Fire Chaser-vän eller fiende? – Construemax / property restaurering kommersiella och bostäder
Fire Chaser-vän eller fiende?
Firetruck chasing eller Fire chaser används ibland som en nedsättande term. Det är en stereotyp baserad på erfarenheter som vissa människor har haft med några skrupelfria entreprenörer. Vissa advokater kallas ‘ambulans chasers’ eller ‘slip and fall’ advokat, också på ett nedsättande sätt, men när du verkligen behöver en advokat för att företräda dig och dina intressen, nedsättande termen spelar ingen roll längre. Detsamma gäller för brand chasers när du förstår den roll som en brand chaser spelar i din tid av nöd.
de kallas brand chasers eftersom när de lär sig av en aktiv Brand, de går till platsen med avsikt att erbjuda sina räddningstjänster till hemmet eller företagets ägare. De kommer även att dyka upp medan elden fortfarande brinner.
invändningen mot brand chasers kommer från några som avsiktligt och oetiskt vilseleda fastighetsägare efter en potentiell egendomsförsäkring förlust. De anklagas för att dra nytta av någon som är mest utsatta.
precis som alla andra yrken kommer det att finnas några kända karaktärer som ger ett helt yrke eller bransch ett dåligt namn. Precis som de flesta hundar är kärleksfulla, lekfulla, överdrivna och ibland till och med skonsamma, är det hunden som skäller aggressivt eller biter som gör vissa människor obekväma med dem.
Vad är en brand Chaser egentligen?
internet är fullt av ensidiga artiklar som talar om dessa första svarare på egendomsförlust. Det är vad en brand chaser är, någon där för att hjälpa dig med din egendom förlust i omedelbar efterdyning av en katastrof. Vi är alltid tacksamma för brandmannen, polisen och EMT som kommer för att hjälpa människor och rädda liv. Vi stöder dem på alla sätt vi kan och är i vördnad för det arbete de gör. Vi försöker hjälpa dem genom att hålla sig borta från den aktiva scenen.
men när situationen har stabiliserats är du fortfarande kvar med egendom som har skadats. Det måste också skyddas.
vanligtvis är en professionell första responder till egendomsförlust en individ med stor egendom restaurering erfarenhet. De kommer vanligtvis att upplevas med vatten, eld och mögelsanering. Arbetet med denna första responder (eller” Fire Chaser”) är att vara redo att svara på en potentiell egendomsförlust 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. De ser alla typer av egendomsskador, och det är inte bara begränsat till bränder. Det kan vara en brand, men också en tävling av ‘bil vs byggnad’. Oavsett om hålet i väggen orsakas av eld eller en bil som kraschar in i den (eller något annat) är brandjaktarna där, redo, villiga och utrustade för att gå ombord på öppningen. Detta för att förhindra ytterligare skador på ditt hem och de saker som fortfarande kan vara i gott skick inuti.
styrelsen upp kommer att skydda ditt hem från regn, flygande skräp, racoons och andra skadedjur, potentiella plundrare, och om huset är fortfarande beboelig efter händelsen, kommer att hjälpa till med temperaturkontroll för vem som är kvar i hemmet.
företag är i affärer för att göra vinst, och de stannar i affärer genom att hjälpa sina kunder
företag vars verksamhet är räddningstjänster är just det, i affärer. Liksom alla företag finns de för att betjäna sina kunder till ett rimligt pris som hjälper hem-eller företagsägaren och samtidigt stanna i affärer för att hjälpa en annan dag. Som företag måste de hitta kunder för att hjälpa. Fire chasing är ett direkt sätt att göra detta. Gör dessa tjänster tillgängliga omedelbart för personer som är säkra på att behöva den hjälpen.
ingen vet när en katastrof kommer att slå, så att veta vem som behöver dessa tjänster kräver arbete. Det finns flera sätt att hitta när och var katastrofen har inträffat och vem som är i omedelbart behov av dessa nöd -, mildrings-och återuppbyggnadstjänster. Varje företag gör det på sitt eget sätt med hjälp av resurser de redan har; relationer, köpa tjänster, eller bygga sitt eget system. Här är några av de sätt räddningstjänster och restaurering företag gå om att hitta leder för människor i desperat behov av sina tjänster:
- samarbeta med ett tredjepartsföretag som tillhandahåller sändning till en nödsituation där det finns potential för förlust av egendom.
- köp skannrar och lyssna live för sändning av brandkårer.
- skapa en hel avdelning med dedikerade torn och skannrar med liveövervakning 24 timmar om dygnet. Använd inbyggd artificiell intelligens för att sortera genom radiotrafik för att identifiera potentiella leads.
- använd relationer med medlemmar i brandkåren eller utveckla dem där ingen redan finns.
- Anmäl dig till ett försäkringsbolags preferred vendor list.
- annonsera sina tjänster online och i traditionella medier som tv, radio och skyltar.
