{{cm.viewsLeft}} articlesremaining

GARM syftar till att ändra det.

nästa steg är att få plattformarna ombord för att tillåta ett oberoende revisionsföretag att logga ut på transparensrapporteringsdata som tillhandahålls GARM av plattformarna. Även om denna berättelse ursprungligen rapporterade att endast Facebook hade åtagit sig att göra det, berättade Facebook för Digiday efter att denna berättelse publicerades att den bara har gått med på en del av brand safety auditing som inte inkluderar den transparensrapportering som den levererar till GARM. Under tiden är resten av plattformarna också holdouts. Det finns ännu ingen indikation på att någon av de plattformar som deltar i GARM kommer att gå med på att tillåta tredjepartsgranskning av den information de tillhandahåller brand safety transparency group.

annons

“det här är pågående samtal som GARM Steer-teamet har med var och en av plattformarna för att se till att de följer med sin ackreditering på ett sätt som är hållbart och lämpligt”, säger Rob Rakowitz, initiativledare på GARM.

han sa att vissa plattformar har färre resurser som människor eller budget för att uppfylla revisionskrav, till exempel. “Det skulle vara i allas intresse att det finns tredjepartsverifiering på dessa nummer”, sa han och tillade att GARM-medlemmar förväntar sig att oberoende revisioner så småningom kommer att vara en integrerad del av rapporteringsprocessen.

“de kommer inte att undvikas”, säger Rakowitz om de potentiella revisionerna.

tillståndet för plattformar som spelar boll

annons

Facebook uttalade offentligt i juli 2020 att det skulle möjliggöra branschens go-to-mätverifieringsorgan, Media Rating Council, för att utvärdera dess överensstämmelse med Garms ramverk för varumärkets lämplighet, i hopp om att få ackreditering för MRC: s riktlinjer för varumärkessäkerhet för monetiserat innehåll. Dessa ord har dock ännu inte resulterat i konkreta resultat. Medan Facebook hade kommit överens om en revision för varumärkessäkerhetsrelaterade mätvärden med MRC senare i månaden och MRC planerade att införliva transparensrapporteringsstandarder GARM planerar att göra officiell i framtiden som en del av den revisionen så småningom har Facebook inte åtagit sig att den delen av revisionen. Separat planerar Facebook en oberoende granskning av sina självpublicerade innehållsövervaknings-och standardrapporter.

separat, men på relaterade banor arbetar både Facebook och YouTube med MRC på brandsäkerhetsrelaterade revisioner som inte är GARM-specifika. Facebook kommer att inleda en MRC-revision relaterad till varumärkessäkerhetsmått i juni. Och Google-ägda YouTube har fått ackreditering från MRC för sina varumärkessäkerhetsprocesser som utvärderar innehåll på plattformen på den enskilda videonivån för annonser som köpts via YouTubes bokningsprogram eller via Googles annonsteknik. Men det har ännu inte åtagit sig en granskning av varumärkets säkerhetstransparens som rapporterar att den levererar till GARM. Förra året började videoplattformen arbeta med att uppdatera sina varumärkessäkerhetsprocesser för att anpassa sig till Garms standarder.

“YouTube fortsätter att samarbeta med GARM för att stödja sitt uppdrag att utveckla en branschövergripande strategi för att bygga ett mer hållbart och hälsosamt digitalt ekosystem för alla. Vi är i diskussioner med MRC för att utforska våra nästa ackrediteringar, men har inte åtagit sig en oberoende granskning av våra mätvärden just nu,” sa en YouTube-talesman till Digiday.

det finns lite byråkrati som lägger till komplexitet och saktar processen. MRC kan inte genomföra en revision för att verifiera data som tillhandahålls av plattformar för GARM-rapporten tills Garms rapporteringskrav är slutförda och sedan införlivade i MRC: s varumärkessäkerhetsstandarder och revisioner. Det har ännu inte hänt, enligt MRC.

annons

däremot, medan GARM-deltagaren TikTok tror på ansvars-och transparensuppdraget, är företaget inte redo att åta sig en tredjepartsrevision. “Vi har inte riktigt en inställning till det nu”, säger Dave Byrne, global chef för varumärkessäkerhet och branschrelationer på TikTok, angående tredjepartsrevisioner av varumärkets säkerhetsdata som det tillhandahåller GARM. Men han tillade att GARM ger plattformar ett forum ” att vara transparent på ett sätt som annonsörer kan hålla dem ansvariga, men det känns aldrig som en konflikt; det känns som en samarbetsmiljö.”

att övertyga plattformspartners om att gå med på externa revisioner är “naturligtvis en anbudsprocess”, säger Luis Di Como, evp global media på Unilever, som är grundare av GARM. Medan han sa att Garm-annonsörsmedlemmar kräver oberoende övervakning av plattformarnas första parters säkerhetsrapportering, erkände Di Como: “detta kan inte göras över en natt.”

ett tecken på framsteg

sammantaget syftar GARM-processen till att förena plattformarnas olika ansträngningar för att moderera innehåll och tillhandahålla varumärkessäkerhetsrelaterade mätningar. Garms aggregerade mätrapport översätter till exempel innehållsöverträdelsekategorier som plattformarna använder internt eller i sin egen rapportering om transparens i standardkategorier. Vad Facebook anser “hatprat” och “mobbning och trakasserier” och Twitter kallar “hatfullt beteende” är alla märkta av GARM som ” hatprat & aggressionshandlingar.”
i detta skede betonade Rakowitz och Di Como båda värdet av de nyligen överenskomna mätvärdena som ingår i koncernens inledande rapport. Den nya Violative View Rate mäter andelen visningar som innehåller innehåll som anses vara i strid, medan en annan ny standard som används av YouTube för rapporten, Advertising Safety Error Rate, mäter andelen totala visningar på innehåll som strider mot policyer för intäktsgenerering av innehåll i linje med GARM-standarder.

annons

Garms rapport presenterar en makronivåvy av aggregerade data som visar vad som händer enligt varumärkes säkerhetsåtgärder över en plattform. Men förekomsten av de nya mätvärdena verkar redan påverka hur plattformarna och andra rapporterar på kampanjnivå. Förekomsten av de nyskapade standardiserade mätvärdena-som GARM hoppas att MRC så småningom kommer att verifiera för alla plattformar — “har definitivt en knock — on-effekt på rapportering efter kampanjen”, säger Rakowitz. “Vi hör från inte bara innehållsverifieringsföretagen, utan plattformarna själva att några av dessa mätvärden kommer att introduceras i kampanjrapportering,” fortsatte han.

knock-on-effekterna kan sträcka sig längre och gå utöver reklam. I slutändan, som tillsynsmyndigheter och lagstiftare klumpar ihop stora tekniska plattformar och deras påstådda skadliga samhällseffekter och kräver transparent rapportering om hattal och disinformation, kan GARM-standarder hjälpa plattformarna att anpassa sig till hur de rapporterar den informationen till regeringar, föreslog Rakowitz.

“annonsörer, CMOs och media leads är inte de enda intressenterna”, sa han.

den här artikeln har uppdaterats för att återspegla att Facebook inte har åtagit sig att MRC genomför en granskning av sin rapportering om varumärkessäkerhet för GARM. En tidigare version av denna berättelse rapporterade att Facebook hade åtagit sig en sådan revision, men efter publiceringen berättade en Facebook-talesman Digiday att den bara har kommit överens om en del av varumärkessäkerhetsrevision som inte inkluderar den transparensrapportering som den levererar till GARM.

annons