¿ Qué es una Agencia Creativa y Cuándo La Necesita?

Si no vives bajo una roca en el mundo de la marca, probablemente hayas escuchado bastante sobre las agencias creativas. Tal vez incluso hayas escuchado (y te hayas puesto los ojos en blanco si eres como yo) el uso de “creativo” (el sustantivo) como en “él está a cargo de lo creativo.”

Tal vez vio a su antiguo compañero de trabajo del departamento de marketing lanzar su propia agencia creativa. Tal vez hayas visto anuncios en línea promocionando “servicios creativos” para marcas.

Pero en realidad, ¿de qué está hablando todo el mundo?

Dejando de lado el uso de palabras cuestionables, las agencias creativas son reales. Un recurso realmente valioso, de hecho, para las marcas que necesitan sus servicios. El problema es que puede ser difícil descifrar lo que realmente hacen. Aún más que eso, no es fácil saber exactamente si una agencia creativa es la solución adecuada para su marca o cuándo.

Así que vamos a sumergirnos. En este artículo cubriremos qué son realmente las agencias creativas, en qué se diferencian de otros tipos de agencias, cómo aportan valor y cómo saber si necesitas una.

Quick Takeaways

• Las agencias creativas adoptan un enfoque más holístico de la estrategia de marca que las agencias tradicionales.

• Las agencias creativas cubren una amplia gama de áreas especializadas que incluyen contenido, marketing, publicidad y diseño.

• Es posible que necesites una agencia creativa si tu equipo interno necesita experiencia o recursos adicionales para ejecutar tu estrategia.

• Uno de los beneficios más valiosos de una agencia creativa es una perspectiva fresca.

• Al buscar la agencia creativa adecuada, es mejor darse una vuelta, hacer preguntas e incluir a su equipo en el proceso.

¿Qué es una Agencia Creativa?

Las agencias creativas tienen experiencia en muchas disciplinas. Sus diversos servicios les permiten ayudar a las marcas a lanzar estrategias creativas integrales y lograr una amplia gama de objetivos. Las agencias creativas varían en sus áreas de especialización, pero generalmente incluyen una combinación de los siguientes:

• Contenido: desarrollo de muchos tipos de contenido para diferentes canales de interacción, incluidos diseño web, libros electrónicos, infografías y más

• Marketing: realizar análisis de mercado y desarrollar estrategias para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales e impulsar las ventas

• Diseño: diseño de materiales digitales e impresos como sitios web, activos de marca, anuncios y más

• Publicidad: desarrollar y lanzar campañas para promocionar su marca y sus ofertas a través de varios canales impresos, digitales y de otros medios

• Redes sociales: optimización del contenido y el calendario de publicación en todas las plataformas de redes sociales

• Relaciones públicas: maneje comunicaciones estratégicas que aumenten el conocimiento de la marca y construyan una sólida reputación de marca

• Foto / Video: proporcionar servicios profesionales de fotografía y video

Es importante tener en cuenta que la orientación estratégica es una parte clave del valor que ofrecen las agencias creativas. Una agencia creativa de calidad no solo creará materiales diseñados profesionalmente o contenido bien escrito.

En su lugar, se asociarán con su marca para desarrollar una estrategia para aprovechar los activos que ofrecen. Además, le ayudarán a identificar fortalezas y debilidades dentro de sus enfoques actuales, implementar soluciones creativas e identificar nuevas oportunidades para el futuro.

En resumen, las agencias creativas adoptan un enfoque más holístico de la estrategia de marca que puede ayudarlo a abordar una gama más amplia de objetivos y estrategias que las agencias tradicionales con un enfoque singular. Aquí hay un gran resumen de cómo la estrategia de marca difiere de esas áreas singulares (en este caso, marketing).

Cómo saber cuándo necesitas Una

La contratación de una agencia creativa suele ser algo que vemos después de que nuestros clientes más pequeños o startups hayan creado su plan de contenido anual con una agencia de marketing de contenidos como la nuestra.

No hay duda de que contratar una agencia creativa puede ser una inversión significativa. Antes de hacerlo, debe asegurarse de que es la solución adecuada para su empresa. Estos son algunos indicadores clave de que su empresa podría utilizar los servicios de una agencia creativa:

• Experiencia: Las agencias creativas pueden ofrecer experiencia de alto nivel en una amplia gama de áreas y funciones estratégicas. Este tipo de experiencia es costosa y, a menudo, imposible de mantener internamente.

• Experiencia: Las agencias creativas pueden crear equipos interdisciplinarios con personas que ya tienen una amplia experiencia en su área de especialidad.

• Recursos: Incluso con la estrategia correcta en mente, las empresas a menudo tienen medios, disponibilidad o acceso limitados a los recursos que necesitan para ejecutarla.

• Tecnología: Las agencias creativas pueden invertir y mantener las herramientas tecnológicas más actualizadas para ayudar a ejecutar su estrategia.

