CYBER CAFÉ affärsplan JEDI KAFÉ

Bilaga 4: exempel på affärsplan CYBER CAFÉ affärsplan JEDI CAFÉ 1

innehållsförteckning 1. Sammanfattning 3 2. Företagsöversikt 5 3. Tjänster 7 4. Marknadsanalys 8 5. Marknadsföringsstrategi 11 6. Sammanfattning Av Ledningen 13 7. Finansiell Plan 14 2

1. Executive Summary Jedi Caf Indonesia, en cyber caf indonesia som ligger i Happy Valley, Hong Kong Island, erbjuder en perfekt plats för allmänheten i sociala möten och fritid. Det ger kunderna fri tillgång till Internet samt ett område för att träffas i en avslappnad miljö på ett ekonomiskt sätt. Verksamheten avser att erhålla finansiering från externt eget kapital till ett belopp av USD61, 540, för vilket ansökan kommer att vara för att påbörja arbetet med butiksrenovering, inköp av utrustning och som operativt kassaflöde. Preliminärt kapitaltillskott har redan säkrats av de ursprungliga ägarna, Obewon Kinobi och Alex Skywalker, i beloppen USD24,360 respektive USD15,385. Jedi Caf Macau kommer att införlivas som ett aktiebolag. De två ursprungliga ägarna kommer att vara aktieägarna och deras personliga skulder kommer att bli föremål för ett tak på beloppet för deras respektive investeringar. Den finansiering som förvärvats genom detta affärsförslag kommer att göra det möjligt för Jedi Caf Kazaki att framgångsrikt öppna och fungera som en cyber caf Kazaki. En bekväm och innovativ miljö ges till kunderna med en avslappnad atmosfär. Verksamheten i år ett kommer att generera Jedi Caf Brasilian en vanlig kundbas som gör det möjligt att vara själv underhålls i år två. 1.1 mål Jedi Caf Jacobs mål för det första verksamhetsåret inkluderar: Skapandet av en exklusiv, elegant, innovativ miljö som kommer att skilja Jedi Caf Kazaki från andra kaffebutiker. Skapandet av en bekväm och avslappnad miljö som kommer att föra människor med olika intressen och bakgrunder tillsammans för socialisering. Högkvalitativt kaffe och bagerier till ett rimligt pris. Fri tillgång till onlinetjänster. 1.2 uppdrag eftersom Internet har blivit mer populärt och vuxit i snabb takt har enkel åtkomst blivit en del av livet. Jedi Caf Bisexual ger allmänheten fri tillgång till Internet, mat och dryck av hög kvalitet i en bekväm miljö. Människor från olika bakgrunder kommer att njuta av den exklusiva, snygga och innovativa miljön som Jedi Caf exceptional erbjuder. 1.3 risker riskerna med Jedi Caf Exceptionis verksamhet är: 3

otillräcklig efterfrågan på de tjänster som tillhandahålls av Jedi Caf Exceptioni i Happy Valley. Populariteten av Internet slutar att växa. Öppnandet av nya caf sackios i samma område som erbjuder de exakta tjänster som Jedi Caf Kazaki ger. 4

