{{cm.viewsLeft}} articolerămânând

“editorii apreciază sinceritatea ei pentru că suntem cu toții atât de obișnuiți să avem discuții ridicole și fericite” de la directorii platformei, a declarat pentru Digiday cronicarul New York Times, Ben Smith.

când Brown s-a alăturat Facebook pentru prima dată în 2017, ea a avut sarcina de neconceput de a restabili încrederea companiilor media în rețeaua socială. Modificările infame ale algoritmului din 2016 au lăsat editorii mai răi pentru uzură sau chiar în afara afacerii și realizând că dependența de o singură platformă pentru trafic nu mai era o tactică de afaceri acceptabilă. De atunci, dinamica editor-platformă a fost una tumultuoasă în cel mai bun caz.

publicitate

în afara scenei și în birourile Facebook din New York, Brown nu este văzută de colegii și partenerii media care lucrează cu ea la fel de amenințătoare cum ar fi putut părea inițial cuvintele ei.

“ea a fost întotdeauna un shooter direct cu noi”, a declarat Nick Thompson, CEO al Atlanticului și redactor-șef anterior al Wired, care a fost rolul în care a lucrat cel mai mult cu Brown. “Ea ar reprezenta vizualizarea Facebook și i-ai spune Fie că ești de acord, fie că nu ești de acord și totuși să fii prieten.”

acest lucru se datorează în mare parte faptului că Brown nu și-a tăiat dinții în Silicon Valley ca mulți dintre omologii săi din social media. Și-a construit cariera în posturile de știri locale și naționale ca corespondent politic și ca ancoră de știri, precum și și-a fondat propriul startup de știri educaționale nonprofit, The 74 în 2014.

“rolul de a fi șeful știrilor la o platformă a fost în mod tradițional o funcție de PR în care rulați interferențe externe și nu aveți putere internă. Nu știu dacă Facebook când au angajat-o, Își dau seama că era mai mult decât atât. Dar, evident, este cineva care are o capacitate reală de a opera politic, în interiorul și în afara companiei”, a spus Smith.

publicitate

Brown a spus că încă se consideră jurnalistă, dar că este un punct forte care o diferențiază la compania de tehnologie — și la partenerii media care sunt obișnuiți să se ocupe de directorii de platforme care nu au un background în mass-media.

“relația mea cu Facebook este extrem de complicată”, a spus Thompson, reprezentând o poziție în care se găsesc mulți editori. “Am raportat pe Facebook. Am rulat o publicație care era adesea destul de critică față de Facebook, dar care depindea și de Facebook pentru trafic sau achiziție de abonați. Și am concurat cu Facebook pe piața publicitară. Ce aș spune despre Campbell este că ai putea întâlni despre ceva ce Facebook a fost construirea și nu te-ai simtit ca ea a fost bullshitting.”

în încercarea de a reconstrui această încredere, Brown a spus că a tras din experiența ei ca jurnalist și ca lider de afaceri media pentru a crea inițiative care ar aduce beneficii companiilor media de toate formele și dimensiunile, de la puncte de vânzare naționale la redacții locale.

“redacțiile reușesc datorită jurnalismului și jurnaliștilor. Campbell a înțeles asta”, a spus Romy Drucker, co-fondatorul lui Brown 74.

publicitate

echipa Brown de la Facebook a fost responsabilă pentru proiecte precum Facebook News, care a primit inițial o recepție călduță de la editori, dar devine în mod constant o sursă de recomandare mai serioasă pe măsură ce instrumentele de atribuire se îmbunătățesc. În plus, programele sale de accelerare de trei luni, care vizează creșterea veniturilor din abonamente plătite ale participanților, par să fi avut un impact pozitiv asupra veniturilor participanților.

din cei patru ani de când lucrează la Facebook, Brown a spus că este cea mai mândră de Facebook News. “Știrile reprezintă o mică parte din ceea ce oamenii împărtășesc pe Facebook, dar este esențial să ne jucăm rolul de a ajuta la construirea unor comunități informate. Crearea unei destinații de știri în afară de fluxul de știri ne ajută să facem asta”, a spus ea.

Brown a absolvit cu o diplomă în științe Politice de la Regis College, dar și-a dat seama în timpul postului post-grad pe Capitol Hill că politica nu era pentru ea. În timp ce vizita o prietenă la studiourile WNYC, ea a spus că agitația unei redacții pre-difuzate a făcut-o să se simtă ca acasă. Pentru a — și iniția schimbarea carierei în știri difuzate, Brown a trimis prin poștă 200 de CV-uri video, la care un singur studio a răspuns și ulterior a angajat-o-KSNT în Topeka, Kansas.

după câțiva ani, Brown a ajuns la NBC, unde a lucrat sub jurnalistul Tim Russert, care a învățat-o să fie sceptică și critică în fiecare poveste pe care a raportat-o. Acest lucru a fost aplicat ulterior timpului ei la CNN și la lansarea 74 cu Drucker.

publicitate

“este o vizionară care nu subscrie la ortodoxii și are un mod captivant de a contesta orice gândire fixă pe care ați putea să o aveți despre o problemă. Nu m-am gândit niciodată la noi ca” parteneri de afaceri”, ci ca aliați care conduc împreună către o misiune și o viziune comune”, a spus Drucker.

“mentalitatea avocatului diavolului” pe care Brown a dezvoltat-o sub Russert “m-a ajutat la Facebook pentru că nu am deloc un fundal tehnologic. Veneam în acest mediu care era atât de nou pentru mine și aveam atât de multe de învățat. Dar să nu-mi fie frică să pun un milion de întrebări, ceea ce am fost instruit să fac și să împing înapoi dacă ai o idee și să o articulezi” a ajutat-o să avanseze la compania de socializare, a spus ea.

asta a atras oamenii spre echipa ei de la Facebook. Rachel Schindler a fost la Facebook pentru puțin peste un an, când a fost prezentată pentru prima dată lui Campbell în timpul unei întâlniri la nivel de companie și a spus că s-a remarcat dintr-o gamă de lideri de echipă care au susținut prezentări ca pe cineva care nu numai că era bine vorbit, dar pasionat de proiectele la care lucra echipa ei.

Schindler s-a alăturat mai târziu echipei lui Brown ca strategie globală, planificând & operations news lead după ce a remarcat că Brown era cineva pentru care dorea să lucreze.

Advertisement

“are o abilitate unică de a fi directă și de a folosi discuții reale, dar este extraordinar de empatică și plină de compasiune”, a spus Meredith Carden, care supraveghează integritatea și escaladările știrilor globale și a lucrat pentru Brown de peste trei ani și jumătate. “Arată o mare grijă pentru oamenii cu care lucrează și pentru oamenii care lucrează pentru ea”, ceea ce a fost deosebit de evident în timpul pandemiei coronavirusului.

Carden a spus că, deși există mai mult de 100 de persoane în întâlnirile globale de știri ale Facebook, Brown va dedica în mod regulat porțiuni semnificative din întâlnirile săptămânale sau bi-săptămânale pentru a verifica starea de bine a angajaților săi.

la începutul acestui an, Schindler a părăsit compania de social media pentru a servi ca co-fondator și vicepreședinte al growth and product la Punchbowl News, dar în procesul de a decide dacă să se alăture sau nu acestui startup, ea a spus că Brown a acționat mai întâi ca mentor, mai degrabă decât ca șef, pentru a se asigura că Schindler a făcut cel mai bun pas următor în cariera sa.

“mi-a fost destul de greu să plec pentru că îmi place să lucrez pentru ea”, a spus Schindler.