cum să începeți o afacere de Babysitting (fără a fi Sitter)

Philip Taylor: Bine ați venit la Podcastul cu bani cu jumătate de normă. Am cu mine astăzi, Christina Twigg de la Easy Care sitter. Asta e easycaresitters.com. și astăzi vom vorbi cu Christina despre povestea ei-să-și înceapă afacerea pe partea laterală. Ea are, de asemenea, un loc de muncă cu normă întreagă pe care o gestionează, așa că vom vorbi despre asta și despre afacerea ei, care este un serviciu de babysitting pe care îl conduce— mai multe familii, mai multe sitter sună ca. Așa că sunt încântat să aud despre asta. Am văzut site-ul ei. Arată foarte bine, așa că trebuie să mergeți să verificați. Este la easycaresitters.com Bine ai venit, Christina.

Christina Twigg: mulțumesc, bună.

Philip Taylor: deci, prima întrebare pe care o pun mereu oamenilor este, de ce ați decis să începeți să câștigați niște bani cu jumătate de normă?

Christina Twigg: Ei bine, am lucrat o lungă perioadă de timp, aproape doi ani, pentru o companie de îngrijire a copilului în cazul în care au făcut totul, dar am fugit aspectul babysitting. Când am părăsit acea companie am început proaspăt ca recepționer. Mi— am amintit cât timp am avut acolo și cât de mult mi-a plăcut și m-am gândit că dacă ar fi să conduc o agenție de babysitting, nu doar o companie de îngrijire a copiilor care se concentrează pe atât de multe lucruri, ci doar pe babysitting, aș putea oferi părinților servicii cu adevărat concentrate și personalizate-ceva în care să poată avea încredere și să se bazeze. Am decis că aș putea la fel de bine să încerc. Am avut legături foarte bune cu toate sitter am lucrat cu în trecut și am decis, “de ce nu încercați?”Dacă reușesc, este minunat și aș ajunge să-mi fac propriul lucru. Și dacă nu am făcut-o, cel puțin pot spune întotdeauna “am încercat” și nu regret. Asta s-a întâmplat acum trei ani.

Philip Taylor: Minunat. Deci, spune-ne despre afaceri. Explicați ce servicii furnizați.

Christina Twigg: Sigur. E foarte simplu. Practic am un grup de sitter care au fost verificate de fond și CPR certificate. Le angajez pe toate pe baza recomandărilor prietenilor, a recomandărilor sitter sau chiar a recomandărilor părinților, așa că am un nivel de legătură cu ele. Nu există nici o listă Craig angajarea sau ceva de genul asta. Și, ceea ce se întâmplă atunci este un părinte poate să—mi e-mail sau suna-ma-de obicei, este prin e-mail, și ei spun că au nevoie de un sitter pentru o anumită dată și oră. Contactez dădacele pentru ei. Deci, părinții nu trebuie să sune ei înșiși 30 de persoane, o fac pentru ei. Și odată ce găsesc pe cineva, am aranjat totul. Eu dau sitter toate informațiile ea sau el are nevoie pentru a ajunge acolo și părinții sunt apoi dat o confirmare cu o imagine de sitter, împreună cu un pic bio, permițându-le știu un pic mai mult despre sitter. Acestea sunt explicate rata orară, și asta e practic cum funcționează.

Philip Taylor: Minunat. Deci, tu ești ca sitter dispeceratul?

Christina Twigg: Da, Sunt un fel de agent într-un fel, pentru babysitting.

Philip Taylor: da, un fel de broker. Deci, de ce ar veni oamenii la afacerea dvs. față de ceva de genul babysitter pe stradă sau ceva de genul-Cred că se numește sittercity.com sau ceva. Este mai mult un site generic, mai mare.

