Apple Mission and Vision Statement Analysis

Apple mission statement este ” de a aduce cea mai bună experiență de utilizare clienților săi prin hardware-ul, software-ul și serviciile sale inovatoare. “Tim Cook, actualul CEO al Apple, a declarat Acest lucru ca declarație de misiune a companiei și a inclus-o în raportul anual 2018. Prin declarația lor de misiune, Apple subliniază că există pentru a oferi clienților săi cele mai bune servicii pe care le poate. Declarația descrie, de asemenea, modul în care compania intenționează să realizeze acest lucru.

în această declarație de misiune actuală, compania evidențiază domeniul de aplicare al operațiunilor sale și modul în care le exploatează pentru a satisface nevoile bazei sale de clienți. În timp ce se concentrează pe schimbările tehnologice dinamice de-a lungul timpului, Apple rămâne clar că impactul schimbărilor pozitive prin inovație este obiectivul său central. Următoarele componente rezultă din această declarație de misiune.

• cea mai bună experiență a utilizatorilorcomponenta ‘cea mai bună experiență a utilizatorului’ arată că prioritatea Apple este să se asigure că baza sa de clienți are un timp ușor în timp ce își utilizează produsele. În loc să fie o sursă de divertisment, Apple își proiectează produsele pentru a fi ușor de utilizat. Caracteristicile de securitate adăugate fiecărui produs ajută, de asemenea, la îmbunătățirea experienței utilizatorului. Prin urmare, nu este o surpriză faptul că produsele Apple sunt bine lucrate și concepute cu măiestrie până la ultimul detaliu.

• îmbunătățirea vieții oamenilor. În prima componentă a declarației sale de misiune, Apple reiterează datoria companiei de a stimula ușurința în viața utilizatorilor săi printr-o tehnologie simplificată și ușor de utilizat. Recunoașterea vulnerabilităților din spațiul online a împins în special compania să conecteze această componentă cu cererea de caracteristici de securitate care îmbunătățesc experiența utilizatorului. În același timp, compania și-a extins serviciile de care se pot bucura clienții săi, așa cum se arată în domeniul educației, afacerilor și asistenței medicale.

• împuternicirea publicului. Inovația este o altă componentă crucială pentru companie. Apple este dedicat să ajute la închiderea oricăror lacune atunci când vine vorba de spațiul tehnologic. Având în vedere că tehnologia este în continuă evoluție, Apple vine continuu cu noi modele care să răspundă și nevoilor în evoluție ale clienților săi. Abordarea adoptată de Apple în îndeplinirea acestui element al declarației sale de misiune arată că compania consideră că produsele sale sunt mai mult decât simple instrumente de divertisment. Ele sunt în schimb o sursă de împuternicire, iar acest lucru explică prezența extinsă a apple la locul de muncă. De fapt, aceasta apare ca o sursă majoră de motivație a inovării pentru companie.

• produse de calitate superioară. Popularitatea asociată produselor Apple este o dovadă a cât de departe merge compania pentru a îndeplini a treia componentă a declarației sale de misiune. Cel mai important, o regulă rămâne unbent în această companie, și că este furnizarea clienților cu cele mai bune produse de calitate. Compania își propune să ofere de înaltă calitate pe toate aspectele legate de produsele sale. Integrarea hardware-ului, software-ului și serviciilor de calitate oferă companiei o pârghie asupra concurenților săi de pe piață.

Introducere

Apple Inc. este una dintre cele patru mari companii de tehnologie cu sediul în California. Compania este cunoscută la nivel global pentru soluțiile sale inovatoare pentru software de calculator, electronică și servicii online. De la înființarea sa în 1976, compania a fost un lider global în industria tehnologiei.

Apple este probabil definiția finală a unei companii care s-a poziționat ca o metrică a calității în nișa în care operează, iar această proeminență asociată cu Apple se restrânge la declarațiile sale de misiune și viziune. De fapt, Apple a crescut ca forță motrice a inovației de peste 20 de ani de când a fost fondată de Steve Jobs, Steve Wozniak și Ronald Wayne în 1976.

astăzi, este văzută ca singura sursă de revoluție în proiectarea computerelor personale, printre alte transformări software. În mod ideal, Declarația de viziune a unei companii detaliază despre ce este vorba, cu accent pe gama specificată de produse și calitate pentru clienții săi.

misiunea și viziunea Apple, precum și valorile sale de bază, evidențiază scopul companiei și forța sa motrice. Iată o privire aprofundată asupra misiunii, viziunii și valorilor de bază ale acestui gigant tehnologic.

