura informativa. En una era de interminables estafas por Internet, las personas compran a empresas que conocen, les gustan y en las que confían.
¿Cómo llegan a confiar en ellos y deciden comprar? Leyendo su contenido informativo. La información es a menudo el primer paso por el camino de ladrillos amarillos hacia una compra.
Por lo tanto, ese contenido de información también es copia. Me dijeron que todas las publicaciones de blog son copias hace más de una década.
Sin embargo, si buscas definiciones de copywriting, sigues viendo la misma definición de “es solo escritura de ventas”, si le preguntas a Google ” ¿Qué es copywriting?”
Mi definición del siglo XXI:
“Escribir que ayude a hacer una venta, ya sea abierta o encubierta.”
En otras palabras, cualquier cosa que escribas para un negocio es una copia. Todo existe para hacer ventas. Si no ayuda a hacer ventas, la compañía no continuará publicando ese tipo de copias.
Comprender que toda la escritura comercial es copy es clave para ganar más, como redactor independiente. Por eso quería explicarte todo esto.
Entiende que todo lo que escribes ayuda a hacer una venta, de alguna manera. Tu copia les da dinero. Incluso si son publicaciones de blog.
Esa publicación de blog hace que un lector se suscriba, lo que le da a la compañía un correo electrónico, y luego la compañía vende ese lead. Gracias a tu entrada de blog.
Al otro lado de la valla de copy hay artículos editoriales que escribes para periódicos y revistas digitales y físicos. Estas piezas no son copias. Generalmente. (Estad atentos para más información sobre eso.)
Confundido? Déjame explicarte los dos tipos diferentes de copywriting, para que sepas la diferencia.
El copywriting tradicional explicado
El copywriting como los veteranos describen es, de manera concisa, la escritura que te da la selly-sell, como lo llama Chris Brogan.
Esta copia no saca golpes. Está aquí para venderte algo. Ahora. Quiere que compres la cosa en cuanto termines de leerla.
Tipos de copywriting de ventas
Algunos tipos populares de copywriting de ventas que probablemente sepa son:
- Publicidad impresa, de radio, de podcast, de Internet y de televisión
- Vallas publicitarias
- Correo de respuesta directa
- Páginas de venta de productos o servicios
- Páginas cortas de “compresión” para capturar correos electrónicos
- Copia del embalaje del producto
- Cartas de recaudación de fondos
- Cartas de venta de videos
Ya tienes la idea. Si dice: “¡compre ahora!”al final, es redacción comercial.
La estructura del copywriting de ventas desconcierta a muchos escritores y los hace sentir que no están “calificados” para hacer este tipo de trabajo de escritura bien pagado. Así que terminemos eso ahora con un entrenamiento rápido:
Un curso de copywriting de 5 minutos
A muchas personas en línea les gustaría que les pagaras mucho dinero para tomar un curso de copywriting elaborado. Pero si entiendes algunos principios básicos del copywriting de ventas tradicional, puedes comenzar con los fundamentos a continuación.
¿Qué hay en una pieza de venta? Hay muchas variaciones, pero todo se reduce a algunos puntos clave. Aquí hay una estructura de muestra simple que uso para las páginas de ventas de mis propios cursos y comunidad.
- título Pegadizo: Se relaciona con su tema y es una lectura obligada para su audiencia
- Problema actual: ¿Cuál es el desafío que enfrenta su cliente?
- Problema de agitación: ¿Por qué este problema les causa dolor y aflicción?
- Explique la solución: Es decir, por qué su solución es la mejor.
- Eliminar objeciones: Detalle por qué la solución es mejor que la de los competidores, es un gran valor, se puede pagar en cuotas, cualquier cosa que haga que la compra sea obvia.
- Ofrezca pruebas de concepto: Testimonios, raves en redes sociales y mini historias de clientes ayudan a eliminar dudas.
- Crear urgencia: ¿Solo quedan 10 lugares? ¿O es la fecha límite esta noche, y luego el artículo desaparece para siempre? Si tienes escasez, juega en FOMO (miedo a perdértelo).
