întreținere ATM – Prima și a doua linie

maximizați valoarea flotei dvs. de ATM-uri prin creșterea timpului de funcționare a ATM – urilor cu întreținere profesională de primă și a doua linie. Creșterea ATM up-time se traduce direct la creșterea clientului
satisfacție și venituri. Valuetec oferă o întreținere proactivă de primă și a doua linie, care menține disponibilitatea ridicată a bancomatelor și costurile de întreținere scăzute.

ce este întreținerea ATM Prima și a doua linie?

întreținerea de primă linie include asistență de rutină, înlocuirea și repopularea consumabilelor, cum ar fi hârtia și cerneala, și rezolvarea problemelor minore, cum ar fi blocajele din monedă, carduri sau hârtie. Întreținerea de a doua linie include întreținerea ATM, cum ar fi înlocuirea sau repararea pieselor uzate, precum și actualizarea software-ului. Tehnicienii noștri sunt certificați pe mai multe platforme și servicii NCR, Diebold, Hyosung, GRG, Triton și multe altele.

aceste servicii sunt disponibile individual sau ca pachet combinat.

de ce să alegeți Valuetec pentru întreținerea ATM?

ofertele de întreținere proactive axate pe client ale Valuetec:

• expediere rapidă și rezolvarea problemelor
• expediere și tehnicieni informați despre zona geografică și nevoile specializate ale fiecărui client
• tehnicieni care înțeleg importanța critică a serviciului pentru clienți
• angajați împuterniciți să ia decizii în interesul clientului
• adaptabil nevoilor dvs.
• fără birocrație – preocupări abordate rapid
• sunteți întotdeauna la un pas de proprietate pentru rezolvarea problemelor

alegeți valuetec întreținerea de primă și a doua linie pentru a crește satisfacția clienților și a veniturilor în timp ce reducerea costurilor de întreținere ATM și în jos timp.

întrebați-ne despre programul nostru unic de “Outsourcing”, care elimină necesitatea ca personalul dvs.

să gestioneze și să coordoneze toată întreținerea dvs. de primă linie, a doua linie și reaprovizionarea în numerar a bancomatelor dvs.