{{cm.viewsLeft}} articlesremaining

GARM își propune să schimbe acest lucru.

următorul pas este obținerea platformelor la bord pentru a permite unei firme independente de audit să semneze datele de raportare a transparenței furnizate GARM de către platforme. Deși această poveste a raportat inițial că doar Facebook s-a angajat să facă acest lucru, Facebook a declarat pentru Digiday după publicarea acestei povești că a fost de acord doar cu o componentă a auditului siguranței mărcii care nu include raportarea transparenței pe care o furnizează GARM. Între timp, restul platformelor sunt, de asemenea, holdouts. Nu există încă niciun indiciu că vreuna dintre platformele participante la GARM va fi de acord să permită auditarea de către terți a informațiilor pe care le furnizează grupului pentru transparența siguranței mărcii.

publicitate

“acestea sunt conversații în curs de desfășurare pe care echipa Garm Steer le are cu fiecare dintre platforme pentru a se asigura că își urmează acreditarea într-un mod durabil și adecvat”, a declarat Rob Rakowitz, initiative lead la GARM.

el a spus că unele platforme au mai puține resurse, cum ar fi oamenii sau bugetul, pentru a îndeplini cerințele de audit, de exemplu. “Ar fi în interesul tuturor să existe o verificare terță parte a acestor numere”, a spus el, adăugând că membrii GARM se așteaptă ca auditurile independente să fie în cele din urmă o parte integrantă a procesului de raportare.

“nu vor fi evitate”, a spus Rakowitz despre potențialele audituri.

starea platformelor care joacă mingea

publicitate

Facebook a declarat public în Iulie 2020 că va permite organismului de verificare a măsurătorilor din industrie, Media Rating Council, să evalueze conformitatea cu Cadrul de adecvare a mărcii GARM, în speranța obținerii acreditării pentru liniile directoare de siguranță a mărcii MRC pentru conținutul monetizat. Cu toate acestea, aceste cuvinte nu au avut încă rezultate tangibile. În timp ce Facebook a fost de acord cu un audit pentru valorile legate de siguranța mărcii cu MRC la sfârșitul acestei luni, iar MRC a planificat să încorporeze standardele de raportare a transparenței pe care GARM intenționează să le oficializeze în viitor ca parte a auditului respectiv, Facebook nu s-a angajat în acea componentă a auditului. Separat, Facebook planifică un audit independent al rapoartelor sale de aplicare a conținutului și standardelor auto-publicate.

separat, dar pe traiectorii conexe, atât Facebook, cât și YouTube lucrează cu MRC la audituri legate de siguranța mărcii care nu sunt specifice GARM. Facebook urmează să înceapă un audit MRC legat de valorile de siguranță ale mărcii în iunie. YouTube, deținut de Google, a primit acreditare de la MRC pentru procesele sale de siguranță a mărcii care evaluează conținutul de pe platformă la nivel video individual pentru anunțurile cumpărate prin Programul de rezervare YouTube sau prin tehnologia publicitară Google. Dar nu s-a angajat încă la un audit al transparenței siguranței mărcii raportând că furnizează pentru GARM. Anul trecut, platforma video a început să lucreze la actualizarea proceselor sale de siguranță a mărcii pentru a se alinia standardelor GARM.

“YouTube își menține angajamentul de a colabora cu GARM pentru a-și susține misiunea de a dezvolta o abordare la nivel de industrie în vederea construirii unui ecosistem digital mai durabil și mai sănătos pentru toată lumea. Suntem în discuții cu MRC pentru a explora următoarele acreditări, dar nu ne-am angajat să facem un audit independent al valorilor noastre în acest moment”, a declarat un purtător de cuvânt al YouTube pentru Digiday.

există un pic de birocrație care adaugă complexitate și încetinește procesul. MRC nu poate efectua un audit pentru a verifica datele furnizate de platforme pentru raportul GARM până când cerințele de raportare ale GARM nu sunt finalizate și apoi încorporate în standardele și auditurile de siguranță ale mărcii MRC. Acest lucru nu s-a întâmplat încă, potrivit MRC.