- Word of mouth.
kommer en husägare i behov veta vem man ska be om en remiss? Kommer en husägare att komma ihåg namnet och telefonnumret till företaget som annonserade på en skylt?
de “goda” som tar “High Road”
det finns många företag som hänvisar till sig själva som “de goda”, eftersom de inte “jagar bränder”. Och de skriver om brand chasers i ett negativt ljus, klagar andra att dra nytta av någon i deras mest desperata timme av förlust. Sanningen är att många av dem har försökt denna metod för kundförvärv själva, men av någon anledning lyckades inte. I stället för att anpassa sig till kundens behov för att hitta sätt att hjälpa husägare i sin tid av behov, övergav de med hjälp av detta tillvägagångssätt och ifrågasätter dem som gör det.
utan tvekan finns det skrupelfria brandchasers i branschen. De utnyttjar människor och använder oetisk taktik för att få en husägares pengar.
dessa “bra killar” föreslår att alla är så. De följer vad de kallar en högre väg och hjälper människor som kommer till dem och tar hänvisningar från försäkringsbolag. Förslaget är att ta detta tillvägagångssätt gör dem etiska. Medan det inte finns något om det tillvägagångssätt som är oetiskt, ger det inte heller etik på dem.
att dyka upp på en katastrofplats och erbjuda hjälp är inte oetiskt alls. Men när dessa “bra killar” dyker upp och “förlorar” till de skrupelfria, blir de förtvivlade. Kanske såg de ett annat företag att få särskild tillgång till husägaren medan brandkåren höll alla andra Räddningstjänstföretag bakom det gula bandet med pressen och andra åskådare. Kanske bevittnade de en brandman som introducerade sin tävling för husägaren. Eller de såg andra brand chasers som inte respekterar seden att varje person talar med husägaren i den ordning när de kom.
det största misstaget någon kan göra är att se det onda och göra ingenting åt det. I en bransch där företag beter sig oetiskt är det särskilt viktigt för etiken att stanna och göra det bättre. Att ge allmänheten bättre alternativ att välja mellan. De borde stå höga och göra rätt. När de etiska entreprenörerna kvarstår kan de påverka hela branschen genom exempel. Att ge husägare möjlighet att välja ett bra företag i sin tid av behov.
vissa företag vet inte hur man ska konkurrera mot andra brand chasers för företag. Vissa är inte benägna att den typen av konkurrensutsatt miljö utan skulle hellre konkurrera om företag på andra sätt. Det är verkligen bra och vi respekterar det. Vi är också glada över att det finns etiska företag som är ‘cut out’ för denna miljö och kan tillhandahålla tjänster till husägare i deras timme behov.
en hänvisningskälla är inte mer etisk än en annan
när du granskar listan ovan över sätt som Räddningstjänstföretag hittar människor att hjälpa, spelar det någon roll hur de lärde sig om kundens behov?
Antag till exempel att försäkringsremissen är betrodd eftersom ett försäkringsbolag har rekommenderat dem, eller du har sett företagets annonser på skyltar och hört deras radioannonser, eller en vän berättade om ett företag som hjälpte dem efter en orkan, under någon av dessa omständigheter tänker du knappt två gånger på det företag du väljer att anställa för dina omedelbara behov.
Tänk nu på att samma företag som hänvisades till dig under en av dessa omständigheter finns på platsen för din eld, skulle det faktum att de hörde om din eld på skannern och visade sig erbjuda tjänster ändra vem de är, om de kan lita på, eller om de gör affärer på ett etiskt sätt?
du behöver fortfarande omedelbar hjälp
gör inga misstag, när du har haft en nödsituation som en brand, du behöver någon att hjälpa, och att hjälpa direkt.
det finns många bra företag som tillhandahåller first responder – tjänster, eller “Fire Chasing”-från nationella välkända varumärken till lokala företag. Många av dem har försökt att “jaga bränder” och många fortsätter att göra detta till en aktiv del av sin verksamhet och deras sätt att tjäna sina samhällen.
med engagemang kan alla bra företag där ute förändra branschen. De investerar hundratusentals dollar i sina system, bygger relationer och utbildar sina anställda. När vi håller på med det, fortsätter att göra bra och fortsätter att växa som företag, kommer vi så småningom att driva alla skurkar ur drift. Det bästa sättet att bekämpa ondskan är att agera.
så, vad gör du efter en brand eller någon egendomsförlust?
varje scenario är unikt, men för illustrationens skull kan vi skapa en scen – en realistisk händelse och bryta ner den.
det är juletid och på en mycket kall natt glömde du att stänga av Julgransljusen. Klockan 2 på morgonen tar trädet eld, dina röklarm går av och familjen skräms vaken för att upptäcka att huset brinner.
lyckligtvis kan hela din familj fly från hemmet utan skada. Någon som heter 911, kanske du, kanske en granne, du är så förvirrad att du inte ens kommer ihåg. Men nu är alla på gatan med knappt några kläder på och allt annat var kvar. Din identifiering, betalkort, Elektronik, vapen, smycken, många saker av sentimentalt värde. Men du har dina liv och dina husdjur.
några timmar senare är Elden ute. Det hårda arbetet hos brandkårens män och kvinnor har stoppat förstörelsen av eld – men lagt liter vatten till skadan. Skräp är överallt, dörrar och fönster är trasiga eller brända, bilar i garaget är fångade, eventuellt till och med brända. Brandmännen förbereder sig för att lämna scenen, rulla upp slangar och fånga andan.
