ce este considerat Spam prin e-mail și cum să îl evitați

spam prin e-mail. Oricine are o adresă de e-mail a întâlnit-o probabil. În timp ce software-ul anti-spam și filtrele captează o mulțime de mesaje nedorite, spamul reprezintă încă 45% din toate e-mailurile, potrivit SpamLaws.com.

în timp ce majoritatea spamului provine din surse suspecte care încearcă să înșele abonații, uneori mărcile de renume creează accidental mesaje spam. Aceste mesaje sunt cel mai adesea marcate de un filtru de spam și aruncate în folderul spam, mai degrabă decât în căsuța de e-mail.

în calitate de marketer, evident doriți să evitați cu orice preț folderul spam. Pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung în căsuțele poștale ale abonaților fără incidente, iată ce ar trebui să știți despre spam.

înțelegerea e-mail spam

cei mai mulți oameni definesc spam-ul ca junk mail. Deși poate părea o definiție de bază, este de fapt una bună. O definiție mai detaliată ar fi e-mailurile nesolicitate, irelevante, care apar în căsuța de e-mail.

Spam-ul este de obicei trimis în vrac e-mail “explozii”, în speranța că cineva se va deschide. Uneori este trimis de o companie legitimă în speranța de a tambur sus unele afaceri, dar unele spam-ul este trimis de persoane dubioase care încearcă ademeni oamenii într-o înșelătorie. Indiferent de scop, aceste e-mailuri sunt trimise fără permisiunea destinatarului și sunt considerate spam.

dar nu toate mesajele spam sunt trimise de infractorii cibernetici care doresc să profite de oameni. Chiar și cele mai de încredere companii ar putea trimite spam fără să știe.

cum detectează filtrele și software-ul anti-spam spam?

software-ul anti-spam și filtrele scanează e-mailurile pentru Steaguri roșii. Aceste steaguri roșii se bazează pe atributele comune ale mesajelor spam.

în momentul în care un e-mail este trimis, la momentul în care acesta aterizează în căsuța de e-mail, filtrele vor examina un e-mail și vor decide dacă acesta este livrat în căsuța de e-mail sau în folderul spam.

când vă este trimis un e-mail, furnizorul dvs. de servicii Internet (ISP) și furnizorul de mesaje primite de e-mail, cum ar fi Gmail sau Yahoo!, îl va trimite prin filtrele pe care le-au încorporat în sistemele lor. Există multe lucruri luate în considerare, inclusiv conținutul e-mailurilor dvs., cât de des trimiteți și reputația dvs. de trimitere. Filtrele se uită la anumite părți ale unui e-mail, cum ar fi linia de subiect, conținutul e-mailului și chiar datele antetului. Datele antetului sunt ca GPS-ul unui e-mail. Urmărește de unde a venit un e-mail, unde merge e-mailul și când ajunge la diferite opriri. Filtrele se uită la aceste date pentru orice lucru ieșit din comun și retrogradează e-mailurile în folderul spam dacă ceva nu este la locul său.

în plus, există liste globale de spam numite liste negre. Dacă un filtru afișează un e-mail trimis de un spammer pe listă, e-mailul este interzis din căsuța de e-mail.

filtrele verifică și mesajul; caută semne de spam. E – mailuri cu linii de subiect suspecte, mesaje cu o supraaglomerare de imagini sau adrese URL scurtate-doar pentru a numi câteva. Dacă nu sunteți conștienți de aceste steaguri roșii, este posibil să trimiteți în necunoștință de cauză e-mailuri care sunt etichetate ‘spam.’

evoluția constantă a spammerilor și a filtrelor de spam

spammerii sunt inteligenți. Ei știu cum funcționează filtrele de spam și evoluează constant pentru a păcăli filtrele să-și transmită mesajul. Din fericire, pe măsură ce spammerii evoluează, la fel și diferitele filtre. Și inbox-urile au evoluat, oferind utilizatorului mai multe instrumente pentru a controla ceea ce văd.

furnizorii de mesaje primite de e-mail au facilitat Abonaților să semnaleze un e-mail ca spam. De exemplu, să presupunem că primiți un e-mail care promovează un remediu pentru răceala obișnuită și nu aveți nicio idee de unde a venit acest e-mail. Puteți să-l marcați ca spam și să-l alungați în folderul spam.

filtrele pentru furnizorii de mesaje primite examinează e-mailurile de la abonați din întreaga lume care sunt marcate ca spam. Ei caută asemănări și folosesc informațiile pentru a-și consolida filtrele. În esență, abonații învață filtrele de spam ce este spam și ce nu.

faptul că filtrele de spam evoluează este bun– păstrează Internetul un loc sigur pentru utilizatori. Cu toate acestea, într-un efort de a fi cât mai sigur posibil, aceste filtre de spam pot prinde ocazional e-mailuri de la marca dvs. Depinde de dvs. să aflați cum să trimiteți e-mailuri mai bune, astfel încât mesajele dvs. să nu ajungă niciodată în folderul spam.

cum să trimiteți e-mailuri mai bune și să evitați filtrele de spam

abonații pedepsesc de obicei expeditorii marcând e-mailurile nesolicitate ca spam. Odată ajuns acolo, începeți să obțineți o reputație proastă cu filtrele de e-mail, deci este o cale periculoasă să începeți.

vă întrebați cum să evitați filtrele de spam? Iată cum să vă asigurați că campaniile dvs. de e-mail nu sunt marcate ca spam.

