Modul în care abordarea factuală a luării deciziilor influențează managementul calității
când vine vorba de luarea deciziilor, abordarea faptică joacă un rol important în cadrul managementului calității. Capacitatea de a lua decizii eficiente & adecvate este esențială pentru a asigura satisfacția clienților, managementul angajaților și operațiunile globale sporite în cadrul organizației. Acest lucru asigură că deciziile eficiente sunt determinate mai degrabă de analiza datelor decât de intuiția pură. Abordarea faptică ar trebui aplicată pentru deciziile care necesită acțiuni corective după o neconformitate, precum și acțiuni preventive atunci când poate apărea o neconformitate potențială. Deciziile Intuitive ar trebui aplicate în cazurile în care este implicată o anumită cantitate de risc, cum ar fi lansarea unui produs, un serviciu nou sau decizii financiare care ar putea duce la recompense.
3 beneficiile procesului decizional în managementul calității
luarea deciziilor factuale are o serie de beneficii în cadrul procesului de management al calității, care includ următoarele:
- capacitatea de a lua decizii bazate pe circumstanțe care necesită acțiune.
- capacitate sporită de a demonstra eficiența deciziilor anterioare prin referire la înregistrările factuale.
- capacitate sporită de a evalua, contesta și modifica opiniile și deciziile.
5 pași în abordarea faptică a procesului decizional
fiecare etapă a abordării faptice a procesului decizional face parte din unul dintre cele mai importante principii ale managementului calității și organizațiile de ajutor pentru a pune în aplicare cele mai bune strategii pentru luarea deciziilor la nivel global. Acești pași includ:
- efectuați măsurători și colectați date și fapte care sunt aplicabile obiectivului specific pentru a începe procesul de luare a deciziilor.
- asigurați-vă că datele și faptele sunt corecte, fiabile și accesibile tuturor părților implicate în procesul decizional.
- analizați datele și faptele utilizând proceduri și metode obligatorii pentru a asigura o imagine de ansamblu eficientă a faptelor.
- recunosc importanța tehnicilor statistice aplicabile utilizate în procesul decizional.
- să pună în aplicare decizii și să ia măsuri adecvate pe baza rezultatelor unei analize valide, echilibrate cu cunoștințe și cunoștințe.
utilizate ca parte a strategiei de management al calității organizației dvs., abordarea factuală a procesului decizional va asigura că toate deciziile sunt luate folosind cele mai eficiente mijloace posibile, asigurând astfel un nivel mai mare de îmbunătățire în cadrul organizației.
software-ul nostru de management al calității isoTracker oferă instrumente pentru a sprijini luarea deciziilor factuale și funcționarea unui sistem eficient de management al calității. Aflați mai multe sau vedeți-vă cu încercarea noastră gratuită de 60 de zile.
încercați isoTracker acum
Leave a Reply