¿Quiénes son los OISC y qué hacemos?

1. ¿Qué hacemos?

La Oficina del Comisionado de Servicios de Inmigración (OISC) es un órgano gubernamental creado para garantizar que el asesoramiento en materia de inmigración sólo sea prestado por organizaciones y personas debidamente cualificadas. Lo hace mediante la concesión de licencias y la regulación de las personas que desean proporcionar asesoramiento de inmigración al público en general (pero no a los profesionales del derecho, como abogados y abogados que ya están regulados por su propio cuerpo profesional). También hacemos cumplir el régimen regulatorio investigando y, cuando corresponda, procesando a las personas que brindan asesoramiento migratorio de manera ilegal.

¿Desea encontrar un asesor en su área? Visite nuestro buscador de asesores.

Los asesores de OISC están ubicados en todos los rincones del Reino Unido. Normalmente se especializan en trabajo de inmigración o asilo y, por lo tanto, ofrecen una alternativa viable a los Abogados y Abogados. Están regulados en diferentes niveles y en diferentes áreas de trabajo, por lo que puede seleccionar un asesor que satisfaga sus necesidades específicas en función de la complejidad de su problema. Para obtener más información sobre los diferentes niveles y áreas de trabajo en los que pueden operar los asesores de OISC, visite Encontrar y Utilizar una Organización Regulada por OISC.

Establecemos los estándares que deben seguir tanto las organizaciones en su conjunto como las personas que trabajan allí.

Todas las organizaciones reciben una licencia válida por un año. La única excepción son las organizaciones que están autorizadas a trabajar únicamente en el nuevo Régimen de Asentamiento de la UE, en el que se concede una licencia por 2 años. Toda organización regulada debe solicitar la renovación de dicha licencia. Si consideramos que es necesario proteger al público, quitaremos esa licencia a las organizaciones y ya no podrán proporcionar asesoramiento y servicios de inmigración. Puede encontrar una lista completa de las organizaciones que regulamos aquí.

Auditamos regularmente a organizaciones reguladas para asegurarnos de que cumplen con nuestros estándares. Además de esto, proporcionamos orientación a las organizaciones reguladas para ayudarles a comprender nuestros estándares y la mejor manera de cumplirlos.

¿Está a punto de visitar a un asesor de OISC? Eche un vistazo a nuestra guía para Obtener lo mejor de su Asesor.

Nuestro trabajo es asegurarnos de que las personas que le brindan asesoramiento de inmigración, tengan el conocimiento legal y estén brindando el nivel de servicio que cumpla con sus requisitos.

También investigamos quejas sobre las organizaciones que regulamos, así como aquellas personas que brindan asesoramiento de inmigración sin estar reguladas. Para obtener más información sobre los peligros del asesoramiento no regulado, así como sobre cómo investigamos ambos tipos de quejas, visite aquí.

2. ¿Qué no hacemos?

• No podemos hablar con el Ministerio del Interior en su nombre sobre asuntos relacionados con su estatus migratorio o el de cualquier otra persona o cualquier solicitud pendiente.

• Tampoco compartimos ninguna información con el Ministerio del Interior sobre el estatus migratorio de las personas.

• No podemos darle consejos de inmigración ni recomendarle un asesor específico para usted.

• No podemos tratar las quejas sobre abogados o abogados. Si su queja se refiere a un asunto de inmigración, pero no se refiere a asesores regulados por OISC, remitiremos la queja al organismo apropiado.

• No nos ocupamos de cuestiones relacionadas con la emisión de pasaportes británicos o la emigración del Reino Unido.

• No regulamos el asesoramiento de inmigración proporcionado fuera del Reino Unido.

• No podemos investigar una queja cuando ha pasado demasiado tiempo, aunque lo comprobaremos por usted.

• No podemos obligar a una organización a que le devuelva su dinero, aunque podemos recomendarlo. Por lo general, las organizaciones cumplirán con nuestras recomendaciones para un reembolso, si no lo hacen, podemos llevar su caso al Tribunal de Servicios de Inmigración, que tiene el poder de forzar reembolsos. Si una organización ignora nuestras recomendaciones, podemos tener esto en cuenta al decidir sobre la solicitud de reinscripción de una organización Para obtener más información sobre lo que podemos y no podemos hacer, consulte nuestra lista de preguntas frecuentes