Nu Vad?
vid denna punkt i trauman behöver du hjälp. Du behöver hjälp på många sätt. Var ska du sova? Hur ska du mata dina barn som är rädda och hungriga? Hur kommer du någonstans med dina bilar skadade eller fångade i garaget? Hur kan du ens betala för ett hotell eller restaurang med din plånbok eller handväska brann upp, eller förlorade eftersom firehoses har gjort en sådan röra i ditt hem?
på tal om ditt hem, vad ska du göra åt det faktum att vardagsrummet, köket och garaget förstörs och dörrar och fönster är trasiga? Hur kan du skydda ditt hem och sakerna i den del av hemmet som inte förstörs? Oy vey!
även om allt detta hände under nattens små timmar har din husbrand väckt mycket uppmärksamhet. Det finns grannar som tittar med dig och tröstar dig. Det kan finnas ett nyhetsbesättning, och det finns ett par skåpbilar på gatan med olika företagslogotyper och Fastighetsåterställning skrivna på sidan av dem.
du kan ha bra grannar som hjälper dig med mat och en telefon så att du kan börja ringa efter hjälp. Men just nu, dörrar och fönster måste bordas upp och en del av taket behöver en presenning. Hur ska du ta hand om det? Vem kan hjälpa dig med det? Räddningstjänster och fastighetsåterställningsföretag kan göra det. Men hur hittar du dem?
det finns hjälp tillgänglig
Låt oss stanna ett ögonblick och reflektera. Kommer du ihåg de “goda killarna” som skriver om eldjakterna på ett nedsättande sätt? Var är de? Mest troligt är de hemma som sover.
skulle det inte vara särskilt användbart om det fanns en kompetent entreprenör till hands för att hjälpa till med dessa styrelse upp och presenning behov och för att hjälpa dig att torka ut ditt hem, ta bort brända skräp, inventering din unsalvageable personlig egendom som möbler, TV-apparater, och förstörda julklappar?
Vänd dig om och titta på åskådarna. Där är de-fastighetsåterställningsföretag. Det är vad de Brand chasers har kommit för. De finns till hands för att erbjuda hjälp. Oavsett om du har försäkring eller inte, kommer du att behöva deras hjälp. Vill du vänta fyra timmar tills de “goda killarna” kommer till kontoret för att ringa dem och gå ombord på ditt hem?
du har möjlighet att intervjua dem direkt på plats. Se vad de kan göra för dig och hjälpa dig i din tid av nöd.
varje Situation är unik
inga två katastrofer är desamma. Var och en kommer att ha unika omständigheter att hantera och olika resurser att använda för att hantera dem.
du kan behöva en styrelse upp och tarp. Eller bara en presenning. Kanske behöver du inte någon av dessa saker, men du behöver hjälp för att extrahera allt vatten från hemmet som levererades i stor volym av firehoses. Och så många andra saker och kombinationer av problem.
de flesta husägare har försäkring på sina hem och kan få hjälp från sina försäkringsbolag för att täcka kostnaderna för katastrofen, inklusive att sätta dig på ett hotell i några dagar tills du kan ta reda på vad du ska göra nästa. Vissa har inte försäkring och behöver förlita sig på vänner och familj för att få en plats att bo. Vissa har inte ens det och behöver hjälp av Röda Korset.
om du inte har försäkring, Ring Röda Korset. För att rapportera en Hembrand eller annan katastrof är 24-timmars telefonnummer: 1 800 Röda korset (1-800-733-2767) – Prompt 4. De hjälper dig med dina grundläggande behov. Detta kan inkludera att hitta bostäder bland andra stora resurser.
när du har fått dina grundläggande behov uppfyllda behöver ditt hem fortfarande uppmärksamhet. Beskrivs i din försäkring är det ansvar du har i en omständighet som dessa. En av dem, och en ganska viktig, är att säkra fastigheten och vidta rimliga åtgärder för att förhindra ytterligare skador. Normalt innebär det åtminstone en styrelse upp krävs för att se till att din egendom är säker.
om du inte har försäkring blir behovet av att förhindra ytterligare skador ännu viktigare. Detta beror på att all skada, det som redan har hänt och det som du behöver förhindra att hända, blir en extra kostnad för dig ensam.
brandmännen vet inte om det finns försäkring i hemmet eller inte. De diskriminerar inte. De kallades och var redo att riskera sina liv för att rädda vad människor och egendom de kan, oavsett om du har försäkring eller inte. Brand chasers vet inte om husägaren har försäkring eller inte heller. Men de etiska brand chasers kommer att fungera för dig när du anlitar dem. De litar på din integritet att betala-med eller utan försäkring, även om de inte känner dig.
det finns tillfällen då det viktigaste att göra är att gå ombord på hemmet, även om du inte är försäkrad och kan vara utan arbete och inte kan betala. Vissa företag har till och med gjort det gratis under extrema omständigheter. Återigen är varje situation unik.
