6 Principer För Blommig Affärsframgång!
florister, känner du att du knappt håller dig flytande i din blommiga verksamhet? Trots människors uppfattning att det är en smidig drift att driva en blomsterbutik, är det faktiskt en detaljhandel som kräver så många attribut.
jag hänvisar alltid till blomsterhandlare som jag pratar med och vad jag ibland hör beroende på säsong är ” jag har inte fått någon blomsterförsäljning nyligen!”Vad gör jag fel?”Det här är så svårt att höra eftersom jag sympatiserar som jag själv har varit där. Faktum är att de flesta blomsterhandlare har varit där-om det här är din situation känner du nu tröst i att veta att du inte är ensam.
den goda nyheten är att med lite affärsplanering blir saker bättre! I vår senaste skrivning diskuterade vi hur det inte är bra för din blommiga verksamhet att vara för trevlig. I denna Skriv upp låt oss gå över 6 andra måste-göra-principer för att driva en framgångsrik blomsteraffär. Även om detta kan vara lite skrämmande att vidta åtgärderna nedan i din blommiga verksamhet kommer att vara till nytta och säkerställa dess livslängd och framgång.
Förstå Din Demografi För Blomsterförsäljning.
så vad är flower sale demografi? Demografi beskriver de människor du säljer blommor också. Vad är deras åldersgrupp? Vad köper de? Vem säljer du mest blommor också – och varför? Också, var hittar människor Dig-Google, word of mouth, Facebook eller andra sociala medier?
om du inte har någon aning så är det dags att sitta ner och skapa ett kalkylblad eller ta en penna och papper och skriva ner det. Gå in i din Google Analytics och ställa in din e-handel demografi samt.
” vänta hur i hela världen kommer att veta min kunds demografi hjälp-när klagar jag jag har ingen försäljning?
svaret på detta är enkelt, Jag lovar. Att förstå dina konsumenter och gruppera dem i en kategori gör att du kan förstå vem du säljer mest till. Detta gör att du kan förstå den målgrupp du behöver fokusera på för specifikt riktad marknadsföring.
att driva ett företag tar tid och forskning, även om det är lätt att veta vem och var dina konsumenter hittar dig hjälper dig att få fler kunder. Wow, verkligen hur? Tja, om din flower shop försäljning majoriteten består av att sälja blommor till kvinnor över 40 (btw inget fel med att vara en kvinna över 40 jag är exporterad ) då vet du att du miste om inriktning många andra konsument demografi.
för det mesta är allt detaljhandel eller digitalt nu riktat. Jag är säker på att du hört talas om en populär sociala medier gemenskap där de riktar annonser enligt demografi detta är inte annorlunda och mest framgångsrika företag gör marknadsföring för att vinna vissa demografi.
tips: Om du använder en försäljningsplats i din blomsterbutik får du vana att lägga till anteckningarna eller var som helst det låter dig ( detta borde inte vara synligt för den faktiska kunden) kundens demografiska. Eller skapa kategorier på deras demografi så att du enkelt kan dra dessa rapporter.
Blommig Tråd Service.
vi diskuterar om hur man driver en framgångsrik blommig verksamhet. Låt oss hålla det svart och vitt här. Om du fyller order för en blommig trådtjänst / s och inte tjänar eller ännu värre måste du betala din blommiga trådtjänst/s i slutet av månaden – fortsätt inte med blommiga trådtjänsten/s.
jag säger inte att det inte finns blomsterbutiker som gör vinst med en blommig trådtjänst. Om du tjänar pengar med en blommig trådtjänst, stanna sedan.
jag har dock märkt att vissa blomsterhandlare inte är säkra på om de gör vinst och med vinst hänvisar jag inte till några grand per år. Vi pratar om en faktisk vinst här som kompenserar dig för all din tid och energi.
hälla alla dina resurser i en blommig tråd tjänst utan avkastning i vinst förstör din blomma verksamhet. Jag vet att det kan vara skrämmande att faktiskt titta på de nedersta raden siffror – det var för mig – men det är ett måste-göra! Sitt ner och se hur mycket pengar du gör med floral wire service / s om du inte har någon aning-gör det idag för Pete ‘ s skull! Om du ser ingen vinst komma ut!
här är min 2013 årliga vinst från en stor trådtjänst. Detta var så svårt att magen ihåg dig detta är det slutliga numret $6477.13. Detta är vad jag fick betalt efter att ha fyllt 420 order nästan $30k. jag inte skyldig dem för hårdvara. Jag drog inte heller av någon lön, ljus, hyra, vatten, gas, leverans och arbetskraft. Om jag hade dragit dessa skulle jag ha en mycket hög negativ siffra här.
Tänk Utanför Blomlådan.
No pun intentioned! Att välja detaljhandel för din blomsterbutik kan vara mycket tidskrävande och kräver lite tankeprocess/plan.
varje kvadrattum av din detaljhandel Blomma Utrymme = $$$. Om du håller fast vid den Lladr Bisexuell från 1998 eftersom du älskar det nu är det dags att packa upp det eller visa det i ditt hem. Gör plats för detaljhandeln som säljer.
börja tänka på sätt att ta med din nuvarande och olika demografi i din blomsterbutik, Tänk utanför lådan. Jag lovar att du inte är en försäljning till floristry här! Vad du gör är att vara super business kunniga och kloka.
