Ce Este Marketingul Întunecat?

v-ați întrebat vreodată care este strategia Apple de marketing social media?
dacă accesați contul lor de Twitter, veți găsi ceva destul de ciudat: a fost creat în septembrie 2011 și de atunci nu pare să fi publicat un singur tweet, dar are peste 6, 6 milioane de adepți. Răspunsul la acest mister constă în marketingul întunecat.

Ce Este Dark Marketing?

marketingul întunecat este o tendință care se concentrează pe marketingul ultra-vizat și hiper-personalizat pentru a ajunge în mod specific la publicul țintă de nișă al mărcii și la nimeni altcineva. Apple folosește de fapt Twitter pentru a comunica cu publicul țintă, dar o face prin postări întunecate, postări sponsorizate care pot fi văzute doar de un număr limitat de utilizatori.

marketingul întunecat este cât se poate de selectiv. Nu este interesat să ajungă la cât mai mulți oameni, ci doar la cei pe care marca i-a identificat drept clientul său ideal.
acest tip de marketing este posibil numai datorită cantității mari de informații disponibile despre utilizatorii de Internet, informații pe care le împărtășesc adesea. Acest lucru face posibilă crearea unui public țintă hiper-specific și atingerea acestora cu mesaje foarte specifice legate de dorințele și nevoile celor care le primesc.
potrivit BizReport, 90% din anunțurile Twitter, 85% din anunțurile Facebook și 60% din anunțurile YouTube sunt hiper-personalizate pentru a ajunge la un public foarte specific și sunt invizibile pentru alți utilizatori. Marketingul întunecat este o tendință în creștere, dar care sunt avantajele sale?

care sunt beneficiile marketingului întunecat

• eficiență. Campaniile de marketing în masă au un cost ridicat, în timp ce postările întunecate vizează grupuri foarte mici de utilizatori și, prin urmare, au un cost mult mai mic.

• eficacitatea. Fiind foarte segmentate, campaniile de marketing întunecat sunt mult mai susceptibile de a genera acțiunea pe care încearcă să o realizeze, cum ar fi un clic, un plumb sau o conversie. Acest lucru face ca ROAS-urile campaniilor să fie mai mari. În plus, evită să genereze uzură, deoarece utilizatorii care nu sunt interesați de o publicație pur și simplu nu o văd.

• Personalizare. Marca nu mai trebuie să încerce să satisfacă pe toată lumea, deci poate fi mult mai specifică în mesajul său. La rândul său, acest lucru se traduce printr-o eficiență mai mare.

• experimentare. Postările întunecate sunt un loc ideal pentru a face teste controlate cu un public limitat, de exemplu, prin testarea A/B. În acest fel, un brand poate testa diferite opțiuni pentru a afla ce funcționează și ce nu cu fiecare public de nișă, toate fără a-și deranja baza de adepți, deoarece fiecare grup primește o creație diferită în loc să fie bombardat cu mai multe.

deși este clar că marketingul întunecat poate avea o mulțime de avantaje, este important să menționăm și dezavantajele. Marketingul întunecat se bazează pe colectarea unei cantități mari de date despre utilizatori, iar utilizatorii sunt din ce în ce mai preocupați de confidențialitate. Dacă mesajul pe care îl trimiteți dezvăluie că știți multe despre ele, acesta riscă să genereze o reacție negativă din partea adepților dvs. și să provoace respingerea consumatorilor.
desigur, este de la sine înțeles că, în orice strategie de marketing, trebuie să respectați cât mai mult confidențialitatea și securitatea datelor și să respectați toate reglementările existente, cum ar fi GDPR.

5 Chei pentru marketingul întunecat pentru mărci

marketingul întunecat este o modalitate foarte utilă de a ajunge la publicul dvs. de nișă cu mare precizie și de a profita la maximum de bugetul publicitar al mărcii dvs. Dacă decideți să o puneți în practică, nu uitați aceste cinci chei.

segmentare

primul pas către un marketing întunecat eficient este să știi exact cine este publicul tău, unde se află și cum poți ajunge la ei. Fiecare rețea socială are propriile opțiuni de segmentare și, deși multe dintre ele sunt similare, va trebui să studiați detaliile fiecăruia în detaliu și să vedeți cum le puteți aplica persoanei dvs. de cumpărător. Rețineți că trebuie să generați audiențe mici, dar cu suficientă masă critică pentru ca campania dvs. să obțină rezultate semnificative.

Personalizare

în dark marketing știi exact pe cine vizezi și care sunt fundalul, preferințele și interesele lor. Utilizați acest lucru în avantajul dvs. cu mesaje hiper-personalizate pentru fiecare situație. Punctul de plecare este cunoașterea în profunzime a persoanei cumpărătorului; dacă este necesar, nu ezitați să faceți sondaje și interviuri personale cu persoane din publicul dvs. de nișă pentru a le înțelege mai bine.

fragmentare

campaniile de marketing întunecat sunt de obicei fragmentate pe diferite platforme, dar vizează întotdeauna același public specific. Cu alte cuvinte, vă adresați aceleiași ținte prin canale diferite. Pentru ca strategia să funcționeze, este esențial să analizați ce Rețele și site-uri sociale sunt utilizate cu adevărat de clienții dvs. ideali.

Speed

marketingul întunecat înseamnă să ajungi la oamenii potriviți, cu mesajul potrivit, la momentul potrivit. Personalizarea include nu numai mesajul pe care îl trimiteți, ci și ziua și ora la care îl trimiteți.

Remarketing

pentru a multiplica efectul marketingului întunecat, trebuie să puteți identifica unde se află utilizatorii în canalul de conversie și să îi însoțiți în fiecare etapă a procesului. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este prin remarketing, adică direcționarea utilizatorilor care au fost deja în contact cu marca dvs. pentru a le oferi un mesaj și mai personalizat. În acest fel, este mai probabil să aveți un impact și să vă convertiți.