De 7 primära roller och ansvar för en franchisetagare

om du funderar på att investera i en franchise måste du ha en tydlig bild av vad som förväntas av dig. Nedan, vi har beskrivit de primära roller och ansvar för en franchisetagare och hur du kan utföra dem för långsiktig framgång.

så, du gillar ljudet av att vara din egen chef samtidigt ha stöd av ett etablerat varumärke? Kanske har du börjat titta på franchisemöjligheter i ditt område? Innan du går vidare i din franchising resa, bör du vara medveten om ansvar en franchisetagare och säker på att du har vad som krävs. Vi har tillhandahållit en lista som beskriver allt franchisegivaren förväntar sig av dig. Men innan vi börjar, låt oss påminna oss om franchising grunderna.

grunderna i franchising

en franchisetagare är en person som har beviljats rätten att göra affärer med hjälp av franchisegivarens varumärke, handelsnamn och affärsmodell. Franchisetagaren köper ett franchisepaket från franchisegivaren mot en avgift och samtycker till att följa nödvändiga regler och riktlinjer som fastställs i franchiseavtalet.

för franchisegivaren är franchising ett bra sätt att expandera sin verksamhet för att möta konsumenternas efterfrågan. För franchisetagaren tillåter franchising dem att starta eget företag med fördelen av att följa ett beprövat system med en beprövad historia av framgång. Om det görs bra är franchising en ömsesidigt fördelaktig affärsmodell som kan leda till framgång och lönsamhet för både franchisegivaren och franchisetagaren.

en franchisetagares primära roller och ansvarsområden

franchiserollen kan sammanfattas i de fyra nyckelområdena nedan.

1. för att skydda varumärket genom att driva franchisen i linje med med systemets driftsstandarder hela tiden.
2. att bygga en robust kundbas genom att endast erbjuda godkända produkter och tjänster och genom att tillhandahålla exceptionell kundservice för att skapa förtroende och lojalitet.
3. för att se till att alla anställda är tillräckligt utbildade för att utföra det jobb som förväntas av dem.
4. att främja franchisen i sitt lokala samhälle samtidigt som de följer de riktlinjer eller mallar som tillhandahålls av franchisegivaren.

Låt oss nu utforska dessa mer ingående och överväga hur du kan utföra dem på bästa möjliga sätt.

följ franchisesystemet

som franchisetagare samtycker du till att följa franchisegivarens operativsystem. Detta innebär att följa de standarder, förfaranden och praxis som de skisserar i franchiseavtalet. Att göra detta är en del av att upprätthålla den konsistens som konsumenterna letar efter i ett franchisemärke.

om det här låter som för mycket av en kompromiss, och du kämpar för att innehålla din starka entreprenörsanda, kanske franchising inte är för dig.

upprätthålla varumärkesimage

en av de viktigaste ansvar en franchisetagare är att upprätthålla och utveckla varumärkesimage. För att säkerställa att du uppnår detta måste du följa HQ-policyer och få tillstånd innan du startar marknadsföringskampanjer som du själv har utformat. Kom ihåg att vårdslöshet eller dålig praxis för en franchiseenhet kan få allvarliga, långvariga konsekvenser för resten av franchisetagarna.

kontrollera framgång och tillväxt för ditt företag

ja, franchisegivaren ger dig de resurser och stöd som du behöver för att hjälpa dig att lyckas, men det betyder inte att du inte är ansvarig för ditt företags tillväxt. Även om det är viktigt att du följer de riktlinjer som franchisegivaren har skisserat, se till att du tar tjuren vid hornen och tar kontroll över din egen framgång.

hantera den lokala marknadsföringen

franchisegivaren kan vara ansvarig för marknadsföring av varumärket på nationell nivå, men det är vanligtvis upp till franchisetagaren att marknadsföra sin franchise på lokal skala. Det är då det kan vara mycket praktiskt att ha befintliga anslutningar i ditt område. Skapa relationer med andra lokala företag, sponsra evenemang och gör allt du kan för att se till att invånarna vet hur bra ditt nya företag är. I en annan av våra artiklar har vi föreslagit åtta outside-the-box marketing ideas för att växa ditt företag, så kolla in det.

Bygg relationer

en vanlig dag som franchisetagare innebär att bygga och upprätthålla relationer, oavsett om det är med dina anställda, affärspartners, kunder eller franchisegivare.

på grund av andra åtaganden kanske du inte kan vara närvarande på din franchiseplats varje dag. Detta gör det mycket viktigt att bygga starka relationer med ditt team och kommunicera effektivt. Att etablera robusta relationer är också avgörande för att bygga varumärkesmedvetenhet.

rapportera tillbaka till franchisegivaren

kommunicera dina behov och problem med franchisegivaren är en integrerad del för att uppfylla din roll framgångsrikt. Ta till exempel regelbunden resultatrapportering, vilket är nödvändigt för att veta hur och när man ska genomföra nya regler som förändringar i prissättningen. Det är ditt jobb att testa nya policyer för att se hur framgångsrika de är och sedan rapportera tillbaka till franchisegivaren.

ekonomiskt stöd ditt företag

för att fungera under franchisegivarens varumärke måste du bidra ekonomiskt. Detta inkluderar den ursprungliga franchisetagaren avgift, utrustning kostnader, pågående royaltyavgifter etc. Du kan också se vår kompletta guide till franchisekostnader för att ta reda på mer om vad som är inblandat.

något att komma ihåg

inte bara måste du vara villig att lära dig att köra franchisen enligt franchisegivarnas system, men du måste också vara beredd att lära dig en mängd färdigheter som kan vara nya för dig. En sådan färdighet är förmågan att bära flera hattar när du blir franchisetagare.

under en dag kan du förväntas hantera kundklagomål medan du Moppar golvet och allt däremellan. Franchisegivaren kan ha kontroll över de flesta affärsbeslut, men de är inte ansvariga för den dagliga driften av franchisen. Det här är upp till dig, och så måste du vara villig att lära dig mycket, mycket snabbt.

haft den här artikeln? Vi rekommenderar att du fortsätter din läsning med de sex sakerna att veta innan du blir franchisetagare.