introducerea sondajului
când ați creat un sondaj online excelent, veți dori să generați o rată de răspuns cât mai puternică, deoarece orice acțiuni semnificative pe care le puteți întreprinde vor depinde de fiabilitatea și calitatea datelor dvs. de răspuns.
de aceea introducerea chestionarului este atât de importantă, deoarece aveți doar o perioadă foarte scurtă de timp pentru a atrage atenția respondenților, pentru a-i conecta și a-i încuraja să vă ia sondajul.
deci nu numai că trebuie să fie ispititoare, aspectele a ceea ce includeți în intro-ul dvs. de sondaj sunt, de asemenea, vitale, dacă doriți să obțineți cât mai multe răspunsuri completate.
sondaj intro essentials
scopul tau: stat motivele din spatele sondaj și exact ceea ce sunt în căutarea de a realiza cu ea. Fiind clar și transparent cu privire la scopul sondajului dvs., este mai probabil să fiți perceput ca o companie în care respondentul poate avea încredere și poate dori să ajute.
de exemplu, dacă distribuiți un chestionar pentru a afla mai multe despre opiniile oamenilor cu privire la climă și mediu mai larg și impactul potențial pe care alegerile lor de stil de viață îl aveau asupra acestui lucru, poate doriți să scrieți ceva similar cu următorul:
cu acest chestionar căutăm să aflăm mai multe despre ceea ce credeți dvs. și colegii dvs. despre alegerile stilului de viață și efectul lor asupra climei și mediului.
spune cine ești
oamenii vor fi mai reticenți în a împărtăși orice date cu o companie necunoscută, deci este important să furnizați numele companiei dvs. și poate câteva informații de bază despre dvs.
deci, dacă ați fost un proprietar de sală de gimnastică și ai vrut ca oamenii să ia sondaj, ați putea dori să scrie ceva de-a lungul următoarelor linii:
încântat de cunoștință. Suntem Sala de fitness serioasă și vrem să facem mai mult pentru a vă îmbunătăți sănătatea și fitness-ul.
Spune-le de ce au fost aleși
fiecare sondaj are un public țintă, dar dacă puteți anunța rapid respondenții ce se potrivește cu criteriile dvs., le va crește recunoașterea și interesul de a vă ajuta.
deci, dacă vizați un public adolescent, ați putea dori să scrieți ceva după cum urmează:
te întrebi De ce ai fost ales? Căutăm să obținem punctele de vedere ale adolescenților cu vârste cuprinse între 13-19 ani, motiv pentru care sunteți potrivirea ideală!
precizați cât timp va dura până la finalizare
fii sincer și în avans cu privire la Durata sondajului, deoarece vei risca ca oamenii să-l abandoneze, dacă atunci când ajung la jumătatea drumului, pare să dureze mult mai mult decât se așteptau.
în general, majoritatea oamenilor preferă sondaje mai scurte, Deci pentru a vă asigura că vă limitați chestionarul doar la întrebări esențiale.
când discutați despre lungimea sondajului dvs. în introducerea dvs., ați putea dori să scrieți ceva precum:
apreciem cât de prețios este timpul tău. De aceea, am inclus doar câteva întrebări esențiale, care ar trebui să vă ia nu mai mult de un minut în total pentru a finaliza.
asigurați-le despre intimitate
de asemenea, este important să fie clar și în avans cu privire la acest lucru, permițându-respondenți știu exact cum intenționați să utilizați datele lor, atât pentru respondenții care sunt anonime și cele care nu sunt. Dacă faceți acest lucru, vor avea mai multe șanse să vă răspundă sincer la întrebări.
dacă ar fi să folosim din nou exemplul sondajului climatic, pentru respondenții anonimi ați putea dori să scrieți ceva după cum urmează:
rezultatele acestui sondaj ne vor ajuta să ne oferim o perspectivă mai bună asupra alegerilor stilului de viață al oamenilor și a modului în care acestea se pot schimba datorită unei mai mari conștientizări a problemelor climatice și de mediu. Dar nu vă faceți griji că nu vă vom spama în niciun fel. Răspunsurile dvs. vor rămâne complet anonime.
spre deosebire de respondenții care nu erau anonimi, puteți scrie ceva similar cu următoarele:
apreciem că ne anunțați cine sunteți. Nu dorim să vă trimitem spam în niciun fel, datele pe care le colectăm vor fi utilizate numai în acest scop de cercetare.
