de mest effektiva sätten att marknadsföra din onlinebutik enligt 25 Ecommerce Pros

det finns till synes oändliga sätt du kan spendera tid på att marknadsföra och växa din nya onlinebutik.

men för de flesta e-handelsbutikägare är det inte rätt sätt att driva tillväxten att försöka ta itu med alla metoder på en gång. Inte bara kommer dina ansträngningar att konsumera all din tid, men du kommer sannolikt att producera svaga resultat. Det är trots allt svårt att göra någonting riktigt bra när du sprider dig för tunn.

det bättre sättet är att välja ett begränsat antal sätt att marknadsföra din webbutik. Fokusera dina ansträngningar på dessa kanaler och mät dina resultat för att se vad som fungerar och vad som inte är.

sedan kan du med tiden expandera och förfina dina ansträngningar baserat på vad du vet driver tillväxt och försäljning.

men var ska du börja?

i vår senaste undersökning frågade vi en grupp E-handelsmarknadsförare för att avslöja de mest effektiva kanalerna för att marknadsföra en ny webbutik. Innehåll, influencer, e-post och marknadsföring på sociala medier toppade listan.

vi bad också våra respondenter att dela med sig av de specifika strategier de använder för att driva tillväxt och försäljning på sina rekommenderade kanaler. Här är vad vi lärde oss.

hur man marknadsför en ny onlinebutik med innehållsmarknadsföring

“när det gäller onlinebutiker har vi alltid haft de största framgångarna för att marknadsföra våra kunder genom innehållsmarknadsföring”, säger Andrew McLoughlin från Colibri Digital Marketing. “Publicering ger en möjlighet att förklara vad som skiljer en butik från resten och det bygger en korpus av innehåll som också kan driva en starkare närvaro på sociala medier.”

Jaywing Australiens Katie Bolton instämmer: “Att producera gratis, värdefullt innehåll skapar förtroende för ditt varumärke, håller människor informerade och hjälper dig att rangordna i sökmotorer. Du ser kraften i innehållsmarknadsföring via sociala aktier, ökad synlighet i sökmotorer och ökad trafik.”

så vilken specifik taktik ska du använda? Våra respondenter erbjöd flera förslag.

publicera mer än bara blogginlägg

Bolton hävdar att köra en blogg är en av de bästa sätten att skapa en lojal följande och bygga varumärkeskännedom, särskilt om du publicerar top-of-the-tratt innehåll. Men andra respondenter rekommenderar att man går utöver att bara publicera blogginlägg.

“om du vill att din butik ska sticka ut, ge gratis innehåll till potentiella kunder”, säger Pupfords Devin Stagg. “Jag menar inte bara bloggar. Du bör också ge bort värdefulla och djupgående innehållsbitar som e-böcker och kurser.”

om du bara behöver ett namn och en e-postadress för besökare för att få tillgång till dessa premiuminnehåll, säger Stagg: “du kan marknadsföra dessa besökare via e-postkampanjer i framtiden.”

grits Jason Acidre rekommenderar att du använder videoinnehåll för att sticka ut: “Jag tror att ett av de mest underskattade sätten att marknadsföra en ny webbutik är att skapa högkvalitativt videoinnehåll som visar vad en viss produkt gör och hur den gynnar sina användare.”

när du har publicerat videoinnehållet säger Acidre, ” marknadsför det kraftigt på sociala medier.”

försumma inte SEO

enligt James Boston från Paperlust är det särskilt effektivt att kombinera innehållsmarknadsföring och SEO när du marknadsför en produkt som har hög sökvolym för generiska termer (t.ex. “bröllopsinbjudningar”).

“inriktning på alla våra stora huvudvillkor har gjort det möjligt för oss att bli den främsta aktören på den australiensiska marknaden”, säger Boston, ” med över 50 000 organiska besök i månaden.”

