ce face o mașină o lămâie?
știm cu toții că citricele tartă cu care facem limonadă, dar când vine vorba de vehicule, nu vrei o lămâie. Când discutați despre vehicule, termenul de lămâie se referă, în general, la o mașină proastă. Acest lucru ar putea fi din mai multe motive. Aici vom explora ce înseamnă de fapt o lămâie, cum poți evita să cumperi una și ce poți face dacă afli că noua ta mașină este o lămâie.
ce este o lămâie?
se estimează că doar aproximativ 1% din vehiculele noi se dovedesc a fi lămâi. Fiecare stat are propriile legi privind lămâia, legislația care abordează ceea ce se califică drept lămâie și care sunt drepturile și obligațiile consumatorului și producătorului. Puteți face clic aici pentru a afla mai multe despre legile de lamaie în statul dumneavoastră.
ce face o mașină o lămâie?
în majoritatea statelor, pentru ca o mașină să se califice drept lămâie, mașina trebuie să aibă un defect semnificativ care este acoperit de garanție. De asemenea, trebuie să fi avut loc într-o perioadă specificată, fie în timp, fie în mile, de la momentul achiziționării vehiculului. De asemenea, nu trebuie încă să fie stabilită după un număr rezonabil de încercări de a face acest lucru. În majoritatea statelor, aceste legi se aplică în general numai vehiculelor noi, dar există unele excepții.
-
defecte semnificative
există câteva zone ambigue aici care necesită explicații suplimentare. Ce este exact un defect semnificativ? Acest lucru ar fi ceva care afectează în mod negativ valoarea mașinii, utilizarea sau siguranța. Un motor defect, transmisie, sistem de frânare sau sistem de suspensie ar fi considerat semnificativ. Defectele mai mici, cum ar fi o antenă îndoită sau un buton radio liber, nu ar îndeplini criteriile. În unele cazuri, lucruri precum mirosurile rele persistente și lucrările de vopsea defecte au fost considerate semnificative.
-
încercări rezonabile de reparare
cum ar arăta încercările rezonabile de reparare? Pentru ca legea lămâii să se aplice, depinde de defectul în cauză. Dacă este un defect de siguranță, să zicem pentru sistemul de direcție sau frâne, ar trebui să rămână nefixat după o singură încercare de a se califica pentru legea lemon. Dacă defectul nu este legat de siguranță, producătorului i se permit trei sau patru încercări, în funcție de starea în care locuiți. Un alt calificativ este dacă vehiculul a fost în magazin pentru reparații 30 zile sau mai mult într-o perioadă de 1 an se va califica. În acest caz, ar putea fi pentru mai multe defecte.
ce ar trebui să faceți dacă ați cumpărat o lămâie?
nu veți ști neapărat imediat că ați cumpărat o lămâie. Luarea măsurilor adecvate, la început, vă va ajuta să construiți o revendicare solidă.
-
Salvați înregistrările
asigurați-vă că salvați înregistrările de reparații de fiecare dată când aduceți vehiculul în dealer. Veți avea nevoie de toată documentația justificativă a problemelor și de încercările Dealerului de a le remedia. De asemenea, este o idee bună să păstrați o evidență a tuturor comunicărilor dvs. Acest lucru vă ajută să picteze o imagine completă a pașilor ambele părți au luat și de multe ori durerea implicate pentru tine. Este foarte important să vă aduceți vehiculul doar la dealer pentru reparații. Mergând în altă parte s-ar putea anula garanția și să dea dealership altcineva de vina.
-
cercetați vehicule similare
dacă bănuiți că ați cumpărat o lămâie, dar nu sunteți sigur, puteți face o mică cercetare asupra mărcii și modelului dvs. Administrația Națională pentru Siguranța Traficului pe autostrăzi este o resursă bună. Dacă marca și modelul dvs. au fost implicate în rechemări sau au fost acuzate de defecte similare ale producătorului, este posibil să aveți un caz propriu. Ar trebui să salvați orice informații pe care le găsiți de la NHTSA cu privire la instanțe similare pentru a vă ajuta să vă susțineți cazul unui arbitru sau judecător.
-
depuneți o reclamație
odată ce sunteți sigur, trebuie să trimiteți o scrisoare oficială care să descrie reclamația dvs. Există o mulțime de scrisori de formular pe care le puteți găsi online. Dacă compania neagă cererea dvs., următorul pas probabil este arbitrajul. Majoritatea producătorilor auto au un proces de arbitraj în loc să se ocupe de probleme de garanție. Trebuie să treceți prin acest proces pentru a vă înlocui mașina sau pentru a obține o rambursare. Dacă sunteți încă refuzat după ce ați trecut prin arbitraj, este timpul să angajați un avocat. Fiți precauți cu acest pas, deoarece un avocat vă va costa bani. Dacă un arbitru a respins cererea dvs., este mult mai puțin probabil să câștigați în instanță. Câștigarea cazului dvs. nu este imposibilă, dar fiți pregătiți să cheltuiți banii fără garanții.
Sfaturi pentru a evita cumpărarea unei lămâi
nu este ușor de prezis dacă o mașină va fi o lămâie înainte de a cumpăra una. Ar trebui să luați în considerare cumpărarea unei mărci și a unui model cu un rating de fiabilitate bun. Consumer Reports este o resursă excelentă. Acestea imprimă un raport anual de fiabilitate pe baza datelor abonaților.
asigurați-vă că vehiculul dumneavoastră vine cu o garanție. Toate vehiculele noi ar trebui să vină cu o garanție. Dacă aveți în vedere un vehicul uzat, puteți solicita întotdeauna o garanție. Unii dealeri de mașini uzate vor fi bucuroși să adauge unul la un cost suplimentar. O garanție ar putea economisi bani pe drum.
ar putea suna prostesc, dar verificarea sub capota unei mașini noi este o idee bună. Dacă există ceva grav în neregulă cu vehiculul, ar putea exista semne. Nu ar trebui să vedeți scurgeri de lichid sau pete umede. Motorul și bateria trebuie să fie curate și fără grăsime sau coroziune. În timp ce aveți capota deschisă, ar trebui să verificați toate lichidele pentru a vă asigura că sunt curate și umplute la nivelul adecvat.
este posibil să fi luat un model similar pentru un test drive, dar ați decis să achiziționați un alt vehicul cu funcții suplimentare. Ar trebui să testați unitatea pe care o cumpărați, de asemenea. Asigurați-vă că se simte bine, sună bine și că totul funcționează corect.
cumpărarea unui vehicul de calitate de la un dealer de încredere
cel mai bun sfat este să vă asigurați că achiziționați vehiculul de la un dealer de încredere. Cercetați reputația Dealerului în regiunea locală. Vedeți cum sunt percepute, mai ales când vine vorba de reparații în garanție.
la Oxmoor Toyota, ne mândrim cu vânzarea de vehicule de calitate, oferind cel mai înalt nivel de servicii pentru clienți și cu angajamentul nostru care încurajează angajații noștri să depășească așteptările clienților noștri în fiecare interacțiune.
suntem convenabil situat pe Shelbyville Road în Louisville, Kentucky. Contactați-Ne online sau vizitați reprezentanța noastră dacă doriți să cumpărați un vehicul cu un dealer care este mândru să câștige încrederea clienților noștri în fiecare zi.
Leave a Reply