Christina Twigg: cred că beneficiul sitter Easy Care peste sitter City este că este o companie mică și este deținută de mine, o persoană pe care o cunoașteți de fapt. Sunt persoana reală care o conduce, deci este un serviciu foarte personalizat. Mereu vorbești cu mine. Sittercity.com pe de altă parte, aveți acces la mai multe sitter și sunteți capabil de a vedea profilul lor on-line, dar nu vorbesc cu adevărat cu cineva. Plătiți online și apoi contactați direct sitter-ul, ceea ce poate fi grozav, dar dacă sunteți într-un vârf și aveți nevoie de cineva în ultimul moment, trebuie să contactați sitter separat de timp și de timp din nou poate fi dificil. Întrucât, contactându— mă, suni o persoană-sau e-mail o persoană, și eu sunt cel care face munca de web și contacte 30 plus sitter pentru tine. În ceea ce privește bonă pe stradă, cred că de aceea sistemul funcționează în orașe mari, cum ar fi, New York City sau, știi, sperăm într-o zi L. a, San Francisco. Este pentru că toată chestia cu “dădaca de pe stradă” nu este la fel de obișnuită aici ca în suburbiile în care vă aflați într-un cartier. Foarte adesea părinții au nevoie foarte mult de cineva și nu au un vecin pe care să se poată baza, așa că este într-adevăr făcut pentru un fel de destinație metropolitană.

Philip Taylor: da, asta are mult sens. Te-ai găsit o nișă mare acolo. Aveți concurenți care fac un lucru similar?

Christina Twigg: da, există cu siguranță câteva. Mă pot gândi la patru sau cinci în zona New York. Unii dintre ei au fost în jur de foarte mult timp ca Babysitters Guild din New York. Dar din ceea ce am văzut pe site-ul lor și din ceea ce am auzit, nu au fost foarte activi în ultima vreme. Și, din fericire, ei nu sunt de mult de un concurent. Celelalte din jur care sunt puțin mai asemănătoare cu modelul meu, au un preț puțin mai mare decât al meu. Cu siguranță îmi prețuiesc serviciul în mod competitiv, astfel încât să pot câștiga mâna superioară.

Philip Taylor: foarte bine. Îmi place cum ai început afacerea. Ai fost de fapt de lucru într-o grădiniță astfel încât un fel de învățat nuci și șuruburi din spatele procesului de angajarea cu părinții și ați văzut o oportunitate acolo pentru a lua anumite elemente de care și să-l utilizați ca o afacere. O mulțime de oameni care stau la un loc de muncă ca asta nu ar gândi neapărat antreprenorial în acest fel. Ce te-a motivat să gândești așa? Sau ce crezi tu că este diferit la tine care a spus: “pot să fac asta?”

Christina Twigg: Cred că-soțului meu îi place să spună că sunt un pic nebun pentru că sunt un multi-tasker, așa că întotdeauna vreau să fac ceva, iar ideea mi-a venit în cap. Și una dintre dădacele cu care lucram, I-am spus în glumă, “poate voi începe propria mea Agenție de babysitting”, iar ea a fost atât de susținătoare și a spus: “absolut! Ar trebui s-o faci.”Să ai pe cineva care să te susțină pe ceea ce credeai că este doar o înclinație prostească este foarte util. Cred că sunt un pic exagerat și îmi place să – mi fac propriile lucruri și să pot spune că ofer un serviciu care este foarte util, știind că părinții sunt capabili să ajungă la muncă sau să meargă în noaptea lor de întâlnire sau când bona lor strigă că nu sunt într-un blocaj, se simte foarte bine să fii acea persoană care să ajute. Și cred că asta e partea atractivă, știind că conduc o afacere care le ajută viața să meargă mai bine.

Philip Taylor: îmi place. Sună grozav. Să ne întoarcem puțin înainte de a merge mai departe și de a vorbi despre— și poate ați menționat puțin acest lucru, dar poate vorbiți— dacă puteți, împărtășiți-mi situația dvs. financiară Când ați decis pentru prima dată să conduceți această afacere a părții. Te-ai uitat la asta ca la o modalitate de a aduce un venit suplimentar pentru familia ta?

