măsurarea performanței de Marketing: 4 pași spre succes

campaniile de Marketing necesită multă muncă. Trebuie să vă planificați strategia, să găsiți instrumentele potrivite și să vă implementați planul. Este un proces continuu care necesită crearea a numeroase campanii în timp.

echipa dvs. își dedică timpul și resursele pentru a încerca să conducă succesul cu campaniile dvs.

acum, imaginați-vă că faceți toată această muncă și aflați la sfârșitul campaniei dvs. de luni de zile că nu a reușit să vă apropie de obiectivul dvs. — sau chiar că a fost contraproductiv! Acesta este riscul pe care îl conduc companiile atunci când sar peste măsurarea performanței de marketing. Fără măsurători obiective, nu veți ști ce funcționează și ce nu.

deci, ai putea ajunge să pierzi timp și resurse într-o campanie ineficientă.

când măsurați performanța de marketing, pe de altă parte, veți primi un avertisment dacă trebuie să schimbați cursul. Dacă totul merge bine, vei avea încredere că ești pe drumul cel bun. Dar cum măsurați succesul marketingului dvs.?

în această postare, vom discuta despre cele mai importante valori pentru măsurarea performanței de marketing și modul de măsurare a obiectivelor de marketing.

la WebFX, ne concentrăm pe obținerea de rezultate pentru clienții noștri și pe copierea de rezervă a strategiilor noastre cu date.

dacă doriți ajutor pentru măsurarea performanței dvs. de marketing, consultați instrumentele noastre gratuite sau contactați-ne astăzi.

nu vrem doar să vă spunem despre munca frumoasă pe care o facem

vrem să vă arătăm!

am construit peste o mie
site-uri în industrii ca a ta

vezi munca noastră trecut

pentru a afla mai multe despre măsurarea performanței de marketing, continuați să citiți!

stabiliți obiective pentru campaniile dvs. de marketing

înainte de a vă putea măsura performanța de marketing, trebuie să vă stabiliți obiective pentru a vă putea măsura corect progresul. Obiectivele dvs. ar trebui să fie obiective inteligente. Smart standuri pentru:

• Specific: Faceți-vă obiectivele suficient de detaliate.
• măsurabil: includeți numere specifice pe care le puteți măsura.
• realizabil: stabiliți obiective pe care le puteți atinge în mod rezonabil.
• Relevant: asigurați-vă că obiectivele dvs. vă susțin obiectivele generale de afaceri.
• în timp util: stabiliți un termen limită pentru îndeplinirea obiectivelor.

de exemplu, “câștigați noi clienți potențiali” nu este un obiectiv inteligent. O versiune inteligentă a acestui obiectiv ar fi ceva de genul ” creșteți numărul de clienți potențiali câștigați pe lună la 100 până la sfârșitul trimestrului.”Este posibil să doriți să atingeți obiective diferite în funcție de natura afacerii dvs. și de obiectivele dvs. de afaceri mai largi. Unele obiective pe care ați putea dori să le stabiliți includ creșterea:

• conștientizarea mărcii: cât de familiarizați sunt consumatorii cu marca dvs. și caracteristicile acesteia.
• numărul de clienți potențiali: numărul de clienți potențiali care și-au exprimat interesul pentru produsele, serviciile sau compania dvs.
• vânzări: Numărul de vânzări pe care le închideți sau venitul brut din aceste vânzări.
• venit Net: valoarea veniturilor pe care compania dvs. le-a primit minus cheltuielile.
• achiziția clienților: Numărul de clienți noi pe care i-ați câștigat.
• angajament: gradul în care clienții interacționează cu marca dvs. și calitatea acestor interacțiuni.
• loialitatea clienților: cât de dispuși sunt clienții să facă în mod repetat afaceri cu compania dvs.

alegeți valorile performanței de marketing

există multe valori diferite pe care le puteți utiliza pentru măsurarea performanței de marketing. Aceste valori sau indicatori cheie de performanță (KPI) vă ajută să cuantificați progresul către obiectivele dvs. Valorile potrivite de urmărit depind de obiectivele dvs. și de instrumentele pe care le aveți la dispoziție.

unele dintre cele mai utile valori de performanță de marketing includ:

• rata de conversie: rata de conversie este proporția de clienți care întreprind o anumită acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții sau înscrierea la o listă de e — mailuri-orice doriți să facă utilizatorii.
• Cost per lead: această valoare măsoară cât costă obținerea unui nou lead. Pentru a calcula aceste valori, trebuie să luați în considerare costul publicității, software-ului și orice alte elemente care au contribuit la obținerea plumbului.
• valoarea pe durata de viață a clientului: Această valoare vă spune cât de mult valorează un client pentru compania dvs. În primul rând, înmulțiți valoarea medie de achiziție cu frecvența medie de achiziție pentru a obține valoarea clientului. Apoi, înmulțiți valoarea clientului cu perioada medie de timp în care un client rămâne cu compania dvs. pentru a obține valoarea pe viață a clientului.
• rentabilitatea investiției (ROI): ROI-ul dvs. este cât câștigați în comparație cu suma pe care o investiți. Vă spune dacă investițiile dvs. au fost profitabile și cu cât. Puteți calcula ROI împărțind profitul net la investiția totală și apoi înmulțind cu 100.