• Ancho de banda: Si su equipo ya está trabajando con clientes o manejando otras responsabilidades, puede ser difícil asignar el tiempo necesario para mantener una estrategia de marca sólida.

• Resultados: Este es fácil. Si lo que ya estás haciendo no está funcionando, puede ser el momento de aportar una nueva perspectiva.

Beneficios de trabajar con una Agencia Creativa

En el mundo actual hay tantos canales de marketing que puedes usar para promocionar tu marca que incluso conocerlos es un logro, y mucho menos gestionarlos. Una agencia creativa puede ayudarte a juntar todas las piezas.

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El SEO y el Marketing de contenidos entregan casi el 80% del tráfico a los sitios web de la empresa.

Pero, ¿cómo gestiona el otro 20%? Cuando encuentres una agencia creativa que se ajuste a tu marca (más sobre esto más adelante), disfrutarás de beneficios inmediatos y obvios que pueden mejorar la experiencia de tu equipo, mejorar tu relación con tus clientes e impulsar mejores resultados comerciales.

• Perspectiva fresca: ¿Esa perspectiva fresca que mencionamos antes? Es uno de los beneficios más valiosos de contratar una agencia creativa. A veces, la visión de un extraño o una idea nueva es exactamente lo que tu marca necesita. Una nueva perspectiva también puede ayudar a detectar brechas y ver nuevas oportunidades que tal vez no haya considerado antes.

• Dinero ahorrado: ¿Decir qué?! Una agencia creativa requiere una inversión financiera, ¿verdad? Derecho. Pero a largo plazo, también significa que está optimizando su presupuesto al asignarlo donde producirá resultados.

• Ahorro de tiempo y recursos: Cuando externaliza la estrategia de marca, su equipo interno puede reasignar su tiempo a otros proyectos estratégicos.

• Red Establecida: Ya sea que estés buscando marketing de influencers, quieras construir una asociación de marca o necesites nuevas conexiones con los medios para una gran promoción, las agencias creativas han establecido redes que

• Aumento del ROI: Las agencias creativas tienen la experiencia, los conocimientos y los recursos para implementar estrategias de marca de alta calidad. Como resultado, puede esperar ver un mayor retorno de la inversión de sus esfuerzos de colaboración. Después de todo, el éxito de su negocio depende del tuyo.

Encontrar la Agencia adecuada para Ti

No hay dos agencias creativas exactamente iguales, y no todas las agencias serán las adecuadas para tu marca. Entonces, ¿cómo sabes cuál es? Parte de ello será intuición. Debe investigar y entrevistar a 3-5 agencias potenciales para tener una idea de lo que resuena y se adapta mejor a sus objetivos. Una conexión natural entre su equipo y el de su agencia puede ser una gran parte de la decisión, y eso está perfectamente bien.

Dicho esto, hay algunas estrategias específicas que puedes usar para asegurarte de que estás haciendo la diligencia debida antes de contratar una agencia creativa.

• Compre (Realmente): No se conforme con la primera agencia con la que hable, incluso si cree que son geniales. Después de todo, las agencias creativas son expertos capacitados en la venta de su marca. Haz el trabajo y habla con algunas agencias antes de decidir a cuál contratar.

• Conozca sus metas: No puede evaluar si una agencia puede ayudarlo a alcanzar sus metas a menos que sepa cuáles son. Como ya hemos cubierto, las agencias creativas tienen diferentes áreas de especialidad y muchas son mejores en diferentes cosas. Establecer metas antes de contratar a una agencia te ayuda a encontrar una que esté mejor alineada con lo que quieres lograr.

• Pregunte por Resultados Anteriores: No hay mejor reflejo de la calidad de una agencia que su historial anterior. No tengas miedo de pedir ejemplos de cómo han ayudado a otras marcas a tener éxito. Las mejores agencias tendrán estos ejemplos listos en forma de estudios de casos, materiales de ejemplo y testimonios de clientes.

• Recomendaciones de uso: Las recomendaciones confiables de otros miembros de tu red profesional pueden ser una de las mejores (y más eficientes) formas de encontrar agencias creativas potenciales. Es más probable que las personas que conocen tu marca y tu equipo puedan recomendar una agencia que encaje bien.

• Incluya a su equipo: Asociarse con una agencia creativa es colaborativo y lo más probable es que involucre a varias personas en su empresa. Asegúrese de incluirlos en el proceso de selección para elegir una agencia que trabaje mejor con su equipo.

Para entender realmente lo esencial que es encontrar una agencia que se ajuste a su marca, considere esto: el 86% de los consumidores dicen que la autenticidad es un factor clave para decidir qué marcas eligen. Tu agencia creativa debe estar realmente alineada con tu marca y tus objetivos para construir y ejecutar una estrategia que sea auténtica.

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