¿Qué son las luces IP44?
Value Lights (nosotros, nuestro, nos) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política (junto con nuestros términos de uso y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) explica cómo recopilaremos, almacenaremos y usaremos cualquier información personal sobre usted, por lo que le rogamos que lea detenidamente lo siguiente.
PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
A los efectos de esta política, se entiende por ley de protección de datos: (i) hasta el 25 de mayo de 2018, la Ley de Protección de Datos de 1998 y, a continuación, (ii) a partir del 25 de mayo de 2018, y a menos y hasta que ya no sea directamente aplicable en el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos ((UE) 2016/679) (RGPD) y cualquier ley, reglamento y legislación secundaria de aplicación nacional, modificada o actualizada de vez en cuando, en el Reino Unido y, a continuación, (iii) cualquier legislación sucesora del RGPD o de la Ley de Protección de Datos de 1998.
Cumpliremos con la ley de protección de datos. La información personal que tenemos sobre usted será:
Utilizada de manera legal, justa y transparente.
Recogidos solo para fines válidos que le hayamos explicado claramente y no utilizados de ninguna manera que sea incompatible con esos fines.
Relevante para los fines que le hemos mencionado y limitado solo a esos fines.
Preciso y actualizado.
Se conserva solo el tiempo necesario para los fines que le hemos mencionado.
Se mantiene de forma segura.
EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE TENEMOS SOBRE USTED
Los datos personales, o información personal, se refieren a cualquier información sobre una persona a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos en los que se ha eliminado la identidad (datos anónimos). Existen “categorías especiales” de datos personales más sensibles que requieren un mayor nivel de protección.
Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información sobre usted:
Información que nos proporciona. Puede darnos información cuando se comunique con nosotros, registrarse para usar nuestro sitio en www.valuelights.co.uk o cualquier otro sitio operado por nosotros (nuestro sitio), realizar un pedido, proporcionar comentarios, participar en redes sociales, participar en un concurso, promoción o encuesta, y cuando informe un problema. Esto puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografías.
Información que recopilamos sobre usted. Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet e información del navegador;
información sobre su visita al sitio, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos de comunicación.
Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted de terceros (incluidos socios comerciales que proporcionan servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad y análisis).
¿CÓMO UTILIZAREMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos su información:
para procesar sus pedidos y administrar su cuenta
para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y promociones;
para monitorear el historial de compras, el uso del sitio y los patrones de tráfico para mejorar el diseño y los productos de nuestro sitio.
para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio.
para personalizar sus visitas repetidas a nuestro sitio
para ponerse en contacto con usted para dejar una revisión una vez que se haya completado su pedido
para verificar su identidad;
para permitir que terceros realicen funciones técnicas, logísticas o de otro tipo en nuestro nombre.
para prevenir y detectar fraudes o abusos de nuestro sitio.
cuando tengamos el derecho o el deber legal de usar o divulgar su información (por ejemplo, en relación con una investigación de una autoridad pública o en una disputa legal).
COMPARTIR DATOS CON TERCEROS
No transferimos su información a nadie con fines de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, puede ser necesario que compartamos su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS Y PROVEEDORES
Para poner ciertos servicios a su disposición, es posible que necesitemos compartir su información personal con algunos de nuestros socios de servicio. Estos incluyen proveedores de servicios de TI, entrega y comercialización.
Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios manejen sus datos personales cuando hemos confirmado que aplican los controles de seguridad y protección de datos adecuados. También imponemos obligaciones contractuales a los proveedores de servicios en relación con la protección y seguridad de datos, lo que significa que solo pueden usar sus datos para prestarnos servicios a nosotros y a usted, y para ningún otro fin.
OTROS TERCEROS
al procesar su pedido, podemos enviar sus datos y usar información de agencias de referencia de crédito y prevención de fraude;
si nosotros o nuestro negocio somos adquiridos por un tercero cuando los datos personales de nuestros clientes se transfieren al comprador;
Si tenemos que divulgarlos para cumplir con una obligación legal;
para hacer cumplir o aplicar los términos de nuestro contrato con usted; o
para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Value Lights, nuestros clientes u otros.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SU INFORMACIÓN?
conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para el propósito hemos obtenido para así reducir el riesgo de que resulte inexacta, desactualizada o irrelevante. La información que ya no sea necesaria se eliminará de forma segura. Se aplican diferentes períodos de retención para diferentes tipos de datos, sin embargo, el tiempo más largo que conservaremos normalmente los datos personales es de 7 años.
¿CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DE NO PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL O RETIRAR EL CONSENTIMIENTO?
Si no proporciona cierta información cuando se le solicita:
Es posible que no podamos cumplir con sus pedidos o realizar otros aspectos de cualquier contrato que hayamos celebrado con usted
Es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones legales
Es posible que no pueda participar en los aspectos interactivos de nuestro sitio.
INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS
Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actualizada. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia durante su relación con nosotros.
CAMBIO DE PROPÓSITO
Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando esto sea requerido o permitido por la ley.
MARKETING
Nos gustaría enviarle información sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés. Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros mientras realizaba una compra en línea o ha dado su consentimiento para recibir marketing de cualquier otra manera, puede optar por no participar en una fecha posterior. Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nos pongamos en contacto con usted con fines de marketing. Si ya no desea ser contactado con fines de marketing, puede darse de baja al pie de cada correo electrónico o contactarnos en .