2. Jedi Caf Indonesia, som snart kommer att öppnas på Shing Wo Road i Happy Valley, Hong Kong Island, kommer att ge allmänheten fri tillgång till Internet och en speciell och innovativ miljö för att njuta av kaffe och bagerier av högsta kvalitet. Individer i alla åldrar och bakgrunder kommer att tycka att Jedi Caf Kazaki är tilltalande. Personalen på Jedi Caf Brasilian ger inte bara service av högsta kvalitet utan också användbara instruktioner till kunder i datoranvändning. Denna pedagogiska aspekt kommer att locka äldre kunder och ungdomar som inte äger datorer hemma. Den lättillgängliga platsen ger också boende i samma område bekvämlighet till deras gourmet-och onlinebehov. 2.1 företagsägande Jedi Caf Kazaki kommer att vara privatägt av Obewon Kinobi, grundare och VD, och Alex Skywalker, en andra aktieägare. 2.2 Uppstartsöversikt Jedi Caf Jacobs startkostnader kommer att täcka renovering, möbler, datorer, kaffemaskiner och matlagningsutrustning och löpande kapital för att täcka utgifter under det första året. Utrustningen som tillhandahålls till Jedi Caf Mikhails kunder med höghastighetsanslutning till Internet utgör en stor del av startkostnaderna. Dessa kostnader kommer att omfatta datorer, två laserskrivare och en skanner. Dessutom kommer startkostnaderna att omfatta kaffemaskiner som en espressomaskin, en automatisk kaffekvarn och annan extrautrustning. Butiken kommer också att kräva medel för renovering och modifiering. Fördelningen av startkostnaderna illustreras enligt följande: Startkostnader USD juridisk avgift 642 Stationeries 642 Porslin 642 konsulter 2,565 försäkring 900 hyra 1,853 Kaffemaskiner 13,718 Bean Grinder 1,020 datorsystem (x11), programvara, skrivare, skanner 31,167 Internetlinjer 1,077 5

fixturer/renovering 25,642 totala startkostnader 79,868 Start-Up tillgångar som kör kontanter 30,770 Start-up Inventory 2,565 totala tillgångar 33,335 totala krav 113,203 2.3 företagsplats en webbplats har valts i Shing wo Road i Happy Valley av följande skäl: närhet till närliggande invånare. Närhet till eleganta, exklusiva restauranger i samma område. Hög synlighet. 6

3. Tjänster Jedi Caf Bisexual kommer att ge fri tillgång till Internet och datortjänster som utskrift, skanning till kunder. Det kommer också att ge kunderna en unik och innovativ miljö för att njuta av kaffe och bagerier av högsta kvalitet. 3.1 Servicebeskrivning Jedi Caf Macau kommer att ge sina kunder fri tillgång till Internet och gemensam programvara och hårdvara. Några av de Internet-och datatjänster som är tillgängliga för Jedi Caf Jacobs kunder listas nedan: webbläsare. Laser färgutskrift, kopiering och skanning. Populära program. Också, mat och dryck av högsta kvalitet, och en bekväm miljö kommer att ge Jedi Caf Jacobs kunder ett andra hem, en plats att njuta av fördelarna med datorer i en bekväm miljö. 3.2 Competitive Comparison Jedi Caf Kazaki kommer att bli den första cyber caf Kazaki i Happy Valley. Det kommer att skilja sig från andra vanliga kaffebutiker i samma område genom att erbjuda sina kunder gratis Internet och datatjänster. 3.3-teknik Jedi Caf Kazaki kommer att investera i höghastighetsdatorer för att ge sina kunder en snabb och effektiv anslutning till Internet. Datorerna kommer att vara pålitliga och roliga att arbeta med. Jedi Caf Macau kommer att fortsätta att uppgradera och modifiera systemen för att hålla sig till nuvarande teknik. 7