Paperlust använder följande strategier för att driva trafik med innehåll och SEO:

• grundläggande innehåll:” många kunder som kommer till din webbplats är i de mycket tidiga stadierna av köpprocessen och kan behöva vidareutbildning om produkten eller hur man använder den”, säger Boston. “Att ha bra grundinnehåll kommer att leda till bättre tid på plats och bättre engagemang är en av de signaler som används av sökmotorer för att validera sökordets noggrannhet.”
• Remarketing: “vi har ett stort antal Bloggar som riktar sig till forskaren i tidigt skede”, säger Boston. “När någon besöker en av dessa bloggar spårar vi dem med hjälp av remarketingcookies, då serverar vi specifikt innehåll och meddelanden till dem under de följande veckorna när de surfar på webben och socialt. Remarketing är mycket billigare än att köpa förvärvet (cent kontra dollar) och ger oss en ROAS på 8-15 gånger.”
• Outreach:” Outreach med content marketing för oss handlar om att skapa varumärkesmedvetenhet”, säger Boston. “Vi kontaktar regelbundet alla stora bröllopsbloggar och tidskrifter med nytt innehåll vi har producerat. Ofta fungerar det att skicka oönskat innehåll, men vid andra tillfällen måste du gå vidare. För tidningar som Vogue har vi organiserat produkter och produktbilder baserat på deras kreativa riktning.”
• Rich Snippets:” Rich snippets tillåter sökmotorer att bättre förstå vilken information som finns på varje webbsida”, säger Boston. “Men många missar möjligheten att använda utdrag för innehållsmarknadsföring. De måste innehålla en tydlig, kortfattad beskrivning av en produkt, inte en nyckelordbelastad signal till sökmotorerna.”

och medan Paperlusts resultat visar att kombination av innehållsmarknadsföring och SEO kan leda till anmärkningsvärd tillväxt, varnar Boston att “SEO är en strategi på medellång till lång sikt. Betald sökning och social,” säger han, “är fortfarande avgörande för att få exponering där vi inte dominerar organiskt.”

överväg betald sökning för kortvarig tillväxt

Grand Cru Digitals Casey Bryan rekommenderar ” att få Google-Annonser-Google Shopping-annonser och några display/video branding—annonser-Ställ in för den nya butiken omedelbart för att hjälpa till att få det nya företagsnamnet där ute.”

” sedan, “Bryan säger,” har dessa igång samtidigt genomföra pågående SEO. Denna strategi kommer att dra uppmärksamhet direkt och samtidigt lägga grunden för långsiktig organisk tillväxt.”

Jaywing Australiens Katie Bolton instämmer: “Fördelen med PPC—annonsering via sökmotorer är att du kan välja vilka specifika sökord dina annonser—och därmed ditt innehåll-visar för.”

och när du smalnar in för att växa din kanal genom betald sökning, håll ett öga på dina viktigaste mätvärden med den här betalda sökpanelen.

hur man marknadsför en ny onlinebutik med Influencer Marketing

“Influencer marketing är ett av de mest kraftfulla sätten att marknadsföra en ny onlinebutik”, säger Peacock Alley ‘ s Ryne Higgins.

det bästa med influencer marketing är att det är enkelt och billigt att komma igång. Allt du behöver göra är att identifiera relevanta påverkare och skicka dem din produkt för att testa och granska.

som Christian Schauf från Uncharted Supply Co. säger: “Det bästa sättet att marknadsföra och växa en ny webbutik är att få din produkt framför de människor som är mest benägna att använda den. På Uncharted skickade vi vår flaggskeppsprodukt, Seventy2 Hour Survival Bag, till överlevnadsexperter och överlevnadsbloggar för att de skulle kunna granska och posta på deras webbplats.”

enligt Higgins leder det till två stora fördelar att skicka dina produkter till influencers: “för det första hjälper det dig att få exponering genom influencerens publik. För det andra fungerar det som kvalitetssäkring för konsumenter som gillar att studera recensioner innan de köper (vilket är de flesta).”

för Alejandra Melara från Gray Group International är Higgins andra punkt nyckeln: “Vi tror att för att börja producera onlineintäkter är det viktigaste att bygga förtroende med din publik. Att ha en relevant influencer marknadsför din produkt ökar inte bara din trafik, men det hjälper dig också att börja bygga ett förtroendeförhållande med din publik.”

men när det gäller influencer marketing är större inte alltid bättre. “Arbeta inte med influencers med miljontals följare”, säger Growth Hackers Jonathan Aufray. “Börja små. Hitta vad jag kallar makropåverkare-de som har mellan 10 000 och 100 000 följare—i din nisch. Se till att deras följare är engagerade och motsvarar din målgrupp.”

