Cum să efectuați o consiliere adecvată a angajaților la locul de muncă

eficiența și succesul neîntrerupt al unei companii depind foarte mult de bunăstarea angajaților. Acesta este motivul pentru care angajatorii încearcă tot posibilul să mențină sănătatea forței de muncă. Dar, majoritatea angajatorilor verifică în principal sănătatea fizică și nu reușesc să abordeze problemele care afectează sănătatea mintală.

pentru măsuri corective pentru a aborda această problemă de sănătate mintală, consiliere angajat este nevoia de oră.

ajută angajatorii să înțeleagă problemele unice care afectează lucrătorii lor. În timp ce face acest lucru, de asemenea, ajută la construirea unui angajator mai bun de imagine alegere, performanța angajaților, absenteism redus, reduce cifra de afaceri, etc, pentru a numi doar câteva.

dacă utilizate în mod corespunzător, angajat consiliere sau angajat programul de asistență poate fi un mare avantaj la locul de muncă.

pentru a înțelege mai bine acest lucru, să intrăm în subiect începând cu definiția de bază.

ce este consilierea angajaților?

este un mijloc de a învăța despre problemele angajatului dvs. și de a ajuta la rezolvarea acestora. Astfel de probleme sunt, în general, cauzate de munca, poziția emoțională, sănătatea mintală etc.

consilierea angajaților este răspunsul la combaterea stresului, a sănătății mintale etc.

consilierea angajaților este răspunsul pentru a combate stresul, depresia la locul de muncă, anxietatea și scăderea productivității într-un birou. Obiectivul principal aici este de a vă sprijini angajații printr-o îndrumare adecvată.

situații pentru consilierea angajaților

există multe situații în care o sesiune de consiliere este justificată. În acest sens, este în principal de patru ori.

primul este consilierea de performanță. Dacă observați că un angajat are probleme de performanță inconsistente, consilierea este o necesitate pentru a cunoaște motivele din spatele acesteia.

în al doilea rând, consilierea disciplinară vine la îndemână atunci când un angajat nu reușește să mențină etica și eticheta corespunzătoare a muncii. Acestea pot fi absenteismul angajaților, comportamentul iritabil, argumentele constante etc.

al treilea este consilierea personală. Uneori, un angajat poate fi deranjat de probleme personale. Acestea pot fi legate de familie, relații etc. Deși acest lucru poate să nu vă preocupe în mod direct, afectează viața profesională a acelui individ.

al patrulea este managementul stresului la locul de muncă. Cu o concurență constantă și termene vine stresul la locul de muncă. În cele din urmă, acest stres va avea un impact negativ asupra sănătății generale a angajaților. Astfel, sesiunile de consiliere pentru a aborda această problemă Sunt primordiale.

acestea sunt patru situații în care este nevoie de consiliere, iar următoarele sunt motivele pentru care.

importanța consilierii angajaților

consilierea eficientă a angajaților ajută la rezolvarea eficientă a problemelor. De asemenea, ajută la creșterea nivelului de productivitate. Acest lucru are ca rezultat rezultate operaționale mai bune cu un grup operativ clar. Prin aceasta, ajută la reducerea absenteismului și la locul de muncă.

de asemenea, consilierea adecvată aduce o perspectivă diferită. Îi ajută pe angajații dvs. să aibă o viziune diferită asupra problemelor lor. Acest lucru îi ajută în cele din urmă să înțeleagă mai bine lucrurile și să rezolve rapid problemele.

pe lângă acestea, ajută, de asemenea, la o mai bună luare a deciziilor de către angajați, reduce uzura și aduce o mai bună implicare și experiență a angajaților.

dar, lucrul cheie de reținut aici este acesta. Aceste atribute sunt realizabile numai prin consilierea adecvată a angajaților. Trebuie să fii capabil să o faci bine și să o faci bine.