4. Marknadsanalys Jedi Caf Macau står inför möjligheten att vara pionjär på Happy Valley cyber caf Macau-marknaden. Den konsekventa populariteten hos kaffe, i kombination med det växande intresset för Internet, har visat sig vara ett vinnande koncept på andra marknader och kommer att ge samma resultat i Happy Valley. 4.1 marknadssegmentering Jedi Caf Jacobs kunder kan delas in i två grupper. Den första gruppen är bekant med Internet och önskar en progressiv och inbjudande atmosfär där de kan komma ut ur sina kontor eller sovrum och njuta av en stor kopp kaffe. Den andra gruppen är inte bekant med Internet, än, och väntar bara på rätt möjlighet att komma in i online-communityn. Jedi Caf Saudiarabiens målmarknad faller var som helst mellan 15 och 70 år. Detta extremt brett spektrum av åldrar beror på att både kaffe och Internet vädjar till en mängd olika människor. Förutom dessa två breda kategorier kan Jedi Caf Mikhails målmarknad delas in i mer specifika marknadssegment. Majoriteten av dessa individer är studenter och affärsmän. Se Marknadsanalystabellen nedan för mer detaljer. Marknadsanalys 2009 2010 2011 2012 2013 potentiella kunder tillväxt universitetsstudenter 4% 15,000 15,600 16,224 16,873 17,548 kontorsarbetare 3% 25,000 25,750 26,523 27,319 28,139 seniorer 5% 18,500 19,425 20,396 21,416 22,487 tonåringar 2% 12,500 12,750 13,005 13,265 13,530 Andra 0% 25,000 25,000 25,000 25,000 totalt 2.68% 96,000 98,525 101,148 103,873 106,704 4.2 target market segment Strategy Jedi Caf deras första spinn runt på Internet och erfarna användare ivriga att skämma bort sin passion för datorer i en social miljö. Dessutom kommer Jedi Caf Kazaki att vara en magnet för lokala och resande yrkesverksamma som vill arbeta eller kontrollera sina e-postmeddelanden i en vänlig atmosfär. Dessa yrkesverksamma kommer antingen att använda Jedi Caf Jacobs datorer, eller ansluta sina bärbara datorer till Internetanslutningar. 4.2.1 marknadstrender en marknadsundersökning genomfördes nyligen med nyckelfrågor till femtio 8

potentiella kunder i Happy Valley. Några viktiga resultat inkluderar: 40 personer sa att de åtnjöt fri tillgång till Internet. 44 ämnen använder Internet för att kommunicera med andra dagligen. 4.2.2 marknadsbehov faktorer som nuvarande trender, missbruk och historiska försäljningsdata säkerställer att den höga efterfrågan på kaffe och internetåtkomst kommer att förbli konstant under de kommande fem åren. Att vara den första cyber caf i Happy Valley, kommer Jedi Caf att njuta av pionjärfördelarna med namnigenkänning och kundlojalitet. Till en början kommer Jedi Caf att inneha en 100 procent andel av cyber caf-marknaden i Happy Valley. Under de kommande fem åren kommer konkurrenterna att komma in på marknaden. Jedi Caf har satt upp ett mål att behålla en marknadsandel på mer än 50 procent. 4.3 Service Business Analysis detaljhandeln kaffeindustrin i Happy Valley upplevde en snabb tillväxt från 1990-talet och är nu på väg in i den mogna skede av sin livscykel. Många faktorer bidrar till den stora efterfrågan på högkvalitativt kaffe i Happy Valley. Yuppies är en viktig källa till efterfrågan på kaffehandlare. Klimatet i Happy Valley är extremt gynnsamt för kaffekonsumtion. Nuvarande trender i detta höga bostadsområde återspeglar populariteten hos färskt och starkt kaffe. Happy Valley är en fristad för kaffeälskare. Populariteten av Internet växer exponentiellt. De som är bekanta med Internet är väl medvetna om hur roligt och beroendeframkallande att gå online kan vara. De som ännu inte har upplevt med Internet behöver en bekväm, avslappnad atmosfär där de kan känna sig bekväma att lära sig om och utnyttja den nuvarande tekniken. Jedi Caf Asia strävar efter att ge sina kunder prisvärd tillgång till Internet i en innovativ och stödjande miljö. På grund av intensiv konkurrens måste caf-ägare leta efter sätt att skilja sin verksamhet från andra för att uppnå och upprätthålla en konkurrensfördel. Grundaren av Jedi Caf Kazaki inser behovet av differentiering och tror starkt på att kombinera en caf Kazaki med komplett Internettjänst är nyckeln till framgång. Det faktum att inga cyber caf sackios är etablerade i Happy Valley, presenterar Jedi Caf Kazaki med en stor möjlighet att ingå en lönsam nisch på marknaden. 4.3.1 konkurrens-och inköpsmönster de främsta konkurrenterna inom detaljhandelskaffesegmentet på samma plats är StarBugs och Cathay Coffee. Dessa företag inriktar sig på ett liknande segment till 9

