toate programele care nu răspund la probleme

ajutor!!! Asta mă înnebunește!

am problema care nu răspunde se întâmplă tot timpul în totul, de la programe la Firefox și Internet Explorer.

acest laptop are doar un an și problemele au fost destul de mult din ziua în care a ieșit din cutie.

Ok, deci este posibil să folosesc un program precum MS Word sau Photoshop sau, așa cum folosesc în prezent Adobe Encore pentru a arde un DVD. Voi fi de lucru în fiecare program și după aproximativ 15-20 minute de un flux de lucru frumos buna, dintr-o dată aceste (și alte) programe va spune nu răspunde. Când vine vorba de Photoshop, Word sau Firefox, de obicei, nu răspunde durează câteva secunde și apoi lovituri înapoi la normal, dar apoi programul este lent pentru restul de utilizare este.

chiar acum, în timp ce tastez acest lucru, am creat un DVD în bis. După ce a terminat redarea videoclipurilor, a început să le proceseze și să le ardă pe discul gol….atunci a decis să nu mai răspundă.

Encore meu a fost blocat pe nu răspunde pentru ultimele 20 de minute. Nu am vrut să-l omoare procesul de teama că mi-ar ruina DVD arde în cazul în care programul a decis să lovi cu piciorul înapoi în funcție normală. Dar devine ridicol. Este pierdem timpul, pierdem energia mea și pierdem șansele mele de a câștiga un trai ca am autor DVD pentru oameni / întreprinderi mici.

ieri, în timp ce Encore era în proces de transcodare a fișierelor video, laptopul meu tocmai a decis să se repornească, determinându-mă să fiu nevoit să reautorizez DVD-ul de la început din nou și să pierd o jumătate de disc gol ars.
laptopul meu s-a refăcut și în alte ocazii și acest lucru a început destul de recent.
am făcut scanarea cu Webroot și Norton. Nu găsesc nimic. Deci, ce cauzează asta?
am un hard disk de 1 TB și tone de memorie.

ce se poate face pentru a remedia această problemă? Eu nu sunt calculator savvy în cel mai puțin, dar, de asemenea, nu am încredere în a lua laptop-ul meu oriunde pentru a obține fix pentru că o dată, acum câțiva ani, am luat un laptop pentru a obține fix pentru a fi atât de lent și idioții de la atelier de reparații șters hard disk-ul meu curat! Da ! Fără să mă contacteze mai întâi pentru a mă anunța că nu există altă cale, au luat-o asupra lor să șteargă toate programele și toată munca mea salvată.

ce pot face acasă, care nu este super tehnic și se poate face cu ușurință?

mulțumesc.