” sedan”, säger Aufray, ” bygg en relation med influencern och börja bygga och marknadsföra innehåll tillsammans. Analysera sedan dina kampanjer och optimera.”

en fallstudie i E-commerce Influencer Marketing Success

Dennis från Core dna delar en framgångshistoria om hur e-handelsstart Frank Body använde influencer marketing för att bygga förtroende för sitt varumärke och skapa en önskan om sina produkter.

“att arbeta med influencers är inte en ny tillväxttaktik för e-handelsföretag”, säger Dennis, “men hur Frank Body närmade sig det var intressant.”

“från början fokuserade Frank Body på “autentiskt” Innehåll skapat av andra för att öka deras varumärkesmedvetenhet. Innan de ens hade en webbplats skickade Frank Body tusentals provprodukter till dem som de ansåg Instagram-mikroinfluencers i Australien—främst makeupartister och skönhetsbloggar.”

” nedan är ett exempel på ett autentiskt influencer-inlägg på Instagram:”

“det som är unikt med det här inlägget är att influencern säger på förhand:’ Detta är inte en annons. Jag är besatt av @frank_bod-produkter.'”

” att skicka din produkt till några Instagram-influenser kommer inte att räcka. Det var tre saker som Frank Body gjorde som gjorde deras influencer-samarbeten framgångsrika:”

1. “de hade en fantastisk produkt som var unik och ny på marknaden. Influencers var glada att prova det.”
2. “de betonade behovet av “riktiga” svar från dessa påverkare. Allt de bad om var feedback och en del på deras Instagram-sida om produkten resonerade, vilket den gjorde. Detta visar en trend bort från ‘polerade’ influencer-inlägg och mot en mer autentisk delning av vår erfarenhet av en produkt.”
3. “de kombinerade denna influencer-kampanj med en kundfokuserad, användargenererad innehållskampanj, med samma hashtags och stil för bilderna. Detta ökade trovärdigheten hos dessa influencer-inlägg.”

“resultaten? Denna ursprungliga influencer-kampanj blev nötter. Människor som följde dessa mikroinfluencers var avundsjuka. De ville ha produkten själva och kunde inte vänta med att beställa den.”

så vad är den handlingsbara takeaway? Dennis säger: “Skicka inte bara mållöst ut produkter till influencers och förvänta dig att bli viral. Fokusera på dem som har inflytande över din smala kundgrupp, betona ‘en sak’ som du gör bättre än någon annan, och göra hela upplevelsen trovärdig genom att stödja kvaliteten på din produkt.”

hur man marknadsför en ny onlinebutik med E-postmarknadsföring

“vi har fördelen av att arbeta nära onlinebutiker på deras marknadsföringsinitiativ, och vi ser konsekvent att e-postmarknadsföring genererar en högre avkastning än någon annan förvärvskanal”, säger Josh Reyes från SmartrMail.

Reyes fortsätter: “algoritmerna som driver sociala medier och duopolet för Facebook och Google har resulterat i en ständigt stigande kostnad för att göra affärer och nå kunder för online-återförsäljare. E-post tillåter återförsäljare att intimt kontakt med och adressera sina mest lojala kunder samtidigt som spirande startups att utveckla härar av påverkare.”

Coffey & Tea ‘ s Meg Coffey instämmer: “fokusera på din databas. E-post är det enda utan en algoritm på spel.”

faktum är att även om du använder en annan kanal för att marknadsföra din webbutik i början, bör du fortfarande använda den kanalen för att växa din e-postlista. Som BOOM Marketing David Balogh säger: “Vi använder många marknadsföringskanaler på nätet-influencer marketing, sociala medier och betalda annonser—men vi vill bara ha en sak från våra framtidsutsikter: att prenumerera på vår lista.”

“just nu gör vi det med en giveaway-kampanj”, säger Balogh. “Det är så vi bygger vår e-postlista, och vi marknadsför mest våra giveaways på sociala. När vi har någons e-postadress utnyttjar vi förbyggd automatisering av e-postmarknadsföring så att när någon kommer på vår lista är vi redo att sälja till dem om deras handlingar indikerar att de är redo att köpa.”

men även om du inte fokuserar på marknadsföring på sociala medier tillsammans med e-postmarknadsföring kan du börja bygga din e-postlista på dag ett. Jaywing Australiens Katie Bolton säger att bygga en databas med e-postmeddelanden är så enkelt som “inklusive ett e-postprenumerationsformulär någonstans på din webbplats.”

att fånga kontaktinformationen för dina tidigaste besökare, säger Arvind Krishnan från Swym Corporation, ” låter dig engagera dig med dessa besökare över tid och utnyttja det engagemanget för att driva omvandlingar. Det är ett bra sätt att maximera värdet på en hållbar basis.”

hur man marknadsför en ny webbutik på sociala medier

“redan från början är det viktigt att gå live med dina marknadsföringsinsatser för sociala medier”, säger Blogging.org Zac Johnson. “Detta inkluderar att bygga ett följande och också se till att du har en närvaro på alla plattformar.”