în plus, declarația sa de viziune reflectă locul în care compania se vede în viitor – un lider al invenției tehnologice. În legătură cu aceasta, Declarația de misiune a unei companii prezintă tactica pe care compania dorește să o implementeze pentru a o propulsa spre starea sa viitoare. În acest caz, Apple mission statement descrie domeniile în care se specializează și obiectivele intenționate de a-l conduce spre viziunea sa. Apple este în special o companie dinamică care pare să se readapteze la lumea în schimbare, după cum reiese din schimbările din declarația sa de misiune și viziune de-a lungul anilor.

un element rămâne însă rigid în cadrul acestor adaptări – produse și servicii de calitate pentru clienții săi. În ciuda acestor schimbări frecvente în declarațiile de misiune și viziune, valorile de bază adoptate de Apple merg mult în menținerea creșterii sale consistente. Unele dintre acestea includ incluziunea și diversitatea, educația, accesibilitatea, mediul, responsabilitatea furnizorilor și confidențialitatea.

acestea sunt principiile directoare care continuă să stimuleze motivația angajaților și angajamentul față de misiunea și viziunea companiei în orice moment. De fapt, legăturile din toate aceste componente, împreună cu declarațiile de misiune și viziune, toate indică succesul Apple.

Vision

declarație Apple vision este “noi credem că suntem pe fața pământului pentru a face produse de mare și că nu se schimbă. “Prin această declarație, compania subliniază că este întotdeauna hotărâtă să livreze produse de calitate pentru clienții săi. Declarația subliniază, de asemenea, că intenționează să facă acest lucru de ceva timp. Acesta oferă o prezentare detaliată a modului în care Compania își abordează operațiunile pentru a se poziționa ca jucător dominant în sectorul în care operează. Unele dintre componentele asociate cu această afirmație includ:

1. inovații
2. integrarea partenerilor și excelență
3. specializare piață

Apple nu sa limitat la o anumită locație geografică. În schimb, compania dorește să vină cu produse care vor fi utilizate în întreaga lume. În acest element, Apple a deschis 506 de magazine în 25 de țări începând cu februarie 2019. Din viziunea lor, este clar că compania intenționează să taie pe toate continentele și să obțină o prezență globală.

prima componentă arată că Apple se referă la inovații tehnologice. A doua componentă arată că Apple intenționează să continue să vină cu produse grozave de ceva timp. Compania a fost întotdeauna în fruntea soluțiilor tehnologice inovatoare și intenționează să rămână înaintea jocului.

face acest lucru prin stimularea angajaților săi cu cele mai bune resurse inovatoare, care sunt, de asemenea, orientate spre client. Pentru a realiza acest lucru, Apple crede în puterea colaborării într-o eră atât de competitivă pentru a rămâne înaintea restului. De asemenea, promovează acest lucru prin direcționarea specială a resurselor sale în domenii în care poate avea un impact maxim asupra calității.

valorile de bază

valorile de bază ale Apple includ “incluziunea și diversitatea, educația, accesibilitatea, mediul, responsabilitatea furnizorului și confidențialitatea.”Valorile dezvăluie aspectele pe care Apple le consideră parte integrantă a succesului său general ca lider tehnologic și de inovare. Apple este critic cu privire la principiile care l-au văzut modelându-se ca o companie orientată spre calitate în peste două decenii. Pentru a rămâne fideli acestor standarde, compania se asigură că toate operațiunile sale sunt în conformitate cu fiecare dintre aceste valori, așa cum este evidențiat în declarația sa de valori de bază.

valorile de bază ale Apple includ:

• accesibilitate
• Educație
• Mediu
• incluziune și diversitate
• Confidențialitate
• responsabilitatea furnizorului

aceste valori ne dau un sentiment de ceea ce Apple deține dragă și consideră vital pentru succesul lor ca un deschizător de drumuri tehnologie. Compania se asigură că își aliniază toate operațiunile cu valorile sale de bază, astfel încât să își mențină poziția de gigant tehnologic global.

1. Accesibilitate

produsele Apple sunt concepute astfel încât toată lumea să aibă acces la ele. Compania utilizează tehnologii îmbunătățite și inovații puternice pentru o mai bună accesibilitate. Prin aceste inovații, Apple a venit cu produse care asigură că persoanele cu limitări fizice nu sunt lăsate în afara și își pot desfășura activitățile zilnice cu ușurință.

2. Educație

din 2014, Apple a fost în fruntea furnizării de soluții educaționale școlilor din Statele Unite. Printr-un parteneriat cu ConnectEd, compania a donat produsele sale elevilor și profesorilor 114 școli deservite. De asemenea, au promis soluții de predare și învățare în valoare de 100 de milioane de dolari. Compania continuă să lucreze cu elevii și profesorii, învățându-i cum să folosească produsele pentru a îmbunătăți experiența de învățare, precum și pentru viață.

