6 Telekomkostnadsreduceringsstrategier för ditt företag

telekomtjänster är en betydande kostnad för företag överallt. Vissa företag betalar helt enkelt sin räkning i slutet av månaden utan mycket tanke, medan andra gör sitt bästa för att minimera dessa kostnader.

tyvärr, även när företag tror att de är på toppen av sin telekomkostnadshantering, lämnar de sannolikt fortfarande besparingar på bordet. Detta beror på inget eget fel, utan snarare beror det på den komplexa karaktären av telekomfakturering och brist på öppenhet inom branschen.

leverantörer vill inte att kunder ställer för många frågor och tenderar därför att hålla tillbaka sin faktureringstaktik från kunder, vilket gör det svårt att få tillgång till den information de behöver för att hitta besparingar i denna kostnadskategori.

i den här artikeln kommer vi att undersöka några viktiga sätt du kan börja minska dina telekomkostnader, vilket i många fall innebär att du söker hjälp av telekomfaktureringsexperter när du navigerar i dessa metoder för kostnadsbesparingar.

översikt över Telekomkostnader

för våra ändamål kan telekomkostnader definieras som alla kostnader relaterade till användningen av telekommunikationstjänster och utrustning. Varje företag har olika behov, men telekomkostnader inkluderar vanligtvis internet-och datatjänster, trådbundna och mobiltelefontjänster och annan kommunikationsteknik eller IT-infrastruktur.

på ytan kan denna kostnadskategori verka ganska enkel, men med komplexa leverantörskontrakt, faktureringstaktik som är svåra att förstå och dolda avgifter är det en extremt utmanande kostnad att hantera. Utan att veta bättre betalar företag överallt för telekomtjänster av dessa skäl.

Hur Mycket Kostar Telekomtjänster?

Telekomkostnaderna kan variera vildt från företag till företag. En liten mamma-och-pop-Typ företag får bara spendera $200 – $300/månad på sina telefon-och internetsystem, medan andra kan spendera tiotals miljoner per månad.

företag spenderar i genomsnitt 3-4% av sin budget på IT-och telekomtjänster. Att minska dessa kostnader kan ha en allvarlig inverkan på företagets resultat.

6 sätt att minska Telekomkostnaderna

kontrollera dina Kundserviceposter

många kunder vet inte ens kundserviceposter (CSR) finns, men de är en viktig resurs att titta på när man försöker hitta besparingar på telekomtjänster. Dessa detaljerade rapporter innehåller hur dina priser beräknas, vilka teletjänster du använder och vilka priser ditt företag debiteras för.

även om alla företag kan begära dessa rapporter är de extremt svåra att förstå på grund av att de är skrivna i en branschspecifik, datorgenererad kod. I de flesta fallen, det tar ögat av en expert utbildad i denna bransch för att förstå dessa kundtjänstregister.

om du bestämmer dig för att arbeta med någon för att hjälpa dig att förstå din CSR, hjälper de dig att leta efter:

• över genomsnittliga priser på långdistanssamtal: genom att jämföra dina priser med andra branschriktmärken kan du märka om du blir överladdad för långdistanssamtal.
• felaktiga skatter och avgifter: med många regler som reglerar hur du debiteras för dina tjänster är det säkert att det finns fel och ogiltiga avgifter.
• oanvända linjer och telekomfunktioner: om du använder en stor mängd telekomtjänster är det vanligt att ha linjer som du debiteras för även om du inte använder dem. Du kan också bli föremål för att betala för funktioner som samtal väntar eller vidarekoppling på linjer som inte behöver det.

granska din Telekomleverantörs tariffer

telekomleverantörer måste ange tariffer som bestämmer det belopp de kan ta betalt för sina tjänster. Tarifferna fungerar i huvudsak som ett avtal mellan telekomföretaget, allmänheten och regeringen. Eftersom dessa riktlinjer för prissättning är skriftliga är det bra att kontrollera att du faktiskt debiteras enligt leverantörens tariffer.