Brand chasers har varit kända för att ha vatten, snacks, filtar, och även hund koppel till hands eftersom de vet att alla dessa saker är ofta inne hotas av Brand och utom räckhåll. Om du befinner dig i omedelbart behov, Fråga en brandjägare. De kan ha vad du behöver. De vill verkligen hjälpa dig, så fråga.
de “goda killarna” som inte jagar bränder är hemma och mysiga och väntar på ett telefonsamtal. Det är inget fel med det, och de kommer säkert att hjälpa till när du ringer, men de kan ha missat en möjlighet att hjälpa, varför de kom in i affärer i första hand.
Hur väljer jag vem jag ska anställa?
när det är dags att anställa ett företag för att göra dessa räddningstjänster, hur väljer du dem?
- Ring din försäkringsagent?
- Ring ditt försäkringsbolag?
- Ring din advokat?
- Ring din PA (Public Adjuster)?
- Ring din byggare vän?
- lita på någon introducerad till dig av en brandman?
- hyra en brandbil chaser från tvärs över gatan?
svaret är: varje incident är unik, och det rätta svaret kommer att skilja sig från en situation till nästa.
någon av dessa människor kan ge dig ett svar, men är det rätt?
du kan ha en personlig relation med en eller flera av dessa individer och de är förtroendeförhållanden. Du kan få olika svar från var och en av dem. När det gäller att anställa någon att arbeta på ditt hem, förtroende är den största faktorn. Det bästa du kan göra är att undersöka, utbilda dig själv och sedan agera.
det finns inget rätt eller fel svar på frågan om vem man ska vända sig till.
det är ditt hem, och i tiden för förhöjd stress kan ingen döma dig rättvist för något beslut du fattar. Du måste bara göra det bästa du kan. Du var bara offer för en flammande eld. Ditt hem är nu utsatt för elementen och critters. Det är skadat. Dörrar och fönster är trasiga. Dina värdesaker, om de inte skadades av elden, exponeras. Din familj är på gatan, kall, trött och hungrig. Din telefon kan ha blivit kvar, förlorad i scuffle eller har ett dött batteri, vilket ger dig ingen kommunikation.
ändå är frågan fortfarande densamma. Vem litar du på och vad kan de göra för dig just nu?
vem vet du som skulle lämna komforten i sitt hem och sin familj klockan 2:00 för att hjälpa din familj? Vem litar du på att göra det?
låt oss överväga var och en av de personer som nämns ovan.
klockan 2: 00 när du behöver dem mest, kommer de att hämta sin telefon vid den tredje ringen? Visst har var och en av dem ditt namn sparat på sin telefon, eller hur?
Ring Din Försäkringsagent?
visst finns det många välutrustade och kapabla försäkringsagenter som har inrättat ett 24-timmars svarssystem. När de hämtar och du ber dem om hjälp, kommer de antingen att hänvisa dig till ett företag som de tror kommer att ge en bra service, eller de kommer att hänvisa dig till ditt försäkringsbolags 800-nummer så att du kan lämna in ett krav. Återigen kan du ha en bra relation med din agent och du litar på dem. De kommer att göra det bästa de vet hur. Men vem är företaget de skickar till ditt hus och vad vet du om dem? Är de rätt företag för de tjänster du behöver?
Ring ditt försäkringsbolag?
låt oss anta att du har tur, och du råkar ha ett bra försäkringsbolag på din sida. De kommer att ta upp samtalet och vägleda dig. De kommer att ge dig några alternativ, inklusive att skicka en av deras godkända leverantörer till platsen omedelbart för att hjälpa till med vad som behövs för att säkra din egendom. Det är verkligen bra service.
nu är frågan, litar du på ditt försäkringsbolag? Hur säker kan du vara på att det här företaget är bra? Försäkringsbolag kommer att skicka ut räddningstjänstföretag baserat på en rotation. Detta bör säkerställa att inget företag är överväldigat eller får favorisering. Förhoppningsvis är det vår tur i rotationen. vi ser alltid fram emot att hjälpa.
du kan vara säker på att en godkänd leverantör kommer att ha gått igenom en kontrollprocess. Beroende på försäkringsbolaget är det sannolikt en mycket grundlig process. De kommer att göra back ground kontroller för alla företagets anställda; granska kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls av entreprenören genom åren; kontrollera alla tillämpliga försäkringar och licenser som krävs av staten och se till att de är uppdaterade; granska även entreprenörens ekonomiska back ground och många andra saker.
du kan veta att dessa entreprenörer är legitima och kan göra jobbet. Men om valet av vem du anställer är ditt, varför inte undersöka och komma till ditt bästa alternativ baserat på din egen utredning?
du kan säkert lita på en remiss från ditt försäkringsbolag, men det betyder inte att du inte har andra alternativ.
det är om du inte har köpt en policy där försäkringsbolaget kan åberopa en rätt till reparationsklausul, vilket ger dem befogenhet att anställa vem de väljer att göra reparationerna som försäkringsbolaget anser lämpligt. Det finns inte många av dessa policyer, men de finns, och om så är fallet måste du lita på ditt försäkringsbolag och uppfylla din sida av kontraktet genom att bara använda sina leverantörer.
speciellt om din försäkring kräver att du använder sina leverantörer, när du pratar med ditt försäkringsbolag kan du berätta för dem “så och så räddningstjänsten företaget är här just nu, kan jag använda dem?”Om de är en godkänd leverantör för den policyn kan du kanske få jobbet gjort utan att behöva vänta på att ett annat företag ska skickas.