Christina Twigg: da, știam că la început ar fi un risc doar pentru că, evident, este să înființezi un SRL și să obții un site web, etc., trebuie să pui niște bani în el. Dar, de asemenea, știam că, în general, în ceea ce privește începerea propriei companii, această afacere specială are puțin sau deloc capital pentru a o începe. Trebuie doar să înființez LLC, să angajez bonele, etc., dar nu a fost ca și cum aș deschide un restaurant unde aș avea nevoie de mii de dolari pentru a realiza asta. Deci, gândul meu a fost că ar fi minunat să încep acest lucru și să fie un fel de cont secret de economii pe care nu l-aș accesa niciodată dacă nu ar exista o urgență. Și de aceea îl conduc în timp ce lucrez la un loc de muncă cu normă întreagă. Dar, ceea ce am descoperit este că în ultimii ani există într-adevăr o piață pentru ea. Mai ales în New York. Și pentru că m-am concentrat pe furnizarea de servicii bune, evident, vreau să fiu acolo pentru părinte și vreau să le acord atenția pe care o merită, nu am ajuns sau nu am încercat să-mi extind prea mult baza de clienți, deoarece având slujba cu normă întreagă înseamnă că trebuie să lucrez și slujba cu normă întreagă. Deci, deocamdată este un fel de cont de economii, dar speranța mea este că voi câștiga încredere și apoi voi mușca glonțul și îl voi face un lucru cu normă întreagă și îl voi crește cu adevărat. Sperăm că nu va fi un cont de Economii— va fi “contul”.

Philip Taylor: Corect. Minunat. Sună bine. Deci, cât de multe sitter ai?

Christina Twigg: am 30 de dădace pe listă chiar acum.

Philip Taylor: bine, și câte folosești pe săptămână?

Christina Twigg: știi, este într-adevăr sporadic, dar aș spune undeva între cel puțin 5 pe săptămână până la 20.

Philip Taylor: Bine.

Christina Twigg: este cam peste tot. Unele săptămâni sunt foarte ocupate și simt că aproape fiecare sitter este acolo, dar altele sunt puțin mai relaxate. Deci se schimbă mereu.

Philip Taylor: ai o tăietură standard din fiecare sit?

Christina Twigg: de fapt, cum o fac este că nu iau o reducere din tariful orar al bonei. Ceea ce fac în schimb, este părinții trebuie să-mi plătească o taxă de rezervare.

Philip Taylor: Oh, așa este. Ai menționat asta.

Christina Twigg: Este fie o taxă de rezervare de 10 USD pentru o rezervare, fie pot cumpăra un pachet de rezervări, care este, știți, primesc 12 rezervări la prețul de 10. Asta iau și restul se duce la fete.

Philip Taylor: deci cei 10 dolari te justifică să ieși și să găsești dădaca și să fii brokerul?

Christina Twigg: Da, și se plătește și pentru verificările de fond și certificarea CPR, deci este un fel de all-in-one.

Philip Taylor: Oh, bine. Este o afacere unică sau trebuie să actualizați întotdeauna asta cu sitterii?

Christina Twigg; Ei bine, certificările CPR expiră de obicei în termen de unul sau doi ani, astfel încât acestea trebuie să fie recertificate, iar verificarea de fond cred că este aceeași, la fiecare doi ani trebuie să efectuați una nouă.

Philip Taylor: aceasta urma să fie una dintre întrebările mele anterioare. Adică, m-aș gândi merge în orice fel de serviciu în cazul în care aveți de-a face cu copilul cuiva, știi, problemele juridice implicate aici s-ar putea speria pe cineva departe. Deci, poate poți vorbi despre cum ai trecut peste obstacolul de a face asta?

