Cele 7 roluri și responsabilități principale ale unui francizat

dacă te gândești să investești într-o franciză, trebuie să ai o imagine clară a ceea ce se așteaptă de la tine. Mai jos, am prezentat rolurile și responsabilitățile principale ale unui francizat și modul în care le puteți executa pentru succesul pe termen lung.

deci, îți place sunetul de a fi propriul tău șef în timp ce ai sprijinul unui brand consacrat? Poate că ați început să aruncați o privire asupra oportunităților de franciză din zona dvs.? Înainte de a merge mai departe în călătoria dvs. de franciză, ar trebui să fiți conștienți de responsabilitățile unui francizat și încrezători că aveți ceea ce este nevoie. Am furnizat o listă care detaliază tot ceea ce Francizorul va aștepta de la dvs. Dar înainte de a începe, să ne reamintim elementele de bază ale francizei.

bazele francizei

un francizat este o persoană care a acordat drepturile de a face afaceri folosind marca comercială, denumirea comercială și modelul de afaceri al francizorului. Francizatul cumpără un pachet de franciză de la francizor contra cost și este de acord să respecte regulile și liniile directoare necesare stabilite în acordul de franciză.

pentru francizor, francizarea este o modalitate excelentă de a-și extinde afacerea pentru a satisface cererea consumatorilor. Pentru francizat, franciza le permite să înceapă propria afacere cu avantajul de a urma un sistem încercat și testat, cu un palmares dovedit de succes. Dacă este făcută bine, franciza este un model de afaceri reciproc avantajos, care poate duce la succes și profitabilitate atât pentru francizor, cât și pentru francizat.

rolurile și responsabilitățile principale ale unui francizat

rolul francizei poate fi rezumat în cele patru domenii cheie de mai jos.

1. pentru a proteja marca prin operarea francizei în conformitate cu standardele de operare ale sistemului.
2. pentru a construi o bază de clienți robustă, oferind numai produse și servicii aprobate și oferind servicii excepționale pentru clienți pentru a crea încredere și loialitate.
3. pentru a se asigura că toți angajații sunt instruiți în mod adecvat pentru a îndeplini sarcina așteptată de la ei.
4. pentru a promova franciza în comunitatea lor locală, respectând în același timp liniile directoare sau șabloanele furnizate de francizor.

să le explorăm acum mai în profunzime și să luăm în considerare modul în care le puteți executa în cel mai bun mod posibil.

urmați sistemul de franciză

în calitate de francizat, sunteți de acord să urmați sistemul de operare al francizorului. Aceasta implică aderarea la standardele, procedurile și practicile pe care le conturează în acordul de franciză. Acest lucru face parte integrantă din menținerea coerenței pe care consumatorii o caută într-un brand de franciză.

dacă acest lucru pare a fi un compromis prea mare și vă luptați să vă conțineți spiritul antreprenorial puternic, atunci francizarea poate să nu fie pentru dvs.

susține imaginea de brand

una dintre responsabilitățile cele mai vitale ale unui francizat este menținerea și dezvoltarea imaginii de brand. Pentru a vă asigura că realizați acest lucru, trebuie să respectați politicile HQ și să obțineți autorizația înainte de a lansa campanii de marketing pe care le-ați conceput pe cont propriu. Amintiți-vă că neglijența sau practica proastă a unei unități de franciză pot avea consecințe grave și de lungă durată pentru restul francizaților.

controlați succesul și creșterea afacerii dvs.

da, francizorul vă oferă resursele și sprijinul de care aveți nevoie pentru a vă ajuta să reușiți, dar acest lucru nu înseamnă că nu sunteți responsabil pentru creșterea afacerii dvs. Deși este important să urmați liniile directoare pe care francizorul le-a subliniat, asigurați-vă că luați taurul de coarne și preluați controlul propriului succes.

gestionați marketingul local

Francizorul poate fi responsabil pentru comercializarea mărcii la scară națională, dar este de obicei la latitudinea francizatului să își promoveze franciza la scară locală. Acesta este momentul în care poate fi foarte util să aveți conexiuni existente în zona dvs. Formați relații cu alte companii locale, sponsorizați evenimente și faceți tot ce puteți pentru a vă asigura că rezidenții știu cât de bună este noua dvs. afacere. Într-un alt articol, am sugerat opt idei de marketing în afara casetei pentru a vă dezvolta afacerea, așa că verificați-o.

construiți relații

o zi standard ca francizat implică construirea și menținerea relațiilor, fie că este vorba de angajații, partenerii de afaceri, clienții sau Francizorul.

din cauza altor angajamente, este posibil să nu puteți fi prezent în locația dvs. de franciză în fiecare zi. Acest lucru face foarte important să construiți relații puternice cu echipa dvs. și să comunicați eficient. Stabilirea unor relații solide este, de asemenea, crucială pentru construirea conștientizării mărcii.

raportarea către francizor

comunicarea nevoilor și preocupărilor dvs. cu francizorul este parte integrantă pentru a vă îndeplini rolul cu succes. Luați, de exemplu, raportarea periodică a profitului și a cheltuielilor, care este necesară pentru a ști cum și când să implementați noi reguli, cum ar fi modificările prețurilor. Este treaba ta să testezi noi politici pentru a vedea cât de reușite sunt și apoi să raportezi francizorului.

susțineți financiar afacerea dvs.

pentru a opera sub marca francizorului, trebuie să contribuiți financiar. Aceasta include taxa inițială de francizat, costurile echipamentelor, taxele de redevență în curs etc. Puteți vedea, de asemenea, ghidul nostru complet pentru costurile francizei pentru a afla mai multe despre ceea ce este implicat.

ceva de reținut

nu numai că trebuie să fii dispus să înveți cum să conduci franciza în funcție de sistemul francizorilor, dar trebuie să fii pregătit să înveți o întreagă serie de abilități care pot fi noi pentru tine. O astfel de abilitate este capacitatea de a purta mai multe pălării atunci când deveniți francizat.

pe parcursul unei zile, vă puteți aștepta să vă ocupați de reclamațiile clienților în timp ce ștergeți podeaua și totul între ele. Francizorul poate controla majoritatea deciziilor de afaceri, dar nu este responsabil pentru funcționarea zilnică a francizei. Acest lucru este în jos pentru tine, și așa trebuie să fie dispus să învețe o mulțime, foarte repede.

ți-a plăcut acest articol? Vă recomandăm să continuați lectura cu cele șase lucruri de știut înainte de a deveni francizat.