Cum să gestionați și să conduceți eficient departamentul IT

ce înseamnă să fii un bun lider? Nu există un singur răspuns corect, dar dacă doriți să gestionați și să conduceți eficient departamentul IT, aveți nevoie de o combinație de abilități tehnologice și de supraveghere exemplare. Trebuie să facilitați operațiunile departamentale, să delegați sarcini și să înțelegeți provocările industriei, păstrând în același timp un ochi spre viitor.

deoarece tehnologia se schimbă atât de rapid, tu și echipa ta trebuie să fiți flexibili și dinamici. Dacă sunteți, veți fi pregătit pentru a satisface nevoile critice de afaceri și de a reuși în managementul IT. Iată 6 moduri în care puteți deveni un lider IT valoros și eficient:

asamblați personalul potrivit

ca CIO, CTO sau Director IT, trebuie să dezvoltați și să implementați soluții tehnologice eficiente care să fie aliniate la obiectivele de afaceri ale organizației dvs. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o echipă în care puteți avea încredere pentru a vă îndeplini obiectivele, a atinge termenele limită și a atinge etapele. Dacă înveți punctele forte ale personalului, domeniile de îmbunătățire, nivelurile de stres și propriile obiective personale, echipa ta va deveni o mașină bine unsă.

respectați termenele limită și gestionați așteptările

în orice proiect IT dat, puteți întâlni nenumărate complicații. Cu toate acestea, ca lider IT, depinde de dvs. să anticipați aspectele tehnologice și de afaceri ale fiecărui proiect. Trebuie să gestionați așteptările de la început. CEO-ul poate dori ca proiectul dvs. să fie finalizat înainte de începerea anului fiscal, dar va trebui să vă măsurați resursele în raport cu realitatea. Va trebui să valorificați punctele forte ale personalului, astfel încât oamenii potriviți să lucreze pentru a rezolva problemele potrivite, în timp util. De asemenea, este imperativ să măsurați munca echipei dvs. în etape, astfel încât să știți când un proiect are potențialul de a pierde o notă. Dacă trebuie să schimbați cursul, trebuie să vă sfătuiți echipa cu privire la noua direcție și să anunțați toate părțile interesate relevante dacă sarcinile, termenele și obiectivele trebuie revizuite.

utilizați verificări și balanțe

ca lider IT, trăiți într-un mediu cu mize mari. Fără o infrastructură IT solidă, sarcinile pe care trebuie să le îndepliniți în cadrul organizației dvs. ar putea literalmente să se oprească. Acesta este un mediu cu mize mari în care aveți nevoie de un sistem bine dezvoltat de verificări și balanțe organizaționale și tehnologice. Aveți nevoie de măsuri de securitate care să protejeze hardware, software, date și sisteme întregi. Aceasta va include probabil unele elemente de bază, cum ar fi parolele sigure, metodologiile de autentificare duală și firewall-urile adecvate și protecția împotriva virușilor, dar cu cât datele pe care le gestionați sunt mai sensibile, cu atât tehnologia dvs. trebuie să fie mai sofisticată. Construiți mai multe straturi de protecție.

comunicați clar și adesea

o bună comunicare înseamnă că dvs. și personalul dvs. sunteți trași la răspundere, aveți încredere unul în celălalt și vă străduiți să insuflați moralul pozitiv la locul de muncă. Dacă doriți să promovați comunicarea în persoană, luați în considerare o renovare a Biroului pentru a elimina cabinele și a instala tabele deschise; dacă doriți să vă bazați pe comunicarea prin e-mail, asigurați-vă că toată lumea este pe aceeași pagină în ceea ce privește stilul și tonul și că liniile de subiect sunt clare și concise; dacă doriți să încercați platforme noi, cum ar fi aplicațiile, asigurați-vă că sunt orientate spre echipă și au capacitatea de a integra alte aplicații utile pentru social media sau suite de birou. În lumea de astăzi, o bună comunicare este totul despre raționalizarea.

rămâi curios

uneori nu este suficient să fii doar un expert în tehnologie și management IT. Pentru a vă separa, ideile, echipa și organizația dvs. de competiție, fiți curioși și gândiți-vă în afara cutiei. Potrivit Harvard Business Review, persoanele cu un coeficient ridicat de curiozitate au mai multe șanse să atingă “niveluri mai ridicate de investiții intelectuale și de achiziție de cunoștințe în timp, în special în domenii formale”, cum ar fi știința și tehnologia. Persoanele curioase sunt, de asemenea, mai bine echipate pentru a face față problemelor nuanțate, o calitate importantă având în vedere cât de repede evoluează tehnologia și cât de multe informații sunt generate. Poate cel mai important, oamenii curioși sunt dispuși să încerce lucruri noi, ceea ce înseamnă idei proaspete și plăți potențial mari pentru riscuri strategice și adecvate.

nu te gândi prea mult

ca lider atât în lumea afacerilor, cât și în cea tehnologică, trebuie să fii decisiv. Uneori, cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să gândiți prea mult; acest lucru a fost cunoscut în lumea profesională de zeci de ani ca paralizie de analiză. Prea multe informații au fost demonstrate științific pentru a înăbuși procesul creativ, potrivit Scientific American. Pentru a evita analiza paralizie capcană dau seama că este ok dacă nu a lovit perfecțiune, și de multe ori funcționează în beneficiul dumneavoastră. În schimb, încercați să satisfaceți toate cerințele unei sarcini și să îndepliniți criteriile necesare. Limitați și prioritizați opțiunile și păstrați întotdeauna obiectivul principal în minte. Toate acestea vă va permite să acționeze rapid fără a doua ghicitul-te.

Tulane University School of professional Advancement a proiectat Master nostru on-line de Studii profesionale în Tehnologia Informației și programul de Management pentru a vă învăța cum să gestioneze în mod eficient și să conducă departamentul dumneavoastră. Combinația noastră de cursuri orientate spre tehnologie și afaceri cu un capstone “gestionarea departamentului IT” vă va învăța cum să integrați tehnologia în întreaga companie pentru a răspunde nevoilor comerciale critice. Aflați cum puteți aplica la MPS Tulane în programul de Management IT pentru a fi pe cale de a deveni un inovator IT.