även om du är fri att välja vem du vill kan du ställa samma fråga. Om de är godkända leverantörer bör du kunna anställa dem med bekvämligheten av att veta att de redan har granskats, men eftersom de är där, de är också redo att hjälpa direkt.
Ring Din Advokat?
jag vet inte hur många som skulle ha en advokat tillgänglig för att hantera problem med egendomsskador. Och om du gör det, är det förhållandet så att din advokat kommer att hämta ditt samtal klockan 2: 00? Om så är det imponerande och du kan vara redo. Om du inte gör det, då är du och din familj fortfarande på gatan kl 2:00 AM och du måste fortfarande räkna ut det medan du håller grannens telefon i handen och sitter vid sitt köksbord.
men antar att du är en lycklig kille och din kortnummer advokat svarar ditt samtal, förutsatt att detta är den typ av sak han behandlar, han kommer säkert att hänvisa dig till ett företag för att hjälpa till att skydda och bevara din egendom mot ytterligare skador. Det, som alla hänvisningar, kommer att ta tid. Men det är en remiss från någon du litar på.
Ring din PA (Offentlig justerare)?
visst, varför inte, om du litar på dem? Vad kan de göra för dig vid den tiden? Jag antar att en offentlig justerare också skulle ha en lista över betrodda entreprenörer som de kan hänvisa till i tid av behov. Detta är mer sannolikt än en advokat som har betrodda entreprenörer eftersom de arbetar i branschen. Jag antar att eftersom du litar på dem, kommer de att hänvisa någon de litar på, så nu litar du också på den personen eller företaget, eller hur? Det är inte ett dåligt alternativ eftersom de är i branschen.
om du faktiskt har en offentlig justerare, kan du gå igenom en annan förlust redan och har redan anställt ett rekonstruktionsföretag för den förlusten. Är den entreprenören tillgänglig vid den tiden och är de erfarna med den typ av förlust du just har upplevt? Och med hänsyn till det omedelbara behovet, är de erfarna med styrelse-ups, tarp placering, och så vidare?
ring en byggare vän eller familjemedlem, varför inte?
vem ska de hänvisa till? Är builder familjemedlem eller vän upplevt med katastrofer som eld, vatten, mögel, och alla förgreningar därav? Vad sägs om deras erfarenhet av dokumentation för och kommunikation med ditt försäkringsbolag?
familjemedlemmar och vänner kan vara underbara resurser när de delar sin expertis. Om deras expertis inte är katastrofrensning kanske de inte har all information du behöver för att göra rätt val.
detta gäller inte alla familjer eller alla vänner, men är du villig att äventyra det personliga förhållandet? Det har hänt och är för vanligt, där någon ger en vän eller familjemedlem en remiss baserad på en stor upplevelse, då är företaget otillfredsställande eller sämre för den vän eller familjemedlem, och förhållandet är ansträngt på grund av det. Vänner har gått förlorade på grund av dessa typer av upplevelser. Det är sorgligt men sant.
återigen är erfarenhet av brandsanering mycket, mycket viktigt. Det sista du vill är att ditt hem ska byggas om av en bra entreprenör som gör fantastiskt arbete men de kunde inte ordentligt åtgärda skadorna. När detta händer, slutar du ofta med sekundära skador eller ännu värre. Ditt hem ser fantastiskt ut, men det luktar fortfarande som rök.
Detta är inte att säga att din builder vän är inte det bästa valet. För all del, anlita entreprenören du litar på. Snälla, för din egen skull och sinnesfrid, bara vara säker på att de kan hantera lindring processen korrekt och vet hur man korrekt dokumentera förlusten för försäkringsbolaget. Din entreprenör kan inte företräda dig med försäkringsbolaget som en advokat eller offentlig justerare, men det är verkligen bra om de kan prata med ditt försäkringsbolag om sin verksamhet, hålla dem informerade om framsteg, och arbeta med dem gör direkt fakturering och så vidare. Detta hjälper alla så att alla kan ha en smidig process från början till slut.
även om du bestämmer dig för att anställa din vän för återuppbyggnaden, om de inte är erfarna med den mildrande delen av arbetet, allt arbete som måste slutföras innan återuppbyggnaden börjar, snälla, för din familjs hälsa och ditt ekonomiska välbefinnande, anställa någon som har erfarenhet av sanering efter katastrofen. Att inte göra detta steg ordentligt kan bli dyrt senare, till och med göra ett hem osäljbart.
väntar fortfarande
nu, oavsett vilken av dessa saker du har gjort, du och din familj, fortfarande fördrivna, på en kall natt, knappt med några kläder på, hungrig, med hjälp av din granne telefon, förlitar sig på en remiss hoppas att de kommer att dyka upp när de sa.
lita på någon introducerad till dig av en brandman?