Jedi Caf Ukrainian s (dvs. utbildade, uppåt-mobila studenter och affärsmän). Men Jedi Caf Macau kommer att erbjuda betydande datatjänster till sina kunder som dessa konkurrenter inte tillhandahåller för tillfället. 4.3.2 distribution av en tjänst den dubbla produkt – / tjänstekaraktären hos Jedi Caf Mikhailis verksamhet står inför konkurrens på två nivåer. Jedi Caf Brasilian konkurrerar inte bara med kaffebutiker utan också med Internetleverantörer. Den goda nyheten är att Jedi Caf Kazaki för närvarande inte står inför någon direkt konkurrens från andra cyber caf sackios på Happy Valley-marknaden. Hård konkurrens mellan kaffebutiker i Happy Valley skapar en bransch där alla företag står inför samma kostnader. Det finns ett positivt samband mellan pris och kvalitet på kaffe. Vissa kaffe detaljhandel på USD2.6/cup medan andra, mer exotiska bönor kan sälja för så högt som USD3.8 / cup. Grossister säljer bönor till återförsäljare med i genomsnitt 50 procent rabatt. Till exempel, ett pund av Sumatran bönor grossist för USD9 och säljs för USD18. Och som i de flesta branscher minskar priset när volymen ökar. 10

5. Marknadsföringsstrategi Jedi Caf Macau kommer att positionera sig som ett snyggt kaffehus och Internetleverantör. Det kommer att servera högkvalitativt kaffe och specialdrycker till konkurrenskraftiga priser. På grund av antalet caf-kakor i Happy Valley är det viktigt att Jedi Caf-kakor sätter rättvisa priser för sina produkter. Jedi Caf Macau kommer att använda reklam som sin huvudsakliga källa till marknadsföring. Annonser som placeras i mattidningar hjälper till att skapa kundmedvetenhet. Medföljande annonsen kommer att vara en kupong för rabatterat kaffe och trevliga bagerier. 5.1 Promotion Strategy Jedi Caf Macau kommer att genomföra en dragstrategi för att bygga konsumentmedvetenhet och efterfrågan. Inledningsvis har Jedi Caf Bisexual budgeterat USD6, 410 för marknadsföringsinsatser som kommer att omfatta reklam med matmagasiner och interna kampanjer som att erbjuda kunder gratis drycker. Jedi Caf Kazaki inser att i framtiden, när konkurrensen kommer in på marknaden, måste ytterligare intäkter avsättas för marknadsföring för att upprätthålla marknadsandelar. 5.2 prissättningsstrategi att bestämma en rättvis marknad för cyber caf är svårare eftersom det inte finns någon direkt konkurrens från en annan Cyber caf i Happy Valley. Därför måste Jedi Caf Macau basera sina priser på kaffe och specialdrycker på detaljhandelsvinstanalysen från vår leverantör, Jenson Coffee, som har varit i kaffebranschen i över 50 år och har utvecklat en solid prissättningsstrategi. 5.3 försäljningsstrategi som en detaljhandel etablering, Jedi Caf Brasilian sysselsätter människor att hantera försäljningstransaktioner. Datorkunskap är en förutsättning för Jedi Caf Jacobs anställda. Om en anställd inte har grundläggande datorkunskaper när de anställs, utbildas de av vår heltidstekniker. Vår heltidstekniker är också tillgänglig för kunder som behöver hjälp. Jedi Caf Bisexuals engagemang för vänlig, hjälpsam service är en av de viktigaste faktorerna som skiljer sig från andra cyber caf. 5.4 försäljningsprognos kostnad för försäljning: kostnaden för varor som säljs för kafferelaterade produkter bestämdes av” detaljhandelsvinstanalysen ” som vi fick från Jenson Coffee. Kostnaden för bageriprodukter är 20% av försäljningspriset. Kostnaden för tillgång till Internet är USD847 per månad, betalas till PC-Net för nätverksavgifter. 11