publicitate

în schimb, în timp ce participantul GARM TikTok crede în misiunea de responsabilitate și transparență, compania nu este pregătită să se angajeze într-un audit terț. “Nu avem cu adevărat o poziție în acest sens acum”, a declarat Dave Byrne, șeful global al siguranței mărcii și relațiilor din industrie la TikTok, cu privire la auditurile terților ale datelor de siguranță ale mărcii pe care le furnizează GARM. Dar el a adăugat că GARM oferă platformelor un forum “pentru a fi transparent într-un mod în care agenții de publicitate îi pot trage la răspundere, dar nu se simte niciodată ca un conflict; se simte ca un mediu de lucru colaborativ.”

convingerea partenerilor platformei de a accepta audituri externe este” desigur, un proces de licitație”, a declarat Luis Di Como, EVP global media la Unilever, care este membru fondator al GARM. În timp ce el a spus că membrii Garm advertiser cer o supraveghere independentă a raportării de siguranță a mărcii primare a platformelor, Di Como a recunoscut: “acest lucru nu se poate face peste noapte.”

un semn al progresului

în general, procesul GARM își propune să reconcilieze eforturile disparate ale platformelor de a modera conținutul și de a oferi măsurători legate de siguranța mărcii. De exemplu, raportul de măsurare agregat al GARM traduce categoriile de încălcare a conținutului pe care platformele le utilizează intern sau în propriile rapoarte de transparență de marcă în categorii standard. Ceea ce Facebook consideră “discurs de ură” și “agresiune și hărțuire”, iar Twitter numește “comportament plin de ură” sunt toate etichetate de GARM drept “discurs de ură & acte de agresiune.”
în această etapă, Rakowitz și Di Como au subliniat valoarea valorilor nou convenite incluse în raportul inaugural al grupului. Noua rată de vizualizare Violativă măsoară procentul de vizualizări care conțin conținut considerat a fi încălcat, în timp ce un alt standard nou utilizat de YouTube pentru raport, rata de eroare privind siguranța publicității, măsoară procentul de afișări totale asupra conținutului care încalcă politicile de generare de bani din conținut care se aliniază standardelor GARM.

publicitate

raportul GARM prezintă o vizualizare la nivel macro a datelor agregate care arată ce se întâmplă în funcție de măsurile de siguranță ale mărcii pe o platformă. Dar existența noilor valori pare deja să influențeze modul în care platformele și altele raportează la nivel de campanie. Existența acestor valori standardizate nou create — pe care GARM speră că MRC le va verifica în cele din urmă pentru toate platformele — “are cu siguranță un efect de lovitură asupra raportării post-campanie”, a spus Rakowitz. “Auzim nu numai de la companiile de verificare a conținutului, ci și de la platformele în sine că unele dintre aceste valori vor fi introduse în raportarea campaniei”, a continuat el.

efectele knock-on se pot extinde și mai mult și pot depăși publicitatea. În cele din urmă, pe măsură ce autoritățile de reglementare și legislatorii reunesc platformele tehnologice mari și presupusele lor impacturi societale dăunătoare și solicită rapoarte transparente despre discursul de ură și dezinformare, standardele GARM ar putea ajuta platformele să se alinieze la modul în care raportează aceste informații guvernelor, a sugerat Rakowitz.

” agenții de publicitate, OCP și liderii media nu sunt singurele părți interesate”, a spus el.

acest articol a fost actualizat pentru a reflecta faptul că Facebook nu s-a angajat ca MRC să efectueze un audit al raportării sale privind transparența siguranței mărcii pentru GARM. O versiune anterioară a acestei povești a raportat că Facebook s-a angajat într-un astfel de audit, dar după publicarea sa, un purtător de cuvânt al Facebook a declarat pentru Digiday că a fost de acord doar cu o componentă a auditului siguranței mărcii care nu include raportarea transparenței pe care o furnizează către GARM.

publicitate