även om dessa tariffer kan vara svåra att hitta eller komma åt, skulle en utbildad professionell kunna hjälpa dig. I forskningsprocessen kan du och en expert upptäcka att en leverantör inte följer sina egna riktlinjer, och i andra fall kan vissa tariffer tillämpas felaktigt.

granska ditt Telekomtjänstavtal

tro det eller ej, det är vanligt att telekomleverantörer ignorerar de faktureringsavtal som finns i sina egna kontrakt. Ibland är dessa avvikelser är enkla mänskliga fel, medan andra gånger, de är uppenbart att hålla kunderna i mörkret om potentiella rabatter och besparingar.

till exempel:

en kund kan ha rätt till en viss rabatt, men om de inte är medvetna om det eller inte kan hitta det inom kontraktet kommer säljaren inte att tillämpa rabatten.

andra gånger kan en leverantör lova att tillämpa en rabatt längs linjen, men kunden följer inte upp och säljaren tillämpar inte rabatten.

genom att granska ditt kontrakt kan du eventuellt upptäcka och korrigera avvikelserna ovan.

leta efter giltiga tvister

som beskrivs i en leverantörs villkor är detaljer om hur långt tillbaka Du kan få ersättning för potentiella fel, överavgifter och felaktiga skatter. Du kan också ta reda på vilka typer av krediter du kan få baserat på dessa tvister.

ibland leverantörer kommer att försöka hantera tvister genom att ge kunden en tre till sex månaders kredit i stället för vad kunden faktiskt förtjänar att betalas. Utan att veta något bättre eller titta på villkoren tar kunderna bara leverantörerna till nominellt värde och accepterar de mindre än tillräckliga krediterna. I vissa fall har kunden rätt att få återbetalning hela vägen tillbaka till felpunkten. Vi har sett denna avkastning sexsiffriga återbetalningar för kunder.

att förstå en leverantörs villkor är ett annat område där det är vettigt att arbeta med en expert. Språket i dessa dokument är ofta komplicerat, lång, och tar ett utbildat öga för att fullt ut förstå hur du får de krediter du förtjänar.

korrekta Sminkavgifter

det bästa sättet att förstå “sminkavgifter” är som exempel.

låt oss säga gömd i ditt kontrakt finns det ett MARC (minsta årliga intäktsåtagande) som du måste behålla och ditt företag slutar spendera mindre än detta belopp. I det här fallet måste mängden underbetalning faktureras som en “sminkavgift”. Utan att inse det kommer ditt företag att betala en stor extra avgift som potentiellt kan korrigeras om du vet vad du ska leta efter.

även om “sminkavgifter” är giltiga avgifter, tillämpas de ofta felaktigt eller används på ett oärligt sätt.

bunta ihop dina tjänster

ett av de enklare sätten att minimera telekomkostnader är att bunta ihop dina tjänster och konsolidera dem under en telekomleverantör. Även om du i vissa fall har mindre flexibilitet med buntade tjänster, kan den reducerade prissättningen vara en bra passform för små till medelstora företag med mindre omfattande telekombehov.

när du arbetar med en enda telekomleverantör minskar det också administrativa ansträngningar när du konsoliderar räkningar, fakturor och betalningar. Dessa tidsbesparingar för ditt lag spelar slutligen in i den totala kostnadsminskningen för dina telekomutgifter.

hur P3-Kostnadsanalytiker kan hjälpa

som vi har sett genom denna utforskning av sätten att minska telekomkostnaderna är det en stor hjälp att söka hjälp av en utbildad telekombranschexpert när man hittar besparingar i denna kostnadskategori. När kunder försöker hitta dessa besparingar själva kämpar de ofta för att få tillgång till och förstå de dokument som beskrivs i ovanstående avsnitt, vilket leder till att de missar en mängd potentiella besparingar.

på P3 Cost Analysts har vi ett komplett team av experter inom telekomindustrin som är specialiserade på att hjälpa kunder att arbeta genom en omfattande granskning av sina fakturor, kontrakt, kundtjänstregister, villkor och leverantörstariffer. Inte bara vet våra experter hur man hittar dessa dokument, men med sina års erfarenhet kan de faktiskt förstå dem på ett sätt som leder till besparingar.

utöver att arbeta genom en omfattande granskning av dina telekomtjänster tillhandahåller vi löpande övervakning av dina fakturor för att se till att du kontinuerligt får de besparingar du förtjänar. Vi ser också till att din leverantör följer alla avtal eller nya avtal som vi hjälpte till att genomföra. Dessutom, med vår tillgång till den mest aktuella branschprisinformationen, ser vi till att dina kostnader ligger på eller under branschstandarder.

minska dina Telekomkostnader idag

om du är ett stort företag eller en organisation med en stor mängd telekomtjänster är det enda sättet du effektivt kan spara på dessa kostnader att anställa någon internt som har en enorm erfarenhet i branschen eller att lägga ut till proffs.

om du är intresserad av att ha oss ta en titt på dina telekomtjänster fakturor och kontrakt för att uppnå bättre priser, nå ut till oss på vår hemsida genom att fylla i vårt kontaktformulär, eller ringa 1-877-843-7579, och vi kommer att sätta dig i kontakt med en av våra lokala franchisetagare.