aveți doar o cantitate limitată de spațiu pe ecranul de introducere a sondajului, așa că, dacă doriți să fiți mai amănunțit, puteți adăuga oricând un link la politica dvs. de confidențialitate pentru cei care doresc să revizuiască acest lucru mai detaliat.
oferiți-le un stimulent
oamenilor le place să câștige lucruri, așa că sunt o modalitate ideală de a vă spori ratele de participare. Deși premiul nu trebuie să fie scump, asigurați-vă că are o anumită relevanță pentru subiectul sondajului dvs. și pentru publicul la care încercați să ajungeți.
de exemplu, dacă ați fost o companie de retail care încerca să colecteze opiniile clienților dvs. într-un sondaj de satisfacție, poate doriți să le oferiți șansa de a câștiga un voucher pentru participare, pe care apoi l-ar putea cheltui la unul dintre magazinele dvs.
nu uita să le mulțumești
în cele din urmă, participanții renunță la timpul lor în beneficiul dvs., așa că nu uitați să includeți o linie de mulțumire undeva în introducerea sondajului.
punerea intro împreună
având în vedere toate elementele pe care va trebui să includă, acum sunteți gata să scrie introducerea ta. Cu toate acestea, poate fi în continuare o provocare să vă asigurați că nu este prea lung, nu conține prea multe informații și va face apel. Deci, pentru a vă ajuta, am prezentat mai jos un scurt exemplu de introducere a sondajului generic:
exemplu de introducere a sondajului
Vă mulțumim că ați acceptat să participați la sondajul nostru.
noi la Sunt pe o căutare pentru a afla , care este motivul pentru care avem nevoie de ajutorul tău. Publicul nostru țintă include
(Opțiunea a: pentru respondenții anonimi) fiți siguri că răspunsurile dvs. vor rămâne complet anonime.
(Opțiunea b: pentru respondenții non-anonimi) fiți siguri că datele pe care le colectăm vor fi utilizate numai în scopul acestei cercetări.
Începeți acum și profitați de ocazia de a câștiga
sfaturi suplimentare pentru a ajusta intro-urile sondajului
există câteva puncte suplimentare pe care ați putea dori să le luați în considerare, dar includerea unora dintre acestea va depinde de tipul de sondaj sau de publicul la care încercați să ajungeți și dacă este vorba în mare parte de consumator sau de unul orientat spre B2B.
îmbunătățiți recunoașterea mărcii:
adăugând logo-ul dvs. în partea de sus a introducerii dvs., nu numai că veți ajuta la creșterea recunoașterii mărcii, dar și rata de răspuns ar trebui să se îmbunătățească. Brandingul ajută la îmbunătățirea clarității originii unui sondaj, făcându-i pe oameni să se simtă mult mai confortabil în ceea ce privește luarea acestuia.
Pentru mai multe informații despre modul în care puteți încorpora aspectul mărcii dvs. în întregul sondaj, de ce să nu aruncați o privire asupra caracteristicilor noastre de design și branding ale sondajului.
Faceți sondajul mai conversațional:
aducerea mai multă personalitate în introducerea dvs., în special dacă încercați să apelați la un public consumator, poate beneficia, de asemenea, de participarea și rata de finalizare a sondajului.
luați în considerare utilizarea emoticoanelor:
deși acest lucru va depinde de compoziția publicului, poate doriți să vă gândiți la utilizarea emoticoanelor în introducerea dvs., mai ales dacă încercați să creați un ton mai ușor sau mai jucăuș.
arătați-vă stimulentele:
dacă oferiți respondenților șansa de a câștiga un premiu, poate doriți să-l ilustrați cu o imagine, ca un stimulent suplimentar pentru ei să participe la sondajul dvs.
când un ton serios este ok: vor exista ocazii în care un ton mai serios și profesional funcționează mai bine, cum ar fi un sondaj intern al angajaților. De exemplu, dacă desfășurați un sondaj de evaluare a competențelor angajaților, un ton serios ar ajuta la evidențierea angajaților dvs. importanța feedback-ului, la revizuirea progresului lor și la evidențierea oricăror îmbunătățiri care trebuie făcute.
îmbunătățirea calității introducerii sondajului
de la alegerea tipurilor de întrebări și formularea pe care o utilizați pentru acestea, până la canalele de distribuție preferate, după ce ați luat timp pentru a perfecționa toate celelalte elemente ale sondajului, nu doriți să neglijați introducerea sondajului.
Leave a Reply