- Garantía: Si puede ofrecer algún tipo de garantía, por tiempo limitado, reembolso parcial, 100% de devolución/reembolso para siempre, sin hacer preguntas, es una buena cosa.
- Llamada a la acción: ¿Qué quieres que haga el lector? Llame a su línea directa, haga su pedido, reserve una consulta whatever lo que sea que haga que la venta suceda.
¡Eso es todo! El resto es solo práctica. Encuentre una pequeña empresa en su ciudad que necesite una página de ventas escrita o un anuncio publicitario creado, hágalo pro bono para el clip, y ya está en camino.
6 Consejos de redacción rápida
¿Cómo se unen estas piezas del rompecabezas de redacción de ventas para crear una gran copia de ventas? Aquí están mis mejores consejos de redacción:
- Sé conciso. Piensa en oraciones cortas, párrafos cortos, viñetas rápidas, explicaciones simples.
- Mantén la concentración. Una buena copia no va por caminos de conejo.
- Sé conversador. La escritura rígida de cartas de negocios está pasada de moda.
- Use palabras simples. el nivel de lectura de 8º grado se considera ampliamente ideal.
- El estrés beneficia más que las funciones. No solo recites cuántas perillas tiene, habla de lo bien que se sentirá el comprador cuando tenga lo tuyo.
- Piense en la escaneabilidad en línea. Las personas tienden a descremarse en Internet, así que asegúrate de que puedan hacerlo con tu copia y aún así obtener la deriva.
Ahora que entiende los fundamentos del copy de ventas, pasemos a la otra rama de copywriting: copia informativa creada para crear autoridad y hacer que los clientes decidan confiar en un negocio y, en última instancia, comprarle.
Por qué las reglas de copia para crear confianza
Los años 60 y 70 se consideran ampliamente el apogeo de la redacción publicitaria de ventas. Estábamos felices de ser vendidos, nos encantaron los jingles de TV y las mascotas de marca, nos lo comimos.
Luego, gradualmente, la gente se cansó de ser vendida todo el tiempo.
En cambio, querían que se les cuidara y ayudara. Justo en ese momento, llegó Internet y lo hizo extremadamente barato para crear contenido útil.
Y el contenido de información de creación de autoridad nació, como un camino más suave y suave para hacer ventas.
A la gente le encanta la información útil, y el Internet está lleno de expertos, líderes de opinión, directores ejecutivos y demás con la esperanza de publicar contenido que les dé la próxima ronda de financiación, un concierto de conferencias pagado, un acuerdo de libros, un pretendiente de adquisición de startups o un trabajo mejor. Y todos están buscando que alguien escriba publicaciones de autoridad para ellos, en Forbes, LinkedIn, Medium, Huffington Post y más.
El contenido de autoridad proporciona información útil al lector, lo que demuestra cuán perspicaz es el líder de pensamiento o la empresa que lo presentó. La información ayuda al lector de alguna manera, en sus negocios o en sus vidas.
Por lo general es gratis, y a los lectores les encanta. Pero debajo de todo el contenido de información creado por las empresas se ejecuta un mensaje subliminal:
Me preocupo por ti, ¿ves cómo te di cosas útiles gratis? Ahora me conoces. Soy de confianza. Si necesitas mi tipo de solución, deberías comprármela.
Cada pieza de contenido informativo que una empresa publica es como una gota de agua en una roca, erosionando lentamente la resistencia del cliente a realizar una compra. Gotero, gotero, gotero, deleitando a los lectores con su conocimiento y generosidad.
Hasta que ese lector se convierta en un fan delirante que quiera comprar todo lo que tiene la compañía.
