¿Qué hace que un Automóvil sea un Limón?

Todos sabemos que los cítricos agrios con los que hacemos limonada, pero cuando se trata de vehículos, no quieres un limón. Al hablar de vehículos, el término limón generalmente se refiere a un auto malo. Esto podría ser por varias razones. Aquí exploraremos lo que realmente significa ser un limón, cómo puedes evitar comprarlo y qué puedes hacer si descubres que tu auto nuevo es un limón.

¿Qué Es un Limón?

Se estima que solo alrededor del 1% de los vehículos nuevos resultan ser limones. Cada estado tiene sus propias leyes de limón, legislación que aborda lo que califica como un limón y cuáles son los derechos y obligaciones del consumidor y del fabricante. Puede hacer clic aquí para obtener información sobre las leyes de limón en su estado.

¿Qué hace de un Coche un Limón?

En la mayoría de los estados, para que un automóvil califique como limón, el automóvil debe tener un defecto significativo que esté cubierto por la garantía. También debe haber ocurrido dentro de un período especificado, ya sea en tiempo o en millas, desde el momento en que compró el vehículo. Además, aún no debe arreglarse después de un número razonable de intentos para hacerlo. En la mayoría de los estados, estas leyes generalmente solo se aplican a los vehículos nuevos, pero existen algunas excepciones.

• Defectos significativos

  Aquí hay algunas áreas ambiguas que necesitan una explicación más detallada. ¿Qué es exactamente un defecto significativo? Esto sería cualquier cosa que afecte negativamente el valor, el uso o la seguridad del automóvil. Un motor, transmisión, sistema de frenos o sistema de suspensión defectuoso se consideraría significativo. Defectos menores como una antena doblada o una perilla de radio suelta no cumplirían con los criterios. En algunos casos, se ha determinado que cosas como malos olores persistentes y trabajos de pintura defectuosos son significativos.

• Intentos razonables de reparación

  ¿Cómo serían los intentos razonables de reparación? Para que se aplique la ley del limón, depende del defecto en cuestión. Si se trata de un defecto de seguridad, por ejemplo, para su sistema de dirección o frenos, tendría que permanecer sin fijar después de un solo intento para calificar para la ley de limón. Si el defecto no está relacionado con la seguridad, al fabricante se le permiten tres o cuatro intentos, dependiendo del estado en el que viva. Otro calificador es si el vehículo ha estado en el taller para reparaciones 30 días o más en un período de 1 año, calificará. En este caso, podría ser para múltiples defectos.

¿Qué Debe Hacer si Compró un Limón?

No necesariamente sabrá de inmediato que compró un limón. Tomar las medidas apropiadas, al principio, lo ayudará a construir un reclamo sólido.

• Guarde sus registros

  Asegúrese de guardar sus registros de reparación cada vez que traiga su vehículo al concesionario. Necesitará toda la documentación justificativa de los problemas y los intentos del concesionario para solucionarlos. También es una buena idea mantener un registro de todas sus comunicaciones. Esto ayuda a pintar una imagen completa de los pasos que ambas partes han tomado y, a menudo, el dolor que implica para usted. Es muy importante que solo lleve su vehículo al concesionario para reparaciones. Ir a otro lugar podría anular su garantía y culpar al concesionario a otra persona.

• Investiga Vehículos similares

  Si sospechas que has comprado un limón pero no estás seguro, podrías investigar un poco sobre tu marca y modelo. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras es un buen recurso. Si su marca y modelo han estado involucrados en retiros del mercado o han sido acusados de defectos similares del fabricante, es posible que tenga un caso propio. Debe guardar cualquier información que encuentre de la NHTSA con respecto a instancias similares para ayudar a respaldar su caso ante un árbitro o juez.

• Presente un reclamo

  Una vez que esté seguro, debe enviar una carta formal que describa su reclamo. Hay un montón de cartas de formulario que puedes encontrar en línea. Si la compañía rechaza su reclamo, el próximo paso probable es el arbitraje. La mayoría de los fabricantes de automóviles tienen un proceso de arbitraje para manejar los problemas de garantía. Debe pasar por este proceso para reemplazar su automóvil u obtener un reembolso. Si todavía se le niega después de pasar por el arbitraje, es hora de contratar a un abogado. Tenga cuidado con este paso, ya que un abogado le costará dinero. Si un árbitro denegó su reclamo, es mucho menos probable que gane en la corte. Ganar su caso no es imposible, pero prepárese para gastar el dinero sin garantías.

Consejos Para evitar comprar un Limón

No es fácil predecir si un automóvil será un limón antes de comprarlo. Debe considerar comprar una marca y un modelo con una buena calificación de confiabilidad. Consumer Reports es un gran recurso. Imprimen un informe anual de fiabilidad basado en los datos de los suscriptores.

Asegúrese de que su vehículo tenga una garantía. Todos los vehículos nuevos deben venir con garantía. Si está considerando un vehículo usado, siempre puede solicitar una garantía. Algunos concesionarios de autos usados estarán encantados de agregar uno a un costo adicional. Una garantía podría ahorrarle dinero en el futuro.

Puede sonar tonto, pero revisar debajo del capó de un auto nuevo es una buena idea. Si hay algún problema grave con el vehículo, es posible que haya señales. No debe ver fugas de líquido ni manchas húmedas. El motor y la batería deben estar limpios y libres de grasa o corrosión. Mientras tenga la capucha abierta, debe revisar todos los líquidos para asegurarse de que estén limpios y llenos al nivel adecuado.

Es posible que haya tomado un modelo similar para una prueba de manejo, pero decidió comprar otro vehículo con características adicionales. También deberías probar el que estás comprando. Asegúrate de que se sienta bien, suene bien y que todo funcione correctamente.

Comprar un Vehículo de Calidad En un concesionario de confianza

El mejor consejo es asegurarse de comprar su vehículo en un concesionario de confianza. Investigue la reputación del distribuidor en la región local. Vea cómo se perciben, especialmente cuando se trata de reparaciones en garantía.

En Oxmoor Toyota, nos enorgullecemos de vender vehículos de calidad, brindar el más alto nivel de servicio al cliente y nuestro compromiso que alienta a nuestros empleados a superar las expectativas de nuestros clientes en cada interacción.

Estamos convenientemente ubicados en Shelbyville Road en Louisville, Kentucky. Póngase en contacto con nosotros en línea o visite nuestro concesionario si desea comprar un vehículo con un concesionario que se enorgullece de ganarse la confianza de nuestros clientes todos los días.