10 marknadsföring fallstudie exempel: lär dig att behärska dem i dina kampanjer
Det finns miljontals blogginlägg, artiklar och videor över internet som försöker ge dig råd om marknadsföring. Enligt Google innehåller minst 7 050 000 unika innehållsbitar frasen “marknadsföringstips.”
men med massor av föråldrat och fyllnadsinnehåll skrivet för att bara bygga ut en webbplats är det svårt att hitta tillämpliga råd som faktiskt fungerar online.
i den här artikeln lär du dig exempel på marknadsföringsfallstudier som visar vad som krävs för att behärska kanaler som sociala medier, e-postmarknadsföring och PPC, samt hur du använder fallstudier i dina egna kampanjer.
lita inte på tomma ord. Lär dig kraftfull marknadsföring bästa praxis som backas upp med exempel och data.
Vad är en marknadsföring fallstudie?
i marknadsföring är en fallstudie en djupgående studie av effektiviteten hos ett visst verktyg, taktik eller strategi. Det fokuserar på mätbara resultat, som en ökning av försäljning, besökare eller produktionstimmar.
vanligtvis innehåller det några nyckelelement:
- introduktion till kunden/klienten
- problemet klienten behövde lösa
- lösningen (och sammanhanget för varför ditt företag / programvara passade rätt)
- Data från före och efter implementeringen av lösningen
på ett sätt dokumenterar en fallstudie resan att arbeta med ditt företag. Och det ger potentiella kunder en anledning att lita på ditt företag.
vilka är de olika typerna av fallstudier i marknadsföring?
i marknadsföring finns det tre huvudtyper av fallstudier som vanligtvis används:
1. Fallstudier från tredje person eller kund: dessa belyser upplevelsen av en specifik kund som arbetar med ditt företag eller använder din produkt.
2. Förklarande fallstudier: dessa fallstudier undersöker effekterna av ett fenomen eller taktik, till exempel företagets marknadsföringsstrategi och hur det påverkade deras tillväxt. I det här fallet är det inte baserat på förstahandserfarenhet, utan snarare observation och inferens.
3. Implementeringsfallstudier: en implementeringsfallstudie tar den genomsnittliga kundfallstudien lite längre, med fokus på det faktiska genomförandet och täcker det i detalj.
Du kan också dela upp fallstudierna ytterligare efter vilken typ av medium de använder — video eller text.
och 2021 blir videofallstudier mer och mer populära. Många företag använder dem till och med som remarketingannonser för att hantera potentiella invändningar.
varför ska du använda fallstudier?
fallstudier är ett kraftfullt sätt att bevisa att dina produkter eller tjänster fungerar, visa upp din expertis och bygga förtroende med potentiella kunder.
Det är ett sätt att övergå från att bara “berätta” för din kund och istället börja “visa” dem genom exempel. Det finns en anledning till att den gamla copywriting maxim går, ” Visa, berätta inte.”
konsumenternas förtroende för företag att berätta sanningen i reklammaterial är lägre än någonsin. År 2020 sa endast 14% av konsumenterna att de litar på reklam för att vara ärliga om en produkt eller tjänst.
men det betyder inte att du inte kan skapa förtroende med ditt företags webbplats.
konsumenterna litar på tredjepartsrecensioner, testimonials och data. Faktum är att 91% av 18-34-åringar litar på online-recensioner lika mycket som personliga rekommendationer.
så du behöver socialt bevis. Och kundfallstudier — särskilt de som intervjuar klienten-är det bästa av två världar. Du får markera data samtidigt som du får kraftfullt socialt bevis som visar att din produkt fungerar.
när du bara lägger till en enkel kundreferens på din webbplats kan du öka konverteringsgraden med upp till 34%, föreställ dig vad en detaljerad fallstudie kan göra.
fallstudie för e-postmarknadsföring: din Terapikälla
om du tror att e-post är ett medium från det förflutna, tänk igen. På ActiveCampaign har vi hundratals nya fallstudier som visar motsatsen.
till exempel får din Terapikälla 2000% avkastning på investeringen (ROI) från våra kampanjer helt enkelt genom att dra nytta av grundläggande marknadsföringsautomatisering.
i synnerhet representerar en grundläggande övergiven kundvagn-e-post cirka 30% av alla intäkter som genereras av automatiseringar.
med ActiveCampaign är det otroligt enkelt att installera. Du kan dra nytta av våra integrationer med viktiga e-handelsplattformar som WooCommerce, Shopify och mer.
eftersom fallstudien går in i detalj om exakt hur företaget uppnått resultaten, det är en kombination av en implementering fallstudie och en vanlig tredje person fallstudie.
