acreditările dvs. nu au funcționat în Desktop la distanță pe Windows 11/10

problemele cu conexiunile Desktop la distanță sunt frecvente. În timp ce încercați să vă conectați la rețeaua Desktop la distanță, mulți utilizatori au raportat eroarea – acreditările dvs. nu au funcționat, încercarea de conectare a eșuat. Dacă vă confruntați cu această problemă, evident, primul pas ar trebui să fie verificarea acreditărilor. Cu toate acestea, un număr semnificativ de utilizatori au observat că acreditările au fost corecte și, în multe cazuri, au funcționat bine mai devreme. Utilizatorii au raportat această problemă pe versiunile nou instalate ale sistemului de operare și imediat după reinstalarea Windows.

acreditările dvs. nu au funcționat în Remote Desktop

problema este probabil cauzată din cauza politicilor de securitate Windows sau este posibil ca numele de utilizator să fi fost modificat recent. Acesta din urmă este valabil mai ales atunci când reinstalați Windows și introduceți un nou nume de utilizator. Acreditările pentru conexiunea Desktop la distanță Windows nu se modifică automat.

remediați parola incorectă sau greșită pentru desktop la distanță

pentru a depana problema, vom urma următoarea abordare secvențial:

1. rulați depanatorul adaptorului de rețea
2. schimbați profilul de rețea de la public la privat
3. schimbați numele de utilizator al contului
4. Editați Politica de securitate Windows
5. folosind editorul de Politici de grup

să verificăm acești pași în detaliu.

1] Rulați depanatorul adaptorului de rețea

depanatorul adaptorului de rețea vă va ajuta să verificați defectele cu rețeaua (dacă există) și să le corectați.

mergeți la Start > Setări > actualizări & securitate > depanare. Selectați depanatorul adaptorului de rețea din listă.

2] schimbați profilul de rețea de la public la privat

s-a raportat că această problemă a apărut pe sistemele în care Profilul de rețea a fost setat publicului. Schimbarea acestuia în privat a ajutat la rezolvarea problemei.

mergeți la Start > Setări > Stare rețea & Internet >. Faceți clic pe modificați proprietățile conexiunii.

schimbați butonul radio pentru profilul de rețea la privat.

așteptați câteva secunde pentru ca sistemul să modifice setările.

3] Schimbați numele de utilizator al contului

una dintre cauzele din spatele acestei probleme este atunci când utilizatorii reinstalează copia Windows 10, schimbă numele de utilizator pentru sistem – dar nu se schimbă pentru conexiunea Desktop la distanță. În acest caz, puteți schimba numele de utilizator înapoi la ceea ce a fost înainte de reinstalare și puteți vedea dacă acest lucru vă ajută.

4] Editați Politica de securitate Windows

există o politică de securitate Windows, care, atunci când este activată, nu permite utilizatorilor care nu sunt administratori să se conecteze la conexiunea Desktop la distanță. Dacă trebuie să permiteți utilizatorilor care nu sunt administratori să utilizeze conexiunea Desktop la distanță, va trebui să editați această politică. Acest lucru este evident posibil dacă sunteți singur administratorul sistemului.

apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda secpol.msc. Apăsați Enter pentru a deschide Politica de securitate locală. În fereastra Politică de securitate locală, în panoul din stânga, selectați Politici locale > acord privind drepturile utilizatorului.

în panoul din dreapta, faceți dublu clic pe “Permiteți conectarea prin intermediul Serviciilor Desktop la distanță.”

în fereastra următoare, selectați Adăugare utilizator sau grup.

sub “introduceți numele obiectelor pentru a selecta coloana”, introduceți numele de utilizator al utilizatorului non-admin intenționat. Faceți clic pe Verificați numele pentru a rezolva numele de utilizator.

selectați Ok pentru a salva setările și a reporni sistemul.

5] utilizarea editorului de Politici de grup

în cazul în care trebuie să setați această politică într-o serie de sisteme, același lucru se poate face prin editorul de Politici de grup. Procedura pentru același lucru este următoarea:

apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda gpedit.msc. Apăsați Enter pentru a deschide Editorul de Politici de grup. Navigați la următoarea cale:

Configurare computer > șabloane Administrative > sistem > delegarea acreditărilor.

în panoul din dreapta, faceți dublu clic pe politică, “permiteți delegarea acreditărilor implicite cu autentificarea serverului numai NTLM” pentru a deschide fereastra de editare.

deplasați butonul radio la Activat și faceți clic pe Afișare.

în caseta Valoare, tastați TERMSRV/* și faceți clic pe Ok.

repetați același lucru pentru următoarele politici:

1. permiteți delegarea acreditărilor implicite
2. permiteți delegarea acreditărilor salvate
3. permiteți delegarea acreditărilor salvate cu autentificarea serverului numai NTLM

verificați dacă ajută la rezolvarea problemei.

cum remediez numele de utilizator sau parola este incorectă pentru Desktop la distanță?

dacă acreditările dvs. nu au funcționat sau numele de utilizator sau parola dvs. sunt incorecte pentru eroarea Desktop la distanță, trebuie să rulați depanatorul adaptorului de rețea, să vă schimbați numele de utilizator etc. În afară de acestea, puteți adăuga Remove Desktop Users în meniul Allow log on through Remote Desktop Services.

cum remediez acreditările Desktop la distanță?

Dacă primiți orice eroare de acreditări Desktop la distanță, poate fi necesar să schimbați tipul profilului de rețea de la Public la privat, să utilizați depanatorul adaptorului de rețea, să schimbați numele de utilizator al contului etc. Deși această eroare nu apare frecvent, o anumită modificare a computerului dvs. poate cauza această problemă.

Sper că ceva ajută!

Citește mai mult: Încercarea de conectare a eșuat eroare la conectarea desktopului la distanță.