Detta är ett stort ämne som måste förstås och övervägas. En brandman kan ge husägaren namnet på ett företag som är känt för att hjälpa husägare efter en brand som denna.
vi lär oss från barndomen att lita på polisen, brandmännen och andra offentliga tjänstemän och första respondenter. Trots detta är de alla samma? Vi vet att de inte är det. Vissa är fantastiska och riktigt bra på vad de gör och hur de tjänar allmänheten. Men inte alla. När de första respondenterna gör något fel eller olagligt, vill vi hålla dem ansvariga för deras felaktigheter; borde alla betraktas som dåliga? Självklart inte.
detta gäller i alla yrken. Läkare och sjuksköterskor räddar liv varje dag, och ändå sätter några dåliga aktörer i branschen ett ärr på sitt yrke. Är de alla samma? Den minut vi generaliserar är vi åtminstone dömande och partiska. Det är rättvist att säga att varje yrke inkluderar bra och dåliga människor.
det finns rikstäckande franchiseföretag och företag som är stolta över att ha en nära anknytning till de lokala brandkåren så att de kan vara de första på brandplatsen. Deras inre källa kommer att låta dem veta om en eld. Men mer än att bara passera information, vissa brandkårer ger särskild tillgång till dessa företag. Är det lämpligt? Det är ett samtal du får göra.
brandmannen kommer på lämpligt sätt att sätta en omkrets runt eldplatsen och ibland blockera en hel gata. Bakom denna omkrets är där du hittar grannar, nyhetsmedier, styrelseföretag, offentliga Riktare och alla andra åskådare. Detta gör det möjligt för brandmännen att arbeta oavbrutet. Det håller dem säkra, och det håller åskådarna säkra också.
när brandmännens arbete slingrar sig, kanske du märker att någon i en brandkårs uniform eskorterar någon, inte i en tjänstemanuniform, till husägaren och gör en introduktion. Vem är den här personen, och varför är de inte bakom den gula tejpen?
det är ganska troligt att den här personen som eskorteras till husägaren är en representant för ett Räddningstjänstföretag som har en personlig relation med någon vid brandkåren (även om det lika lätt kan vara en offentlig justerare, advokat eller reporter). Kanske spelar de golf tillsammans, eller deras barn är i samma lilla ligalag. Det är okej. Men betyder detta speciella förhållande att detta företag är rätt företag för dig?
Vad Är Etiskt, Vad Är Det Inte?
när det gäller en tjänsteman som använder sin trovärdighet för att hänvisa en vän är det en fråga om etik. Det är inte oetiskt för någon att hänvisa ett kompetent företag, som gör ett bra arbete – som tillhandahåller de nödvändiga tjänsterna till husägaren i sin behovstid. Det är bra. Men är särskild tillgång etisk?
när en representant för brandkåren, i uniform, gör en rekommendation, eller en försäkringsagent eller skadeståndsavdelning hänvisar någon från en godkänd leverantörslista, eller när en advokat eller offentlig justerare ger dig namnet på en entreprenör som de arbetar med, förmedlar den en luft av myndighet – överför den myndigheten till det rekommenderade företaget. Det kan skicka en signal om delegitimering mot de som inte rekommenderas.
är det någonsin oetiskt för någon att ge dig en rekommendation? Du, som personen i den situationen, kommer att avgöra det.
för vissa är det en oro för likabehandling av företag och lika villkor, för andra är det en fråga om intressen, när personen ger en rekommendation, vem letar de verkligen efter? Och andra har oro över en så kallad ‘good ole boys’ – anslutning.
medan dessa frågor rör sig i ditt huvud, är den andra sidan av det myntet möjligheten att du får en rekommendation som skyddar dig från frustration och besvikelse. Om dessa yrkesverksamma har haft erfarenhet av flera företag kan de styra dig runt potholes som de har sett tidigare som du inte kan se.
det är därför det handlar om förtroende. Tänker personen på sin speciella relation med en entreprenör, eller om dig och ditt bästa intresse? Bara du kan göra den bedömningen. Om du kan få ‘inside track’ och få ‘The hookup’ med det bästa företaget i stan, ingen kan fel dig för det.
även om detta inte exakt är en fråga om etik, kanske du undrar varför skulle en brandman eller advokat veta vilka företag som är kompetenta inom brandbekämpning, sanering och återuppbyggnad? Han eller hon kan ha personlig erfarenhet, men det är inte något som skulle vara ett kompetensområde genom att vara utbildad brandman eller passera baren. Vad är det med deras rekommendation som ger dig självförtroende?
