frakt och garantier
Frakt din nya REPTILE
vi skickar med FedEx över natten service. Det betyder att när vi planerar frakt med dig och det skickas (lämnar vår anläggning) får du det över natten. Detta betyder inte på något sätt om du beställer idag får du det imorgon.
temperatur / väder frakt:
om du är mellan 40f och 90f kan vi skicka till din dörr om din ankomsttid av FedEx är 1030am. Om det är 12pm -430 pm kommer vi att kontrollera säker frakt från fall till fall och det kan behöva hållas för upphämtning hos FEDEX.
om din nattetid är 25 – 39F är det obligatoriskt att hämta på närmaste FedEx Ship Center. Vi kommer att ge dig adressen för att samordna en livskraftig pickup alternativ.
om dina temps är dagtid högt över 90f – det är obligatoriskt håll för pickup på närmaste FedEx Ship Center. Vi kommer att ge dig adressen för att samordna en livskraftig pickup alternativ.
VI SKICKAR MÅN.-GIFTA. ENDAST-TORSDAG FRAKT ÄR TILLGÄNGLIG MEN INGEN LEVANDE ANKOMST GARANTI SOM OM FÖRSENAD AV NÅGON ANLEDNING, DU KOMMER INTE ATT FÅ FÖRRÄN EFTER MÅNDAG.
vissa villkor måste vara uppfyllda för att vi ska kunna uppfylla Live Arrival-garantin. DOAS förekommer sällan. Om det av en slump inträffar, Kassera inte djuret! Vänligen håll fryst eftersom du behöver skicka oss bilder inom 2 timmar efter ankomst, och kan bli ombedd att skicka djuret tillbaka för verifiering.
villkor för levande Ankomstgaranti-inga undantag!!!
1-Någon måste skriva på paketet vid första leveransförsöket. Om ingen tecknar för det är garantin ogiltig. Om du begärde att ditt paket skulle hållas på din lokala FedEx-station måste du hämta det inom 2 timmar.
2-Vi är inte ansvariga för felaktigt inmatade adresser som du anger vid beställning. Om dess vårt misstag, du omfattas. Om det är ditt misstag är garantin ogiltig.
3 – alla anspråk måste göras inom 2 timmar från mottagandet av sändningen. Bevis på ett foto med vår etikett, och vårt djur klart avliden. Kasta inte djur, placera i zip-lock och frys tills du får ytterligare instruktioner från oss.
även om vi garanterar levande ankomst om ovanstående villkor är uppfyllda, om du har ett problem med djuret, måste du meddela oss skriftligen inom 24 timmar via e-post eller via webbplatsen meddelandetjänst.
Hälsogaranti:
uppfödda djur i fångenskap har en 7 dagars HÄLSOGARANTI – garantin förlängs med 7 dagar om du meddelar oss om något problem under den tidsperioden.
FÄLTSAMLADE djur har en 3-dagars HÄLSOGARANTI-fältsamlade djur är utåt synligt friska. Vi garanterar inte fält insamlade reptiler att vara fri från interna parasiter även om vi behandlar dem som försiktighetsmetod. Garantin förlängs tidigare 3 dagar om du meddelar oss om något problem under den tidsperioden.
vi är inte ansvariga för några veterinär avgifter eller kostnader.
förpackning:
vi packar din beställning på det säkraste och mest effektiva sättet. Alla djur order levereras i en styro-skum fodrad kartong som används speciellt för frakt reptiler. Beroende på väderförhållanden kan vi inkludera ett ispaket eller värmepaket utan kostnad för djurens säkerhet. Vi använder också cryopaks.
om väderförhållandena är för svåra att skicka, kommer vi att meddela dig och ordna ett framtida leveransdatum. Allt detta görs för djurets säkerhet!.
återbetalningar / avbokningar:
det finns en $10.00 avgift för avbokningar!!!! INGA UNDANTAG-VI ARBETAR HÅRT FÖR ATT BEHANDLA EN BESTÄLLNING OCH RÄKNA UT FRAKTLOGISTIK, RESERVERA DITT DJUR, ETC ETC – SÅ ÅTERBETALNINGAR FÖR AVBOKNINGAR KOMMER ATT NÅS $10.00 avgift
det finns ingen avgift för återbetalningar av lager.
tyvärr återbetalar vi inte eller tar tillbaka djur på grund av att de är skygga, rädda, defensiva eller “aggressiva”
djuren som visas på vår hemsida är exempel på tillgängliga djur och är stockfoton! För exakta bilder av ett visst djur vänligen text endast: 786-770-7183
om du är missnöjd med köpet, är du välkommen att skicka tillbaka den för återbetalning av priset på djuret. Vi återbetalar inte frakt eller betalar frakt för retur.
om du vägrar leveransen får du ingen återbetalning för någonting.
om en ödla förlorar sin svans i sjöfarten på sällsynta tillfällen, vi kommer att erbjuda en rabatt.
vi arbetar gärna med dig för att lösa eventuella problem du kan ha. Under inga omständigheter kommer kredit att behandlas utan djurets återkomst.
djurets hälsa och säkerhet kommer först!
vi försöker hålla oss uppdaterade om alla lagar som verkar växa dagligen. Vi kommer inte medvetet att skicka något djur eller produkt till där det är olagligt. Vänligen gör forskning innan du beställer. Du är 100% ansvarig och accepterar genom att beställa, att känna till dina lokala lagar när det gäller djur och produkter.
Leave a Reply