cum să vă configurați afacerea pentru Debit Direct

debitul Direct este cea mai populară metodă de colectare a plăților recurente, cum ar fi abonamentele și abonamentele. Există o serie de lucruri de luat în considerare înainte de a începe călătoria dvs. de colectare a debitului Direct.

Noțiuni de bază afacerea dvs. a început pe Debit Direct

există două moduri principale puteți configura și gestiona procesul de colectare de debit direct.

1. Gestionați – vă propriile debite directe-aplicați pentru a face parte din schema de debitare directă printr-o bancă sponsor
2. utilizați un birou de debitare directă

pentru a fi acceptat în schema de debitare directă prin intermediul unei bănci sponsor, trebuie să obțineți un număr de utilizator al Serviciului (SUN). Aceasta este o referință de șase cifre, care este unic pentru afacerea ta. Nu toate companiile sunt eligibile pentru un soare. Dacă acesta este cazul pentru dvs. sau doriți doar să salvați dificultatea de a obține un SN, poate doriți să vă gândiți la angajarea serviciilor unui birou de Debit direct.

sarcina unui birou de debitare directă este de a prelua gestionarea procesului dvs. de debitare directă pentru a stimula vânzările, pentru a îmbunătăți ratele de colectare și pentru a menține clienții. Majoritatea birourilor de Debit Direct au propriul lor soare care poate fi folosit pentru clienții lor. Aflați dacă sunteți eligibil pentru un soare aici.

gestionarea propriilor debite directe

gestionarea procesului de debitare directă este un loc de muncă cu normă întreagă. Manipulate corect, veți vedea ratele de achiziție și de retenție avânta, dar este important să vă asigurați că aveți sistemele corecte, procesele și oamenii în loc.

Regulile schemei de debitare directă

un document de 160 de pagini, Regulile schemei de debitare directă prezintă modul de a rămâne pe deplin conform. Probabil, cea mai importantă parte a acestui lucru este garanția de Debit Direct – secțiunea care protejează clienții de fraudă sau plăți efectuate din greșeală.

Regulile schemei de debitare directă sunt actualizate aproximativ la fiecare doi până la trei ani și este important ca personalul dvs. să rămână la curent prin instruire regulată.

Obțineți software-ul aprobat de Bacs în loc

acesta este un software pentru depunerea plăților de debit Direct care îndeplinesc standardele de calitate și securitate așteptate de Bacs. Va trebui să trimiteți fișiere CSV către Bacs pe fiecare perioadă de facturare și este de obicei mai ușor dacă automatizați acest proces.

aflați jargonul

Bacs vă va notifica de plăți de succes și nu a reușit după fiecare perioadă de facturare. Cu toate acestea, fac acest lucru printr-o serie de coduri, defalcate în următoarele rapoarte: AUDDIS, ADDACS (Serviciul automat de Modificare și anulare a debitelor directe) și ARUDD (returnarea automată a debitelor directe neplătite).

pentru lista completă a codurilor de debit Direct, Faceți clic aici.

au un proces de control de credit în loc

una dintre părțile cele mai dificile de colectare de Debit Direct este gestionarea loialitatea clienților atunci când o plată implicite. Eșecurile de plată sunt jenante și stresante pentru mulți clienți, deci trebuie tratate sensibil.

prima ta sarcină este să încerci să previi apariția eșecurilor. Trimiterea actualizărilor regulate prin SMS în plus față de orice notificare prealabilă va oferi oamenilor timp să-și adune finanțele. Atunci când o plată nu implicit, atunci veți dori să facă cât mai nedureros posibil pentru clienții dumneavoastră. Platformele, cum ar fi DFC, permit clienților să își modifice plățile online, economisindu-le o conversație telefonică incomodă.

fără hârtie sau nu?

dacă decideți să oferiți alăturare fără hârtie, adică online sau prin telefon – cunoscut și sub numele de Transfer Electronic de fișiere, atunci trebuie să faceți mai mulți pași pentru a configura acest lucru.

1. Obțineți AUDDIS live (serviciu automat de instrucțiuni de Debit direct) stare

completați un formular de cerere de debit direct AUDDIS și fără hârtie prin banca dvs. Trebuie să îndepliniți un standard stabilit pentru ca cererea dvs. să fie semnată.

2. Asigurați-vă că modificările de sistem pentru AUDDIS includ cerințe de debitare directă fără hârtie

pregătiți un plan de migrare AUDDIS, dacă este cazul.

3. Trimiteți materiale de debit direct fără hârtie băncii dvs. pentru aprobare:

aceasta include script-uri, scrisori de confirmare, ecran de internet și orice material care a fost utilizat în configurarea procesului de debitare directă informatizat. Orice modificări ulterioare ale documentației sau scripturilor trebuie aprobate de banca dvs. înainte de utilizare.

pentru mai multe informații despre configurarea debitărilor directe fără hârtie, faceți clic aici.

utilizarea unui birou de debitare directă

utilizarea unui birou de debitare directă este adesea abordarea favorizată, deoarece elimină presiunea întreprinderilor și le permite să profite la maximum de debitul Direct. Fiecare birou de debitare directă funcționează într-un mod diferit, dar mai jos oferă o imagine generală asupra beneficiilor pe care le puteți aștepta:

dacă ați decis să lucrați cu un birou de debitare directă, atunci va trebui să faceți următorii pași

1. Găsiți un birou care să răspundă nevoilor dvs.

multe birouri de debitare directă lucrează cu anumite industrii. Aici, la DFC, Suntem un furnizor de frunte în industria de sănătate și fitness, dar lucrăm îndeaproape și în industria de îngrijire a copiilor, ospitalitate și spa.

2. Decideți dacă doriți să utilizați soarele sau al lor

nu există niciun beneficiu real în utilizarea propriului dvs. birou de debit Direct, dar veți economisi procesul de aplicare dacă decideți să îl utilizați pe al lor.

3. Stabiliți dacă se pot integra cu CRM

eficientizarea procesului de plată, astfel încât toate datele de plată și membru să intre în CRM, de la achiziție până la facturare și raportare, este crucială.

4. Alegeți dacă doriți să oferiți alăturarea fără hârtie

unele birouri de debitare directă oferă propriile soluții de îmbinare fără hârtie. Dar nu toate. Dacă acest lucru vă interesează, asigurați-vă că acesta este ceva ce oferă.

5. Decide cu privire la un termen

Noțiuni de bază înființat nevoie de timp. Cât timp va depinde dacă ați decis pachetele de prețuri, frecvențele de facturare și cât de ușor este să vă integrați cu sistemele și procesele dvs. Un birou bun de Debit Direct va putea lucra cu dvs. pentru a determina o soluție care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

despre DFC

la DFC, oferim o abordare completă de servicii pentru colectarea plăților de membru de debit Direct pentru săli de sport, centre de agrement și alte sănătate & operatorii de fitness.

ne concentrăm pe facilitarea funcționării afacerii dvs. Reducerea timpului petrecut în munca de administrator și ajutându-vă să preluați controlul asupra întregii călătorii a membrilor pentru a crește retenția și veniturile.

DFC vă este oferit de Xplor, prima platformă globală care integrează software, plăți și servicii care permit comerțul pentru a ajuta companiile să prospere.

Faceți clic aici pentru a lua legătura astăzi pentru a afla cum vă putem ajuta afacerea.