Fire Chaser
företag som gör fire chasing som ett sätt att hitta kunder att hjälpa kan komma och många former och storlekar. Franchises, nationella varumärken, regionala varumärken, små mamma och pop verksamhet, you name it.
saken är den, många av de mycket negativt partiska artiklar, skriven av dem som föraktar brand chasers och kritiska till deras praxis, beskriva saker på ett sådant sätt att det är uppenbart för alla som har gjort eld jagar, de har varit i fältet, gör eld jagar sig. Det verkar som om de inte kunde hantera värmen. Man skulle kunna tro att för ett företag som arbetar med bränder kunde de, men tydligt kunde de inte.
för att vara rättvis är detta tillvägagångssätt för att hitta kunder och hjälpa samhället bara ett av många sätt att marknadsföra räddningstjänster. Det kanske inte är rätt för varje företag eller personligheten hos dessa företagare. Det är inget fel med det. Men det är inget fel med att jaga bränder heller. Vad som är fel är hur vissa brand chasers beter sig. Det är här bra människor behöver påverka hela branschen för gott.
dessa första responders till egendom förlust erbjuda tjänster till husägare i mycket timme behov. Om du befann dig ute och oväntat upplevde en hjärtattack eller stroke, eller din älskade gjorde det, skulle du inte avvisa hjälp från läkaren som var där när det hände. Du skulle vara mycket tacksam. Även om du inte kunde se en läkare förrän du kom till akutmottagningen, är du väldigt tacksam för de läkare som tillhandahåller nödvändig medicinsk behandling i nödens stund. Du har förmodligen aldrig träffat den här läkaren eller vet något om hans eller hennes utbildning eller kompetens, men vilket val har du?
du kan inte ta ditt hem till ett hus Brand akutmottagning. Det är därför brandmännen kommer till dig, och det är därför Nödentreprenörerna kommer till dig, i din stund av nöd. Vi ringer hus, även om dina akutläkare inte gör det.
intervjua Brandjaktarna tvärs över gatan
stående tvärs över gatan, på en kall natt, med iver och förberedelse är: Brandjaktarna!
förhoppningsvis finns bland gruppen en “bra kille”, som stannade i branschen, som åtminstone kan ge dig lite vägledning och några brädor och presenningar efter behov.
om du har drabbats av en egendomsförlust som “bil vs byggnad”, Brand-och vattenskador eller ett träd som faller på ditt hem, behöver du någon som hjälper till med att säkra din egendom. Att säkra din egendom är det första steget att följa din försäkring. Kom ihåg villkoret för policyn att vidta rimliga åtgärder för att förhindra ytterligare skador?
Skydda och bevara din egendom
en snabb anteckning om att förhindra ytterligare skador. Din försäkring har en sektion för villkor. I detta avsnitt beskrivs försäkringstagarnas skyldigheter. En av dessa skyldigheter är att du skyddar fastigheten från ytterligare skador. I en standardpolicy är en av täckningarna att försäkringsbolaget kommer att betala rimliga kostnader för att uppfylla denna skyldighet. Som sådan, att få detta tas om hand så tidigt som möjligt, för att förhindra ytterligare skador, kommer att vara ett starkt tecken på goodwill från din sida till ditt försäkringsbolag.
en annan skyldighet i samband med dessa ansträngningar för att skydda fastigheten, är att föra korrekta register över dessa reparationskostnader. Redan i början av händelsen är den perfekta tiden att börja hålla dessa register. Det är i ditt bästa intresse att arbeta med ett företag som har erfarenhet av den dokumentation som krävs av försäkringsbolaget. Detta blir särskilt användbart när det gäller att inventera din personliga egendom som skadades.
ingen dom, men rekommendationer
för att vara rättvis har ingen rätt att döma dig och din familj för att ha undertecknat ett kontrakt med en skarp talare klockan 2:00 på en kall natt medan din familj är förskjuten. De flesta människor har inte upplevt denna typ av katastrof, och inte alla har resurser att ångra ett misstag. Det bästa du kan göra om du någonsin står inför denna situation och möter en brandjägare är att lyssna noga. Här är några saker att titta på, Fråga om, och undersöka:
- lyssna på deras tonhöjd. Det kan finnas två olika saker som de kommer att erbjuda:
- räddningstjänster: Detta är styrelsen upp, presenning, tillfällig stängsel, vattenutvinning, borttagning av skräp, torka ut ur ditt hem, rengöring av rök och sot, etc. Det här är tjänster som skyddar din egendom mot ytterligare skador. Det här är saker du är skyldig att göra enligt villkoren i din försäkring.
- Återuppbyggnadstjänster: detta bygger om ditt hem efter att allt skräp har tagits bort, vatten extraherats, hemmet torkat ut, rengjorts av sot och deodoriserat av rök.
om du får höra att “du inte behöver betala en självrisk” för rekonstruktion, Spring iväg. Detta kan leda till en utredning om försäkringsbedrägerier. Byggaren har inte förmågan att avstå från din självrisk. Självrisker är en del av försäkringen och byggaren är inte en del av det förhållandet.
