Reseña de Gafas Warby Parker (Mi experiencia)

Descripción General de Warby Parker

Warby Parker es un minorista de gafas de primera calidad que se fundó en 2010. Desde entonces, se han convertido en un nombre líder en la industria de las gafas.

Se diferencian de la competencia al diseñar, fabricar, vender y distribuir todos sus productos ellos mismos. Utilizan materiales de alta calidad, y sus precios son generalmente más bajos que los de la competencia.

Nuestras clasificaciones Warby Parker

: 10/10

Materiales de lente: 9/10

Estilo: 10/10

Costo: 8/10

Selección: 9/10

Servicio al cliente: 10/10

Envío: 9/10

Aplicación: 9/10

Experiencia en tienda: 10/10

En general: 9.5/10

¿Cómo Funciona Warby Parker?

Warby Parker tiene tiendas minoristas en Estados Unidos en 33 estados, así como una en Vancouver y dos en Toronto. También envían sus productos a través de los Estados Unidos y partes de Canadá. La empresa ofrece:

• Anteojos con y sin receta
• Gafas de sol con y sin receta
• Lentes de contacto con receta
• Exámenes de la vista
• Accesorios para gafas (estuches, kits de limpieza y cadenas)
• Aplicación móvil fácil de usar

Además de sus diseños pulidos, incentivos innovadores y precios asequibles, hay dos cosas que los diferencian de otros minoristas de gafas: su aplicación que cuenta con una herramienta de prueba Virtual y su programa de prueba en casa.

Aplicación Warby Parker (Prueba virtual)

La función de prueba virtual de Warby Parker está disponible en su aplicación móvil. Desafortunadamente, la aplicación solo está disponible para usuarios de iPhone (X y superiores). Los usuarios de Android tendrán que pedir prestado el teléfono de un amigo o usar el sitio web.

La aplicación está bellamente diseñada en términos de estética y experiencia de usuario. Mientras navega por los marcos, puede deslizar hacia abajo para “probarlos” instantáneamente. O puede agregar varios marcos a sus favoritos, activar la herramienta de prueba virtual y deslizar de izquierda a derecha para comparar los marcos superiores uno al lado del otro.

La herramienta de prueba Virtual le ofrece una representación bastante realista de cómo se verán las gafas en su cara. Me encantó usar esta herramienta para probar varios pares diferentes. Fue divertido hacer una captura de pantalla de mis favoritos y enviarlos a mis amigos para su opinión.

Sin embargo, no te dice cómo se ajustarán o se sentirán las gafas en la cara. Por suerte, Warby Parker pensó en eso. Es por eso que desarrollaron su programa de prueba en casa.

Programa de Prueba en casa

El Programa de prueba en casa de Warby Parker es uno de los pilares de su éxito. Esto los diferencia de muchos otros minoristas en línea. Y algunos otros han agregado esta opción a su proceso de compra porque a los clientes les encanta.

Este programa le permite seleccionar hasta cinco fotogramas y enviarlos a su casa de forma gratuita. Tiene cinco días para probarse las monturas(tendrán lentes sin receta). Puede probar el aspecto, la durabilidad y el nivel de comodidad de las monturas, algo que falta en muchas otras compras de gafas en línea.

Una vez que haya probado todos los marcos, puede marcar qué par(s) de marcos desea conservar o pedirlos en línea de inmediato. Agregarán tu receta a tu pedido y te enviarán tu nuevo par de anteojos. Luego simplemente envía el set de vuelta a Warby Parker.

El envío es gratuito en ambos sentidos, incluso si decides que no quieres ninguno de los marcos.

* No todos los marcos están disponibles para el Programa de prueba en casa. Sin embargo, la mayoría de los marcos en su sitio web lo son. Puede activar un interruptor mientras navega para agregar un filtro, de modo que todos los marcos que está mirando estén disponibles para probarse en casa.

Recomiendo usar su aplicación (si es posible) para comprar Warby Parker. Marcos de filtro para disponibilidad de prueba en casa. A continuación, utilice la herramienta de prueba virtual para reducir su selección a cinco fotogramas. ¡Agrégalos a tu carrito y envíalos de inmediato!

Costos & Seguro

Las gafas y lentes Warby Parker tienen un precio de entre about 95 y 2 295. Todos los marcos vienen con varios complementos gratuitos, con opciones adicionales disponibles por un costo adicional.