Christina Twigg: Sigur. Ei bine, acesta este un alt scenariu în care lucrul la acea companie de îngrijire a copiilor m-a ajutat cu adevărat, așa că nu eram la fel de nou. Dar, desigur, verificarea de fond este esențială, astfel încât a fost o modalitate de a face față acestui obstacol. Știam că era ceva ce trebuia făcut. E de bun simț. Apoi, din cauza modului în care se desfășoară afacerea, sunt practic un agent. Dar aceste—toate aceste sitters sunt freelanceri punct de vedere tehnic. Nu sunt angajați de mine. Deci, ceea ce fac este ca părinții să semneze un formular de renunțare la răspundere pe care îl păstrez la dosar, și care protejează practic compania de orice fel de proces. Cu excepția cazului, desigur, există unele neglijare brut din partea sitter care apoi, desigur, mi-ar trebui să se confrunte cu asta. Dar acest lucru este semnat de fiecare părinte înainte ca un sitter să meargă acolo. Așa mă protejez împotriva fricii.

Philip Taylor: ai vorbit cu un avocat despre cum să dezvolți acest formular?

Christina Twigg: Ei bine, de fapt, am bazat formularul pe ceea ce a făcut angajatorul meu anterior la compania de îngrijire a copiilor. Am schimbat câteva prevederi, dar cred că au fost întocmite de un avocat.

Philip Taylor: afacere bună.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: aveți vreun fel de relație contractuală cu sitterii?

Christina Twigg: Da. Semnează un contract când încep. Practic, în afară de codul de conduită de bază și de modul în care ar trebui să acționeze, acesta prevede, de asemenea, că nu ar trebui să lucreze la o altă agenție de babysitting. Și, de asemenea, îi avertizează că, dacă un părinte i-ar întreba dacă vor să lucreze direct cu ei și nu cu Agenția, sunt mai mult decât bineveniți să facă acest lucru. Dar asta va duce la încetarea imediată de la sitter ușor de îngrijire.

Philip Taylor: foarte bine. Deci, contracte cu părinții, contracte cu sitterii înșiși. Nu trebuie să se ocupe cu orice fel de plată cu sitter și, desigur, luați taxa de rezervare de la părinți. Apoi, pentru a vă dezvolta afacerea este o chestiune de creștere a taxei de rezervare sau de creștere a volumului de babysitting care continuă, nu?

Christina Twigg: Corect. În cele din urmă va trebui să fie un amestec de ambele. Sunt constatarea că pentru zona New York, $10 taxa de rezervare este foarte scăzut, astfel încât șansele sunt anul viitor, care va merge în sus. Și, de asemenea, voi începe în sfârșit publicitatea, astfel încât, desigur, să aducă mai mult volum.

Philip Taylor: ce ai de gând să faci publicitate-înțelept?

Christina Twigg: Ei bine, mă gândesc că cu siguranță voi pune reclame pe panourile de mesaje ale părinților. Există atât de multe peste tot Brooklyn că mulți părinți merg la care cere sfaturi cu privire la, nu numai pe bone, dar pe produse alimentare, vânzări garaj, etc. Deci, acesta este un loc minunat pentru a le viza. Am început să fac niște publicitate Yelp. Astăzi, de fapt, a fost prima zi. Și cred că voi vorbi și cu Google despre Căutarea Google plătită. Asta e pentru început.

Philip Taylor: și ai avut mult noroc cu o parte din PR-ul pe care îl faci? Știu că asta ne-a adus în contact.

Christina Twigg: știi, am avut un alt lucru publicat, cred. Ei cereau proprietarilor de afaceri sfaturi despre cum să-ți tratezi cel mai bine clienții și asta a fost ceva care a fost publicat pe blog acum câteva luni. Deci, cu siguranță a fost grozav. Acest “ajutor un Reporter afară” a fost cu siguranta de ajutor.

Philip Taylor: da, da. Pentru ascultători, dacă aveți o afacere sau dacă aveți un brand, cu siguranta a verifica afară, “ajuta un Reporter afară,” HARO pentru scurt. Du-te acolo și începe promovarea-te cu unele dintre aceste opțiuni. M-am pus acolo ca expert în finanțe personale și contribui la alte site-uri. Și apoi, de asemenea, am sursa podcast-urile mele folosind HARO de multe ori pentru a găsi oameni care se potrivesc mucegai. Este greu să găsești pe cineva care a început o afacere cu jumătate de normă, ca tine Christina. Deci, eu folosesc acest serviciu și aș recomanda foarte oricine acolo să-l folosească pe fiecare parte a ecuației. Bine, deci back-up pentru un pic, atunci când ați început ai făcut— vreau să spun, ai menționat site-ul și LLC. A fost ușor pentru tine? Sau a trebuit să ajuți pe cineva pentru a începe? Cum ai făcut asta?

