obiectiv de Marketing: Exemple, importanță, cum să-l faci inteligent

ce este: obiectivul de Marketing este ceva ce o companie dorește să realizeze prin activitățile sale de marketing. Obiectivele sunt obiective specifice pentru departamentul de marketing. Acestea trebuie să fie în concordanță cu obiectivele și obiectivele întregii companii. Obiectivele oferă, de asemenea, o direcție clară și oferă un accent esențial pentru echipa de marketing.

de ce sunt importante obiectivele de marketing

stabilirea obiectivelor de marketing este vitală pentru a sprijini obiectivele companiei în ansamblu. În consecință, managementul va selecta din când în când obiectivele și realizarea acestora.

obiectivele oferă, de asemenea, un accent pentru luarea deciziilor și eforturile de marketing. Acesta oferă îndrumări cu privire la ceea ce trebuie făcut și prioritățile pentru resursele și eforturile de marketing. Și, în sfârșit, obiectivul devine materialul de evaluare pentru a determina succesul sau eșecul Departamentului de marketing.

cum să stabiliți obiective de marketing inteligent + exemple simple

stabilirea obiectivelor de marketing nu înseamnă doar descompunerea diferitelor ținte în mai multe linii. Trebuie să vă validați planul și să vă asigurați că este practic, util, sensibil și în concordanță cu obiectivele companiei.

ceea ce ați descris ar trebui să fie inteligent: Specific, măsurabil, realizabil, Relevant și legat de timp.

Specific – clar definit sau identificat. Este mai ușor pentru întreaga echipă să înțeleagă obiectivele și de ce contează. De exemplu, să presupunem că doriți să creșteți vânzările și să reduceți reclamațiile clienților.

măsurabil-are indicatori cheie de performanță, repere și, dacă este posibil, le puteți cuantifica. Deci, puteți măsura dacă ați reușit să o atingeți sau nu. De exemplu, să presupunem că doriți ca vânzările să crească cu 24%, iar reclamațiile clienților să fie mai mici de 50% din starea lor actuală.

realizabil – obiectivele trebuie să se încadreze în limitele capacităților echipei tale. Chiar dacă doriți să stabiliți standarde înalte, ar trebui să luați în considerare resursele și abilitățile pe care le aveți la dispoziție.

obiectivul creșterii vânzărilor și reducerii reclamațiilor clienților este la îndemâna dvs. Asta înseamnă că le poți realiza pe amândouă. De exemplu, este posibil să nu vizați zero reclamații ale clienților, deoarece acest lucru este imposibil. Multe aspecte afectează reclamațiile clienților, iar unele pot fi dincolo de îndemâna dvs. (de exemplu, din cauza controlului slab al calității produselor).

Relevant – trebuie să fie în conformitate cu obiectivele de afaceri și să se sinergizeze cu obiectivele altor departamente. De asemenea, trebuie să fie realist cu condițiile economice și de afaceri actuale.

spuneți, compania dvs. adoptă o strategie de diferențiere prin perceperea unui preț premium. Prin urmare, nu are sens să alegeți să vă dublați vânzările prin scăderea prețului de vânzare pentru a crește volumul vânzărilor.

în plus, ținta dvs. își asumă condiții normale. Prin urmare, îl puteți revizui dacă, de exemplu, o recesiune lovește.

time-bound – trebuie să determinați când să atingeți acest obiectiv, fie un an sau doi. Spuneți, veți atinge ambele ținte într-un an. Următoarea sarcină este împărțirea perioadei în perioade mai scurte. Spuneți, doriți să vă creșteți vânzările cu cel puțin 2% în fiecare lună. Împărțirea perioadelor este utilă pentru determinarea priorităților, împărțirea resurselor și sarcinilor și determinarea a ceea ce ar trebui să faceți în fiecare lună.

lista obiectivelor de marketing

trebuie să vă proiectați obiectivele de marketing în funcție de rezultatele analizei de audit de marketing pe care le-ați efectuat. Împreună cu obiectivele companiei, acest lucru vă va ajuta compania să identifice ce produse ar trebui să vindeți și pe ce piețe.

de la identificarea obiectivelor de marketing, puteți dezvolta apoi o strategie de marketing. Obiectivele de Marketing sunt de obicei de natură pe termen lung și se concentrează pe domenii precum:

• poziția pe piață – cum se diferențiază ofertele companiei pe piața țintă
• cota de piață – creșterea cotei de piață sau a vânzărilor.
• dezvoltarea loialității mărcii – urmărește creșterea loialității clienților și repetarea achizițiilor.
• extinderea pieței actuale de produse – trecerea la un nou segment al unei piețe existente sau intrarea pe o piață nouă.
• imagine corporativă – transmiterea imaginii companiei și a valorilor companiei către comunitatea mai largă
• diversificare – lansarea de noi produse pentru noi piețe.

ce urmează

dacă ați stabilit anterior obiective pentru fiecare lună, va trebui să determinați sarcinile și resursele. Trebuie să comunici cu echipa.

în afară de asta, comunicarea intensă cu alte departamente este, de asemenea, ceva ce trebuie să faceți. De exemplu, pentru a reduce reclamațiile clienților, ar trebui să discutați cu Departamentul de producție despre acest lucru, fie prin îmbunătățirea controlului calității, fie prin alte mijloace.