2009 2010 2011 enhetsförsäljning kaffe 53,844 64,990 71,490 specialdrycker 40,135 48,350 49,706 bakverk 20,420 26,344 23,182 Total enhetsförsäljning 114,399 139,684 144,378 enhetspriser USD USD USD kaffe 2.60 2.60 2.60 specialdrycker 3.20 3.20 3.20 bakverk 2.60 2, 60 2.60 försäljning USD USD USD kaffe 138,063 166,642 183,308 specialdrycker 128,639 154,970 159,315 bakverk 52,361 67,549 59,443 Total försäljning 319,063 389,161 402,066 direkt kostnad för försäljning USD USD USD kaffe (baserat på genomsnitt) 34,515 41,659 45,827 Special drycker (i genomsnitt) 32 161 38 744 39 829 bakverk (i genomsnitt) 13 090 16 888 14 862 Delsumma direkta försäljningskostnader 79,766 97,291 100518 12

6. Ledningsöversikt Jedi Caf Kazaki ägs och drivs av Mr.Obewon Kinobi. Företaget, som är litet i naturen, kräver en enkel organisationsstruktur. Genomförandet av denna organisationsform kräver att ägaren, Herr Kinobi, fattar alla de stora ledningsbesluten förutom att övervaka all annan affärsverksamhet. Personalplan personalen kommer att bestå av sex deltidsanställda som arbetar trettio timmar i veckan på USD7 per timme. Dessutom kommer en heltidstekniker (som är mer tekniskt inriktad på att hantera mindre terminalreparationer/förfrågningar) att vara anställd för att arbeta fyrtio timmar i veckan på USD13 per timme. Den andra aktieägaren, Alex Skywalker, kommer inte att ingå i ledningsbeslut. Denna enkla struktur ger stor flexibilitet och gör att kommunikationen kan spridas snabbt och direkt. På grund av dessa egenskaper, det finns få samordningsproblem som ses på Jedi Caf Brasilian som är vanliga inom större organisationskedjor. Denna strategi kommer att göra det möjligt för Jedi Caf Macau att reagera snabbt på förändringar på marknaden. 2009 2010 2011 totalt antal personer 9 9 9 USD USD USD ägare 30,770 33,847 37,231 deltid 1 10,154 10,154 10,154 deltid 2 10,154 10,154 10,154 deltid 3 10,154 10,154 10,154 deltid 4 10,154 10,154 10,154 deltid 5 10,154 10,154 10,154 deltid 6 5,077 10,154 10,154 tekniker 27,861 30,647 33,711 chef 5,129 30,770 33,847 Total lön 119,607 156,188 165,713 13

7. Finansiell Plan följande avsnitt beskriver detaljerna i vår ekonomiska plan för de kommande tre åren. 7.1 startfinansiering denna affärsplan är beredd att få finansiering till ett belopp av USD61,539. Den kompletterande finansieringen krävs för att påbörja arbetet med förberedelser och ändringar på plats, inköp av utrustning och för att täcka kostnader under det första verksamhetsåret. Detta belopp är planerat att återbetalas av USD15,385 varje år med fyra år. Ägarinvesteringar har redan säkrats enligt följande: 1. USD24, 359 av personliga besparingar från ägaren Obewon Kinobi. 2. USD15, 385 från den andra aktieägaren, Alex Skywalker. 3. USD11, 911 i form av kortfristiga banklån. USD Start-Up kostnader för att finansiera 79.859 Start-Up tillgångar för att finansiera 33.335 total finansiering krävs 113.193 tillgångar inventering 2.565 kassa 30.770 totala tillgångar 33.335 skulder kortfristiga banklån 11.911 medel som behövs för att höja 61.539 totala skulder 73.450 kapital Obewon Kinobi 24.359 Alex Skywalker 15.385 totala planerade investeringar 39.744 14

