cât de eficient este marketingul mobil?

mobile marketing este una dintre cele mai eficiente metode de a genera rezultate și să crească afacerea ta.

există peste 5 miliarde de proprietari de telefoane mobile din întreaga lume, ceea ce înseamnă că puteți primi mesajul în fața publicului țintă în câteva secunde.

peste jumătate din aceste 5 miliarde de oameni sunt proprietari de smartphone-uri, ceea ce înseamnă că este posibil să se scufunde mai adânc și să opteze pentru o strategie de marketing mobil mai granulară pentru a oferi rezultate îmbunătățite datorită capacităților dispozitivelor.

omniprezența dispozitivelor mobile din întreaga lume, combinată cu gama de platforme de marketing și oportunități disponibile, înseamnă că marketingul mobil este într-adevăr unul dintre cele mai puternice canale pentru companiile de orice dimensiune de a utiliza în avantajul lor pentru a-și crește baza de clienți și a genera cantități crescute de venituri.

ce este marketingul mobil?

marketingul mobil este format din mărci care furnizează comunicații utilizatorilor prin intermediul telefoanelor mobile sau tabletelor. În fază incipientă, cea mai mare parte a constat din SMS-uri în vrac scurte și simple, cu toate acestea, pe măsură ce capacitățile tehnologiei au crescut, la fel au și opțiunile disponibile pentru mărci și comercianți. Marketingul mobil include acum: publicitate prin SMS, marketing prin e-mail, coduri QR, pagini de destinație mobile interactive și publicitate în aplicație.

în ultimii ani, strategiile de marketing mobil s-au dezvoltat cu adevărat într-o disciplină multicanal pentru a cuprinde diferite segmente ale ecosistemului mobil.

această tendință va continua în mod inevitabil în 2020 și mai departe datorită canalelor de comunicare noi și interesante, cum ar fi Rich Communication Services (RCS), câștigând tracțiune și oferind utilizatorilor finali o serie de caracteristici bogate, inclusiv posibilitatea de a face achiziții în cadrul mesajului în sine datorită funcționalității ecosistemului Android.

aceasta a fost o problemă de lungă durată pentru comerțul mobil în întreaga sferă, cu toate acestea, RCS se asigură că mărcile sunt acum capabile să rezolve acest lucru și să răspundă nevoilor utilizatorilor și să livreze în diferite micro-momente. Aceasta include chiar și posibilitatea ca mărcile să vizeze utilizatorii și să inițieze interacțiuni pentru a anticipa nevoile și cerințele utilizatorului.

adoptarea mai largă a RCS într-o gamă mai largă de telefoane și țări înseamnă că viitorul promite să fie interesant, deoarece gama de oportunități devine evidentă atât în scopuri A2P, cât și în scopuri de comerț electronic.

adoptarea la nivel global a smartphone-urilor în toate domeniile demografice înseamnă că există oportunități de a oferi mesaje extrem de direcționate către persoanele potrivite la momentul potrivit printr-o varietate de canale de marketing mobil și de a genera conversii și venituri.

acest lucru se reflectă în faptul că se preconizează că industria mobilă globală va contribui cu aproximativ 4,8 trilioane de dolari la PIB-ul mondial în 2023, pe măsură ce un număr tot mai mare de țări în curs de dezvoltare din întreaga lume vor prelua servicii mobile.

de ce este atât de eficient marketingul mobil?

SMS-ul umil este baza marketingului mobil și păstrează încă unele dintre cele mai impresionante rate de implicare în comparație cu alte canale de comunicare de marketing. De mult timp a avut cele mai mari rate de deschidere și citire la aproximativ 98%, iar capacitatea sa de a fi trimisă, deschisă și citită de către destinatar în câteva secunde ilustrează perfect puterea sa.

atunci când este combinat cu alte canale, ratele sale deschise și citite îl fac și mai puternic, rezultând o implicare și venituri globale sporite.

de exemplu, câte e-mailuri sunt îngropate în căsuța de e-mail și ofertele ratate?

alertarea destinatarilor prin SMS cu privire la o ofertă specială limitată în timp în căsuța de e-mail ajută la creșterea tarifelor deschise și la asigurarea faptului că ofertele sunt răscumpărate și achizițiile efectuate.

această abilitate de a se conecta instantaneu și de a comunica cu utilizatorii printr-o varietate de canale de marketing mobil o face atât de puternică și eficientă.
când luăm în considerare varietatea de canale disponibile, este posibil să construim o strategie de marketing mobil multicanal care să angajeze și să interacționeze cu contactele din diferite puncte de contact pe tot parcursul călătoriei clienților și să ofere o experiență îmbunătățită.

o industrie în continuă evoluție

unul dintre beneficiile marketingului mobil este capacitatea sa de a se asigura că este aliniată la evoluțiile mai largi din sfera mobilă și de a rămâne la curent cu tendințele și tehnologiile în schimbare. Adoptarea de către utilizatori a acestor mijloace înseamnă că păstrează multe avantaje distincte față de alte medii din sfera marketingului digital.

dezvoltarea unei adevărate experiențe omnichannel asigură că fiecare tip de utilizator este furnizat și există posibilitatea de a interacționa cu ei pe canalul lor cel mai utilizat. Nu numai că acest lucru include asigurarea faptului că sunt satisfăcute diverse date demografice, dar vă asigură, de asemenea, că vă angajați pe diferite dispozitive și, în cele din urmă, pe punctele de contact ale utilizatorilor de-a lungul călătoriei către conversii.

marketingul mobil în 2020& dincolo de

întreprinderile trebuie acum să adopte o varietate de tehnici și canale de marketing. Dezvoltarea unei strategii de mesagerie omnichannel este modul perfect de a ghida utilizatorii pe parcursul întregii călătorii a clienților.

posibilitatea de a oferi o adevărată experiență omnichannel pe un dispozitiv pe care destinatarii îl au în posesia lor de cele mai multe ori îl face, fără îndoială, cel mai important mediu de marketing pe care mărcile îl au la dispoziție acum și pe termen lung viitor.

capacitatea de a segmenta și de a viza utilizatorii cu campanii foarte bine direcționate prin intermediul marketingului mobil înseamnă că are posibilitatea de a oferi rate de conversie puternice și randamente ridicate ale investițiilor.

ce pot face brandurile?

asigurați-vă că înțelegeți cu adevărat clienții dvs. în ceea ce privește canalele de mesagerie preferate, inclusiv întreaga călătorie a utilizatorilor și tipul de mesagerie care rezonează cu aceștia pe baza analizei demografice a acestora. De asemenea, trebuie să vă asigurați că platforma dvs. de marketing mobil oferă funcționalitatea pentru a satisface cerințele dvs. și că mesageria dvs. este consecventă pe tot parcursul, atât în sfera mobilă, cât și în cea mai largă sferă online.

dacă doriți să aflați mai multe despre proiectarea unei campanii multicanal pentru afacerea dvs., consultați serviciile noastre de mesagerie și luați legătura cu echipa dvs. de experți pentru a începe să vă creați propria campanie!