trimiteți e-mailuri numai abonaților care au optat pentru

una dintre regulile cardinale ale marketingului prin e-mail este să trimiteți e-mailuri numai celor care se alătură cu bună știință listei dvs. Asta înseamnă că nu ar trebui să cumpărați o listă și să trimiteți e-mailuri persoanelor care nu vă cunosc sau produsul dvs. și nu ar trebui să presupuneți că doar pentru că ați schimbat cărți de vizită cu un nou contact la o expoziție comercială, el sau ea dorește e-mailurile dvs.

pentru a vă asigura că abonații doresc să primească mesajele dvs., creați un proces dublu de înscriere pentru toate contactele de e-mail. Când cineva se alătură voluntar listei dvs. de e-mailuri, trimiteți un e-mail de confirmare contului respectiv pentru a vă asigura că este de acord să vă primească e-mailurile.

bun venit noi abonați rapid

ca noi abonați se alăture lista dvs., nu așteptați prea mult timp pentru a face contact. Dacă așteptați, este posibil ca un abonat să nu-și amintească să se înscrie în lista dvs. și să o marcheze ca spam.

pentru a evita acest lucru, trimiteți un e-mail de bun venit noilor abonați în primele 24 de ore. Nu trebuie să vă urmăriți lista și să trimiteți manual un e-mail, puteți automatiza acest proces. Creați un e-mail automat de bun venit pe care îl primește fiecare abonat și declanșați-l să îl trimită imediat ce un nou abonat se alătură listei dvs.

e-mailul ar trebui să ofere un salut prietenos și să definească noua dvs. relație de e-mail ca aceasta de la Flight Center, o companie de rezervare a călătoriilor.

Personalizați-vă e-mailurile

filtrele de Spam căutați dovezi că cunoașteți persoana pe care o trimiteți prin e-mail. Puteți face acest lucru cu ușurință personalizând e-mailul. Utilizați ‘merge fields’ pentru a adăuga prenumele unui abonat la o linie de subiect sau titlul postului unui Abonat în corpul unui e-mail sau utilizați alte date pe care le aveți despre abonat pentru a vă personaliza în continuare mesajele.

nu numai că metodele de personalizare vor menține filtrele de spam fericite, ci vă vor îmbunătăți și ratele de deschidere. Cercetările arată că e-mailurile cu subiecte personalizate sunt cu 26% mai susceptibile de a fi deschise.

trimiteți e-mailuri din domeniul companiei dvs.

marketerii serioși de e-mail trimit e-mailuri de la adrese de e-mail ale companiei de renume, nu conturi gratuite precum Gmail sau Hotmail.

filtrele de Spam caută autenticitate și e-mailuri cu @gmail.com sau @hotmail.com conta împotriva ta.

în afară de configurarea unei adrese de e-mail a companiei, asigurați-vă că ‘de la nume’ este de asemenea reputat. Un e-mail de la [email protected] nu inspiră prea multă încredere.

Iată un exemplu excelent din CoSchedule unde “din nume” citește ” Breonna din CoSchedule.”Când un abonat trece peste contactul din Gmail, apare adresa de e-mail completă și o imagine.

evitați cuvintele spam

filtrele de Spam caută “cuvinte buzz” pe care spammerii le place să le folosească. Există o listă cu cele mai notorii cuvinte spam de la Mequoda de mai jos. Unele dintre ele sunt fraze evidente pe care escrocii le-ar folosi, cum ar fi “câștigă bani în plus” sau “100% gratuit”, dar există și altele pe care mărcile legitime le-ar folosi ca “cadou gratuit” sau “Comandă acum.”

ar trebui să încercați să evitați cuvintele de pe listă, dar dacă oferiți un cadou gratuit ca promoție, cuvintele “cadou gratuit” sunt greu de evitat. Dacă utilizați oricare dintre cuvintele spam, asigurați-vă că furnizați context. De exemplu, “Jill, puteți primi un cadou gratuit cu o achiziție de 20 USD la Bob ‘s Market”, este o modalitate excelentă de a oferi dovezi ale unei oferte legitime. Sau, puteți utiliza oricare dintre aceste 15 cuvinte de putere.

evitați scurtătorii de legături

spammerii scurtează legăturile, deoarece de obicei nu doresc nimic în e-mail care să le poată identifica locul, deci dacă un filtru de spam vede legături scurtate, este un steag roșu.

ca marketer, cunoașterea acestei informații este importantă. La urma urmei, utilizarea instrumentelor de scurtare a legăturilor, cum ar fi Bitly, este o practică obișnuită. Dar, este important să evitați linkurile scurtate din e-mail.

utilizați un furnizor de servicii de e-mail cu un test de spam

mulți furnizori de servicii de e-mail oferă un test de spam, care oferă comercianților posibilitatea de a scana printr-un filtru de spam înainte de a fi trimis.

clienții monitor de campanie, de exemplu, pot rula un test de spam și pot obține o listă de sfaturi de prevenire a spamului, cum ar fi aceasta:

această caracteristică vă ajută să ofere un strat suplimentar de protecție pentru a păstra e-mailurile de la lovirea folderul spam.

încheie

în timp ce spam-ul este o problemă comună, știind cum este detectat și trimis la foldere nevăzute este mai puțin înțeleasă. Folosind informațiile de mai sus, puteți crea următoarea campanie cu încredere știind că ați luat măsuri de precauție pentru a vă păstra mesajele în afara dosarelor de spam.

Salvați

Salvați

Salvați

Salvați

Salvați

Salvați