Christina Twigg: Ei bine, am făcut-o în cel mai rentabil mod posibil. Pentru mine LLC, nu există nici o cale în jurul valorii de ea, așa că am compilat toate actele, este foarte rapid și ușor, și veți obține un număr de identificare fiscală. Apoi, când a venit vorba de construirea site-ului, am vrut să pot face ceva singur, spre deosebire de a plăti pe cineva să-l proiecteze și să-l găzduiască, pentru că poate fi foarte scump. Deci, ceea ce am făcut a fost că am găsit wix.com. este un serviciu foarte bun. Este foarte ușor să construiți un site web și îl puteți personaliza. Are fundaluri, etc. Nu vă puteți aduce propriul branding, deci nu vă puteți încărca propriul fundal, dar există atât de multe opțiuni încât este cu adevărat flexibil. Acesta a fost cel mai rentabil mod pentru mine de a face un site web, făcând-o spre deosebire de altcineva. Odată ce a fost făcut am fost un fel de gata pentru a merge, știi. Am avut site-ul și LLC și acum a fost timp pentru a găsi sitter. Deci, pentru că am avut contacte de la altă agenție mea am vorbit cu aceste sitter și unii dintre ei au vrut să lucreze pentru mine, așa că s-au mutat peste și că este modul în care totul a început. Adică, este o mulțime de cuvânt-de-gura, dar odată ce aveți un bona esti capabil de a obține multe altele. A fost același lucru cu găsirea clienților și a potențialilor părinți. Știi, oamenilor le place să vorbească. Și când vorbesc despre ceva nou și interesant și care să sperăm că le place, cuvântul ajunge în jur.

Philip Taylor: deci LLC, ai făcut asta singur? Fișier care on-line?

Christina Twigg: da, doar online. A fost $300 sau ceva pentru a obține totul făcut în mod corespunzător cu serviciul și au făcut-vă că toate actele a fost inline și a fost foarte ușor și nu stresant.

Philip Taylor: Oh, ai folosit un serviciu?

Christina Twigg: Da. Nu-mi amintesc numele serviciului, dar un coleg de-al meu la acea vreme tocmai o făcuse. El a recomandat acest portal practic, care se asigură că completați formularele potrivite, trimite totul pentru dvs. și ține evidența acestuia, astfel încât să nu trebuie să vă faceți griji. Totul este într-un singur loc.

Philip Taylor: este un fel de legalzoom.com?

Christina Twigg: cred că a fost Zoom Legal, da!

Philip Taylor: bine, bine acolo te duci. Pentru 300 de dolari-asta e New York. A inclus și serviciul lor. Trei sute de dolari este taxa totală-fie $ 200 sau $ 300, Nu-mi amintesc. Dar, da, asta e ceva ce toată lumea ar trebui să meargă cu siguranță afară și de a face pentru a se asigura separarea între lor personale și lor de afaceri. Dintr-o perspectivă fiscală ai adus un contabil pe?

Christina Twigg: Ei bine, știi, când îmi depun impozitele personale, fac și taxele de îngrijire ușoară. Și pentru că suntem încă o companie foarte mică, nu am observat prea multe efecte. Pentru că nu există nici o salarizare, din moment ce eu nu plătesc oricare dintre sitter, am până acum într-adevăr nu au avut să vă faceți griji cu privire la nimic fiscal-înțelept.

Philip Taylor: Te-Am Prins. Bine, deci ai menționat undeva între 10 și 30 de ședințe pe săptămână? Este corect?

Christina Twigg: da, despre asta.