Tipos comunes de copia para crear confianza
Si lee en línea, encontrará copia de autoridad todo el tiempo. Los tipos familiares incluyen:
- Publicaciones de blog
- Artículos (para sitios web de empresas)
- Estudios de casos
- White papers
- Informes especiales
- Guías prácticas
- Libros y libros electrónicos
- Listas de verificación, hojas de trabajo, listas de herramientas
Todas estas son victorias de información claras. Incluso funciona para enlazar a algo que vendes, dentro de uno de estos productos de información o en un banner publicitario al final del mismo. La pieza de información genera confianza y confianza en el lector, y tal vez terminen en una página de ventas en otro lugar de su sitio y compren algo como resultado.
Hecho bien, el lector aún siente que su contenido de información estaba ahí para ayudarlo. Creado por la bondad de tu corazón.
Hay un par de lugares donde las líneas entre el copy de ventas y el copy de autoridad se difuminan, aunque
Copy que vende e informa
Comienzas a ver por qué todo es copywriting cuando consideras dos formas populares de contenido útil en estos días: El anuncio impreso y la publicación de blog patrocinada en línea.
¿Alguna vez has visto un artículo en una revista, pero estaba etiquetado como “publicitario” o “publicidad” en la parte superior?
Estos artículos son pagados por las empresas. Son esencialmente espacios publicitarios de pago que la empresa ha elegido llenar con contenido informativo.
Es tanto un anuncio como información útil gratuita. Cruzando la línea entre nuestros dos tipos de copywriting.
La versión en línea de esto es el post patrocinado, que es revelador también conocido como “publicidad nativa”.¿ Una publicación sobre cómo ahorrar dinero en el envío que dice “Patrocinado por UPS” en la parte superior? Es una publicación de blog patrocinada. La compañía pagó para que apareciera esa publicación (y a menudo también pagó a un escritor fantasma para que la escribiera).
Lo curioso es que, a pesar de que se ha revelado que la compañía ha pagado por la oportunidad de construir su autoridad contigo, a los lectores todavía les encanta la información gratuita útil.
Publicaciones de autoridad que venden
Un ejemplo más de dónde se difuminan las líneas, al ver un número creciente de artículos de LinkedIn Pulse que no están etiquetados como contenido patrocinado…pero tienen un mensaje de ventas abierto o una llamada a la acción al final de la información útil (o entretejidos en el texto del cuerpo). Como en:
“¿Necesitas un escritor de contenido? Póngase en contacto conmigo en .”
Y por lo tanto, el copy de ventas comienza a introducirse en el contenido de autoridad. Creo que es desagradable y está mal, pero aparentemente no todo el mundo lo hace. Veremos a dónde va eso.
Hay una capa más de copywriting en la era moderna que afecta a todo lo que escribes que aparece en línea. Se utiliza tanto en el copy de ventas como en el contenido de información de creación de autoridad. Abordemos eso ahora.
Donde encaja el SEO copywriting
Casi puedo oírte preguntar, ‘ ¿Importa el SEO en el copywriting?’
Si estás escribiendo en línea, sí, seguramente lo hace. Para los no iniciados, SEO significa Optimización de motores de búsqueda.
Este es el arte de escribir en línea mientras incluye ingeniosamente frases de palabras clave, para ayudar a su copia a obtener lectores relevantes de los motores de búsqueda.
Combina SEO y palabras clave con copywriting, y obtienes copywriting SEO.
Casi todo lo que escribes en línea debe tener en cuenta las palabras clave. Esto se relaciona con el objetivo de su pieza: ¿a quién estamos tratando de atraer? ¿En qué términos buscarían para encontrar información sobre lo de su cliente?
Cada tarea de escritura en línea que hagas, o el cliente te dirá las frases clave por las que quieren posicionarse en ella, o te pedirá que investigues y lo averigües. Hay muchas herramientas de palabras clave gratuitas que puedes usar para saber cuántas personas buscan una frase mensualmente y qué tan fácil o difícil puede ser posicionarse alto en la búsqueda, también conocido como ‘gettable’.
Si tu cliente no está interesado en hacer un plan de SEO para tu copy, es un idiota. Tu proyecto probablemente no tendrá muchos lectores, así que prepárate para que este trabajo de escritura termine pronto.
