rolul farmacistului consultant în NHS

a trecut un deceniu de când posturile de farmacist consultant au fost stabilite în cadrul NHS. Aceste roluri au oferit farmaciștilor experimentați o alternativă la management în ceea ce privește dezvoltarea carierei.

acum, directorul farmaceutic al Angliei, Keith Ridge, a cerut o creștere de zece ori a numărului de posturi de farmacist consultant-în prezent sunt 68. Deci, ce înseamnă să fii farmacist consultant, cum devii unul și ce ar putea ține viitorul o dată în funcție?

definind rolul

Caroline Parker a lucrat în domeniul sănătății mintale timp de aproximativ 15 ani și a fost consultant farmacist pentru sănătatea mintală a adulților la Central and North West London NHS Foundation Trust din 2008. “În unele privințe, a fi farmacist consultant nu diferă de a fi non-consultant — există mulți farmaciști care operează la același nivel avansat de practică, dar pur și simplu nu într-un loc de muncă cu acest titlu”, spune ea. “În alte moduri, însă, diferă. Un post de consultant trebuie să includă anumite elemente, cum ar fi practica clinică expertă, educația și formarea, auditul și cercetarea, și trebuie să ia în considerare aspecte care pot fi în afara locului imediat de practică al titularului postului, dar relevante pentru profesia mai largă.”

Tim Banner, farmacist consultant pentru asistență medicală comunitară din țara Galilor, spune: “din punct de vedere clinic, sunteți în fruntea profesiei și oferiți conducere pentru a conduce profesia înainte.”El adaugă: “În rolul meu, sunt obligat să ofer sfaturi guvernului galez și să mă asigur că o voce de farmacie este auzită la cel mai înalt nivel.”

Sharron Gordon este unul dintre cei cinci farmaciști consultanți pentru anticoagulare din Marea Britanie și a fost în rolul ei în rețeaua de tromboză a hemofiliei sudice & în ultimele șase luni. Ea spune că rolul ei există pentru a “reduce incidența accidentului vascular cerebral în Wessex prin îmbunătățirea prescrierii anticoagulării la pacienții cu fibrilație atrială”. Ea explică faptul că toate posturile de consultanți anticoagulare împărtășesc un obiectiv comun de a avea responsabilitatea regională sau Națională de a influența pe alții să îmbunătățească serviciile, alături de contactul direct semnificativ cu pacientul.

Nina Barnett, farmacist consultant pentru îngrijirea persoanelor în vârstă, cu sediul la Spitalul Northwick Park, Harrow, a fost unul dintre primii farmaciști consultanți numiți în Marea Britanie. Calea ei către post a început în 1987, când fusese farmacistă doar câteva săptămâni. “Am fost rugat să acopăr o îngrijire a secției de vârstnici și am fost invitat de consultant să mă alătur rundei sale multidisciplinare. În curând mi-am dat seama cât de utilă a fost contribuția unui farmacist la acele runde de secție și am devenit inspirat să văd ce alte servicii ar putea fi dezvoltate.”

în 2001, Barnett a început să lucreze la un proiect în care pacienții vârstnici au primit recenzii de medicamente multidisciplinare la admitere, ca pacienți internați și la externare. Ea ar scrie scrisori la GPs explicând orice modificări de medicamente făcute și pacienții de telefon după externare pentru a vedea cum au fost. Ulterior, proiectul a arătat că această abordare a îmbunătățit rezultatele clinice, a redus costurile asociate cu prescrierea necorespunzătoare și a îmbunătățit comunicarea cu GPs. Acum, după 14 ani, acest proiect s-a transformat într-un serviciu disponibil oricărui pacient din Spitalul Northwick Park care este considerat a fi expus riscului de a putea fi prevenit, probleme legate de medicamente. Serviciul oferă acum recomandări către farmaciile comunitare pentru urmărire prin intermediul noului serviciu de medicină sau printr-o revizuire a utilizării medicamentelor și, în septembrie 2015, a devenit câștigător la HSJ Value in Healthcare Awards.

“cariera mea a crescut prin identificarea unei nevoi de serviciu, crearea unui pilot pentru a colecta dovezi în beneficiul acelui serviciu, apoi stabilirea și furnizarea acestuia înainte de a-l extinde în altă parte și a-i ajuta pe alții să-l livreze”, își amintește ea. “Aceasta, în esență, cuprinde rolul unui farmacist consultant. Nu este vorba doar de furnizarea de îngrijiri de specialitate propriilor pacienți, ci și de a-i ajuta pe alții să dezvolte îngrijirea pe care o oferă lor.”

calea către consultanță

Anna Murphy, consultant farmacist respirator pentru spitalele universitare din Leicester NHS Trust, a fost în rolul ei din 2001 — deși a fost ratificată doar ca post de consultant în 2007. Plăcerea ei de a lucra cu pacienții a condus-o la rol: “lucram într-un rol managerial înainte de a prelua postul, dar nu eram fericită să mă îndepărtez de pacienți”, explică ea. “Motivarea pacienților este unul dintre punctele mele forte. Pe lângă faptul că ești expert în zona ta, trebuie să fii un bun comunicator și profesor — deoarece educarea pacienților și a altor profesioniști din domeniul sănătății face parte din rol.”

de asemenea, ea crede că un consultant ar trebui să aibă sau să lucreze pentru un grad superior, cum ar fi un doctorat.

