¿Qué es el Perfil de Competencias en RRHH?

El perfil de competencias es un método utilizado para identificar los conocimientos, habilidades, habilidades y otras cualidades específicas (KSAOs) que se necesitan para completar y lograr tareas y actividades particulares. Por lo general, estos KSAO están vinculados con indicadores de comportamiento específicos para lograr el objetivo final de satisfacer las necesidades de clientes y clientes externos. El perfil de competencias se puede realizar a través de varios métodos de análisis de trabajo, como la técnica de incidentes críticos y las entrevistas de eventos de comportamiento.

Con medidas de perfil de competencias bien diseñadas, una organización puede garantizar que se cumplan sus objetivos proporcionando estándares y métodos claramente definidos para los empleados. Los empleados también recibirán directrices claras sobre lo que se espera de ellos y les brindarán la oportunidad de abordar cualquier posible brecha de competencia para mejorar su desempeño individual. Contar con competencias claramente definidas es fundamental para actividades como la contratación, la planificación de la sucesión y la reestructuración de la organización, ya que proporciona un mapa de los conocimientos, aptitudes, aptitudes y otras cualidades necesarios para que la organización cumpla sus objetivos.

Las ventajas del perfil de competencias es que proporciona una guía clara a todos los miembros del personal con respecto a los indicadores de comportamiento sobre los que se evaluarán, cuando el personal participa en el proceso de perfil de competencias, obtendrán información y claridad sobre su papel y responsabilidades; también puede servir como motivación cuando los empleados hacen un seguimiento de su desarrollo a lo largo de su carrera; permite evaluar y medir fácilmente las necesidades de capacitación y el Retorno de la Inversión (ROI) y, finalmente, proporciona a los gerentes información clave para tomar decisiones sobre la selección o el desarrollo de los empleados.