Publicidad de banners Web: Si visita nuestro sitio, puede recibir anuncios de banners personalizados mientras navega por otros sitios web. Estos se relacionarán con productos que haya visto mientras navega por nuestro sitio en su computadora u otros dispositivos. Estos anuncios son proporcionados por nosotros a través de proveedores especializados que utilizan “cookies” colocadas en su computadora u otros dispositivos. Puede eliminar o deshabilitar las cookies en cualquier momento; consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Para entregarle productos y servicios, a veces es necesario que compartamos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo, generalmente cuando los proveedores de servicios se encuentran fuera del EEE o si usted tiene su sede fuera del EEE. Estas transferencias están sujetas a normas especiales en virtud de las leyes de protección de datos. Si esto sucede, nos aseguraremos de que la transferencia cumpla con la ley de protección de datos y de que su información personal se mantenga segura.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de que sus datos están siendo procesados y acceso a sus datos personales. Puede hacer una solicitud por correo electrónico a:, o por escrito a: Gerente de Soporte Comercial, LSE Retail Group. Lyntown Trading Estate, Eccles, Manchester M30 9QG
En la mayoría de los casos, proporcionaremos una copia de la información de forma gratuita. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa de administración razonable cuando una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva o para cumplir con las solicitudes de copias adicionales de la misma información, aunque esto no significa que cobraremos por todas las solicitudes de acceso posteriores.
Debemos confirmar sin demora y, en cualquier caso, en el plazo de 1 mes a partir de su solicitud (sujeto a extensiones en algunos casos):
confirmar qué datos personales tenemos sobre usted;
proporcionar una copia de los datos en forma electrónica de uso común; y
proporcionar cualquier material explicativo de apoyo.
Podemos extender el tiempo de respuesta por otros dos meses cuando las solicitudes son complejas o numerosas. Si este es el caso, le informaremos de ello en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud y le explicaremos por qué es necesaria la prórroga.
Cuando las solicitudes son obviamente infundadas o excesivas, podemos negarnos a responder. En tales casos, en el plazo de un mes, le explicaremos por qué y le informaremos de su derecho a presentar una queja ante nuestra Autoridad de Supervisión y a interponer un recurso legal.
Portabilidad de datos: además de su derecho de acceso, puede solicitarnos que proporcionemos una copia de su información que tenemos en un formato legible por máquina de uso común
Derechos de Corrección y Eliminación (“derecho al olvido”), Puede solicitarnos que corrijamos o eliminemos información que considere inexacta.
DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO O RESTRINGIR EL PROCESAMIENTO
Procesamiento con fines de marketing: Puede oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Cuando se registre y cada vez que nos pongamos en contacto con usted, le ofreceremos la oportunidad de darse de baja de cualquier servicio al que se haya suscrito. Cualquier correo electrónico que le enviemos contendrá una opción de exclusión automática fácil.
Procesamiento para nuestro interés legítimo: Puede oponerse a cualquier procesamiento que sea para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, en cuyo caso, el procesamiento debe detenerse, a menos que existan motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus derechos, o cuando el procesamiento sea necesario en relación con una acción legal.
Puede presentar una objeción , retirar el consentimiento o restringir el procesamiento por correo electrónico o por escrito a Business Support Manager, LSE Retail Group. Lyntown Trading Estate, Eccles, Manchester M30 9QG.
Derecho a presentar una queja: Si tiene alguna duda sobre cómo conservamos y utilizamos su información , póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos por correo electrónico o por escrito al Gerente de Soporte Comercial de LSE Retail Group. Lyntown Trading Estate, Eccles, Manchester M30 9QG. También puede presentar una queja ante nuestra Autoridad Supervisora, la Oficina del Comisionado de Información, utilizando su servicio livechat a través de su sitio web en https://ico.org.uk/global/contact-us/live-chat o por teléfono en 0303 123 1113 o, si es diferente, la Autoridad Supervisora donde se han procesado sus datos. Le informaremos de esto cuando sea apropiado.
TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA
No estará sujeto a decisiones que tengan un impacto significativo en usted basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada, a menos que tengamos una base legal para hacerlo y le hayamos notificado. No prevemos que se tome ninguna decisión sobre usted utilizando medios automatizados, sin embargo, le notificaremos por escrito si esta posición cambia.
CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN
Utilizamos Software de servidor seguro (SSL) para garantizar que la información personal, incluidos los datos de la tarjeta de crédito, permanezca privada y segura. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.
Mantendremos las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de su información y tomaremos medidas razonables para tratar de garantizar que los terceros a los que transferimos su información brinden la protección suficiente de esa información.
OTROS SITIOS WEB
Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de redes de socios, anunciantes y afiliados. Tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellas. Asegúrese de estar satisfecho con estas políticas antes de enviar datos personales a estas organizaciones a través de sus sitios web.
KLARNA
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, pasaremos a Klarna ciertos aspectos de su información personal, como los detalles de contacto y de pedido, para que Klarna evalúe si usted califica para sus opciones de pago y adapte las opciones de pago para usted.Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en la política de privacidad de Klarana.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Revisaremos regularmente esta Política de privacidad, teniendo en cuenta cualquier queja sobre el manejo de la información y actualizándola según sea necesario para reflejar cualquier cambio en nuestra recopilación y uso de datos personales. Cualquier cambio que podamos hacer en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios. La Política de Privacidad se actualizó por última vez en mayo de 2018.
CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
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