Philip Taylor: la 10 $ un pop, vorbești de 1.200 $la poate 1.500 $ pe lună în vânzări totale?

Christina Twigg: este o lună foarte bună, Da.

Philip Taylor: Bine. Bine, foarte bine. Asta e un solid— care va plăti ipoteca chiar acolo.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: să vorbim despre ore. Cât timp îți ia să gestionezi toate astea?

Christina Twigg: Ei bine, aș spune că petrec cel puțin 3 ore pe zi, cel puțin, prin e-mail părinții, trimiterea confirmărilor la sitter, gestionarea programelor. Și ar putea dura până la 6 ore. Uneori mă voi întoarce de la Slujba mea de zi, dar încă lucrez de acasă, ocupându-mă de orice lucru ușor de îngrijire pe care l-am lăsat pentru ultima dată.

Philip Taylor: Te-Am Prins. Deci, în acest moment este destul de greu de timp, dar este bani buni. Cum te plătesc?

Christina Twigg: folosesc aplicația Square și le iau informațiile despre cardul de credit și le rulez.

Philip Taylor: Trebuie să fie față în față sau aveți un sistem de plată online?

Christina Twigg: nu, este— ceea ce fac ei este să-mi dea informațiile cardului lor de credit și le păstrez la dosar. Apoi, de fiecare dată când fac o rezervare, îi anunț că o să-i taxez și apoi o trec prin ea.

Philip Taylor: Minunat.

Christina Twigg: Mm-hmm. (Afirmativ).

Philip Taylor: în regulă. Bună afacere. Și cum ai spus, nu deasupra capului, la toate, deci este doar timpul tau?

Christina Twigg: da, este foarte frumos. Adică, singura dată când există cheltuieli generale este atunci când plătesc pentru o verificare a antecedentelor sau certificarea CPR, dar asta este minim.

Philip Taylor: bine, hai să vorbim despre asta. Ce servicii folosiți pentru acestea?

Christina Twigg: ceea ce am făcut este— și sunt de fapt pe piață pentru un nou furnizor, așa că, dacă știți din întâmplare, sunt dornic de sfatul dvs. Dar, am fost folosind opțiunile de verificare a antecedentelor Sitter City. În acest fel știu că este făcut în mod corespunzător și este legitim. Pentru certificarea CPR, cel puțin în zona mai mare din New York, există o mulțime de opțiuni precum Crucea Roșie, dar există și companii mai mici. De fapt, am început recent un parteneriat cu cineva care își conduce propria certificare CPR în cartier, așa că ne oferim reciproc reduceri. În acest fel sitter sunt capabili de a obține certificarea CPR pentru un pic mai puțin decât de obicei și clienții ei sunt capabili de a obține babysitting prin mine la o reducere.

Philip Taylor: Frumos! Am o proprietate închiriată și trebuie să fac o verificare a antecedentelor. Nu-mi amintesc Serviciul chiar acum, dar o voi trimite prin e-mail după. Este un mare serviciu. Cred că este 19 dolari pe cerere.

Christina Twigg: Grozav.

Philip Taylor: dar mă îndoiesc că este la fel de amănunțit ca probabil ceea ce ai nevoie. E mai mult o verificare financiară.

Christina Twigg: corect, deci este mai mult ca un cec de credit?

Philip Taylor: corect, corect. Are și o verificare a antecedentelor penale. Așa că îți voi transmite asta.

Christina Twigg: în regulă. Ar fi grozav. Mulțumesc.

Philip Taylor: Și voi include asta în notele de spectacol pentru toată lumea care acordă atenție online. Bine, încă câteva întrebări. Știu că se face târziu unde ești. Ai stat vreodată? Ai făcut-o vreodată?

Christina Twigg: Absolut. Dacă există cereri de ultim moment pe care niciunul dintre dădacă nu le poate face pentru care se întâmplă să fiu disponibil, o voi accepta. Sau, în cazul în care o bona se termină prin a fi foarte bolnav și eu nu sunt capabil de a obține pe cineva pentru a acoperi pentru ei, dar eu pot face, voi face absolut.

