¿Qué es EPOS y para qué se utiliza EPOS?
¿Qué es EPOS y qué significa EPOS?
EPOS significa “Punto de Venta electrónico”, y se puede usar para referirse a dos cosas diferentes. El significado más simple se refiere a una “EPOS till”, el hardware de computadora que constituye una caja en un punto de venta minorista. Asociado a esta definición está el software de caja que se ejecuta en el hardware de caja – el software de caja dicta cómo se comporta el hardware de caja.
El término EPOS también se usa de una segunda forma, para describir un “sistema EPOS”. En esta definición, una caja EPOS forma parte de un sistema de gestión de existencias más amplio. El software del sistema conecta un centro de administración central a cajas y posiblemente también a sitios web, todo con el fin de administrar el inventario y las ventas de la tienda en todo el negocio. Se asocian a esta definición funciones de software adicionales, como Órdenes de Compra y Gestión de Clientes.
¿Para qué se utiliza un sistema de Punto de Venta electrónico?
Los sistemas electrónicos de punto de Venta ayudan a los minoristas a administrar mejor su negocio, ya que utilizan su sistema para rastrear el stock y monitorear el rendimiento de las ventas en sus tiendas y sitios web.
Los sistemas EPOS minoristas tienen muchos otros beneficios• como:
* Actualizar automáticamente sitios web y software de contabilidad cuando se realiza una venta
• Capturar de manera eficiente los datos de ventas, en lugar de actualizar manualmente las hojas de cálculo
* Un buen sistema proporcionará un buen análisis, lo que le permitirá aumentar los beneficios.
* Le permiten comercializar regularmente a sus clientes existentes por mensaje de texto o correo electrónico
* Optimizar la experiencia del cliente en el punto de venta, con herramientas como búsquedas rápidas de existencias
• Monitorear el rendimiento del personal y lo que realmente está sucediendo en el punto de venta
• Robo puntual
¿Son todas las soluciones EPOS iguales o similares?
¡Sí y no!
Sí, porque la mayoría de las soluciones se componen de elementos de hardware similares, todos basados en tecnología informática: en la tienda, una pantalla táctil, una impresora de recibos, un escáner de códigos de barras y un cajón de efectivo por caja. En el centro de administración, los equipos normales se pueden usar para agregar productos, acceder a datos e informar sobre lo que está sucediendo y dónde.
…y no, no son todos iguales, ¡porque es el software que diferencia enormemente a los sistemas EPOS! Algunas soluciones de punto de venta están diseñadas para la hostelería, y la gran mayoría están diseñadas para el comercio minorista en general.
La mayoría de los sistemas comercializados para minoristas de múltiples variantes (especialmente ropa, calzado, ropa deportiva) se basan en un sistema general adaptado, donde cada variante de talla/color es un producto separado.
Este enfoque requiere mucho trabajo adicional para ingresar datos, y el gran número de variantes relativamente “desorganizadas” dificulta la capacidad del usuario para analizar lo que realmente está sucediendo.
Muy, muy pocas soluciones de punto de venta se construyen específicamente en torno a las necesidades de los minoristas que tienen productos que vienen en múltiples variaciones
Top EPOS de arriba a abajo es una de esas muy, muy pocas!
A continuación se muestra un enlace útil que explora las enormes diferencias entre las soluciones de Punta a Punta y otras Soluciones Electrónicas de Punto de Venta:
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