Esto es lo que puede esperar para pagar por un par de gafas Warby Parker:

• Las monturas suelen costar 9 95, 1 145 o 1 195, según los materiales utilizados (gafas y gafas de sol)
• El tratamiento resistente a los arañazos, el revestimiento antirreflectante, la protección UV y el revestimiento superhidrofóbico se incluyen en todas las lentes de forma gratuita
• Las lentes de policarbonato sin receta son gratuitas para gafas y gafas de sol
• Lentes graduadas de policarbonato de visión única son gratuitos en todos los anteojos recetados
• Las lentes graduadas de visión única cuestan 8 80 adicionales para gafas de sol
• Las lentes progresivas cuestan 2 200 adicionales para anteojos, y $280 para gafas de sol
• Las lentes de lector que agregan aumento de hasta +2.75 están disponibles sin costo adicional
• Se puede agregar filtro de luz azul por un costo adicional de 5 50
• Las lentes con respuesta a la luz (a menudo llamadas lentes de transición) están disponibles en gris, marrón o verde por 1 100 adicionales
• Las lentes de policarbonato son estándar, pero 1.67 las lentes de alto índice, que son más delgadas y recomendadas para personas con una receta fuerte (+/- 4.0 o más), están disponibles por ey 30 en anteojos y sunglasses 120 en gafas de sol
• 1.74 lentes de alto índice son incluso más delgadas que 1.67 lentes de alto índice y se recomiendan para personas con recetas muy fuertes (+/- 8.0), están disponibles por $130 adicionales en anteojos

Warby Parker es un proveedor dentro de la red para muchos planes de visión, incluidos UnitedHealthcare, Spectera, VSP, EyeMed, Cigna, Humana, DavisVision, Anthem, Aetna, NVA y un proveedor fuera de la red proveedor de más transportistas. Puede encontrar sus beneficios en su página de seguros o consultar directamente con su proveedor de seguros.

También le permiten usar una cuenta de gastos flexibles (FSA) o una cuenta de ahorros para la salud (HSA) para pagar gafas graduadas, gafas de sol, lentes de contacto y exámenes de la vista, siempre que su FSA/HSA esté conectada a una tarjeta de crédito importante.

En general, Warby Parker es más asequible que muchos minoristas de gafas de primera calidad. Sin embargo, no son tan baratos como algunos minoristas de bajo presupuesto, como Zenni Optical o Walmart.

Tiempo de envío de Warby Parker

Los tiempos de envío de Warby Parker generalmente son muy buenos. Puede esperar que todo lo que ordene de ellos llegue en 10 días o menos. Todos los envíos son gratuitos a menos que elija envío acelerado por 2 20 adicionales. Esto generalmente reduce el tiempo de respuesta a la mitad.

Han añadido un descargo de responsabilidad con respecto a COVID en su página de envío:

” Tenga en cuenta: Si bien la seguridad de nuestros equipos y clientes sigue siendo nuestra principal prioridad, hemos introducido medidas de seguridad para COVID-19 que pueden aumentar ligeramente los tiempos de entrega de pedidos. Estamos haciendo todo lo posible para que su pedido le llegue lo antes posible, y gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo extraordinario.”

Sin embargo, mi pedido no se vio afectado por esto. Recibí mis gafas 10 días después de que se realizó el pedido. Tardaron unos 6 días en procesar mi pedido (esto incluye cortar mis lentes, hacer las gafas y empaquetarlas). Luego, tardó otros 4 días en enviarse a través de USPS.

Pude rastrear todo el proceso dentro de mi cuenta en el sitio web y la aplicación de Warby Parker.

Aquí están los tiempos de envío esperados para los diversos productos que vende Warby Parker, de acuerdo con su sitio web.

• Gafas graduadas y gafas de sol. 7-10 días hábiles (una vez aprobada la información de la receta y de facturación)
• Prueba en casa. 5 días hábiles
• Lentes de contacto. 5-7 días hábiles para la mayoría de las lentes (Biofinity, Biotrue y ciertas lentes especiales o XR a menudo tardan más en llegar)
• Gafas de sol sin receta. 5 días hábiles
• Gafas sin receta. 7-10 días hábiles
• Accesorios. 5 días hábiles
• Tarjetas de regalo. 5 días hábiles
• Tarjetas de regalo electrónicas. Dentro de una hora de realizar el pedido (o puede programar la entrega para una sorpresa)
• Envío acelerado. En promedio, esto reduce el tiempo de envío a la mitad. Disponible por 2 20 adicionales al momento de pagar

Nota: Los pedidos que se envían fuera de los EE. UU. continentales pueden tardar unos días adicionales en llegar.