Glacier Wellness’ Samuel Meyers håller med: “Geniet bakom marknadsföring av sociala medier är att det är utformat för att sprida ideer och nyheter som en löpeld. Som ett resultat bör det vara en av de första kanalerna för nya företag att få exponering och få trafik till sina butiker.”

när det gäller vilken social kanal att fokusera på rekommenderar Meyers starkt Instagram för e-handelsbutiker: “tack vare sitt unika format har vi funnit att Instagram är särskilt effektivt för att utöka vår publik. Till skillnad från andra sociala mediekanaler som fokuserar på att ge dig det du redan gillar, förutspår Instagram användarnas intressen och levererar nytt innehåll.”

och även om det är möjligt att växa ditt sociala följande organiskt, kanske du också vill överväga att köra betalda annonser. James Marques från Iconic Genius hävdar att ” reklam för sociala medier är ett av de enklaste och billigaste sätten att marknadsföra din webbutik.”

hur? Marques fortsätter: “med annonsering i sociala medier kan du rikta in dig på din perfekta kund baserat på intressen, beteenden, jobbtitlar och mer. Du kan också använda din e-postdatabas på sociala medier, vilket gör att du kan retarget intresserade köpare eller skapa look-a-like publik.”

McMahon Marketing Kalie Fry håller med: “Facebook-blyannonser har varit en gamechanger för oss. De har hjälpt oss att överbrygga klyftan mellan medvetenhet och övervägande steg samtidigt minska friktionen du normalt skulle stöta på kontaktformulär. Integrera med vår HubSpot CRM, vi kan identifiera mer kvalificerade leads och vårda dem mer effektivt.”

Tips för att lyckas med betalda annonser på sociala medier

våra svarande erbjöd ett antal tips för att lyckas med betalda annonser på sociala medier.

Ken Marshall från Doorbell Digital Marketing säger att ” nyckeln till reklam för sociala medier är noggrannheten i din demografiska inriktning. Du kan använda intressen, hobbies, följt sidor, åldrar, titlar, etc. för att bli otroligt granulär med vem du visar dina annonser till.”

Marshall rekommenderar följande process för att driva trafik och försäljning med sociala medier reklam:

1. “skapa en engagerande video som utbildar eller underhåller din publik. Detta gör att du kan få en mätare för dina potentiella starkaste supportrar.”
2. “Retarget den del av publiken som tittade på videon förbi halvvägs med en promo-annons.”
3. “Retarget de användare som inte gjorde ett köp med ett specialerbjudande. Få dem att ange i sina e-postadresser för att hävda erbjudandet.”
4. ” skicka ut en e-postblast mot slutet av kampanjen med ett uppföljningsmeddelande som skickar ut en separat promo byggd kring socialt bevis och en känsla-tugging CTA.”

“även om du inte träffar ditt försäljningsmål efter kampanjen,” säger Marshall, “kommer du att ha utvecklat långsiktiga innehållsresurser och genererat en e-postlista med intresserade användare att rikta in sig igen i framtiden.”

Paperlusts James Boston noterar också att du kan behöva olika tillvägagångssätt för organiska och betalda sociala kampanjer.

“innehållet vi skapar för socialt skiljer sig åt för betald reklam och för vårt eget ekologiska foder”, säger han. “Kunder använder vårt flöde mer som en broschyr och går igenom vårt breda utbud av alternativ innan de frågar eller går till vår webbplats. Innehållet för detta ändamål är mycket traditionellt utformade skott och platta lays.”

” men “Boston fortsätter,” för betalda förvärvskampanjer är innehållet mycket mer känslomässigt. Videor som visar våra mest lyxiga mönster filmas med mjuka ljuseffekter för att skapa en känslomässig anslutning. Re-marknadsföring innehåll, inklusive video och stillbilder, är mycket mer fokuserad på konvertering meddelanden om våra unika sälj propositioner.”