7.2 prognostiserad vinst och Förlustlönekostnad: grundaren av Jedi Caf Brasilian, Obewon Kinobi, kommer att få en lön på USD30,770 år ett, Usd33,847 år två och Usd37, 231 år tre. Jedi Caf Brasilian har för avsikt att anställa sex deltidsanställda i år ett på USD7/timme och en heltidstekniker på USD13/timme. Rent Expense: Jedi Caf Bisexual hyr en 400 kvadratmeter anläggning på USD2, 565 / månad för totalt 36 månader. I slutet av det tredje året, hyresavtalet är öppet för förhandlingar och Jedi Caf Macau kan eller inte kan åter underteckna hyresavtalet beroende på kraven från uthyraren. Utilities Expense: som anges i kontraktet är uthyraren ansvarig för betalning av verktyg inklusive gas, sophantering och fastighetsskatt. De enda verktygskostnaderna som Jedi Caf Brasilian måste betala är el och telefonräkningen som genereras av femton telefonlinjer; tretton kommer att ägnas åt bredband och två för affärsändamål. Marknadsföringskostnad: Jedi Caf Macau kommer att fördela USD43, 270 för kampanjkostnader under det första året. Detta belopp kommer att användas för reklam i mattidningar för att skapa konsumentmedvetenhet. Försäkringskostnad: Jedi Caf Bisexual har tilldelat USD1, 847 för försäkring för det första året. I takt med att intäkterna ökar under andra och tredje verksamhetsåret avser Jedi Caf Kazaki att investera mer pengar för ytterligare försäkringsskydd. 15

prognostiserade resultatuppgifter presenteras i tabellen nedan: 2009 2010 2011 USD USD USD försäljning 319,062 389,159 402,065 direkta försäljningskostnader 79,766 97,290 100,517 bruttomarginal 398,828 486,449 502,582 kostnader lön 119,604 156,185 165,711 Marknadsföring/Marknadsföring 43,270 51,283 55 129 hyra 30 770 30 770 30 770 verktyg 11 693 11 693 11 693 avskrivningar 14 309 14 309 14 309 Startkostnad 8 315 0 0 försäkring 7 693 7 693 7 693 totala rörelsekostnader 235 654 271 933 285 305 Resultat före ränta och skatt 3 647 19 940 16 247 räntekostnader 2 981 1 885 1 411 uppkomna skatter 100 2 709 2 226 nettoresultat 6,548 24,534 19,884 16

7.3 prognostiserat kassaflöde 2009 2010 2011 USD USD USD kontant erhållen kontanter från verksamheten kontantförsäljning 319 062 389 159 402 065 Delsumma kontanter från verksamheten 319 062 389 159 402 065 ytterligare kontant erhållen kapitalinvestering 39 744 0 0 kortfristigt banklån 11 911 0 0 långfristig finansiering 61 539 0 0 Delsumma kontant erhållen 432 256 389.159 402.065 utgifter utgifter från verksamheten 375.732 359.504 375.145 ytterligare kontantutgifter återbetalning av kortfristigt lån 11.911 0 0 Långfristiga skulder återbetalning 15.385 15.385 15.385 Delsumma kontantutgifter 403.028 374.889 390.530 Nettokassaflöde 29.228 14.270 11.535 kontant Balans 29,228 43,498 55,033 17

7.4 Beräknad balansräkning 2009 2010 2011 USD USD USD TILLGÅNGAR Anläggningstillgångar 57 236 42 927 28 618 omsättningstillgångar kassa 29 228 43 498 55 033 totala omsättningstillgångar 29 228 43 498 55 033 totala tillgångar 86 464 86 425 83 651 skulder Långfristiga skulder 46 154 30 770 15 385 totala skulder 46 154 30 770 15 385 nettotillgångar 40 310 55 655 68 266 eget kapital inbetald kapital 39 744 39 744 39 744 balanserade vinstmedel 566 15 911 28 522 nettoförmögenhet 40 310 55 655 68 266 18