Banner spune: “Trebuie să fii abordabil și să ai capacitatea de a încuraja relațiile și de a câștiga rapid încrederea oamenilor.”El adaugă:” de asemenea, trebuie să aveți încredere în ceea ce faceți și în abilitățile dvs. de farmacist.”Rolul său este strategic-dezvoltarea rolurilor farmaciștilor în îngrijirea primară și secundară pentru a îmbunătăți serviciile pe care le primesc pacienții în ceea ce privește medicamentele și pentru a facilita alți farmaciști să facă același lucru. El susține dezvoltarea asistenței medicale comunitare în țara Galilor. “Este crucial să învățăm cum să lucrăm cu oameni din diferite organizații care nu vorbesc neapărat “limba farmaciei” — cum ar fi lucrătorii de îngrijire și agențiile guvernamentale.”

după ce a lucrat atât ca farmacist specialist pentru îngrijirea vârstnicilor într-un spital, cât și ca consilier de prescriere a asistenței medicale primare, el crede că experiența în îngrijirea primară și secundară este vitală pentru postul său.

Gordon a fost farmacist șef adjunct înainte de a prelua postul de consultant. În timp ce, la fel ca Murphy, s-a îndepărtat de conducere pentru a petrece mai mult timp cu pacienții, nu regretă timpul de șef adjunct. “Obținerea unei experiențe extinse de management și leadership într-un post de conducere senior, în care oferiți schimbări strategice, este extrem de benefică atunci când căutați să dezvoltați servicii și să puneți în funcțiune activitatea.”

farmaciștii Consultanți trebuie să fie pragmatici în abordarea lor, adaugă ea: “farmaciștii tind adesea să fie alb-negru în abordarea lor față de îngrijirea pacientului. Cu toate acestea, în curând vă dați seama, atunci când lucrați într-un cadru de tip ambulatoriu sau când ghidați alegerea medicamentelor prin discuții comune cu pacienții, că trebuie să fiți mult mai gri în gândirea dvs. — și să sprijiniți pacientul în alegerea îngrijirii adecvate, mai degrabă decât să urmați pur și simplu liniile directoare.”

Barnett sugerează că răbdarea este o calitate importantă pentru farmaciștii consultanți. “Este posibil să aveți o idee bună despre cum să dezvoltați un serviciu, dar este posibil să nu fie momentul potrivit pentru acesta. Cu toate acestea, nu trebuie să renunți — trebuie să ții cont de aceste idei și să fii conștient de ceea ce se întâmplă în jurul tău, astfel încât să știi când este momentul potrivit să le duci înainte.”

repere și provocări

Parker spune: “pentru mine, totuși, aspectul cel mai satisfăcător al unui rol de farmacist consultant nu este diferit de cel al oricărui farmacist — este atunci când ați făcut o diferență directă în îngrijirea unui pacient sau când cineva vă mulțumește pentru ajutorul acordat cu ceva despre medicamente.”

Banner, se pare, îi place varietatea pe care o oferă slujba lui: “Este deosebit de plăcut să petreci ceva timp într-un rol orientat spre pacient, în timp ce poți conduce schimbarea și crea oportunități de a schimba practica în bine.

“am acumulat experiență de lucru la nivel superior și de management de proiect la nivel înalt”, adaugă el. “De asemenea, cercetarea și evaluarea fiind o componentă atât de importantă a rolului meu, am dezvoltat o apreciere mai mare a importanței sale în avansarea profesiei.”

mutarea dintr-un post de conducere a reprezentat o nouă provocare pentru Gordon. “Există o mare diferență între responsabilitățile manageriale de a conduce o echipă și de a avea un rol care necesită să influențezi oameni care se află în afara structurii tale manageriale”, explică ea. “Înseamnă că trebuie să-ți dezvolți abilitățile de influențare.”

în timp ce Ridge ar putea avea aspirații pentru o explozie a numărului de farmaciști consultanți, Murphy consideră că problema imediată este protejarea posturilor care există în prezent. “Planificarea succesiunii este o mare provocare, dar una importantă pe care farmaciștii Consultanți trebuie să o abordeze”, sugerează ea. “Mă întreb, atunci când mergem mai departe sau ne retragem, dacă trusturile vor încerca să ne retrogradeze posturile în încercarea de a economisi bani. Trebuie să luăm în considerare, ca grup, cum putem preveni acest lucru.”

Life beyond a consultant post

” înțelegerea mea despre cercetare și rețeaua mea academică a crescut de când mi-am început rolul”, spune Murphy. “Aș fi dornic să fac mai multe cercetări la nivel național în viitor; deși nu aș vrea să pierd complet aspectul orientat spre pacient al muncii mele.”

Banner prezice: “S-ar putea, în viitor, să existe mai multe oportunități pentru farmaciști de a lucra în funcții de conducere ca lideri clinici. Pentru cei care dezvoltă legături puternice în mediul academic, pot exista oportunități de a se implica în continuare în cercetare. De asemenea, colaborarea cu guvernul poate deschide ușile în ceea ce privește oportunitățile politice.”

Parker consideră că oportunitățile pentru farmaciștii consultanți, ca și pentru toți farmaciștii, depind de auto-motivație. “Există o mulțime de oportunități de dezvoltare — fie prin colaborarea cu organizații naționale, cum ar fi , sau cu grupuri clinice specializate”, spune ea, ” dar nu așteptați ca lucrurile să vină la voi. Ia ceva inițiativă și du-te în căutarea pentru ei.”Acestea fiind spuse, adaugă ea, nu trebuie neapărat să fii farmacist consultant pentru a te implica în astfel de oportunități.