Proceso de pedido de Warby Parker

Realizar pedidos desde Warby Parker es fácil, ya sea que decida usar su aplicación o su sitio web. Lo único que necesitará de antemano es su receta actual de anteojos. Si tiene un oftalmólogo, debe tener esto en el archivo. Sin embargo, siempre es mejor hacerse un examen completo de la vista para asegurarse de que su receta esté actualizada antes de pedir anteojos en línea. Puedes programar un examen de la vista en Warby Parker o en tu oftalmólogo local.

Una vez que su receta esté lista para usar, es hora de comprar. El primer paso es crear una cuenta de cliente. Luego, básicamente, hay dos formas de probarse los marcos de la selección en línea de Warby Parker. Si desea un nuevo conjunto de fotogramas lo antes posible, puede usar su aplicación de prueba virtual y pedir un par de inmediato. De lo contrario, puede seleccionar cinco fotogramas y recibirlos a través de su Programa de prueba en Casa.

Una vez que haya realizado sus selecciones finales, es hora de pedir sus monturas y lentes. Selecciona el(los) marco (s) que has decidido y confirma el ancho de los marcos. Luego, se le pedirá que elija su tipo de receta (visión única, progresivos, sin receta o lectores). Después de eso, puede agregar cualquier filtro de luz azul o respuesta a la luz por un cargo adicional si lo desea. La selección final es el material de la lente. Una vez que haya terminado esto, puede agregar sus gafas a su carrito.

El siguiente paso es subir o encontrar la distancia pupilar utilizando su herramienta. Esto es tan simple como tomar una selfie. Luego, cargue su receta (si aún no lo ha hecho) y agréguela a su pedido. Luego, complete su información de envío y facturación, y se realizará su pedido.

En los próximos días, Warby Parker procesará manualmente su pedido. Esté atento a sus correos electrónicos, ya que se pondrán en contacto con usted en caso de que necesiten aclaraciones sobre cualquier parte de su pedido.

Utilicé la aplicación y la Herramienta de Prueba Virtual para pedir mis gafas a Warby Parker. Como soy un usuario de Android, tuve que tomar prestado el teléfono de mi amigo, lo cual fue un poco incómodo, pero en realidad terminamos divirtiéndonos probando todos los diferentes marcos y comparando cómo nos veíamos en ellos. Me encantó la experiencia de compra en la aplicación.

En general, el proceso de pedido fue súper fácil. Me hice un examen de la vista de mi oftalmólogo local y pude cargar la receta fácilmente. La única parte que fue un poco frustrante fue tratar de usar su calculadora de distancia pupilar en mi Android. Parece funcionar mucho mejor en iPhones que en Android.

Reseña de gafas Warby Parker

Las gafas Warby Parker suelen obtener calificaciones altas de las reseñas en línea, y no me sorprende. Este fue mi segundo par de Warby Parkers, y estoy extremadamente satisfecho con ambos pares que he recibido de ellos. Vienen con una funda magnética, un pequeño folleto con instrucciones de cuidado y un paño de microfibra para limpiar sus lentes.

Cuando saqué mis gafas Warby Parker de la caja, lo primero que noté fue su robustez. Warby Parker afirma usar materiales de la más alta calidad que fabrican internamente, y definitivamente los creo. Mi par de Caldwell están hechos de acero inoxidable y acetato de celulosa personalizado, con tornillos recubiertos de akulon en las bisagras.

Los materiales son súper duraderos y ligeros. Puedo decir con solo flexionar las bisagras que van a durar mucho tiempo antes de que necesite reajustarlas. He tenido mi viejo par de Burke’s por más de 3 años y nunca tuve que apretar los tornillos o ajustarlos.

En mi opinión, la mayor fortaleza de Warby Parker es la calidad de sus monturas. Después de 3 años, mi aspecto de Burke es exactamente el mismo que el día que los compré, y mis nuevos cuadros Caldwell parecen que van a durar el mismo tiempo.

Revisión de lentes Warby Parker

Las lentes Warby Parker son tan de alta calidad como cualquier otra que haya tenido en el pasado. Opté por las lentes clásicas de policarbonato de visión única, a pesar de que me recomendaron actualizar a las lentes de alto índice 1.67. Pensé que solo estaban tratando de aumentar mis ventas, pero ahora que tengo mis gafas, veo por qué hicieron la sugerencia. Las lentes son un poco gruesas y sobresalen de la línea de cejas súper delgada. No me molesta en absoluto, pero algunas personas pueden querer tomar la recomendación de Warby y actualizar a los lentes más delgados.