Ejemplos de redacción SEO
¿Cómo funciona el SEO? Bueno, si no lo sabes, esta útil publicación que estás leyendo espera atraer a la gente que escribe la pregunta ” ¿Qué es copywriting?”en los motores de búsqueda. Es por eso que esa frase se menciona media docena de veces.
He puesto en negrita las frases de palabras clave en estos titulares recientes de aquí en el blog, para darte ejemplos de redacción seo:
- Escritura de contenido para los Despistados: Una Guía Descargable para Guardar Traseros
- Cómo U. S. Los escritores pueden Luchar contra AB5 y Salvar Trabajos de Contratistas independientes
Leer esos, y verás que mencionan esas frases clave varias veces, junto con algunas frases relacionadas. Sí? Ese es el componente SEO de mis publicaciones de blog.
Entrena a tu cerebro para buscar palabras clave y empieza a pensar en cómo las personas podrían buscar la información o el producto / solución sobre el que escribes. Pronto, se convertirá en una segunda naturaleza investigar palabras clave y elegir una frase para tu texto.
Confía en mí, puedes hacer esto. Y las buenas herramientas de palabras clave sugerirán frases relacionadas con la sugerida, para que puedas comparar y encontrar la mejor.
Consejos de redacción SEO
¿Quieres convertirte en un escritor SEO de crack rápidamente? Aquí hay algunos consejos rápidos:
- No exageres. Demasiadas repeticiones y Google odiará tu página.
- Mantén la conversación. La frase SEO tiene que fluir naturalmente en el copy.
- Use frases relacionadas. A Google también le gusta si ve otras frases similares.
- En los titulares, la frase va primero o último. Como has visto en los ejemplos, primero o último en el título te da el mejor jugo de SEO.
¿Cuántas veces debes repetir tu frase clave? Te daría una fórmula, pero las reglas para el mejor uso de palabras clave cambian constantemente. No quieres que esta publicación sea anticuada, así que te recomiendo que leas publicaciones sobre tendencias de SEO para mantenerte al día.
Por qué no quieres ser un redactor SEO
Verás muchos anuncios en línea que buscan un redactor SEO. En su mayoría, estas son empresas que buscan a alguien para insertar palabras clave en el copy hasta que sea un galimatías total.
Es solo una trama para tratar de posicionarse bien en la búsqueda. Tratando de jugar con el sistema y posicionarse en las búsquedas de Google. Pero no aporta valor al lector.
Querrá evitar estos trabajos de escritura, porque generalmente pagan muy, muy poco. Y no son buenas muestras de portafolio. En cierto modo, no son trabajos de escritura. Solo un proyecto de relleno de palabras clave.
Las empresas que pagan bien y buscan un redactor suelen hacer muchas otras preguntas antes de hacerte sobre SEO. Si todo lo que quieren saber es qué resultados de SEO has obtenido optimizando el copy para la búsqueda, es posible que quieras aprobar.
¿Qué es el copywriting? Dime
Ahí lo tienes – mi definición de copywriting en el siglo XXI.
¿Qué opinas? Para mí, el copywriting es escritura de negocios, tanto escritura de ventas como contenido de información de autoridad. Pero sé que otros no están de acuerdo.
Si todavía sientes que solo la escritura de ventas es copywriting, eso es genial. Sé tú mismo.
Ciertamente hay un conjunto de habilidades en particular para la redacción publicitaria de ventas, sin duda — y la cercanía de sales copy a la venta significa que siempre tiene una gran demanda y paga muy bien.
Si escribes para empresas, incluso si se trata de publicaciones de blog o artículos, recuerda que lo que escribes debe ayudar a construir autoridad y fomentar las ventas. O pronto, es probable que su proyecto termine.
Cuando estés pujando por trabajos de redacción comercial, asegúrate de recordar a los clientes el valor que aporta tu copia a su negocio. Recuerda: Lo que escribes ayuda a las empresas a ganar más dinero.
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