- fråga om de är en del av något försäkringsbolags leverantörsprogram.
försäkring kör leverantör program brukar innebära att entreprenören har granskats, som nämnts ovan. Det betyder inte att de är rätt för dig. Det betyder inte att de är företaget som du kommer att känna dig bekväm med. Men det kanske.
att vara en del av ett program innebär att de hålls till hög standard av försäkringsbolagen. Det innebär också att försäkringsbolaget regelbundet kommer att kontrollera utvecklingen av återuppbyggnaden. Ingen kan avgöra om det arbete de har gjort på ditt hem är tillfredsställande men du.
att vara en godkänd leverantör är en utgångspunkt. De är inte en fly-by-night-operation som kommer från staten eller något liknande. - Undersök deras avbokningsregler. Har de en avbokningsavgift?
enligt lag har du rätt att säga upp ett sådant avtal i ditt hem inom tre arbetsdagar.
du kan säga upp ditt kontrakt när som helst efter det, men det kan finnas avgifter. Naturligtvis, något arbete som redan utförts-du skulle vara ansvarig för, ingenting i livet är gratis förutom ett leende och en bön. Men se om det finns några avbokningsavgifter utöver det. Om så är fallet, vad är de? Ta ut ditt förstoringsglas om du behöver. Om de har en avbokningsavgift, kan du leva med det? Eller får det dig att känna att du kommer att hållas gisslan av det?
det kan vara kallt och obekvämt. Kanske är det varmt och myggor biter. Hur som helst, Läs vad de ger dig och se till att du läser avbokningsreglerna. Du vill inte ångra det senare. - underteckna inte en tilldelning av förmåner (AOB)
delstaten Florida har nyligen ändrat sina lagar om användningen av en tilldelning av förmåner. Medan tilldelningen av förmåner presenteras som ett sätt att förenkla saker för husägaren, var det mycket missbruk. Lagändringarna ska göra missbruket svårare. Men Ingen tilldelning av förmåner är någonsin nödvändig.
även hantera försäkringsfordringar kan få mycket komplicerat, principerna är mycket enkla. Som försäkringstagare, om du upplever en täckt förlust, kommer försäkringsbolaget att ersätta dig (det vill säga kompensera dig) så att du kan anställa någon för att fixa ditt hem. En tilldelning av förmåner är inte nödvändig för det. Om en entreprenör kräver det av dig är det en röd flagga som du inte bör ignorera. Det betyder inte att de kommer att dra nytta av dig, men om det inte behövs för att faktiskt slutföra reparationerna, undrar du varför de behöver det.
när du har tid att tänka
på trottoaren framför ditt hem har du så mycket att ta itu med. Att få ditt hem säkrat står högt på listan. Du kan anställa någon att gå ombord och tarpa ditt hem just då och där. Att anställa någon för att bygga om ditt hem efter att saneringen är klar är något som kan vänta tills du har lite tid att tänka.
om du har pratat med entreprenörerna som kom till platsen för din eld, har du en utgångspunkt för att ta reda på vem du ska anställa. Om du kom ut ur ditt hem med din telefon kan du kanske undersöka dessa företag där, medan elden bekämpas eller medan du väntar på ‘allt klart’ från brandkåren. När du gör forskningen, några saker du kan tänka på:
- kontrollera online recensioner.
- Google företaget. Se vad du kan hitta. Har företaget varit föremål för en ‘undersökande rapport’ av lokala nyheter?
- se om Better Business Bureau (BBB) har något att säga om dem.
- verifiera sina licenser genom att gå till: myfloridalicense.com / och klicka på ‘Verifiera en licens’.
- fråga dig själv: “om försäkringsbolaget skickar detta företag, skulle jag anställa dem?”
bara för att vara säker
som en sista utväg, om tid och omständigheter gör det svårt att verifiera allt, skriv på det arbetstillstånd som du presenteras med, med fetstil, att du bara godkänner den omedelbara tjänsten som ska tillhandahållas (t.ex. en styrelse och/eller presenning efter brand) för att undvika sekundär och ytterligare skador.
slutliga anteckningar
en taktik som används av vissa entreprenörer är att rusa in, innan försäkringsbolaget ens har chansen att se förlusten och börja arbeta. De engagerar många arbetare, ställer in utrustning (ofta mycket mer än nödvändigt) och börjar ta bort alla tillhörigheter och skräp. Kanske samma dag, kanske nästa dag. Återigen gör de detta innan försäkringsbolaget har haft en chans att komma till scenen.
de kan göra detta för att blåsa upp räkningen och vara så inbäddad i jobbet att du känner dig som fast. Som en gisslan och det är för sent att göra någonting. Sedan stannar jobbet och dröjer i månader eller år utan att något händer hemma. Var försiktig.
vissa arbeten som vattenutvinning, strukturell torkning eller borttagning av träd måste göras så snart som möjligt eftersom det annars kan bli ytterligare skador. Men se till att du adresserar omedelbara behov omedelbart och att allt annat händer vid en lämplig tidpunkt. Du vill att försäkringsbolaget att korrekt inspektera skadan så att du kan vara ganska skadestånd.
Leave a Reply