Instagram marketing case study: Converse
om du tittar på alla de bästa Instagram-kontona i kläder har Converse en mycket högre engagemangsgrad än sina konkurrenter.
vid 1,79% har de en organisk engagemangsgrad över 15 gånger högre än Nike.
varför är det?
Låt oss ta en närmare titt på hur de uppnår dessa siffror:
när du tittar på Converses bästa Instagram-inlägg märker du snabbt en trend. Samarbeten med inflytelserika skapare och artister — nyligen Tyler, Skaparen — får en annan nivå av engagemang.
inlägget främja deras nya samarbete sko fick över 183.000 gillar i ett par veckor. Converse tog det till och med ett steg längre och producerade en kortfilm med Tyler.
om du vill nå ett större antal människor är det en bra strategi att kombinera publik.
Detta är ett exempel på en förklarande fallstudie.
först arbetade vi bakåt från Converses kraftfulla Instagram-resultat. Sedan identifierade vi taktik som bidrar till deras höga engagemang.
eftersom vi inte arbetade direkt med Converse, och vi bara observerar som en outsider, är detta en förklarande fallstudie.
fallstudie för innehållsmarknadsföring: porch.com
Fractl är en innehållsmarknadsföringsbyrå som arbetade med porch.com i över ett år för att tjäna 931 unika domänlänkar, 23 000 månatliga organiska besök och mer.
fallstudien fokuserar på resultat över metod-det betyder att det är en typisk fallstudie från tredje person.
De visar de resultat som företaget genererade för en specifik extern klient utan att komma in i instruktionerna.
dessa typer av fallstudier är mest användbara för att övertyga tveksamma potentiella kunder att komma ombord. Att visa att du har genererat resultat för liknande företag eller personer tidigare är det bästa sättet att bevisa din kompetens.
beroende på din målgrupp kan det vara ett bättre alternativ att gå in i detalj med en implementeringsfallstudie.
SEO fallstudie: Zapier studie av Ryan Berg
denna djupgående fallstudie av Ryan Berg är ett perfekt exempel på hur du kan använda Förklarande fallstudier i din marknadsföring.
det bryter ner Zapiers SEO-strategi och hur de skapade över 25 000 unika målsidor för olika söktermer.
Zapiers huvudstrategi kretsar kring inriktning på relevanta långsvansnyckelord som “app a + app B-integration.”Det är nyckeln de använde för att generera allvarlig organisk trafik på lång sikt.
genom att bryta ner branschledare och hur de steg till framgång, du kan låna en del av deras varumärke makt och trovärdighet.
Du kan använda dessa typer av fallstudier om dina kunder inte tillåter dig att gå in i detalj om den taktik du använder för att öka sin online-närvaro.
dessa fallstudier visar för potentiella kunder att du vet vad du pratar om och har den expertis som behövs för att hjälpa dem att lyckas i sin bransch.
PPC-fallstudie: Google Ads and Saraf Furniture
när det gäller PPC-annonsering (pay-Per-click) var Google en av de tidigaste innovatörerna. Och 2021 är det fortfarande den största digitala annonsören globalt, med 146,92 miljarder dollar i annonsintäkter 2020.
Du kanske inte tror att de behöver mer trovärdighet, men Google använder fortfarande fallstudier, särskilt på tillväxtmarknader som Indien.
denna fallstudie visar hur Google Ads hjälpte Saraf Furniture att generera 10 gånger fler inkommande leads varje månad och anställa 1 500 nya snickare som ett resultat.
utan att gå in på detaljer om metoderna, det är en annan typisk tredje person fallstudie utformad för att bygga förtroende.
video marknadsföring fallstudie: L ‘Or Portugal och YouTube
i den här fallstudien bryter olika medlemmar av L’ or Portugals globala marknadsföringsteam exakt hur de använde YouTube-annonser för att lansera en ny produkt.
som ett resultat av kampanjen kunde de etablera sin nya produkt som nr 2 i sin kategori och tjäna 34% av all massförsäljning i ett nätverk av online-återförsäljare.
fallstudien bryter ner hur de använde YouTube för olika stadier — från medvetenhet till lojalitet. Det är ett annat exempel på en fallstudie från tredje person.
remarketing fallstudie: AdRoll och Yoga Democracy
AdRoll är en remarketingplattform som spårar dina besökare och låter dig visa dem riktade annonser över internet.
deras fallstudie med Yoga Democracy visar perfekt plattformens kraft.
titta på dessa höjdpunkter:
- 200% ökning av konverteringar
- 50% minskning av CPA
- 19% av de totala intäkterna som tillskrivs AdRoll
dessa är mätvärden som du gärna vill visa alla potentiella kunder. Fallstudien går i detalj om hur de byggde en effektiv remarketingkampanj, inklusive e-post och annonser för vagnåterställning.
på grund av detaljerna kan du klassificera detta som en implementeringsfallstudie.