Philip Taylor: Te-Am Prins. Bine, încă două întrebări. Să terminăm cu astea. Primul este, ce ai făcut chiar în afaceri pe care le-ar privi înapoi și spune, “Eu sunt înființat acum. Am succes acum, ” pentru că am făcut asta?

Christina Twigg: aș spune că lucrul pe care l-am făcut corect este capacitatea mea de a comunica eficient cu părinții. Am supra-comunica aproape. Fac un punct pentru a le răspunde cât mai curând posibil. Le dau cât mai multe detalii și sunt mereu dornic să mă asigur că știu ce se întâmplă. Nu vreau niciodată să simtă vreo îndoială cu privire la nimic, așa că aș spune că serviciul meu pentru clienți este motivul pentru care afacerea s-a descurcat atât de bine, fiind receptivă și disponibilă.

Philip Taylor: minunat, minunat. Asta e ceva ce nu poate fi— Ei bine, cred că ai putea replica asta dacă ai avea vreodată nevoie să-ți externalizezi slujba, dar ar trebui să cumva, știi, să transmiți acel mesaj oricui ai fi făcut asta.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: Cum ar fi, este o mare parte a afacerii dvs., întâlnirea cu acea nișă de mijloc despre care ați vorbit, unde vă aflați între babysitter— ul de pe stradă și băieții mari-blocul mare. Asta trebuie să fie diferențiatorul tău, nu?

Christina Twigg: Absolut.

Philip Taylor: adică, așa cum ai spus, oamenii care te cunosc, au încredere în tine și se simt confortabil să lucreze cu tine. Asta e bine, asta e marfă bună. Acum, Ce zici de orice lucruri de-a lungul drum în cazul în care te uiți înapoi și spune, “Ei bine, dacă nu aș fi făcut asta,” sau, “asta a fost, probabil, un lucru care ma încetinit de a avea succes mai devreme.”Sau poate ceva care este în prezent o durere în partea ta pe care vrei să o schimbi în următoarele perioade.

Christina Twigg: cred că ceea ce este, este că ar fi de fapt lipsa mea de publicitate.

Philip Taylor: Bine.

Christina Twigg: nu am făcut nimic. M-am bazat foarte mult pe cuvânt-de-gura. Și, desigur, a fost minunat, dar este timpul să facem niște publicitate reală. Pentru că, la sfârșitul zilei, asta e singura cale prin care oamenii vor ști cine sunt și de a lua numele meu acolo. Deci, cred că cu siguranță… știi, am fost în jur de 3 ani, dar nu sunt atât de mare pe cât s-ar aștepta după 3 ani. Cred că acolo ar fi trebuit să-l intensific puțin mai devreme.

Philip Taylor: Mm-hmm, mm-hmm (afirmativ). Foarte bine. Ei bine, îmi place site— ul, așa că știu când oamenii aterizează acolo-și, evident, când oamenii vorbesc cu tine la telefon, ești foarte plăcut să te descurci, așa că, odată ce îi bagi în ușă, cred că îi ai. Dar, ai dreptate, trebuie să te duci acolo și să le iei.

Christina Twigg: corect, corect. Ei bine, de fapt, site-ul pe care l-ați văzut este nou.

Philip Taylor: Oh.

Christina Twigg: tocmai l-am reproiectat. Deci asta nu mai e wix.com site-ul web. Acesta este un,” am pus niște bani în ea, ” site-ul.

Philip Taylor: Oh, bine. Poftim.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: Deci, cine a făcut asta pentru tine?

Christina Twigg: Ei bine, pentru că lucrez în publicitate— sunt un autor, partenerul meu de artă este o doamnă fenomenală, minunată, talentată și a fost suficient de uimitoare pentru a fi de acord să o facă doar pentru a avea ceva pentru portofoliul ei. Deci, ea a proiectat totul și apoi am externalizat programarea către o companie din India care a configurat-o perfect în doar două săptămâni.