Configurarea instrumentelor de măsurare a performanței de marketing

unul dintre avantajele marketingului digital este că măsurarea performanței de marketing este mult mai ușoară decât în cazul marketingului tradițional. Cu mediile tradiționale de marketing, cum ar fi panourile publicitare sau anunțurile pentru reviste, nu puteți urmări cu ușurință cine a văzut anunțul dvs. și dacă anunțul dvs. a contribuit la obiectivele dvs. Dacă nu întrebați clienții care vin în magazinul dvs., nu veți ști niciodată dacă metodele dvs. tradiționale de marketing au funcționat.

cu toate acestea, eforturile de marketing Digital sunt bazate pe Internet, astfel încât să aveți acces la informații exacte și detaliate despre performanța campaniilor dvs. Iată câteva dintre instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a măsura performanța campaniei dvs. de marketing.

Google Analytics

Google Analytics (GA) este unul dintre cele mai puternice instrumente de măsurare a performanței de marketing, iar înscrierea este gratuită. Compania dvs. ar trebui să se înscrie pentru GA, chiar dacă utilizați și alte instrumente.

după ce adăugați codul de urmărire JavaScript necesar pe site-ul dvs., GA va urmări modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul și anunțurile dvs. Principalele tipuri de interacțiuni ga piese sunt:

• accesări de pagină: de fiecare dată când o anumită pagină se încarcă.
• eveniment hits: de fiecare dată când utilizatorii efectuează o acțiune specifică pe o pagină, cum ar fi clic pe un buton.
• eCommerce hits: de fiecare dată când un vizitator achiziționează un produs.
• interacțiuni sociale: de fiecare dată când un utilizator face clic pe un widget social media pe site-ul dvs.

GA vă permite să stabiliți obiective de marketing legate de câți utilizatori vizitează o anumită pagină, câți vizitatori întreprind o anumită acțiune și alți factori. Folosind GA, puteți accesa rapoarte despre performanța site-ului dvs. și obiectivele dvs. Iată cum arată raportul de prezentare a obiectivelor în GA.

graficul arată numărul de obiective finalizate în fiecare zi. Sub grafic, veți găsi mai multe detalii despre obiective, inclusiv numărul total de completări, numărul de completări pentru fiecare dintre cele patru obiective individual și rata de conversie a obiectivelor.

Google Search Console

un alt instrument valoros de la Google este Google Search Console (GSC).

acest instrument gratuit este util pentru urmărirea performanței SEO a site-ului dvs. În GSC, puteți verifica dacă Google a accesat cu crawlere și indexat site-urile dvs., ceea ce este necesar pentru a apărea în rezultatele căutării. De asemenea, puteți vedea date despre performanța site-ului dvs. În căutare, cum ar fi:

• numărul total de afișări și clicuri ale site-ului dvs.
• rata medie de clic a site-ului dvs.
• poziția medie a site-ului dvs. în rezultatele căutării
• ce rezultate de căutare includ site-ul dvs.

GSC oferă, de asemenea, informații despre alte elemente care influențează clasamentul dvs. de căutare, și ce alte site-uri se leagă de ale tale.

alte instrumente de analiză de marketing

există o gamă largă de alte instrumente de analiză de marketing disponibile pentru a le încerca. Unii se concentrează pe un anumit canal de marketing, cum ar fi social media sau e-mail, iar alții oferă funcționalități mai variate. Iată câteva dintre opțiunile dvs:

• Ahrefs oferă informații valoroase legate de SEO, inclusiv informații despre profilurile de backlink și clasamentele de căutare ale site-ului dvs. și ale concurenților dvs.
• SEMrush este util pentru o varietate de sarcini, de la monitorizarea traficului site-ului web la urmărirea performanței rețelelor sociale.
• Crazy Egg vă oferă date despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs., pe care le puteți utiliza pentru optimizarea ratei de conversie (CRO).
• Adobe Analytics vă permite să urmăriți valorile și datele site-ului dvs. web de pe mai multe canale, cum ar fi motoarele de căutare și rețelele sociale.
• MarketingCloudFX este o platformă de marketing digital care vă permite să vă gestionați campaniile de marketing. Oferă numeroase funcții, inclusiv urmărirea modului în care clienții potențiali ajung pe site-ul dvs., măsurarea rezultatelor campaniilor de e-mail și monitorizarea performanței motorului de căutare.

măsurați-vă performanța de marketing

după ce aveți obiectivele, valorile și instrumentele de marketing pregătite, începeți să urmăriți valorile. Evaluează-ți progresul în mod regulat și ajustează strategiile după cum este necesar. Pentru unele proiecte, cum ar fi campaniile publicitare pay-Per-click, veți urmări performanța doar pe durata campaniei.

alte eforturi, cum ar fi SEO, vor necesita urmărirea continuă. Urmăriți valorile relevante pentru campania dvs. și păstrați înregistrări ale progresului dvs., astfel încât să puteți îmbunătăți continuu strategiile. În timp, acest proces vă va ajuta să vă dezvoltați compania și să vă îndepliniți obiectivele generale de afaceri.

măsurarea și îmbunătățirea performanței de marketing digital cu WebFX

pentru a determina dacă eforturile dvs. de marketing vă ajută să vă atingeți obiectivele, trebuie să știți cum să măsurați performanța de marketing.

urmărirea valorilor importante ale performanței de marketing vă va spune ce funcționează și ce trebuie să schimbați. În cele din urmă, vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri.

la WebFX, monitorizarea campaniilor noastre și utilizarea datelor pentru a ne îmbunătăți rezultatele reprezintă o mare parte din ceea ce facem. Cu MarketingCloudFX, echipa noastră, precum și clienții noștri, pot urmări cu ușurință campaniile și pot accesa raportarea transparentă a rentabilității investiției.

pentru a discuta cu un expert în marketing digital despre îmbunătățirea performanței dvs. de marketing, Contactați-Ne online sau la 888-601-5359.