Amazon Smart Plug svarar inte: 5 fixar för att försöka

smarta pluggar är bland de enklaste (och mest prisvärda) sätten att få smarta hemfunktioner i ditt hem. De är också några av de mest mångsidiga, så att du kan göra “dumma” apparater smarta helt enkelt genom att styra kraftflödet. Det är ett bra sätt att få billig smart belysning genom att ansluta lampor eller ge dig själv sinnesfrid genom att snabbt veta om järnet är på eller av.

tyvärr händer glitches. Förlusten av Wi-Fi, en felaktig signal eller någon av ett dussin potentiella orsaker kan göra det svårt för Amazon att hitta din smarta kontakt. Oavsett om du stöter på svårigheter att ställa in enheten eller om den inte ger dig den kontroll du förväntar dig, prova dessa steg för att korrigera när Amazon smart plug inte svarar.

se till att enheten är uppdaterad

det första steget du bör ta om du stöter på några fel är att se till att både din Amazon Alexa-app och din Amazon Smart Plug uppdateras till den senaste versionen. Amazon Alexa-appen bör uppmana dig att uppdatera när en uppdatering blir tillgänglig.

din Amazon Smart Plug bör också uppdateras automatiskt via Wi-Fi när uppdateringar släpps, men om det inte gör det, koppla ur enheten från uttaget i cirka 15 sekunder och anslut sedan den igen. Detta bör leda till en uppdatering.

du kan också välja din smarta kontakt från enhetsmenyn i Amazon Alexa-appen. Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet och jämför Enhetsprogramvaruversionen med den senaste versionen för din smart plug.

Undvik potentiella fel under installationen

att ställa in de flesta Alexa-kompatibla och Amazon-märkta smarta enheter är en enkel process. Men fel händer. Det finns åtgärder du kan vidta för att säkerställa en smidig installation.

kontrollera först att du håller telefonen inom 30 meter från din smarta kontakt under installationen. Detta hjälper till att förhindra eventuella problem som orsakas av att vara för långt borta för en bra anslutning. När smart plug är inställd och ansluten till ditt nätverk kan du styra det långt ifrån.

Stäng av låg effekt eller Energisparläge på telefonen under installationsprocessen. Om du behöver ladda din mobila enhet i några minuter innan du börjar installera, gör det.

om du använder streckkoden för att ställa in enheten, Försök använda den från snabbstartsguiden snarare än streckkoden på baksidan av Amazon Smart Plug. Detta säkerställer att du inte behöver koppla ur enheten för att skanna koden.

se till att pluggarna drivs

beroende på utformningen av ditt hem, kan strömmen till uttag styras via en strömbrytare på väggen. Om din Amazon smart plug inte svarar, se till att uttaget det är anslutet till har ström.

om ditt hem inte kontrollerar strömflödet till uttag på detta sätt, se till att själva uttaget är funktionellt genom att ansluta något som en lampa. Om uttaget har ingen ström, som kan innebära en säkring har utlösts eller det finns en kort i ledningarna till uttaget själv.

om du har erfarenhet av att arbeta med el, kan du också använda en voltmeter för att mäta den elektriska utgången och testa om ett uttag fungerar eller inte.

Återställ routern

i många fall kan en smart home-enhet som inte svarar korrigeras helt enkelt genom att starta om routern. Den exakta processen att återställa routern skiljer sig från modell till modell, men du kanske kan återställa routern bara genom att koppla ur den och ansluta den igen.

om du gör det får routern att återansluta till alla enheter i ditt Wi-Fi-nätverk, och den här processen hjälper till att rensa upp eventuella problem som kan orsaka kommunikationsproblem mellan dina enheter.

Återställ Smart-kontakten till fabriksinställningarna

om allt annat misslyckas kan du återställa smart plug till fabriksinställningarna. Om du gör det kommer att avregistrera enheten från ditt konto och tvinga dig att upprepa installationsprocessen, så överväga detta det sista diket alternativet.

för att påbörja återställningsprocessen, leta reda på knappen på sidan av din Amazon Smart Plug. Tryck och håll ner den i 12 sekunder. Lysdioden på kontakten börjar blinka rött och blått. När den når denna punkt kan du ställa in kontakten igen.

där har du det. Om du stöter på svårigheter med din Amazon Smart Plug, prova dessa fem steg för att åtgärda eventuella problem du kan stöta på. Om inget annat är återställning av enheten lite av ett botemedel, även om det är något mer arbete än de andra lösningarna.