Iată cum puteți implementa un program adecvat de consiliere a angajaților în organizația dvs.

cum să efectuați o consiliere adecvată a angajaților la locul de muncă

abordarea problemelor

primul pas aici este acceptarea unei probleme și apoi abordarea acestora. Apoi, trebuie să stai jos cu angajații dumneavoastră și să discute lucrurile. Aici, puteți seta o zi și o oră în avans pentru a lăsa individul să se pregătească. Dacă simt că au nevoie de o persoană care să-i susțină, pot să-i aducă și pe ei.

în această întâlnire, este esențial să nu judeci. Faceți un punct pentru a asculta mai întâi și a discuta mai târziu. Fii prietenos și abordabil în acest aspect. Uneori, vorbind despre problemele tale și despre modul în care le depășești îi ajută și pe angajați să se deschidă.

Ia să știu despre problemele lor și ceea ce ei cred că le afectează și abordarea în consecință.

Tipul de Consiliere

tipul de consiliere este, de asemenea, esențial de menționat aici. Există trei tipuri de consiliere. Acestea sunt consiliere directivă, nedirecțională și participativă. După prima sesiune de audiere a angajaților dvs., trebuie să decideți una dintre acestea.

în consilierea Directivei, consilierul numit joacă un rol semnificativ aici. El / ea participă activ la proces cu orientări și planuri de acțiune.

în non-directivă, există o absență semnificativă a consilierului în această chestiune. Aici, angajaților li se permite să se ocupe singuri de problemele lor.

consilierea participativă este o combinație a celorlalte două. Acest tip ajută consilierul și angajatul să funcționeze împreună și să rezolve lucrurile.

AI

datorită aplicabilității sale vaste, AI în HR ajută și la consilierea angajaților. Acest lucru se realizează în principal prin intermediul Psihologilor AI. O astfel de aplicație este Ginger.io care oferă consiliere emoțională angajaților. Face acest lucru prin intermediul platformelor de recunoaștere a modelelor AI.

aceste instrumente de recunoaștere a angajaților lucrează la aspecte de proiectare prestabilite pentru a ajuta oamenii să rezolve problemele ghidându-i pe cea mai bună cale de urmat. Pe baza aplicabilității și utilizabilității sale, AI poate ajuta companiile să determine comportamentul angajaților prin examinarea diferitelor puncte. Acestea pot fi nivelul de stres al angajaților, epuizarea, starea de spirit etc.

Feedback

după parcurgerea pașilor de mai sus vine rândul feedback-ului. Consilierul desemnat trebuie să ofere un feedback eficient cu privire la modul în care angajații își pot depăși problemele. Enumerați lucrurile pe care le fac bine și unde se încadrează în urmă.

este esențial să nu fii aspru. Oferiți angajaților dvs. aprecierea pentru lucrurile făcute corect și motivația pentru lucrurile care necesită îmbunătățiri.

Follow-Up

după feedback-ul vine rândul să urmeze planul și rezultatele sale. Ar trebui să vă asigurați că acestea sunt în urma acțiunilor corective decis în consiliere. O sesiune de urmărire trebuie să fie, de asemenea, acolo pentru a vedea cum se descurcă angajatul.

aceștia sunt cei cinci pași pentru consilierea adecvată a angajaților la locul de muncă.

concluzie

forța de muncă de astăzi este mai înclinată spre o companie căreia îi pasă de lucrătorii săi în afară de marca sa. Sentimentul că o companie îi pasă de angajații săi atrage cei mai buni din jur. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să faceți tot ce puteți.

în piața actuală, consiliere angajat sau un program de asistență angajat este un mod genial de a face acest lucru. Și nu este benefic doar pentru angajații dvs., ci și pentru productivitate. Aceasta este ceea ce face ca aceste sesiuni să fie o afacere atât de dulce pentru ambele părți.

asigurați-vă că pentru a face cele mai bune de acest concept în creștere în domeniul HR astăzi.

acest articol este scris de Jyoti Prakash Barman. Este un Marketer de conținut intern la Vantage Circle cu interese în muzică și automobile. Pentru orice întrebări conexe, contactați [email protected]