Philip Taylor: Oh, frumos. Ei bine, arata grozav.

Christina Twigg: mulțumesc. Da, e mândria și bucuria mea.

Philip Taylor: deci, există întrebări pe care nu le-am pus să le am?

Christina Twigg: nu cred. Aș putea adăuga că am un plan pe cinci ani … sau sper, un plan pe doi ani să nu mai am slujba cu normă întreagă și să fac doar îngrijire ușoară. Deci, asta e ceva să aștept cu nerăbdare să.

Philip Taylor: Bine, să se îngropa în faptul că un pic. Ce este de gând să ia pentru a ajunge acolo, atât din punct de vedere de afaceri și din punct de vedere financiar personal?

Christina Twigg: în ceea ce privește finanțarea, știu că dacă pot obține suficient volum, astfel încât să am cel puțin 20 de rezervări pe zi, atunci acest lucru ar face absolut viabil din punct de vedere financiar. Asta ar însemna, de asemenea, că ar trebui, desigur, să părăsesc slujba cu normă întreagă pentru că ar trebui să pot să-i acord 100% din atenția mea, astfel încât să pot, din nou, să livrez serviciul pentru clienți, etcetera, etcetera. Asta înseamnă, de asemenea, angajarea mai multor sitter și potențial— și acest lucru ar fi minunat, dar potențial având pe cineva care este de gardă, astfel încât să știu că sunt disponibile ori de câte ori am nevoie de ele— cum ar fi cu cererile de ultim moment, vor apărea. Voi ști că o pot umple cu siguranță, spre deosebire de speranța că cineva este disponibil.

Philip Taylor: Corect.

Christina Twigg: Și cred că ceea ce înseamnă este un fel de lucru fundul meu off în acest an și apoi suge-l și doar scufundări în și de a pune într-adevăr în toate eforturile mele în publicitate, merge la evenimente, întâlni oameni, formând mai multe parteneriate cu vânzătorii locale mici, cum ar fi magazine de jucării și saloane pentru copii, etc. Să sperăm că se va întâmpla.

Philip Taylor: foarte bine. Deci, îți place concertul tău actual de copyright?

Christina Twigg: da. Am astfel de minunat co-lucrătorilor și este într-o locație excelentă și munca, deși uneori repetitive, uneori poate fi foarte distractiv și creativ. Dar, la sfârșitul zilei, când mă duc acasă și reflectez la ziua în care nu reflectez asupra drepturilor de autor. Reflectez la ceea ce s-a întâmplat cu o îngrijire ușoară. Știi, sunt emoționată când primesc un client nou, când primesc un răspuns grozav de la un client actual care spune că sunt atât de fericiți. Asta mă face cu adevărat fericit și cred că de asta am nevoie pentru a mă face mulțumit de toate aspectele vieții mele, știi?

Philip Taylor: Da. Și asta e minunat.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: este minunat și probabil este un loc bun pentru a vă opri. Așadar, vă doresc toate cele bune și apreciez că vă împărtășiți povestea cu toată lumea care ascultă pe podcast. O mulțime de informații valoroase despre cum ai început afacerea, cum o gestionezi, așa că apreciez că ești cu mine, Christina.

Christina Twigg: Absolut. Vă mulțumim pentru timpul acordat. Mă bucur că am reușit să-l programăm.

Philip Taylor: corect, și cum pot oamenii să dea de tine sau să afle despre serviciul tău?

Christina Twigg: Ei bine, ei pot merge la easycaresitters.com, sau pot doar e-mail [email protected], sau dacă doresc ei pot apela la 347-855-5437.

Philip Taylor: Minunat. Sună grozav. Dacă suntem vreodată în New York și avem nevoie de o bonă, știu exact pe cine să sun.

Christina Twigg: vă rugăm să faceți, avem o mulțime de turiști, așa că aș fi fericit să vă ajut.

Philip Taylor: în regulă. Mulțumesc Christina.

Christina Twigg: mulțumesc. Noapte bună.

Philip Taylor: bine, și tu.