Contactați-Ne

ce este managementul forței de muncă contingente?

deși poate fi prea ușor să grupăm întreaga forță de muncă, atunci când vine vorba de gestionarea eficientă a talentelor, trebuie să existe o separare a lucrătorilor permanenți și contingenți datorită naturii variate și nuanțate în care sunt angajați.

managementul forței de muncă contingente este angajarea și gestionarea angajaților nepermanenți. Aceasta include contractori independenți, lucrători de concert, cei angajați în baza unei declarații de muncă (SoW), muncă contractuală de agenție și agenți temporari (aflați mai multe despre diferențele dintre fiecare dintre aceste segmente aici).

De ce să gestionăm forța de muncă contingentă?

componența forței de muncă nepermanente este cel puțin complexă. Dar are multiple avantaje, de la capacitatea de a scala rapid resursele și accesul la abilități de nișă până la livrarea de proiecte și satisfacerea cererii sezoniere.

cu toate acestea, fără o gestionare eficientă, beneficiile totale ale forței de muncă contingente pur și simplu nu pot fi realizate. De exemplu, pot exista resurse într-o parte a afacerii care ar putea satisface o nevoie într-un alt domeniu, dar din cauza lipsei de transparență în jurul lucrătorilor angajați, sunt implementate procese de recrutare costisitoare pentru a obține abilități la care compania are deja acces.

dacă luăm în considerare și cât de fluidă este forța de muncă nepermanentă, nevoia de CWM pentru a se asigura că lucrătorii înșiși au o experiență pozitivă este esențială. Acest segment al bazei tale de talente va avea acces la o serie de alte oportunități de angajare, așa că, dacă devin dezangajați, nu există întotdeauna garanția că pot fi reangajați atunci când apare din nou nevoia.

care sunt principalele provocări?

flexibilitatea pe care forța de muncă contingentă o oferă unei afaceri este unul dintre cele mai mari puncte de vânzare pentru angajarea acestui segment – cu angajatorii capabili să extindă forța de muncă în sus sau în jos, acolo unde este necesar, cu relativă ușurință. Cu toate acestea, natura fluidă a acestui bazin de talente creează, de asemenea, cea mai mare provocare.
cu o gamă atât de largă de moduri în care lucrătorii contingenți pot fi angajați, echipele de resurse umane și de achiziții se vor confrunta cu gestionarea mai multor furnizori, într-o varietate de sectoare, locații și roluri de locuri de muncă, precum și o forță de muncă pe care, fără îndoială, nu o supraveghează complet.

cu aranjamente de lucru diferite, modul în care urmăriți și interacționați cu fiecare secțiune a forței de muncă contingente va varia semnificativ. Ca un caz în acest sens, lucrătorii Agenției vor fi foarte mult conduși de Agenția de care sunt desfășurați, astfel încât probabil veți avea un contact și o implicare mult mai strânsă cu vânzătorul terț decât individul.

contractorii independenți, pe de altă parte, vor fi mult mai conectați direct la funcțiile de resurse umane și achiziții.

asigurarea faptului că forța de muncă contingentă este angajată Conform este, de asemenea, o provocare cheie. Dar, cu potențialul ca riscul să fie transmis de-a lungul lanțului de aprovizionare către clientul final dacă o persoană nu este plătită sau gestionată într-o manieră conformă sau nu deține nivelul necesar de angajare sau certificarea specifică a rolului postului, este un element extrem de crucial al managementului contingent al forței de muncă care nu ar trebui trecut cu vederea.

care sunt opțiunile mele pentru gestionarea eficientă a forței de muncă contingente?

deși pot exista o serie de provocări atunci când vine vorba de gestionarea forței de muncă contingente, simplul fapt este că este o necesitate. Poate mai important, trebuie făcut bine. Cu economia gig în creștere și dependența de lucrătorii contingente în creștere (să nu mai vorbim de faptul că mai mulți oameni doresc să fie angajați într-un mod mai flexibil), întreprinderile care nu au un program eficient CWM va găsi în curând piscinele lor talente competitive psihiatru.

desigur, este posibil să gestionăm acest lucru intern, dar va necesita resurse de experți cu cunoștințe despre procesele de gestionare a furnizorilor și metodele de angajare conforme, precum și acces la date în timp real ale lanțului de aprovizionare contingent al organizației. Pentru echipele de resurse umane și achiziții deja supra-întinse, acest lucru nu este fezabil, motiv pentru care sunt adesea alese opțiuni alternative.

în aceste cazuri, există trei opțiuni principale pentru o organizație:

• externalizarea proceselor de afaceri (BPO): sau angajarea lucrătorilor contingenți în baza unei declarații de muncă. Am menționat SoW mai sus ca un segment al forței de muncă contingente, dar este posibil să conduceți elemente ale CWM prin acest model de angajare. În esență, ați angaja o companie de servicii profesionale terță parte pentru a livra lucrări specifice pentru un cost și o perioadă definite. Persoanele care livrează lucrarea vor fi probabil angajate de o companie de servicii sau vor opera printr-o societate cu răspundere limitată, astfel încât să aveți un contract convenit cu compania în sine pentru a livra lucrarea.
• utilizarea unui sistem de gestionare a furnizorilor: acesta este în esență un software care facilitează gestionarea contingentă a forței de muncă. Este adesea bazat pe cloud și găzduiește o multitudine de date care vă informează CWM, dar va necesita gestionare fie intern, fie printr-o altă soluție de management. Ca și în cazul tuturor celorlalte platforme tehnologice, este la fel de bun ca datele care intră în ea și procesele și guvernanța care o înconjoară.
• angajarea unui furnizor de servicii gestionate (MSP): acesta este un furnizor externalizat care gestionează integral sau parțial recrutarea contingentă a forței de muncă – inclusiv VMS. Aceasta este adesea alegerea preferată pentru CWM eficient datorită accesului pe care îl acordă întreprinderilor la cunoștințe de specialitate și experiență în ceea ce privește conformitatea, gestionarea furnizorilor și platformele tehnologice.

Noțiuni de bază CWM în ordine acum

în mod clar gestionarea eficientă a forței de muncă contingente este o necesitate. Pe măsură ce numărul forței de muncă nepermanente continuă să crească, asigurarea faptului că aveți programe pentru a gestiona și implementa cel mai bine acest segment al companiei dvs. acum este esențială pentru a vă asigura că afacerea dvs. se poate flexa și adapta în viitor.

pentru a afla mai multe despre soluțiile Guidant Global Managed Service Provider (MSP), contactați echipa noastră astăzi.

aveți nevoie de un partener workforce solutions?

dacă sunteți în căutarea unei soluții de forță de muncă care să îndeplinească exact criteriile de selecție pentru organizația dvs., dar nu sunteți sigur de unde să începeți, nu căutați mai departe! Pe baza experienței noastre, am creat prima tranșă a manualului MSP, ‘ghidul complet pentru asigurarea unei soluții MSP de primă generație pentru afacerea dvs.’.
scopul acestui ghid este simplu: pentru a vă oferi o imagine completă a beneficiilor pe care le oferă un partener MSP și informații care să vă ajute să decideți dacă este soluția potrivită pentru organizația dvs.

Click pentru a citi manualul MSP Partea 1