- konsumenter (yngre publik och jag också) älskar växter. Skapa en saftig bar. Dina kunder kommer i grab Suckulenter, behållare och skapa sina egna som DIY med observation och i din butik. Jag lovar att det är kul.
- eller skapa en blomma bar samma koncept som en saftig bar.
- Sälj luftväxter / populära växter
- vad sägs om tekniska föremål med blommor – varför inte? Telefon fall, laddare. Allt med blommor, enligt min mening, är upp till grepp.
- Sälj söta husdjursartiklar.
- Tillåt lokala konstnärer att sälja sina konstverk.
- kaffe och en sittgrupp med gratis wifi.
- Workshops
- prenumerationsplaner.
Tänk på andra butiker, deras produkter förändras ständigt med trender och det borde också dina. Om du är en blomsteraffär som inte erbjuder gåvor och letar efter sätt att göra mer av vinst varför inte ändra saker upp lite och gå för!
Tips: Var noga med att lägga upp alla dina presentartiklar eller speciella förmåner på din blommiga webbplats. Gör inte bara en BANNER (ledsen för locklås)! Att bara göra en banner läser inte bra på internet, ägna en speciell URL-sida till dina erbjudanden så att den indexerar för dig och besökare på internet kan hitta dig.
Titta På Ditt Avfall.
du kan alltid förvänta dig lite avfall i en blomsterbutik. Men om jag hade en $1,00 för 20 år jag såg alla helt bra tråd, band, tejp, alla kort jag skrev och skrev, mjukpapper och mer som var kvar på golvet och kastas ut jag skulle vara mycket rik just nu.
en framgångsrik blomsteraffär förstår deras marginaler, de förstår att avfall är en avskräckning för företag och lägger till en onödig förlust. Vi pratar inte bara om blommigt avfall på golvet. Jag pratar också om att lägga till för många blommor till vas bara för att beställa för många blommor/leverans och slösa bort kontor/pappersförsörjning. Det måste finnas ansvar för varje produkt som används i din blomsterbutik.
jag vet att detta inte är lätt men det handlar om att ändra sin tankegång.
Florist Marknadsföring.
Ah, florist marknadsföring… Det finns så många varianter kan det vara ganska förvirrande om hur man verkligen marknaden för dagens konsumenter/demografi. Vad du vill göra är att börja små och bygga upp din marknadsföring men aldrig inte göra någon form av blommig marknadsföring.
- börja med att samla din kunds e-post, eller möjlighet att text för kampanjer.
- se till att du är listad med så många sociala medier ( Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest och så vidare) samhällen som möjligt, detta ger dig en fördelaktig bakåtlänk och höjer ditt övergripande varumärke på sökmotorer. Be kunder att gilla dig på dina sociala medier sidor, det är OK att be om gillar det handlar om att vara social här.
- försök att få så många kvalitet bakåtlänkar som du kan detta ger dig sökmotor creditability. Se till att de är trovärdiga.
- nästa, börja inhouse marknadsföring med din blomsteraffär och hemsida. Ha en användarvänlig lyhörd och säker, blommig webbplats som är tilltalande med vackra produktbilder. (Jag ser så många webbplatser som läser Http: / / om det här är ditt är det inte säkert ändra det till https:// )
- dekorera din blomsterbutik, Använd din butik för att locka förbipasserande inuti.
- e-post nyhetsbrev till kunder.
- stående order till företagsverksamhet, restauranger och så vidare.
om du också catering till bröllop och evenemang är det bra att ha en särskild separat webbplats för endast ditt bröllop och evenemang blommor. Detta gör att du kan indexera på sökmotorer för specifika sökord och kommer också att tilltala mer till dina potentiella kunder som söker efter bröllop och evenemangstjänster.
med överflöd av marknadsföringsalternativ-Blomstermässor, Digital marknadsföring, Annonsord, sociala medier, Tryck, kataloger och så vidare är det alltid bra att göra en variation av några och se vilka som ger dig de bästa resultaten. Det bör också finnas en uppsättning budget avsatt för din blommig marknadsföring. Om du just nu inte har råd med marknadsföring börjar långsamt finns det så många alternativ som är super prisvärda eller till och med gratis. När du får försäljning från denna marknadsföring avsätta 10% för din nästa marknadsföringskampanj.
Exceptionell Kundservice.
det säger sig självt att exceptionell kundservice är livlinjen för alla företag, inte bara i blombranschen. I dag och ålder när alla är kritiker med recensioner är det ännu viktigare idag att lämna ett bestående intryck hos dina kunder.
för att kunna leverera den bästa kundupplevelsen måste alla i din blomsterbutik vara välutbildade och kunniga om de produkter och tjänster som erbjuds. Förutom produktkunskap vill du alltid vara artighet och professionell. Som diskuterats i föregående skriva upp exceptionell kundservice handlar inte om att ge freebies eller rabatter. Det handlar om att behandla varje kund på samma sätt med största omsorg, uppmärksamhet och leverera det som utlovades.
att driva ett lönsamt blommigt företag tar arbete för de av oss som inte är så lyckliga! Arbetet kan dock verka överväldigande initialt men kommer att bli en bit tårta med tiden. Jag lovar med lite planering, marknadsföring och ställa politik din blommig verksamhet kommer att blomstra med vinster.
ge ett husdjur i behov ett hem om du kan! ♥
Leave a Reply