¿Qué Es la Publicidad? – Características, Tipos y ejemplos

El mercado actual está tan saturado que las formas de comunicación patrocinadas, como la publicidad, los patrocinios y el marketing directo, tienen dificultades para obtener la atención necesaria que paga la marca.

Sin embargo, hay una forma de promoción no pagada que encuentra la manera de llamar la atención de las personas a través del alcance orgánico de los medios. Es un elemento de relaciones públicas llamado publicidad.

Pero, ¿qué es la publicidad, cuáles son sus tipos y en qué se diferencia de otros elementos de mezcla promocional?

Averigüémoslo.

¿Qué Es la Publicidad?

La publicidad es la comunicación sobre una marca, una oferta o un negocio mediante la publicación de noticias comercialmente significativas sobre ella en los medios de comunicación sin pagar por el tiempo y el espacio directamente.

En términos simples, la publicidad es el movimiento de información al público a través de la cobertura de los medios de comunicación y otras fuentes de medios de comunicación de masas no pagadas.

La publicidad no es un proceso, sino el resultado de una buena estrategia de relaciones públicas en la que los vendedores logran proporcionar información favorable a los medios de comunicación y otros medios de terceros como bloggers, vloggers, podcasters, etc.

¿Cómo Funciona la Publicidad?

Por lo general, las marcas nombran a un publicista al que se le confía el trabajo de generar y administrar publicidad para la marca, la oferta, el negocio o una figura pública, persuadiendo a los medios de comunicación para que informen sobre la misma de la manera más positiva posible.

Los publicistas identifican aspectos noticiosos de marcas y ofertas como discursos, entrevistas, comentarios o trabajo social por parte de los representantes de marca, embajadores, etc. y presentar los mismos medios de comunicación como posibles ideas de reportaje.

Si bien la publicidad no requiere que las marcas compren tiempo y espacio publicitario, sí requiere que se esfuercen. Los publicistas utilizan múltiples formas de generar noticias sobre la marca. Estos son:

• Comunicado de prensa: Un comunicado de prensa es una historia corta y convincente escrita en un formato específico para informar a los medios de comunicación locales sobre eventos de interés periodístico o información comercial. Podría estar relacionado con noticias generales, lanzamientos, eventos, nuevos productos o posiciones de expertos de una marca sobre un asunto en particular.
• Redes: Especialistas en relaciones públicas y publicistas desarrollan relaciones con el personal de los medios para aumentar la cobertura de los medios de su marca.
• Medios digitales: Las marcas también utilizan estrategias de marketing digital como el marketing en redes sociales para llamar la atención del público objetivo y los medios de comunicación.

Objetivo de la publicidad

El objetivo principal de la publicidad es atraer la exposición, el conocimiento y la atención del público para canalizar la información sobre una marca u oferta para construir su buena voluntad, estimular la demanda o cambiar la opinión pública.

Además de esto, la publicidad tiene como objetivo:

• Construir imagen de marca: La publicidad tiene como objetivo comunicar los valores, la misión y la visión de la marca a través de canales confiables como medios de comunicación, blogs y líderes de opinión. Esto ayuda a la empresa a construir su imagen de marca de forma orgánica.
• Eliminar Malentendidos: A menudo, una empresa puede ser víctima de malentendidos o desinformación entre el público objetivo. La publicidad tiene como objetivo eliminar tales malentendidos y mantener la buena voluntad de la empresa.
• Estimular el interés y la demanda: Cuando la información del producto llega al público objetivo de forma orgánica, estimula automáticamente su interés y aumenta la demanda del producto.
• Comunicar información fiable: Hay cierta información que no se puede comunicar a través de anuncios. Esa información a menudo se propaga a través de la publicidad.

Características de la publicidad

La publicidad tiene las cinco características siguientes:

• Forma no pagada: La publicidad es una forma de promoción no pagada. Toda la cobertura de los medios es orgánica.
• Impulsado por los medios de comunicación: La publicidad depende de los medios de comunicación que dan un golpe viral a la información compartida al publicitarla.
• Sin control: La marca no tiene control sobre el mensaje, la hora, la frecuencia, la información y el medio.
• Se Centra En Un Público Más Amplio: La publicidad no es marketing dirigido. Se centra en el enfoque de la escopeta, donde la información se da a conocer a un público más amplio.
• Creíble: El público objetivo considera que la publicidad es una forma de comunicación más creíble, ya que utiliza canales confiables como los medios de comunicación.
• Enfoque a corto plazo: La publicidad es una estrategia promocional centrada en cumplir objetivos a corto plazo como el lanzamiento de un producto, la promoción de un evento, etc.