Influencer marketing fallstudie: Trend och WarbyParker
denna influencer marketing fallstudie från Warby Parker och Trend visar hur du kan använda influencer marketing även med en begränsad budget.
kampanjen “Wearing Warby” var centrerad kring att visa påverkare som bär Warby Parker-glasögon i sin vardag.
från vardagliga uppgifter som att äta frukost till artister som skapade ett nytt mästerverk — det visade Warby Parkers produkter som användes och gjorde varumärket mer tillgängligt för influencers anhängare.
Detta är en annan fallstudie från tredje person, eftersom den inte går in i mycket detaljer utöver resultaten.
fallstudie av kundupplevelser: App Annie och Coca-Cola
i denna fallstudie förklarar Greg Chambers, chef för innovation för Coca-Cola, Vad App Annie tar med sig till bordet.
istället för specifika siffror och mätvärden fokuserar den på de stora bildfördelarna som App Annie har på Coca-Colas kundupplevelse.
videointervjuformatet är också perfekt för att driva förtroende hos potentiella kunder.
återigen är detta en typisk fallstudie från tredje person som du ser mycket i marknadsföringsvärlden.
Saas fallstudie: Asana och Carta
naturligtvis är det inte bara byråer och reklamplattformar som behöver behärska användningen av fallstudier inom digital marknadsföring.
Låt oss undersöka ett exempel på en fallstudie utanför marknadsföringsbranschen. Asana är en projektledningsplattform som hjälper företag att effektivisera sina arbetsflöden.
Carta använde Asana för att förbättra transparens och interdepartementalt samarbete i hela företaget. Det effektiviserade också processer relaterade till tillväxt och skalning, som anställning och ombordstigning av nya anställda.
Det är ett bra exempel på en fallstudie som fokuserar mer på den levda upplevelsen och mindre på mätvärdena.
detta är en fallstudie från tredje person som ligger närmare en klientintervju eller vittnesmål, vilket är ett bra alternativ om det är svårt att kvantifiera förbättringar med mätvärden.
bästa praxis: Hur man använder fallstudier i dina egna marknadsföringskampanjer
i det här avsnittet lär du dig bästa praxis för att hjälpa dig att maximera värdet av fallstudier i dina egna marknadsföringskampanjer.
Låt oss titta på fyra steg du kan vidta för att effektivt använda fallstudier.
inkludera en särskild fallstudie/Kundberättelser sida på din webbplats
de flesta företag med en framgångsrik online-närvaro har en av dessa sidor. Emulera de bästa konkurrenterna i din bransch genom att skapa en förbättrad version av deras sidor.
Du kan också lägga till ett fallstudieavsnitt på din resurssida eller blogg.
Bygg CTA i dina fallstudiesidor
chansen är låg att en slumpmässig Googler kommer att göra det till dina fallstudier. Troligtvis är det någon som tror att de kan behöva din produkt.
så var inte rädd för att inkludera uppmaningar till handling genom dina fallstudiesidor.
dela fallstudier som en del av dina e-postmarknadsföringskampanjer
e-postmarknadsföring är hands-down den bästa kanalen för att vårda potentiella behov. Det betyder att du alltid ska använda fallstudier och kundframgångshistorier i dina kampanjer.
men det är viktigt att det inte känns för reklam. Dela istället de unika stegen de tog för att säkerställa framgång för att leverera värde, inte bara tonhöjd.
använd fallstudievideoannonser för att övervinna invändningar
när du funderar på att köpa en produkt är det lätt att prata dig själv om det.
” Det är för dyrt.””Det fungerar inte för mig.”Det finns många ursäkter och invändningar där ute.
en fallstudievideo kan vara ett kraftfullt verktyg för att övervinna dessa invändningar hos potentiella köpare.
glöm inte fallstudier när du planerar din nästa marknadsföringskampanj. Mot trattens nedre ände, i steg som beslut och handling, är de ett kraftfullt marknadsföringsverktyg.
när de används rätt, fallstudier hjälper dig att fylla din försäljning pipeline med kvalificerade leads.
slutsats
förhoppningsvis har exemplen i den här artikeln lärt dig hur du kan använda fallstudier i sociala medier, e-post och innehållsmarknadsföring.
Du borde också ha lärt dig hur du använder fallstudier för att sälja ditt företags expertis.
Om du vill växa ditt företag är det viktigt att lära av de människor som har gått före dig. I marknadsföring skulle det vara ett dyrt misstag att försöka lära sig alla principer från början genom försök och fel.
om du är redo att dra nytta av marknadsföringsautomatisering och e-postmarknadsföringsverktyg som hjälper liknande företag att generera avkastning på 20x eller högre, starta din ActiveCampaign-test idag.
Leave a Reply