Mät effekten av dina betalda annonser i växande din webbutik med hjälp av denna betalda annonser instrumentpanelen.

andra kampanjer och kanaler att överväga

medan innehåll, influencers, sociala medier och betald sökning och social toppade vår lista över de mest effektiva sätten att marknadsföra en ny onlinebutik, delade våra respondenter också några ytterligare förslag för att marknadsföra din butik både online och offline.

Chris Bauer från ElevenNorth Clothing Co. säger att det finns mycket värde i att marknadsföra dina produkter vid liveevenemang. “Personligen har jag sett den bästa tillväxten komma från liveevenemang: konstfestivaler, bryggfester, bondemarknader etc. Chansen att interagera med människor—få dem att se mina produkter och prova dem—och berätta för dem att min historia får dem anslutna.”

” för mig har det lett till den organiska tillväxten som jag tror att någon liten webbutik behöver, säger Bauer. “När jag går in i 2019 har jag chansen att växa utanför bara onlinebutiken och komma in i några lokala butiker som kommer att sälja mina produkter i omgivande städer.”

Jake McKenzie från Auto tillbehör Garage rekommenderar ett enkelt tips för att marknadsföra en onlinebutik: “erbjud specialerbjudanden och kampanjer. När allt kommer omkring finns det massor av andra onlinebutiker till hands för dina kunder. Erbjudanden och kampanjer kan hjälpa till att skilja din webbplats.”

grits Jason Acidre rekommenderar att man bildar partnerskap med indirekta konkurrenter. “Leta efter sätt att bilda partnerskap med indirekta konkurrenter—de som säljer produkter som kompletterar dina. Dessa företag har e-postlistor över personer som kan vara intresserade av dina produkter, och du kan tränga in i publiken genom att bli med i deras nyhetsbrev.”

och Jaywing Australiens Katie Bolton säger att det finns makt i pressmeddelanden. “Använd pressmeddelanden för att locka medieuppmärksamhet och i sin tur marknadsföra din butik till potentiella nya kunder. Se dock till att dina nyheter är nyhetsvärda! Förvänta dig inte ett svar om du inte ger allmänheten något intressant att läsa.”Mät effekten av denna kampanj taktik i växande din webbutik med denna butik översikt dashboard.

Så Vilken Kampanj Taktik Ska Du Välja?

förhoppningsvis har du nu massor av förslag på nya sätt att marknadsföra din webbutik. Men var ska du börja?

vi bad våra svarande om deras råd och rekommenderade mest att nya onlinebutikägare kommer igång genom att bygga sina e-postlistor:

att bygga din e-postlista är ett bra ställe att börja eftersom du kan göra det på en stram budget och du kan använda de e-postadresser du samlar i alla andra kampanjer du kör i framtiden.

Plus, e-postmarknadsföring är effektiv oavsett vad du säljer. Och det är nyckeln, som Jurrasic Sands Joe Sloan påpekar, för “det bästa sättet att marknadsföra en ny butik beror verkligen på din publik och din produkt—mer specifikt kostnaden.”

” om du säljer ett objekt för under $35, säger Sloan, “har du troligtvis inte en lång köpares resa, så sociala medier och marknadsförda inlägg är en bra ide. Facebook och Instagram är ett bra ställe att börja eftersom många försäljningar kommer från impulsköp.”

” om dina produkter är $75 eller mer, “fortsätter Sloan,” kommer du sannolikt att behöva övertyga kunden om att göra ett köp. Det kan ta flera webbplatsbesök och e-postmeddelanden, plus pågående exponering för onlineannonser. Det bästa stället att börja i detta scenario är med en blogg.”

om du bestämmer dig för att börja med något annat än att bygga en e—postlista som din första kampanjtaktik—eller om du planerar att marknadsföra via e-post och en annan kanal-se till att överväga vilka kanaler som kommer att vara bäst för prispunkterna för de produkter du säljer. För att ta reda på dina bästa kanaler som utför kanaler, kolla in dessa gratis ecommerce dashboard-exempel.

och slutligen, överväga din egen budget när du väljer en kampanjkanal också. BCG: s Brian Carter erbjuder denna rekommendation: “på en budget rekommenderar vi påverkare, bloggar och e-post. I stor skala är den bästa långsiktiga strategin att ringa in i reklam lönsamhet.”