Importancia de la publicidad

La publicidad añade credibilidad al mensaje de comunicación general. Le da al público objetivo una razón para hablar sobre la marca y, a su vez, aumenta la efectividad del boca a boca y el marketing viral.

La publicidad se considera una importante herramienta de promoción. Esta colocación gratuita de mensajes en los medios de comunicación crea conciencia y atención pública en torno a una marca que desarrolla la imagen de marca, estimula la demanda y ayuda a los esfuerzos de ventas.

Tipos de publicidad

Basados en los sentimientos de los usuarios

Dependiendo de los sentimientos del público objetivo, la publicidad se puede clasificar en publicidad positiva y negativa.

• Publicidad positiva: Esto es cuando los sentimientos positivos sobre una marca acompañan la información que se divulga en los medios u otras fuentes. Afecta positivamente a la imagen de marca y, a menudo, aumenta la demanda de sus ofertas.
• Publicidad negativa: Es cuando los sentimientos negativos sobre una marca acompañan la información que se divulga en los medios de comunicación u otras fuentes. Podría afectar negativamente a la imagen de marca e incluso deteriorar su demanda actual.

Basado en la propagación de la información

La publicidad también se puede clasificar en ocho tipos, dependiendo de cómo se propague la información:

• Noticias: Las noticias son información sobre eventos de actualidad proporcionada a través de un medio de comunicación identificado. Un ejemplo de tal publicidad sería un artículo de Forbes sobre cómo Toyota mejoró su política de empleados durante la pandemia de covid19.
• Lanzamiento de productos: Las grandes marcas atraen automáticamente la atención del público, los medios e incluso los influencers durante el lanzamiento de nuevos productos. Este bombo resulta en publicidad.
• Emergencia: Situaciones de emergencia o pasos como la contratación masiva o el despido masivo de empleados, etc., llama la atención del mundo orgánicamente.
• Ofertas: Las ofertas atractivas a menudo reciben publicidad de boca en boca.
• Conferencias: Las conferencias notables atraen la atención de los actores de la industria, así como del público objetivo.
• Eventos: Los eventos que albergan influencers, expertos de la industria y otras personalidades notables o aquellos que se destacan ganan mucha popularidad entre los medios de comunicación y otros medios de información.
• Asociaciones: Las asociaciones aumentan el horizonte publicitario de una empresa, ya que recibe publicidad gratuita cada vez que el socio llama la atención. Además, las asociaciones atraen a muchos inversores, analistas financieros y otros entusiastas.
• Actividad digital: Actividades digitales como tweets, publicaciones, imágenes, etc., a menudo resultan en conseguir seguidores, medios de comunicación y atención pública.
• Esfuerzos sociales: Una marca que devuelve a la sociedad a menudo recibe el aprecio del público en forma de publicidad positiva.
• Comunicación de marketing: A menudo, las actividades de marketing pagadas también resultan en publicidad orgánica. Por ejemplo, un medio de comunicación puede considerar ofensivo un anuncio que puede dar lugar a publicidad negativa.

Ejemplos de publicidad

Todos los días, las noticias salen con un nuevo ejemplo de publicidad: una marca celebra una conferencia de prensa, lanza un nuevo producto, distribuye un comunicado de prensa, realiza una actividad social o se hace famosa solo por ese tweet.

Aquí hay algunos ejemplos de publicidad que explican mejor el concepto.

Reebok Backing Shakira Tour

Reebok celebró una conferencia de prensa en 2002 para informar al mundo que la compañía patrocinaría la gira mundial de conciertos de Shakira.

A cambio, Shakira se convirtió en la embajadora de la marca e hizo algunos anuncios para ellos.