3. Mediu

Apple se concentrează pe îngrijirea mediului la fel de mult pe cât sunt hotărâți să vină cu produse de calitate. Compania își propune să construiască produse care sunt sigure atât pentru utilizatori, cât și pentru mediu. Ei folosesc produse reciclate atât pentru interior, cât și pentru exterior. Prin Apple Trade-In, utilizatorii își pot schimba dispozitivele vechi fie pentru credit, fie pentru reciclare, reducând impactul negativ asupra pământului.

4. Incluziune și diversitate

compania își trage cea mai mare forță din faptul că oamenii din toate categoriile sociale lucrează acolo. Deoarece își propune să ofere produse pentru oameni din diferite regiuni, etnie, religii, sexe și culturi, Apple crede în aducerea la bord a unei echipe diverse. Apple a făcut progrese consistente aducând oameni care sunt diferiți în modul în care gândesc, în ceea ce au experimentat și în cine sunt.

5. Confidențialitate

produsele Apple dețin o mulțime de informații sensibile de utilizator, iar compania consideră că viața privată este un drept fundamental al omului. Ca atare, toate produsele sunt concepute pentru a oferi cea mai mare securitate pentru utilizator. Caracteristicile de securitate le permit, de asemenea, să aleagă ce informații să partajeze și cu cine. Funcțiile de securitate îmbunătățite, cum ar fi face și touch ID, asigură că numai utilizatorul are acces la dispozitiv și îngreunează accesul neautorizat al oricui.

6. Responsabilitatea furnizorului

Apple își consideră furnizorii și partenerii responsabili pentru crearea de produse de calitate pentru utilizatorii săi, care sunt întotdeauna pe primul loc. Compania se asigură că furnizorii îndeplinesc toate cerințele în timp ce creează oportunități pentru ei. De asemenea, îi obligă pe furnizorii săi să se asigure că angajații lor lucrează în medii sigure și favorabile, nu le sunt încălcate drepturile și nu se confruntă cu discriminare la locul de muncă.

Slogan

sloganul Apple este: Gândiți-vă diferit

sediul central

sediul principal al Apple este în Cupertino, California, Statele Unite

• Apple-Despre.
• Bart Baetz, C. K. M. C. (1998). Relația dintre declarațiile misiunii și performanța firmei: un studiu exploratoriu. Jurnalul de studii de management, 35 (6), 823-853.
• Block, P. (1987). Managerul împuternicit.
• Chun, R., & Davies, G. (2001). E-reputație: rolul declarațiilor de misiune și viziune în strategia de poziționare. Jurnalul de management al mărcii, 8 (4), 315-333.
• Collins, J. C., & Porras, J. I. (1991). Viziune organizațională și organizații vizionare. California Management review, 34 (1), 30-52.
• Czaplicka-Kolarz, K., Sta Inktokczyk, K., & Kapusta, K. (2009). Previziune tehnologică pentru o viziune a dezvoltării sectorului energetic în Polonia până în 2030. Studiul Delphi ca element de previziune tehnologică. Prognoza tehnologică și schimbările sociale, 76(3), 327-338.
• David, F. R., & David, F. R. (2003). Este timpul să vă reformulați Declarația de misiune. Jurnalul de strategie de afaceri, 24 (1), 11-14.
• Erdogan, B., Abbott, C., & Aouad, G. (2010). Construcția în anul 2030: dezvoltarea unei viziuni privind tehnologia informației. Tranzacții filosofice ale Societății Regale A: științe matematice, fizice și Inginerești, 368(1924), 3551-3565.
• Fitzgerald, C., & Cunningham, J. A. (2016). În interiorul biroului de transfer tehnologic universitar: analiza declarației misiunii. Jurnalul de Transfer Tehnologic, 41 (5), 1235-1246.
• Kantabutra, S., & Avery, G. C. (2010). Puterea viziunii: afirmații care rezonează. Jurnalul de strategie de afaceri, 31 (1), 37-45.
• Lencioni, P. M. (2002). Fă-ți valorile să însemne ceva. Harvard Business review, 80 (7), 113-117.
• Mullane, J. V. (2002). Declarația de misiune este un instrument strategic: atunci când este utilizat corect. Decizia De Management, 40 (5), 448-455.
• Rajasekar, J. (2013). O analiză comparativă a conținutului declarației de misiune și a lizibilității. Jurnalul de politici și practici de Management, 14 (6), 131-147.
• Tucker, H. (2008). Apple la miez. Acum, 50(3), 20-21.
• Wilson, I. (1992). Realizarea puterii viziunii strategice. Planificarea pe distanțe lungi, 25 (5), 18-28.