Star Wars: Pasando el Testigo

Hasta 2018, Star Wars tuvo el récord del mayor fin de semana de apertura. Pero los Vengadores rompieron el récord recaudando más de 250 millones de dólares. En lugar de amargarse, LucasFilm felicitó a los Vengadores publicando un tweet con una foto entregando un bastón.

Este tuit conmovedor se ganó el respeto de los amantes del cine y de los medios de comunicación por igual.

Johnnie Walker: Jane Walker

Johnnie Walker es una marca de whisky con una mascota masculina. Sin embargo, para honrar los logros de las mujeres a lo largo de la historia, la compañía lanzó una versión femenina de su whisky en el Día Internacional de la Mujer llamada Jane Walker.

La compañía lanzó estas botellas de edición limitada en marzo de 2018 e incluso se comprometió a donar $1 por cada botella vendida a organizaciones que empoderen a las mujeres.

Esto puso a la compañía en el centro de atención por un corto período de tiempo, y la compañía disfrutó de buena publicidad.

Desafío de cubo de hielo ALS

El desafío de cubo de hielo de la asociación ALS es probablemente el mejor ejemplo de publicidad hasta ahora. La organización logró dar lugar a una tendencia viral en la que las personas tiraban un cubo de agua helada sobre sus cabezas para recaudar dinero para la Asociación ELA y la investigación sobre la enfermedad.

Más de 2,4 millones de personas participaron en el desafío y ayudaron a la organización a recaudar más de 115 millones de dólares.

¿Qué Es Un Truco Publicitario?

Un truco publicitario es un evento planeado diseñado para hacerse viral y atraer la atención del público y la cobertura de la prensa.

Por ejemplo, Oreo convenció a la estrella del pop Lewis Capaldi de lamer sus galletas y luego las subastó como parte de su truco de caridad.

Las acrobacias publicitarias están planificadas de antemano y generalmente forman parte de campañas de marketing más grandes. Estas acrobacias generalmente agregan el toque de viralidad a tales campañas y ponen a la marca en el centro de atención por un corto período de tiempo.

Publicidad Vs Publicidad Vs Relaciones Públicas

Ventajas y desventajas de la publicidad

Al igual que otros elementos de la mezcla de promoción, la publicidad viene con su propio conjunto de ventajas y desventajas. Estas son:

Ventajas

La publicidad se considera una forma efectiva de promoción, ya que puede hacer que la marca se vuelva viral en cuestión de horas o días. Tiene las siguientes ventajas:

• Económico: La publicidad atrae la atención gratuita de los medios de comunicación y del público. Por lo tanto, el único costo en el que incurre un negocio es diseñar estrategias y ejecutar la actividad o truco, lo que resultará en exposición, conciencia o atención pública.
• Creíble: Dado que la publicidad utiliza canales confiables como medios de comunicación, personas influyentes y líderes de opinión, se considera una forma de comunicación más creíble en comparación con la publicidad y otras formas de pago.
• Innovación: Una actividad, conferencia o truco debe ser innovador para ganar publicidad. Por lo tanto, la publicidad siempre viene con la innovación.
• Viral: La viralidad es un rasgo característico de la publicidad. Un truco publicitario, evento o actividad siempre se propaga como un reguero de pólvora sin que la marca pague por lo mismo.

Desventajas

La publicidad también viene con su propio conjunto de desventajas. Estos son:

• Sin control: Cuando se trata de publicidad, la marca no tiene control sobre el mensaje, el medio o la narrativa de la información publicada. Incluso podría ser contraproducente para la marca.
• No hay resultados garantizados: No se garantiza que un evento se publique. Por lo tanto, siempre existe la posibilidad de que el costo de los preparativos sea en vano.
• Requiere Habilidades Y Esfuerzos Especializados: No todo recibe publicidad positiva. Requiere habilidades y esfuerzos especializados para obtener la atención necesaria y hacer que algo se vuelva viral.

¡Adelante, Cuéntanos Lo Que Piensas!

¿Nos hemos perdido algo? Vamos! Cuéntanos lo que piensas de nuestro artículo en la sección de comentarios.

Un inicio consultor, soñador, viajero, y philomath. Aashish ha trabajado con más de 50 startups y las ha ayudado a idear, recaudar dinero y tener éxito. Cuando no está trabajando, se lo puede encontrar caminando, acampando y observando las estrellas.